文 | 李國(guó)雄

時(shí)序更替，華章日新。2024甲辰龍年春節(jié)假期，成都整座城市沉浸在歡樂(lè)喜慶氛圍中。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，成都春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)旅游總收入約100.54億元，共計(jì)接待游客約1779.17萬(wàn)人次，其中假期日均消費(fèi)規(guī)模較2019年春節(jié)增長(zhǎng)150%，居全國(guó)第四，“熱辣滾燙”地呈現(xiàn)了成都“煙火人間三千年”的繁華。

我們只看到萬(wàn)家燈火，卻不知火樹(shù)銀花中有多少人徹夜不眠地為這座城市默默奉獻(xiàn)，濃濃年味的背后是城市管理者的忙碌緊張和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

今年春節(jié)前后，為更好守護(hù)“春節(jié)紅”，成都“城管藍(lán)”動(dòng)作頻頻，成都市城管委從節(jié)前官宣2024年春節(jié)期間成都40個(gè)賞燈打卡攻略，到發(fā)布致全市市民朋友及來(lái)蓉賓朋的一封信，再到假期最后一天公布崗位堅(jiān)守的“新春答卷”，成都城管人節(jié)日“不打烊”，為市民和游客在蓉度過(guò)一個(gè)喜慶、祥和、美好的春節(jié)保駕護(hù)航。

人民城市人民建，人民城市為人民。成都市城管委以上種種動(dòng)作行為的核心，都是為了更好服務(wù)市民群眾，背后具體是踐行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：從以城為主到以人為本的現(xiàn)代城市管理理念的轉(zhuǎn)變，從單向治理到全民共享共建的現(xiàn)代城市治理格局的轉(zhuǎn)變，從“管理者”到“服務(wù)者”的現(xiàn)代城市管理職能的轉(zhuǎn)變。

展開(kāi)來(lái)看成都市城管委春節(jié)前后的動(dòng)作，區(qū)別于一般城市假期旅游熱門(mén)目的地主要由文旅主管部門(mén)來(lái)發(fā)布，成都今年的春節(jié)賞燈打卡地發(fā)布主角變成了城管部門(mén)，這一變化的背后，是成都站位角度由發(fā)展文旅經(jīng)濟(jì)拓展到了做好城市綜合管理，服務(wù)對(duì)象由“城市”轉(zhuǎn)變成了“市民游客”。城市管理本質(zhì)上是為了提供良好的城市環(huán)境和公共服務(wù)，讓生活更加便利和舒適。而牽住以人為本的“牛鼻子”，通過(guò)在人流如織的熱門(mén)景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地營(yíng)造良好規(guī)范的市容秩序，市民游客便能收獲高質(zhì)量的出游體驗(yàn)，城市的“年味兒”與文明也就能得到更好守護(hù)。

致全市市民朋友及來(lái)蓉賓朋的一封信，有回顧、有總結(jié)、有展望，成都市城管委通過(guò)與市民、來(lái)蓉賓朋們隔空拉著家常娓娓道來(lái)，為城市旅游引流喝彩、為城市假日經(jīng)濟(jì)助力。這封信既是新春的祝福，也是對(duì)城市管理需要政府部門(mén)和市民參與共建共治共享的號(hào)召。城，所以盛民也。民，乃城之本也。不論是在春節(jié)等節(jié)假日或平時(shí)，要想始終維護(hù)城市的干凈、整潔、有序、安全，這都離不開(kāi)每一位成都市民與游客的努力與付出。

“新春答卷”的發(fā)布，是成都城管人一份春節(jié)期間全力值守的工作總結(jié)，也是一份用心用力用情服務(wù)群眾、保障城市運(yùn)行的“成績(jī)單”。春節(jié)期間，成都城管系統(tǒng)共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人51.38萬(wàn)人次、城市管理執(zhí)法隊(duì)員2.6萬(wàn)人次、道橋及照明設(shè)施巡查人員0.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)節(jié)日期間城管領(lǐng)域“零”安全事故……這些成績(jī)的取得，得益于成都市城管委不單單把自己定位為執(zhí)法者和管理者，而是從做好城市整體服務(wù)的大局出發(fā)，提早謀劃、提前行動(dòng)，牽頭開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，讓街面更干凈、市容更美觀、秩序更井然、年味更濃厚，以“繡花功夫”狠抓精細(xì)管理，努力煥發(fā)城市之美。

市民游客在一座城市的街頭走走看看，首先感受到的是城市環(huán)境與風(fēng)貌，它可能是一條潔凈的道路，一角賞心悅目的街景，或是一次愉悅的消費(fèi)。因而讓市民游客目之所及，皆是美好，乘興而來(lái)、盡興而歸，這正是城市管理工作的具體內(nèi)容和應(yīng)有之義，卻也匯集成了大家對(duì)一座城市從宏觀認(rèn)知到微觀感受的全景。

根據(jù)《2024春節(jié)假期旅行消費(fèi)報(bào)告》，今年春節(jié)假期國(guó)內(nèi)熱門(mén)主要旅游目的地中，成都位列第二，其極具個(gè)性又熱情包容的城市魅力與“成都式幸?！痹诒姸嘤慰兔媲暗靡哉蔑@?？退圃苼?lái)是外界對(duì)一座城市的認(rèn)同，但對(duì)城市管理者而言，也是一場(chǎng)集中考驗(yàn)，但就春節(jié)大假期間的結(jié)果來(lái)看，成都無(wú)疑經(jīng)受住了這場(chǎng)大考，并向全市人民和外來(lái)游客交出了一份優(yōu)異的答卷。

人心往之，城必興焉。綜合來(lái)看，辭舊迎新之際，成都城市管理部門(mén)通過(guò)一系列動(dòng)作不斷提升城市管理精細(xì)化水平，其推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實(shí)踐和努力，將為奮力譜寫(xiě)中國(guó)式現(xiàn)代化萬(wàn)千氣象的成都新篇章注入新動(dòng)力。但要想讓一座人口逾2100萬(wàn)人口的超大城市變得更加宜居宜業(yè)宜游，為生活在這座城市的市民帶來(lái)更多的獲得感、幸福感、安全感，城市治理之路還需不斷向前探索。

最后，讓我們向在春節(jié)期間堅(jiān)守在城市管理一線、保障廣大市民群眾快樂(lè)過(guò)年的“平凡”勞動(dòng)者道一聲“謝謝”！