近期，工業(yè)和信息化部（以下簡稱“工信部”）公布了“移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力提升”優(yōu)秀案例評選名單，重慶銀行手機銀行App從全國海量的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用App中脫穎而出，榮獲“改善業(yè)務(wù)功能，提升用戶體驗”的優(yōu)秀案例，成為重慶市唯一獲得此獎項的法人銀行。

據(jù)悉，工信部為落實《關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》，在全國范圍內(nèi)征集移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力提升優(yōu)秀案例，推動提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用全流程服務(wù)感知及全鏈條管理能力，創(chuàng)造搶先爭優(yōu)，共創(chuàng)佳績的良好行業(yè)環(huán)境。重慶銀行通過案例宣講、移動互聯(lián)網(wǎng)主管部門的篩選和初評、專家評審等環(huán)節(jié)，最終完成了優(yōu)秀案例的評選。評審團隊從“客觀真實”、“創(chuàng)新引領(lǐng)”和“具有實效”等維度，對所申報的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的優(yōu)化服務(wù)體驗、強化管理能力及建設(shè)行業(yè)生態(tài)能力等方面進行了全面評估，共評選出60個優(yōu)秀案例，其中，金融類App共有9家單位獲評，銀行類App僅有4家獲此殊榮。

本次評選，重慶銀行手機銀行嶄露頭角，與騰訊QQ、招商銀行App、華為云等頭部移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用共同入選，彰顯了業(yè)界對重慶銀行手機銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的高度認可和肯定。

近年來，手機銀行作為移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主要渠道，承接了數(shù)百項金融和非金融服務(wù)和產(chǎn)品，也是銀行聯(lián)結(jié)客戶的重要觸點之一。為深入貫徹落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)要求，重慶銀行秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以“想客戶所想，做客戶所需”的行動方針為指導(dǎo)，持續(xù)地推進手機銀行金融和非金融服務(wù)能力的提升，不斷優(yōu)化線上服務(wù)體驗，提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供了更加便捷、安全、高效的移動金融綜合服務(wù)。

未來，重慶銀行手機銀行將繼續(xù)秉承創(chuàng)新、務(wù)實的精神，不斷提升服務(wù)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。