文|GPLP Molly
Tik Tok最近麻煩事有點(diǎn)多。
首先，Tik Tok在印尼的直播帶貨業(yè)務(wù)被迫關(guān)閉了。
10月4日，Tik Tok Shop在發(fā)給印尼（印度尼西亞）站賣家的郵件通知中明確表示，于10月4日印尼西部時(shí)間17點(diǎn)正式關(guān)閉。即賣家可以繼續(xù)在Tik Tok平臺(tái)創(chuàng)建和分享內(nèi)容來(lái)推廣產(chǎn)品，但無(wú)法直接在平臺(tái)上銷售產(chǎn)品。
9月25日，印尼貿(mào)易部長(zhǎng)祖爾基夫利·哈桑（Zulkifli Hasan）表示將簽署經(jīng)修訂的《2023年第31號(hào)貿(mào)易部長(zhǎng)令》，規(guī)定社交媒體被禁止作為商品的銷售平臺(tái)，僅可推廣商品或者服務(wù)。同時(shí)，新規(guī)要求印尼電商平臺(tái)為從國(guó)外直接購(gòu)買的商品設(shè)定100美元的最低價(jià)格。
9月27日，印尼貿(mào)易部召開記者會(huì)，正式宣布了上述法令，留一周時(shí)間作為過(guò)渡期整改。印尼官方直言，“這些直播電商平臺(tái)的‘掠奪性定價(jià)’正在威脅中小型企業(yè)。”
據(jù)悉，Tik Tok在印尼有1.3億用戶，2022年Tik Tok Shop東南亞GMV為44億美元，其中印尼站的GMV為25億美元，占比近60%。而就在3個(gè)月前，Tik Tok首席執(zhí)行官周受資還表示，未來(lái)幾年內(nèi)，Tik Tok將在東南亞（主要是印尼）投資數(shù)十億美元，大力建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)Tik Tok Shop。
不難看出，正式關(guān)閉印尼的Tik Tok Shop，對(duì)Tik Tok來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)打擊。
這種打擊并非只來(lái)自印尼，還有越南及其他國(guó)家。
Tik Tok“命運(yùn)多舛”
就在Tik Tok Shop宣布在印尼正式關(guān)閉在線購(gòu)物服務(wù)（即小店業(yè)務(wù)）的次日下午，即2023年10月5日，越南廣播電視和電子信息司司長(zhǎng)黎光圖杜，就在信息通信部例行新聞發(fā)布會(huì)上，公布了對(duì)Tik Tok運(yùn)營(yíng)情況的全面檢查結(jié)果。
隨后，10月7日，吉隆坡消息，Tik Tok又將被馬來(lái)西亞緊急召見。
公開資料顯示，2021年2月，Tik Tok Shop率先于印尼市場(chǎng)上線。此后，Tik Tok Shop又進(jìn)一步延展至東南亞的泰國(guó)、越南、菲律賓、馬來(lái)西亞和新加坡，以及英美等更多國(guó)家市場(chǎng)。
2023年以來(lái)，Tik Tok在全球范圍內(nèi)都遭遇了更為嚴(yán)格的政策管控。
2023年3月，Tik Tok 總裁周受資出席美國(guó)聽證會(huì)一事，曾一度引起全球范圍內(nèi)媒體的關(guān)注。
面對(duì)美國(guó)議員針對(duì) Tik Tok 安全問(wèn)題長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的輪番拷問(wèn)，周受資說(shuō)，“我堅(jiān)信所有的問(wèn)題都有解決方案，相比封禁還有別的選擇” 。
然而，目前來(lái)看，Tik Tok在美國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，或并不如周受資所愿。據(jù)悉，截至目前，美國(guó)已有超過(guò)27個(gè)州的軍方和當(dāng)局已禁止在公共設(shè)備上使用Tik Tok。
為啥是Tik Tok？
提到Tik Tok，就不得不先介紹一下它的“前身”musical.ly。
上線于2014年7月的Musical.ly，是一款強(qiáng)調(diào)音樂(lè)元素的短視頻產(chǎn)品，同時(shí)也被譽(yù)為“第一個(gè)走出國(guó)門，并在美國(guó)走紅的社交媒體類APP”。
2015年7月，上線僅僅1年的Musical.ly，便登頂全美蘋果商店應(yīng)用總榜。而這也成為其被今日頭條收購(gòu)的重要因素之一。
2017年11月，今日頭條全資收購(gòu)了musical.ly。彼時(shí)，musical.ly的估值已經(jīng)接近10億美元。
隨后，今日頭條將musical.ly 與（Tik Tok）抖音海外版進(jìn)行了合并，推出了全新的短視頻平臺(tái)。而升級(jí)后的新平臺(tái)則沿用了Tik Tok 這一名稱，繼續(xù)面向國(guó)際市場(chǎng)。
由此可見，Tik Tok本身并沒有問(wèn)題。
2020年，面向國(guó)際市場(chǎng)僅3年的Tik Tok，其在全球的下載量就已經(jīng)達(dá)8.5億次，超過(guò)了WhatsApp、 Facebook 和Instagram。
到了2021年7月，Tik Tok在全球的下載量超過(guò)30億次，并一躍成為全球下載量超過(guò)30億次的第五大非游戲應(yīng)用程序。同年，Tik Tok宣布月活用戶突破10億大關(guān)。
不過(guò)，就在Tik Tok在全球攻城略地、用戶和下載量激增的同時(shí)，不同國(guó)家開始封禁Tik Tok。
早在2019年，美國(guó)共和黨參議員和美國(guó)參議員民生黨領(lǐng)袖就曾聯(lián)名要求對(duì)Tik Tok進(jìn)行安全審查。2020年，美國(guó)參議員民生黨領(lǐng)袖又向美國(guó)國(guó)家交通安全局發(fā)送了警告信，并稱機(jī)構(gòu)已經(jīng)禁止員工使用Tik Tok在社交媒體發(fā)布內(nèi)容。
同年，印度宣布對(duì)包括Tik Tok在內(nèi)的50款中國(guó)應(yīng)用軟件的禁令。
事實(shí)上，從上述多國(guó)給出的封禁理由不難看出，“信息安全”是被提到的最多的詞匯。
盡管Tik Tok在美國(guó)或是其他國(guó)家運(yùn)營(yíng)時(shí)使用的服務(wù)器均為獨(dú)立的，用戶數(shù)據(jù)也多被存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)?，但畢竟注?cè)需要手機(jī)號(hào)，軟件也會(huì)獲取用戶的儲(chǔ)存、地理位置等信息。
雖然這些信息并不足以造成所謂的“數(shù)據(jù)安全”，但在不少國(guó)外媒體的宣傳之下，“對(duì)用戶的安全造成威脅”就成為了Tik Tok的大忌。
諸如近日，一批字節(jié)高管空降Tik Tok后，Tik Tok用戶數(shù)據(jù)安全問(wèn)題就再次成為全美熱議的話題。
華爾街日?qǐng)?bào)更是直接發(fā)文表示，字節(jié)作為Tik Tok母公司，始終對(duì)其保持著影響和掌控。總部高管空降美國(guó)后，會(huì)全面掌控Tik Tok的廣告、人力資源、商業(yè)化、市場(chǎng)營(yíng)銷以及電商相關(guān)業(yè)務(wù)。
Tik Tok發(fā)言人強(qiáng)調(diào)，作為一家大型的全球性企業(yè)，高管、員工的跨地域協(xié)作是很正常的一件事，空降高管并不會(huì)讓Tik Tok失去自主權(quán)。
此外，不管是Tik Tok 還是Tik Tok Shop，隨著其下載量和用戶量呈現(xiàn)出的井噴式增長(zhǎng)，多少會(huì)對(duì)本土企業(yè)帶來(lái)不小的影響，為了保護(hù)本國(guó)企業(yè)，當(dāng)?shù)卣赡軙?huì)對(duì)外國(guó)企業(yè)進(jìn)行打壓。
印尼總統(tǒng)佐科9月26日在內(nèi)閣會(huì)議上也宣稱：“Tik Tok Shop日益增長(zhǎng)的影響力，不利于微型、小型和中型企業(yè)。社交媒體上的企業(yè)以異常低的價(jià)格銷售進(jìn)口產(chǎn)品，這些價(jià)格低于本地商品的生產(chǎn)成本，影響了本土企業(yè)”。
除了“國(guó)家安全”和“貿(mào)易保護(hù)”之外，Tik Tok自身存在的問(wèn)題，也是其被多國(guó)封禁的重要因素。
越南在公布檢查組的調(diào)查時(shí)詳細(xì)提到，Tik Tok在越南的CDN服務(wù)器上存儲(chǔ)了具體包括但不限于虛假、曲解、煽動(dòng)暴力以及煽動(dòng)社會(huì)罪惡的內(nèi)容，同時(shí)也包括對(duì)兒童有害的信息。
寫在最后：
事實(shí)上，不管是Tik Tok 還是其他社交軟件，虛假信息一直都是難以根治的頑疾，因此，包括Tik Tok、抖音、Facebook、谷歌、微軟和推特等在內(nèi)的全球外社交平臺(tái)，一直都在開展對(duì)這一頑疾的“治理”，然而，目前依舊缺乏解藥。
早在3年前，Tik Tok就宣布禁止“誤導(dǎo)性信息”，并提到“我們刪除可能對(duì)個(gè)人健康或更廣泛公共安全造成損害的誤導(dǎo)性信息，還會(huì)刪除通過(guò)造謠活動(dòng)傳播的內(nèi)容?！?/p>
2020年，Tik Tok又簽署了歐盟《反虛假信息行為準(zhǔn)則》。此外，F(xiàn)acebook、谷歌、微軟和推特也都自愿簽署了該準(zhǔn)則。
只不過(guò)，目前來(lái)看，對(duì)于Tik Tok來(lái)說(shuō)，想要在全球市場(chǎng)走的更遠(yuǎn)，其自身頑疾依舊需要克服。