界面新聞?dòng)浾?| 李如嘉 薛冰冰
據(jù)央視新聞，11月24日，外交部發(fā)言人毛寧宣布，為便利中外人員往來(lái)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和高水平對(duì)外開(kāi)放，中方?jīng)Q定試行擴(kuò)大單方面免簽國(guó)家范圍，對(duì)法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、馬來(lái)西亞6個(gè)國(guó)家持普通護(hù)照人員試行單方面免簽政策。2023年12月1日至2024年11月30日期間，上述國(guó)家持普通護(hù)照人員來(lái)華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過(guò)境不超過(guò)15天，可免辦簽證入境。
攜程數(shù)據(jù)顯示，馬來(lái)西亞、德國(guó)位列今年1-10月我國(guó)入境游前十大客源地。政策發(fā)布后，攜程國(guó)際版Trip上，前述國(guó)家用戶訪問(wèn)量增長(zhǎng)明顯，服務(wù)外國(guó)人入境游的“中國(guó)旅游指南”(China Travel Guide 2023)專題頁(yè)面，訪問(wèn)量環(huán)比前一天也增長(zhǎng)超3成。
消息發(fā)布后，同程旅行國(guó)際機(jī)票搜索量快速上漲，截至當(dāng)日18點(diǎn)，入境機(jī)票搜索量環(huán)比上漲12%。其中，由馬來(lái)西亞入境的機(jī)票搜索量環(huán)比昨日上漲3倍，法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙入境機(jī)票搜索量環(huán)比上漲均超過(guò)100%。
入境游復(fù)蘇再迎利好政策
相比國(guó)內(nèi)游、出境游的快速?gòu)?fù)蘇，入境游復(fù)蘇相對(duì)緩慢。根據(jù)文化和旅游部報(bào)告顯示，2023年上半年全國(guó)旅行社入境游接待人次為47.78萬(wàn)，而2019年上半年則為856.16萬(wàn)人次。
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅對(duì)界面新聞表示，中國(guó)入境旅游的恢復(fù)，過(guò)去由于簽證政策有簽證申請(qǐng)時(shí)間長(zhǎng)、表格內(nèi)容多等問(wèn)題有一定限制，這一次的試行免簽，為入境游解決了很大的一個(gè)“坎”。
中青旅首席品牌官徐曉磊告訴界面新聞，國(guó)際旅客的出行和旅游計(jì)劃一般都會(huì)提前一年制定，現(xiàn)在推出免簽政策也是基于此，為明年的入境游市場(chǎng)恢復(fù)打好基礎(chǔ)。并且，現(xiàn)在越來(lái)越多的國(guó)際游客也偏好自由行，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，免簽政策也更增加了來(lái)中國(guó)旅游的吸引力和便利程度。
徐曉磊提到，過(guò)去幾年對(duì)于境外旅行社的沖擊也很大，入境游市場(chǎng)也面臨聯(lián)系的再建立和產(chǎn)品計(jì)劃的再溝通。入境游市場(chǎng)也發(fā)生了變化，目前來(lái)看，只有中青旅和國(guó)旅這些入境游頭部旅行社，依然在做批量接待的綜合服務(wù)，而西南地區(qū)一些小企業(yè)，只做租車、徒步導(dǎo)游等服務(wù)。
入境游被認(rèn)為是旅游市場(chǎng)新的增量機(jī)會(huì)所在?！拔覈?guó)入境旅游潛力巨大，如提升至國(guó)際中值，即占GDP的1.5%，將至少帶來(lái)近一萬(wàn)三千多億元的增長(zhǎng)空間?！睌y程集團(tuán)CEO孫潔曾表示。
今年以來(lái)，我國(guó)入境游市場(chǎng)正在持續(xù)恢復(fù)中。夏天成都大運(yùn)會(huì)的成功舉辦，就為成都入境游添了一把火。
據(jù)成都市文廣旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，上半年成都市共接待入境游客20.01萬(wàn)人次。大運(yùn)會(huì)拉升了成都入境旅游潛在需求，在大運(yùn)會(huì)舉辦前，海外平臺(tái)上對(duì)成都入境旅游的搜索量激增。根據(jù)谷歌搜索數(shù)據(jù)，截至2023年6月底，在全面重啟入境旅游的不到3個(gè)月里，海外民眾對(duì)成都住宿和航空的搜索量排在北上廣深四個(gè)一線城市之后，位居中國(guó)城市的第五位。
各種支持政策也在陸續(xù)出臺(tái)，國(guó)家層面，今年9月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，其中提到要加強(qiáng)入境旅游工作，包括優(yōu)化入境旅游產(chǎn)品和線路、優(yōu)化簽證和通關(guān)政策、恢復(fù)和增加國(guó)際航班、完善購(gòu)票和交通等入境旅游服務(wù)。
伴隨著第19屆亞運(yùn)會(huì)在杭州舉辦，來(lái)自亞奧理事會(huì)45個(gè)國(guó)家和地區(qū)的奧委會(huì)均報(bào)名參賽，杭州等城市以也此為契機(jī)持續(xù)優(yōu)化入境游服務(wù)。《長(zhǎng)三角文化和旅游高質(zhì)量一體化發(fā)展框架協(xié)議》明確，滬蘇浙皖將最大限度利用杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)的紅利效應(yīng)，聯(lián)合開(kāi)展中國(guó)長(zhǎng)三角旅游主題推廣。
第34屆上海旅游節(jié)舉辦中，上海也發(fā)布多舉措促進(jìn)入境游市場(chǎng)重振。據(jù)新華社報(bào)道，上海市文化和旅游局局長(zhǎng)方世忠介紹，上海以擴(kuò)大來(lái)滬游客人次、延長(zhǎng)在滬停留時(shí)間、提升在滬消費(fèi)水平為目標(biāo)，推出多層次、差異化的旅游線路產(chǎn)品；細(xì)分國(guó)際客源重點(diǎn)市場(chǎng)、新興市場(chǎng)、潛在市場(chǎng)，加強(qiáng)全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)、分眾化表達(dá)；用好用足外國(guó)人144小時(shí)過(guò)境免簽、境外旅客購(gòu)物離境退稅等政策，優(yōu)化提升通關(guān)便利化、支付便捷化等入境旅游服務(wù)措施。
數(shù)據(jù)顯示，今年1月至7月，上海共接待入境游客158.17萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)410.8%，預(yù)計(jì)2023年全年吸引入境游客超過(guò)300萬(wàn)人次。
相關(guān)政策和市場(chǎng)影響下，國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)也在積極布局入境游市場(chǎng)。孫潔在攜程全球合作伙伴峰會(huì)上表示，攜程將聯(lián)合合作伙伴，進(jìn)一步提升入境游基礎(chǔ)設(shè)施的便利性，推出定制化的入境游產(chǎn)品供給，共同完善旅游行業(yè)雙語(yǔ)環(huán)境建設(shè)等。周衛(wèi)紅同樣表示，春秋旅游將和境外合作伙伴立即溝通，進(jìn)一步擴(kuò)大中國(guó)入境旅游的宣傳。
此外，同程旅行也積極布局國(guó)際酒店、國(guó)際郵輪、國(guó)際接送機(jī)等相關(guān)業(yè)務(wù)，服務(wù)全球用戶的出入境旅行需求。同程旅行日前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2023年第三季度同程旅行國(guó)際機(jī)票票量顯著恢復(fù)并超過(guò)2019年同期水平。
航班運(yùn)力仍在恢復(fù)，馬來(lái)西亞周航班量最多，票價(jià)最低
關(guān)于六個(gè)免簽國(guó)家的航班運(yùn)力供給情況，界面新聞從航班管家獲悉，近一周（11.16-11.22）中國(guó)大陸飛往六國(guó)（單程）客運(yùn)航班中，馬來(lái)西亞的周航班量最多，達(dá)到203架；其次是德國(guó)的69架和意大利的54架；法國(guó)和荷蘭分別為46架和26架；西班牙最少，僅為21架。
從承運(yùn)航司來(lái)看，中國(guó)國(guó)航明顯更有優(yōu)勢(shì)。中國(guó)至德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利等國(guó)家的客運(yùn)航班，國(guó)航執(zhí)飛數(shù)量均占比最高。例如，中國(guó)至德國(guó)航線承運(yùn)航司包括三大航、海航、漢莎航空，國(guó)航執(zhí)飛航班數(shù)量占49.3%。
從中國(guó)到免簽六國(guó)的合計(jì)航班量來(lái)看，國(guó)航的航班量也最多，占比22.2%，其次是馬來(lái)西亞亞洲航空和南航，占比17.9%和12.41%，
具體而言，據(jù)外航向界面新聞的反饋，目前，法航荷航集團(tuán)在大中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的4個(gè)目的地共運(yùn)營(yíng)43個(gè)客運(yùn)航班：北京（每周7個(gè)法航航班和7個(gè)荷航航班）、上海（每周7個(gè)法航航班和7個(gè)荷航航班）、香港（每周7個(gè)法航航班和每4個(gè)荷航航班）和臺(tái)北（每周4個(gè)荷航航班）。荷航方面表示，關(guān)于免簽政策帶來(lái)的利好，目前公司還在觀察市場(chǎng)變化情況。
不過(guò)，荷蘭航空近日接受界面新聞采訪時(shí)表示，荷航接下來(lái)將在北京、上海等現(xiàn)有航點(diǎn)加大運(yùn)力投放，并逐漸恢復(fù)杭州、成都、廈門(mén)等二線城市航點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)，爭(zhēng)取盡快達(dá)到疫情前的運(yùn)力水平。
國(guó)內(nèi)航司方面，10月30日起，吉祥航空剛開(kāi)通了鄭州-米蘭航線，運(yùn)營(yíng)初期計(jì)劃每周執(zhí)行2班、逢每周一、五執(zhí)行。
票價(jià)水平上，界面新聞?dòng)浾咴贠TA平臺(tái)上查詢了由北京前往6國(guó)的票價(jià)，12月份，單程前往意大利、法國(guó)、荷蘭、德國(guó)、西班牙的票價(jià)都在2000元以上，唯一的東南亞國(guó)家馬來(lái)西亞的票價(jià)最低，可以達(dá)到千元以下。