文 | 徐凱陽 王軼群
一陣悠揚的琴聲從寧波財經(jīng)學(xué)院電商實踐直播基地傳出,電商專業(yè)的王宇鑫正對著手機鏡頭深情地彈著吉他唱著歌,若不是在唱歌的間隙他還時不時拿起一包餅干展示,很難讓人相信他不是“才藝主播”而是“帶貨主播”。

寧財院電子商務(wù)專業(yè)每年的專業(yè)實踐課都會安排在雙11前夕,目的就是讓學(xué)生沉浸式參與其中?!敖衲甑碾娚虒嵱?xùn),我們分了27個小組,每組直播兩個小時,5個直播間每天從早上八點到晚上八點半,不間斷直播,最后根據(jù)直播時長、用戶停留時間、互動數(shù)據(jù)和視頻的數(shù)量、互動數(shù)據(jù),以及總結(jié)報告的質(zhì)量來給出課程的考核成績。”任課老師呂振鳳說,“這個課程作業(yè)的難點是大家的賬號粉絲都沒有超過1000,無法直接帶貨,所以既要注意直播時的話術(shù),又要想盡辦法引流,還要把產(chǎn)品推銷出去。于是,有才藝的上才藝,沒有才藝的靠講故事和知識分享,而這樣正好展現(xiàn)了我們大學(xué)生直播間的與眾不同?!?/p>
22電商專業(yè)夏禹溱團隊走的是知識分享的路徑,他花了一個星期了解品牌故事和相關(guān)知識,做了50頁的PPT,從產(chǎn)品本身的起源到品牌發(fā)展的歷程,再到品牌背后的故事,在直播間他旁征博引口若懸河,有粉絲在評論區(qū)說:“原本想看看賣什么?結(jié)果被上了一課!”
雖然大部分時間,直播間的粉絲都是個位數(shù),但夏禹溱依然講得很起勁,用他的話說就是“做一件事情只要自己做好就好。雖然今天直播間沒有觀眾,但是在未來就有機會面對許多觀眾說出一個新的故事來打動消費者。”而在10天的實訓(xùn)中,他所在團隊的賬號也從0開始,積累到了700多個粉絲,直播時最高在線人數(shù)有80多人,賬號短視頻播放量合計達到了7000+。
“與潛在用戶群體建立信任機制、形成共同話語就是這些直播間的目標,他們會在交流中嵌入‘軟廣’,將用戶逐步引流到相關(guān)產(chǎn)品的旗艦店直播間。”呂振鳳說今年學(xué)校與某知名餅干品牌合作,將品牌的官方旗艦直播間搬到了校內(nèi)。學(xué)生的“軟廣”直播間負責建立用戶粘度、運營消費者社群,旗艦店的直播間則主攻“帶貨”。

“我們每拿到一個新產(chǎn)品,都會指導(dǎo)學(xué)生了解品牌、產(chǎn)品和市場,然后組織撰寫直播的腳本和方案?!眳握聒P說,做好電商帶貨不僅需要一個能說會道、積累豐富的主播,更需要一套符合市場規(guī)律的精巧商業(yè)營銷模式,“這其中不僅涉及電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)知識,更涉及心理學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科理論,每一次直播運營都是對學(xué)生學(xué)業(yè)成果的綜合檢驗?!?/p>
除了直播,歷年的傳統(tǒng)電商模式的實踐課也在如火如荼地進行中?!翱头灿屑夹g(shù)含量!熟稔營銷理論和心理學(xué)知識的學(xué)生,不僅能夠有效處理客戶問題、改善客戶對產(chǎn)品、店鋪評價,還能將客戶變成‘回頭客’?!必撠熃處熇钽y燕說,扎實的專業(yè)理論和每日總結(jié)、定期復(fù)盤的真實實踐環(huán)境,能讓學(xué)生們學(xué)以致用,相關(guān)數(shù)據(jù)的排行也能檢驗學(xué)習(xí)成果。

“我們企業(yè)需要的就是這種既實踐經(jīng)驗豐富又專業(yè)理論過硬的學(xué)生!”在寧波博洋家居科技有限公司相關(guān)項目負責人干玲看來,通過“理論指導(dǎo)、專業(yè)研討、分組實戰(zhàn)”的校企合作模式,有助于高校培養(yǎng)更多符合社會需求的應(yīng)用型人才,使課堂直通企業(yè),學(xué)生畢業(yè)就能就業(yè)。
據(jù)了解,今年雙11期間,寧波財經(jīng)學(xué)院國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院與德國百樂順、寧波唐獅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、寧波博洋家居科技有限公司等多家知名企業(yè)建立了深入的校企合作,組建起了覆蓋6個班級的多個校企合作班,超250名學(xué)生參與。

“直播時代造就了無數(shù)銷售神話,但其背后都有其邏輯依循和理論支撐?!睂幉ㄘ斀?jīng)學(xué)院國際經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)院院長王瑞說,學(xué)校開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播課程,并不是要打造“網(wǎng)紅”,創(chuàng)造“熱點”,而是希望激發(fā)廣大學(xué)生對專業(yè)理論、商業(yè)現(xiàn)象的研究興趣,以培養(yǎng)出更多掌握直播電商知識技能和提供項目解決方案的應(yīng)用型新零售人才和更多敢闖會創(chuàng)的“雙創(chuàng)達人”,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才支撐。
“我們希望通過校企合作為學(xué)生打造課堂直連企業(yè)的新型教學(xué)模式,讓學(xué)生既理論扎實又能力過硬,真正成長為應(yīng)用型高素質(zhì)人才。”王瑞說,鍛煉提升學(xué)生的崗位技能、專業(yè)知識以及相關(guān)的團隊協(xié)作能力,幫助他們感知職業(yè)、體驗職場,更好提高專業(yè)綜合素質(zhì),“我們非常期待更多企業(yè)與我們建立校企合作,繼續(xù)做大這塊三方共贏的‘蛋糕’?!?/p>
來源:推廣