文|眸娛

11月16日，網(wǎng)易發(fā)布2023年Q3財(cái)報(bào)。三季度，網(wǎng)易業(yè)績(jī)穩(wěn)健，凈收入273億元，同比增長(zhǎng)12%、環(huán)比增長(zhǎng)14%；非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，歸屬于公司股東的持續(xù)經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)86億元、同比增長(zhǎng)16%；單季研發(fā)投入43億元，今年前三季度研發(fā)投入已超120億元。

第三季度游戲及相關(guān)增值服務(wù)凈收入218億元，同比增長(zhǎng)16.5%、環(huán)比增長(zhǎng)15.9%。其中，第三季度手游收入158.36億元，同比增長(zhǎng)33%、環(huán)比增長(zhǎng)25%。

手游的迅猛增長(zhǎng)，業(yè)內(nèi)普遍總結(jié)為網(wǎng)易的新打法：以《逆水寒》為代表的手游發(fā)起了類(lèi)似于“六元游戲皮膚”的價(jià)格戰(zhàn)，把“游戲付費(fèi)內(nèi)容”的價(jià)格打了下來(lái)，打破了傳統(tǒng)MMO付費(fèi)模式，構(gòu)建了新的以龐大用戶(hù)規(guī)模構(gòu)建的小額用戶(hù)付費(fèi)生態(tài)。

但當(dāng)目光更多聚焦在網(wǎng)易的“低價(jià)策略”上時(shí)，一個(gè)基礎(chǔ)的問(wèn)題反而被忽略了：構(gòu)成“薄利多銷(xiāo)”的用戶(hù)到底是從哪來(lái)的？網(wǎng)易又究竟是靠什么留住了他們？

年輕人的第一款MMO

粥粥此前沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)踏入MMO游戲的大門(mén)。在更多的時(shí)候，她更樂(lè)于玩一些女性向的游戲，好看的立繪是她決定玩哪款游戲的核心驅(qū)動(dòng)力。

接觸到《逆水寒》是因?yàn)樵诙兑羯纤⒌搅艘粭l關(guān)于《逆水寒》的變裝視頻。

“可能傳統(tǒng)MMO玩家很難理解。對(duì)于我們這類(lèi)玩家來(lái)說(shuō)，游戲只是在積攢素材，把游戲里拍好的視頻自己剪輯好，才算是完整的游戲經(jīng)歷。”

為了拍好視頻，粥粥創(chuàng)造了男女兩個(gè)角色，女性嬌小，男性更加威武高大。粥粥會(huì)來(lái)回?cái)[弄兩個(gè)角色做姿勢(shì)，直到拍出她心目中滿(mǎn)意的構(gòu)圖。

她對(duì)于逆水寒最滿(mǎn)意的一點(diǎn)是，游戲中的攝像可以像真實(shí)攝影一樣，調(diào)廣角、曝光、對(duì)比。同時(shí)在攝像模式中可以隨意切換游戲的天氣、濾鏡，甚至直接在攝影中控制玩家做出動(dòng)作。

“男生會(huì)很難理解，女玩家此前想要拍一段完美的視頻有多么困難。”粥粥解釋道，你要用第三方軟件錄屏，然后去切動(dòng)作，想要多個(gè)視角素材，就只能反復(fù)拍攝，并且濾鏡、慢動(dòng)作這些特效也只能在拍完后，再用剪輯軟件去剪。

《逆水寒》手游制作人“聽(tīng)雨”曾公開(kāi)表示，在游戲千萬(wàn)玩家的用戶(hù)規(guī)模中，數(shù)量占比第一的是MOBA玩家，第二是開(kāi)放世界，第三才是MMO手游。游戲里面有超過(guò)7成玩家從來(lái)沒(méi)玩過(guò)MMO。

對(duì)于眾多非MMO玩家而言，《逆水寒》融合的眾多不同類(lèi)型的玩法，有足夠的內(nèi)容可以承載這些玩家。在以粥粥為例的這些玩家看來(lái)，《逆水寒》在其他游戲品類(lèi)的設(shè)計(jì)上，肯定不如專(zhuān)精一門(mén)的游戲，但好處在于，它全縫上了。

例如《逆?zhèn)鞑门小?、《拳皇》這類(lèi)八竿子打不著的游戲也披上了武俠的外衣。在游戲類(lèi)型上，也縫合進(jìn)了射擊游戲、橫版過(guò)關(guān)游戲等多個(gè)模式。根據(jù)后續(xù)開(kāi)發(fā)思路，《逆水寒》將持續(xù)把縫補(bǔ)工作進(jìn)行到底。

這無(wú)疑拓寬了游戲的可競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。在網(wǎng)易財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上，丁磊在回答《逆水寒》玩家的構(gòu)成時(shí)答到：逆水寒手游用戶(hù)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)有1/3的玩家之前沒(méi)有玩過(guò)網(wǎng)易的游戲，這些用戶(hù)主要來(lái)自于市場(chǎng)上其他規(guī)模比較大的游戲。

DataEye研究院此前選取《天涯明月刀》《一夢(mèng)江湖》《誅仙手游》《天龍八部手游》《新笑傲江湖》《劍網(wǎng)3：指尖江湖》《完美世界：諸神之戰(zhàn)》《劍俠世界3》《天龍八部榮耀版》《天龍八部2》10款MMO產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)比10款產(chǎn)品在《逆水寒》手游上線前后的日活用戶(hù)（DAU）變化，得出結(jié)論：絕大部分仙俠&武俠MMO產(chǎn)品的日活都受到了《逆水寒》手游的沖擊，最高跌幅近30%。

牛牛此前是一名《天涯明月刀》玩家，作為上一代武俠MMO扛鼎之作，牛牛本來(lái)無(wú)意更改門(mén)庭。在《逆水寒》上線那幾日，《天涯明月刀》世界頻道一直在刷屏“逆水寒來(lái)了，這游戲就要沒(méi)人玩了”類(lèi)似的話(huà)語(yǔ)。

牛牛在游戲中屬于中R玩家，充了幾萬(wàn)元。作為陪跑過(guò)多部MMO游戲的玩家，他很清楚，更多玩家只是說(shuō)說(shuō)而已，是在“隔空威脅”策劃?！赌嫠飞暇€，這些玩家會(huì)出于好奇去嘗試，但并不會(huì)馬上放棄現(xiàn)有的游戲。

那一段日子，“逆水寒”三個(gè)字在游戲中是打出來(lái)是會(huì)被和諧的，但不妨礙玩家換著方式去表達(dá)。牛牛也下載了《逆水寒》，他更好奇的是，游戲是否真能不賣(mài)數(shù)值。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)可以做到后，牛牛果斷放棄了自己之前的賬號(hào)。

如何沉淀三分之一玩家

在此之前，沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為，一款MMO游戲能承載住這么多玩家。

不是游戲受不了，而是玩家受不了。其核心頑疾在于，MMO游戲非常挑玩家。傳統(tǒng)MMO中，如果哪一天沒(méi)登錄，就會(huì)損失當(dāng)天的全部獎(jiǎng)勵(lì)。長(zhǎng)期不登錄，就會(huì)趕不上大部隊(duì)的進(jìn)度。

也就造成了很多MMO玩家自嘲的：玩一個(gè)游戲，比上班還忙。

因此在絕大部分玩家平時(shí)上班生活學(xué)習(xí)就很忙的情況下，根本無(wú)法堅(jiān)持下來(lái)。

傳統(tǒng)MMO前三個(gè)月是提純階段，意在尋找游戲的核心玩家，期間能堅(jiān)持下來(lái)的玩家會(huì)成為該MMO游戲主要用戶(hù)。注定成為“少數(shù)人”玩的MMO產(chǎn)品，意味著游戲營(yíng)收的全部壓力都會(huì)均攤在這些玩家身上，也就進(jìn)一步推動(dòng)了“逼肝逼氪”現(xiàn)象的發(fā)生。

如何扭轉(zhuǎn)？答案很簡(jiǎn)單，減負(fù)。

網(wǎng)易的減負(fù)分長(zhǎng)短兩條線。短線減負(fù)靠日常任務(wù)的無(wú)限刷新，在策劃的規(guī)劃里，《逆水寒》是可以5分鐘可以做到完成當(dāng)天所有日常的，避免了MMO游戲中常見(jiàn)的每天都要上線的負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)線減負(fù)則更為巧妙，許多對(duì)于該游戲的分析都提到了《逆水寒》“殊途同歸”的機(jī)制。

該機(jī)制的意思是，玩家在賽季長(zhǎng)期的發(fā)展中，可以任意選擇挑戰(zhàn)強(qiáng)敵（副本玩家）、快意恩仇（競(jìng)技玩家）、大隱于世（閑趣玩家）任意一種模式來(lái)進(jìn)行游戲，但最終都能獲得同樣的獎(jiǎng)勵(lì)。這就避免了玩家為了獎(jiǎng)勵(lì)勉強(qiáng)自己去玩自己不想玩的內(nèi)容而造成的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，賽季制度的設(shè)計(jì)，也讓新老玩家，或者說(shuō)是咸魚(yú)玩家和活躍玩家之間的差距進(jìn)一步減少。

但這里我想提出，“殊途同歸”僅僅只是一個(gè)機(jī)制，背后需要有網(wǎng)易在技術(shù)上或者說(shuō)是一些更沉淀的東西來(lái)做支撐，并非所有游戲參考這一模式就能取得相似的效果。

舉一個(gè)例子，網(wǎng)易為了減負(fù)，除了在時(shí)長(zhǎng)上，也減少了傳統(tǒng)MMO游戲中“定點(diǎn)上線”參與活動(dòng)或拿獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)則，類(lèi)似于公會(huì)GVE改成了玩家自選時(shí)間、周本可以積攢次數(shù)到下一周再打等等。

但這勢(shì)必就會(huì)造成玩家在線時(shí)間的分散，諸如副本等需要組隊(duì)的活動(dòng)，就會(huì)少人匹配參與。但在《逆水寒》中，網(wǎng)易從《天諭》開(kāi)始就積累的AI機(jī)器人NPC可以加入隊(duì)伍，解決了人手不足的窘境。

另一方面，殊途同歸的設(shè)計(jì)，得益于游戲本身縫合的內(nèi)容足夠多，因此可以讓玩家自由選擇，對(duì)游戲本身就有著體量的要求。并且由于玩家是在某一玩法上專(zhuān)一體驗(yàn)，這就意味著《逆水寒》的三條養(yǎng)成長(zhǎng)線都需要反復(fù)進(jìn)行打磨，否則也會(huì)流失掉現(xiàn)有的口碑。

從以上兩點(diǎn)看，網(wǎng)易的“低價(jià)策略”起碼在MMO游戲上，需要做到“解決CCU降低后，玩家組隊(duì)參與活動(dòng)”的問(wèn)題，這一點(diǎn)網(wǎng)易依靠AI在解決；此外就是不斷對(duì)游戲內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行加碼，讓MMO在傳統(tǒng)社交護(hù)城河上，多筑一條依靠?jī)?nèi)容積累打造的護(hù)城河。

但該模式的風(fēng)險(xiǎn)也很易見(jiàn)：當(dāng)下的減負(fù)除了AI輔助，更多是基于《逆水寒》夸張的DAU才能得以維系，一旦用戶(hù)開(kāi)始流失，就會(huì)陷入“玩家上線沒(méi)隊(duì)友”、“玩家付費(fèi)跟不上內(nèi)容研發(fā)”的死亡螺旋。