文|財(cái)經(jīng)故事薈 王舒然
編輯|萬(wàn)天南
“300余款產(chǎn)品平均降價(jià)22%,最高降幅45%”,11月30日,良品鋪?zhàn)有?7年來(lái)首次最大規(guī)模降價(jià)的消息引發(fā)關(guān)注。
從良品鋪?zhàn)有氯味麻L(zhǎng)楊銀芬發(fā)布的內(nèi)部公開(kāi)信中可以看出,良品鋪?zhàn)幼兏镏暮苁菆?jiān)決。
資本市場(chǎng)的反應(yīng)也較為積極,12月1日開(kāi)盤(pán),良品鋪?zhàn)庸蓛r(jià)沖高漲停,截止發(fā)稿前,股價(jià)為21.32元。
其實(shí),在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,降價(jià)是大勢(shì)所趨——電商平臺(tái)紛紛推出百億補(bǔ)貼、盒馬轉(zhuǎn)型折扣店、以低價(jià)優(yōu)勢(shì)崛起的拼多多市值一度超過(guò)阿里……
只是,良品鋪?zhàn)釉?019年1月才提出“高端零食”定位,如今高端化之路僅走了不到4年就宣告結(jié)束,可謂短暫。
如今“自降身價(jià)”,是件好事嗎?
前車(chē)之鑒如鐘薛高,今年3月其大張旗鼓宣告“自降身價(jià)”,如今卻頹勢(shì)盡顯,不僅低價(jià)子品牌毫無(wú)水花,還被“欠薪”、“資產(chǎn)凍結(jié)”等負(fù)面爭(zhēng)議纏身。
良品鋪?zhàn)哟朔祪r(jià),肯定不愿重蹈鐘薛高覆轍,但降價(jià)到底能否改變其營(yíng)收、利潤(rùn)雙降的困境,還待拷問(wèn)。
營(yíng)收五連降,降價(jià)求脫困
良品鋪?zhàn)哟朔祪r(jià)并非簡(jiǎn)單的促銷(xiāo),而是一場(chǎng)生存之戰(zhàn)。
這源自其正在經(jīng)歷的切膚之痛——良品鋪?zhàn)拥臓I(yíng)收已經(jīng)連續(xù)5個(gè)季度同比持續(xù)下滑,今年第三季度更是遭遇營(yíng)收利潤(rùn)雙跌局面,其中營(yíng)收同比下滑4.53%,凈利潤(rùn)同比下滑甚至高達(dá)97.88%。
來(lái)源:良品鋪?zhàn)迂?cái)報(bào)
在國(guó)內(nèi)A股10家休閑零食上市公司(南方黑芝麻、三只松鼠、良品鋪?zhàn)印?lái)伊份、洽洽食品、鹽津鋪?zhàn)?、甘源食品、勁仔食品、好想你、有友食品)中,僅有來(lái)伊份和其一樣遭遇這般雙降局面。
市值也隨之受到影響,今年以來(lái),良品鋪?zhàn)邮兄党掷m(xù)下跌,從年初的147.85億元下跌至12月1日收盤(pán)時(shí)的85.49億元,蒸發(fā)了60多億,多位大股東相繼減持。
良品鋪?zhàn)由婢秤隹皯n,在內(nèi)部公開(kāi)信中,楊銀芬直言:“當(dāng)下,擺在我們面前的已經(jīng)不僅是活得困難的問(wèn)題,而是活不活得下去的問(wèn)題?!?/p>
如此境遇是情勢(shì)所逼——經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和消費(fèi)需求在變化,而良品鋪?zhàn)拥母叨硕ㄎ灰呀?jīng)不合時(shí)宜。
消費(fèi)正在回歸理性,普華永道發(fā)布的《2023年全球消費(fèi)者洞察調(diào)研》顯示,51%的中國(guó)消費(fèi)者表示,考慮到當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,他們正在減少非必需品支出;另?yè)?jù)熱力研究所和00后觀察室等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2023當(dāng)代青年品牌消費(fèi)數(shù)據(jù)洞察報(bào)告》顯示,55.9%的年輕人表示消費(fèi)時(shí)會(huì)考慮產(chǎn)品性價(jià)比,43.2%的人會(huì)考慮到產(chǎn)品質(zhì)量。
來(lái)源:《2023當(dāng)代青年品牌消費(fèi)數(shù)據(jù)洞察報(bào)告》
具體到零食行業(yè),“低價(jià)”已成消費(fèi)的重要導(dǎo)向,更具價(jià)格力優(yōu)勢(shì)的零食量販店如零食很忙、零食有鳴、趙一鳴等的迅速崛起便是有力佐證。
太平洋證券研報(bào)顯示,目前全國(guó)零食量販渠道的門(mén)店數(shù)量總和近 2 萬(wàn)家,行業(yè)還處在加速滲透階段,各品牌開(kāi)店速度持續(xù)超預(yù)期,比如零售很忙今年僅用了4個(gè)月時(shí)間就新開(kāi)1000多家門(mén)店,零食有鳴年初至今也新增門(mén)店1000多家,相比良品鋪?zhàn)咏衲昵叭径刃略?00多家門(mén)店而言,效率更高。同時(shí),這些零食量販店內(nèi)的產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)更便宜,比商超等渠道大概低20~30%。
在這種趨勢(shì)下,良品鋪?zhàn)拥母叨嘶ㄎ皇艿讲簧偬魬?zhàn)。
前幾個(gè)月曾一度引起爭(zhēng)議的“零食刺客”一事便源于此。
今年8月,有網(wǎng)友發(fā)文稱,在良品鋪?zhàn)幽抽T(mén)店購(gòu)買(mǎi)的海鹽菠蘿干單價(jià)高達(dá)125.8元/kg,黃桃果干為167.8元/kg;9月又有網(wǎng)友爆料在良品鋪?zhàn)淤?gòu)買(mǎi)的醬鹵鴨舌單價(jià)高達(dá)528.8元/kg,檸檬去骨鳳爪為229.8元/kg。
其實(shí),彼時(shí)多家媒體記者對(duì)比同行價(jià)格發(fā)現(xiàn),就醬鹵鴨舌而言,良品鋪?zhàn)拥膬r(jià)格并不比三只松鼠、來(lái)伊份等品牌貴;《財(cái)經(jīng)故事薈》在今年二季度時(shí),也曾在《零食“卷”不出新故事》中比對(duì)過(guò)各家的線上價(jià)格,發(fā)現(xiàn)良品鋪?zhàn)拥牟簧佼a(chǎn)品價(jià)格與其他同行差異不大。
但良品鋪?zhàn)舆€是就此留下了“貴”的標(biāo)簽,有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“以前進(jìn)過(guò)良品鋪?zhàn)娱T(mén)店,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)就繞過(guò)”“一年多沒(méi)去了,價(jià)格離譜,每次進(jìn)去,出來(lái)都是100多,還感覺(jué)沒(méi)幾個(gè)東西”。
這說(shuō)明,良品鋪?zhàn)哟饲暗母叨嘶呗圆⒉粸橛脩粽J(rèn)可,其產(chǎn)品并沒(méi)有呈現(xiàn)出與高價(jià)相匹配的高質(zhì),正如公開(kāi)信中所提到的“我們當(dāng)下的困難,是我們沒(méi)有把差異化和價(jià)值感做出來(lái)導(dǎo)致的?!?/p>
不止如此,高端定位也未能給良品鋪?zhàn)訋?lái)該有的高毛利。2020-2022年間,良品鋪?zhàn)又鳡I(yíng)業(yè)務(wù)毛利率從32.15%持續(xù)下跌到27.83%,平均主營(yíng)毛利率在28%左右,參考同行三只松鼠為26%左右,鹽津鋪?zhàn)?8%左右,來(lái)伊份42%左右,良品鋪?zhàn)哟笾绿幱谥邢掠嗡健?/p>
究其原因,是因?yàn)槠滗N(xiāo)售費(fèi)用一直居高不下,拖累了毛利率。其今年三季度的銷(xiāo)售費(fèi)用為11.5億元,占總營(yíng)收的19.17%,高出同行不少,比如三只松鼠同期為17.99%,鹽津鋪?zhàn)訛?2.30%。
來(lái)源:良品鋪?zhàn)迂?cái)報(bào)
此外,良品鋪?zhàn)舆€被其投資的公司被刺。
11月10日,國(guó)內(nèi)量販零食行業(yè)里的一哥“零食很忙”,與行業(yè)老三“趙一鳴零食”達(dá)成合并。
而趙一鳴零食剛剛在今年2月,拿到了黑蟻資本領(lǐng)投、良品鋪?zhàn)痈兜?.5億元。
但短短大半年后,趙一鳴卻轉(zhuǎn)而與良品鋪?zhàn)拥膶?duì)手合并,無(wú)疑也給后者帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)壓力。
內(nèi)外交織的種種失利和壓力,在楊銀芬公開(kāi)信中被概括為“發(fā)展滯緩,規(guī)模、盈利能力下降”,良品鋪?zhàn)影褑?wèn)題看清楚了,一場(chǎng)變革自然勢(shì)在必行。
低毛利再降價(jià),良品鋪?zhàn)觾呻y
良品鋪?zhàn)哟舜谓祪r(jià)屬于結(jié)構(gòu)性調(diào)整,一方面,據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道,此次降價(jià)主要針對(duì)線下門(mén)店進(jìn)行;《財(cái)經(jīng)故事薈》對(duì)此詢問(wèn)了良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥甑目头?,也得到了“此次更新主要針?duì)線下,線上還是會(huì)維持目前的活動(dòng)方式”的回復(fù)。
值得一提的是,良品鋪?zhàn)泳€上與線下的同類產(chǎn)品在價(jià)格、口味、規(guī)格方面可能本來(lái)就存在差異,推測(cè)兩渠道的貨盤(pán)本就不同。
在小紅書(shū)上,多位網(wǎng)友表示在門(mén)店和線上購(gòu)買(mǎi)了同一產(chǎn)品,味道卻不同,比如甜薄辣豆干線下是甜辣,但線上有點(diǎn)咸味。價(jià)格方面,有網(wǎng)友對(duì)比門(mén)店與電商的某單品價(jià)格發(fā)現(xiàn),電商標(biāo)價(jià)比門(mén)店貴了近兩倍,只是線上有時(shí)會(huì)有滿減優(yōu)惠券等活動(dòng),最終搭配多種產(chǎn)品后的總訂單價(jià)格出入沒(méi)有那么大。
另一方面,此次降價(jià)只針對(duì)部分SKU。
財(cái)報(bào)顯示,截止2022年底,良品鋪?zhàn)尤?SKU 共有 1655 個(gè),而本次只針對(duì)其中300款左右的產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià),夏威夷果、松子、開(kāi)心果、腰果等堅(jiān)果,豬肉脯、鴨脖、烤香腸等肉類零食,辣條、豆干、面包蛋糕、瓜子等復(fù)購(gòu)率高的品類,是降價(jià)主力。
以豬肉脯為例,經(jīng)典豬肉脯價(jià)格已經(jīng)低于山姆,山姆為89元/斤,良品鋪?zhàn)訛?5元/斤。一袋60克的手撕肉脯,會(huì)員價(jià)5.9元,直降40%;再比如堅(jiān)果品類,在售的大開(kāi)口夏威夷果(400g)降至29.9元/罐、香烤紫衣腰果(500g)降至49.9元/罐,相關(guān)堅(jiān)果產(chǎn)品的降價(jià)幅度最高達(dá)40%。
其實(shí),在今年8月的投資者問(wèn)答回復(fù)中,良品鋪?zhàn)釉f(shuō)明過(guò)這種結(jié)構(gòu)性調(diào)整。良品鋪?zhàn)臃Q,產(chǎn)品方面,會(huì)針對(duì)用戶差異化需求調(diào)整結(jié)構(gòu)布局:向下做“好貨不貴”系列,降低該部分產(chǎn)品的毛利率同時(shí)將包裝等方面要求調(diào)低,價(jià)格更親民;向上做高品質(zhì)形象系列,做到消費(fèi)者有感知的高品質(zhì);剩下的為中間產(chǎn)品系列。
也就是說(shuō),良品鋪?zhàn)尤员A袅恕案咂焚|(zhì)形象”的貨盤(pán),只是根據(jù)消費(fèi)需求的分化,開(kāi)辟出細(xì)分貨盤(pán)定位,而不是徹底將整個(gè)品牌形象來(lái)個(gè)360度大轉(zhuǎn)彎。
這一點(diǎn)和鐘薛高不同,鐘薛高推出的低價(jià)子品牌,相當(dāng)于同一品類從高端降為平價(jià),會(huì)致使原本的消費(fèi)者產(chǎn)生以前被割韭菜的負(fù)面感受。
在中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來(lái),良品鋪?zhàn)咏祪r(jià)不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,因?yàn)榱计蜂佔(zhàn)釉镜膬r(jià)格也沒(méi)有高到輕奢的程度,再加上只是部分SKU降價(jià)。
他認(rèn)為,良品鋪?zhàn)哟伺e有可能在一定程度上提升自身的品牌效應(yīng)和粉絲效應(yīng),“道理很簡(jiǎn)單,當(dāng)好東西降價(jià)的時(shí)候,粉絲量會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)容?!?/p>
不過(guò),降價(jià)會(huì)影響到毛利率,這是否會(huì)讓其本就不占優(yōu)勢(shì)的毛利率問(wèn)題“雪上加霜”呢?
通常來(lái)說(shuō),擁有更高毛利水平的品牌,在“降價(jià)”上具備更大的操作空間,如走自主生產(chǎn)模式的鹽津鋪?zhàn)?,鹽津鋪?zhàn)佣麻L(zhǎng)張學(xué)武曾在2021年財(cái)報(bào)會(huì)議上表示,鹽津鋪?zhàn)优c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,在核心單品上至少有15個(gè)點(diǎn)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
其實(shí),良品鋪?zhàn)釉诮祪r(jià)上相對(duì)謹(jǐn)慎。首先,此次降價(jià)只針對(duì)線下門(mén)店,而良品鋪?zhàn)泳€下門(mén)店的毛利率一直不算低,為32%左右,比三只松鼠25%左右的水平還高出不少,和鹽津鋪?zhàn)?3%左右的水平接近,能支撐起一定的降價(jià)空間。
來(lái)源:良品鋪?zhàn)迂?cái)報(bào)
更重要的是,良品鋪?zhàn)哟舜谓祪r(jià)并非單純做促銷(xiāo),而是要靠供應(yīng)鏈優(yōu)化、內(nèi)部管理優(yōu)化等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期低價(jià)。正如公開(kāi)信中提到的“我們要提高效率,大幅縮減管理費(fèi)用”“我們要和供應(yīng)鏈伙伴們一起,通過(guò)技術(shù)革新以及數(shù)字化工具,提升效率,把成本降下去,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)格的親民”,這些省出來(lái)的成本,有可能彌合低價(jià)帶來(lái)的毛利損失。
總的來(lái)說(shuō),良品鋪?zhàn)哟朔祪r(jià),或許能從一定程度上改善品牌形象,使其止損于當(dāng)前每況愈下的困境。
行業(yè)內(nèi)卷低價(jià),光降價(jià)還不夠
良品鋪?zhàn)咏祪r(jià)或許可以止損,但想要就此提升其本質(zhì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并不容易。
一方面,零售行業(yè)早就習(xí)慣了低價(jià)內(nèi)卷,良品鋪?zhàn)佑筛呷氲?,難以帶來(lái)差異化優(yōu)勢(shì)。
零食走性價(jià)比之路早已成行業(yè)共識(shí),一些品牌早已先行布局。比如,三只松鼠早在2022年4月,就宣布將進(jìn)行以“高端性價(jià)比”為核心的全方位戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,其也一直在發(fā)力供應(yīng)鏈變革,包括將堅(jiān)果這一核心品類通過(guò)自建分裝工廠,以提升自動(dòng)化率的方式來(lái)提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。
鹽津鋪?zhàn)右苍?022年提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——從“高成本下的高品質(zhì)+高性價(jià)比”逐漸升級(jí)成為“低成本之上的高品質(zhì)+高性價(jià)比”。
財(cái)報(bào)顯示,兩家品牌在今年第三季度都實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的成績(jī),其中,三只松鼠營(yíng)收同比增長(zhǎng)38.56%,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)40.86%,鹽津鋪?zhàn)觿t分別同比增長(zhǎng)46.17%、67.28%,這與良品鋪?zhàn)拥碾p降局面形成強(qiáng)烈反差。
來(lái)源:三只松鼠財(cái)報(bào)
在朱丹蓬看來(lái),良品鋪?zhàn)哟朔肮傩焙?,可能?huì)有更多同行跟進(jìn),帶動(dòng)行業(yè)進(jìn)入平價(jià)周期。
這必然會(huì)導(dǎo)致行業(yè)繼續(xù)低價(jià)內(nèi)卷,說(shuō)到底,零食行業(yè)還是沒(méi)有跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)化廝殺的宿命。
而在這種同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,良品鋪?zhàn)游匆?jiàn)得有差異化優(yōu)勢(shì)——受限于代工生產(chǎn)模式,良品鋪?zhàn)幼非蟮摹案咂焚|(zhì)化”不太容易貫徹。
在公開(kāi)信中,良品鋪?zhàn)佣啻螐?qiáng)調(diào)“讓良品花在品質(zhì)上的每一分錢(qián),都能被消費(fèi)者感知和認(rèn)可”“堅(jiān)定不移地走高品質(zhì)零食的發(fā)展路線”,但其一直采用代工廠生產(chǎn)模式,很難像自主生產(chǎn)一樣,對(duì)食品安全質(zhì)量做到有效管理。僅在黑貓投訴平臺(tái)關(guān)于良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)者投訴數(shù)量就高達(dá)2100多條,相對(duì)而言,鹽津鋪?zhàn)?、?lái)伊份等只有幾百條。
當(dāng)然,同樣的問(wèn)題三只松鼠也存在,不過(guò),其早在2017年就開(kāi)始了自建工廠之路,截至目前,三只松鼠已自主建設(shè)每日?qǐng)?jiān)果、夏威夷果、碧根果、開(kāi)心果四大核心堅(jiān)果品類示范工廠。
而良品鋪?zhàn)幽壳吧形从凶越üS的動(dòng)向,在前述10家零食上市公司中,目前只有良品鋪?zhàn)雍蛠?lái)伊份沒(méi)有自建工廠。
為了拉動(dòng)增長(zhǎng),良品鋪?zhàn)舆€嘗試了多品牌之路,不過(guò),最近幾年推出“小食仙”、“良品飛揚(yáng)”等細(xì)分賽道子品牌,并沒(méi)有掀起太大水花。
因而,無(wú)論是價(jià)格還是高品質(zhì),良品鋪?zhàn)佣紱](méi)有展現(xiàn)出明顯高出同行一截的差異化潛力。
此外,良品鋪?zhàn)舆€面臨渠道結(jié)構(gòu)帶來(lái)的問(wèn)題。
近幾年來(lái),良品鋪?zhàn)泳€上與線下的營(yíng)收占比一直比較均衡,今年上半年,其線上營(yíng)收占比41.15%,這種均衡本是優(yōu)勢(shì),但在當(dāng)下線上流量紅利褪去的背景下,反而帶來(lái)問(wèn)題。
其今年?duì)I收持續(xù)下滑的重要原因便是被線上渠道拖了后腿,今年上半年,良品鋪?zhàn)泳€上營(yíng)收同比下滑35.56%。在今年雙11天貓休閑零食預(yù)售排行榜上,良品鋪?zhàn)右驳袈湓?0名之外,而在2022和2021年時(shí),其分別排名第8和第2。
來(lái)源:雙11天貓休閑零食預(yù)售榜
良品鋪?zhàn)訉⒃驓w于“受消費(fèi)需求分層分級(jí)及線上平臺(tái)分化、用戶分化等因素影響”,安信證券對(duì)此也有一致的分析結(jié)論,其認(rèn)為良品鋪?zhàn)泳€上業(yè)務(wù)下滑,主因線上大盤(pán)下降,以及性價(jià)比訴求下,高端需求有所分流,價(jià)格戰(zhàn)略有加劇。
而和多數(shù)同行相比,良品鋪?zhàn)拥木€上渠道占比屬于較高水平,其比三只松鼠70%左右的線上占比低,但比鹽津鋪?zhàn)?0%左右,來(lái)伊份11%左右、甘源食品15%左右的占比水平都要高不少。
盡管良品鋪?zhàn)右苍趶?qiáng)化線下渠道布局,包括推出以加盟為主的“萬(wàn)家燈火”計(jì)劃,開(kāi)拓零食量販店“零食頑家”等,但均需要時(shí)間,因而線上渠道失利帶來(lái)的整體頹勢(shì),或許會(huì)維持一段時(shí)間。
綜上,良品鋪?zhàn)咏祪r(jià)或許能帶來(lái)一定程度的正向提升,但周期性的挑戰(zhàn)依然高懸頭頂,并非僅靠降價(jià)就能一蹴而就。