界面新聞?dòng)浾?| 陳奇銳
界面新聞編輯 | 樓婍沁
從11月9日起,北京SKP開(kāi)啟連續(xù)10天的周年慶活動(dòng)。官方公眾號(hào)最早在10月26日發(fā)文預(yù)熱,為了宣傳甚至推出了報(bào)名即刻獲得免費(fèi)郵寄的周年慶特刊的活動(dòng)。整體來(lái)看,2023年北京SKP給出的消費(fèi)滿(mǎn)贈(zèng)力度和過(guò)去3年相同。
不過(guò)在細(xì)節(jié)上,北京SKP的滿(mǎn)贈(zèng)規(guī)則也有所不同。
例如,現(xiàn)在消費(fèi)者通過(guò)工商銀行、中國(guó)銀行和北京銀行等渠道單卡單筆消費(fèi)滿(mǎn)3000元,即有機(jī)會(huì)立減300元或獲贈(zèng)300元電子禮金。而在2019年,單筆消費(fèi)滿(mǎn)3000元即可贈(zèng)送300元購(gòu)物卡,但名額有限。
“活動(dòng)的讓利力度和2022年沒(méi)有太大的區(qū)別,過(guò)去參加的活動(dòng)今年也繼續(xù)參加。”商場(chǎng)內(nèi)一位巴黎世家門(mén)店的工作人員向界面時(shí)尚說(shuō)道,“但我們今年還額外參加了消費(fèi)贈(zèng)送10倍積分活動(dòng),這是之前沒(méi)有的。”
對(duì)于許多不愿降低身段的奢侈品牌而言,它們常常拒絕接受周年慶期間贈(zèng)送的電子禮金。不過(guò),由于其產(chǎn)品單價(jià)較高,消費(fèi)者獲得10倍積分卻能兌換更多禮金到其它愿意接受的店鋪購(gòu)物。這是一種迂回的攬客方式。
但“硬氣”的不只有奢侈品牌。
Acne Studios在店門(mén)口的柜臺(tái)上擺出“只接受滿(mǎn)額禮贈(zèng)”的牌子,而有一些規(guī)模更小的品牌更是直接表明“不參加周年慶活動(dòng)”。SKP-S的Acne Studios店員稱(chēng),除了開(kāi)店第一年,此后就沒(méi)有再完整參加過(guò)周年慶活動(dòng)。
開(kāi)業(yè)超過(guò)10年,北京SKP已經(jīng)成為中國(guó)奢侈品行業(yè)的晴雨表。作為作為社會(huì)全面復(fù)常后的首個(gè)周年慶,這次活動(dòng)自然也獲得更多關(guān)注。受到疫情影響,2022年周年慶期間,許多店員只能通過(guò)郵寄方式將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。
不止一位店員向表示,2023年的人流表現(xiàn)好于2022年同期。但由于周年慶只進(jìn)行了2天,無(wú)法對(duì)最終結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。
而界面時(shí)尚記者于11月10日星期五走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),香奈兒和愛(ài)馬仕等2020年和2021年工作日排出長(zhǎng)隊(duì)的頭部奢侈品牌,在2023年周年慶卻鮮少出現(xiàn)排隊(duì)。不過(guò),店內(nèi)的消費(fèi)者數(shù)量不少。
最熱鬧的還是美妝區(qū)域。
相較于動(dòng)輒上萬(wàn)的奢侈成衣、珠寶和包袋,美妝護(hù)膚產(chǎn)品的接受度更高,消耗量也更大。對(duì)于那些已經(jīng)店慶消費(fèi)中積累了禮金的人來(lái)說(shuō),它們或許難以再兌換一個(gè)新的手袋,況且選擇也有限,因此前往美妝區(qū)兌換商品無(wú)疑是個(gè)更值得的選擇。
北京的氣溫常常在進(jìn)入11月后開(kāi)始驟降,但因?yàn)橹苣陸c,北京SKP里始終然熱火朝天。
這就像是過(guò)去3年零售行業(yè)承壓,但奢侈品行業(yè)卻瘋狂增長(zhǎng)的反映。但如今各個(gè)品牌大活動(dòng)照辦,各類(lèi)代言人一刻不停地官宣,奢侈品行業(yè)的氣氛卻也發(fā)生了微妙變化,頭部奢侈品牌門(mén)的隊(duì)伍便是寫(xiě)照。
在2023年第三季度,LVMH集團(tuán)和愛(ài)馬仕集團(tuán)銷(xiāo)售收入增幅按固定匯率計(jì)算縮窄至9%和15.6%,開(kāi)云集團(tuán)則下跌了9%。幾乎所有奢侈品集團(tuán)的高管在財(cái)報(bào)發(fā)布后都表示對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,但又不得不承認(rèn)當(dāng)下充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。
沒(méi)有人知道這究竟是又一次消費(fèi)周期的變動(dòng),還是在3年快速增長(zhǎng)后出現(xiàn)的一個(gè)小挫折。但從愈發(fā)保守的消費(fèi)者審美和“二八效應(yīng)”越來(lái)越強(qiáng)的奢侈品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,許多新的變化都為行業(yè)未來(lái)蒙上了一層迷霧。
甚至就連正在建設(shè)之中的杭州SKP都出現(xiàn)了停工傳聞。2021年,北京華聯(lián)集團(tuán)旗下杭州瑞誠(chéng)興聯(lián)置業(yè)有限公司成功拍得杭州錢(qián)江世紀(jì)城核心區(qū)塊,按照規(guī)劃將建設(shè)高端時(shí)尚百貨、高端酒店和時(shí)尚奧特萊斯等項(xiàng)目。
根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道,杭州SKP工作人員稱(chēng)項(xiàng)目在10月就已經(jīng)停工,具體恢復(fù)建設(shè)日期待定。停工原因是部分股東出現(xiàn)資金問(wèn)題和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)。界面時(shí)尚就此事向SKP方面求證,截至發(fā)稿未獲得回復(fù)。