界面新聞記者 | 張曉云
“在金融科技迅猛發(fā)展的今天,如何在推動金融創(chuàng)新的同時,確保其應(yīng)用的倫理和責(zé)任心,更好地服務(wù)于社會經(jīng)濟和民生,是每位金融界人士都需要深思和踐行的課題。” 近日,浙江數(shù)字金融科技聯(lián)合會會長、浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院院長賁圣林在“智行天下,責(zé)在人工:探索人工智能大模型負(fù)責(zé)任應(yīng)用”座談會上如此表示。
“金融科技倫理是一條又長又厚的雪道,目前對金融倫理并沒有展開真正意義上的討論,僅僅是在提出階段?!比A東師范大學(xué)長三角金融科技研究院院長陳琦偉認(rèn)為,倫理問題的重要性就在于它是金融科技的“道”,唯有透過金融科技的“術(shù)”去觀瞻它背后的哲理,才能夠真正意義上提高現(xiàn)行金融機構(gòu)工作模式的效率;同時,他指出,解決倫理問題,也有利于解決科技為何而進步的方向問題。
中國社科院科學(xué)技術(shù)和社會研究中心主任、浙江金融科技倫理(專業(yè))委員會委員段偉文提出,當(dāng)前AI大模型倫理治理需要政府和行業(yè)主管部門為大模型的構(gòu)建方式提供更為清晰和廣泛的倫理標(biāo)準(zhǔn)。同時,其表示倫理規(guī)范不應(yīng)局限于負(fù)面的、約束性的或者是禁止性的調(diào)控措施,還需要采取一些補足的方法。
上海金融與發(fā)展實驗室主任曾剛表示,目前銀行對人工智能的實踐應(yīng)用還處在非常初級的階段。他指出,在金融大模型的監(jiān)管側(cè),人們難以解釋大模型如何運作;在用戶與金融機構(gòu)交互的過程中,諸如惡意投訴等一系列的消費者責(zé)任問題始終存在;在國家對金融消費者保護的層面,應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注負(fù)責(zé)任的金融理念和監(jiān)管內(nèi)容的細(xì)化。
螞蟻集團研究院院長李振華表示,金融是AI大模型創(chuàng)新應(yīng)用的領(lǐng)域之一,或許將對金融行業(yè)全鏈路邏輯帶來助力,賦能營銷、投研、風(fēng)控、承保與理賠等各類場景,帶來一些全新應(yīng)用。
他表示,隨著金融領(lǐng)域AI大模型應(yīng)用的探索發(fā)展,新興技術(shù)的應(yīng)用也帶來了一系列新的挑戰(zhàn),亟待政產(chǎn)學(xué)研保持深入溝通、推動形成更多的共識。
對此,他提出三點思考和建議:一是數(shù)據(jù)采集訓(xùn)練的安全性需要有效解決。一方面要提升數(shù)據(jù)訓(xùn)練的效率,一方面也需要解決可能存在的隱私泄露、金融欺詐等風(fēng)險,如何在風(fēng)險和效率之間取得很好的平衡是個重要的問題。
二是大模型訓(xùn)練和應(yīng)用成本需要降低。如果需要大規(guī)模應(yīng)用,成本要進一步降低,對于大多數(shù)金融機構(gòu)而言,更可行的方案是以大模型為底座構(gòu)建垂直領(lǐng)域的模型。如何面向特定的場景、降低垂類模型的部署成本,也是一個重要課題。
三是大模型穩(wěn)定性和安全性需要有力保障。金融賬戶往往涉及高價值資產(chǎn),對安全性的要求極高。因此,構(gòu)建完善的安全保障機制來滿足金融行業(yè)對于專業(yè)性、對客決策服務(wù),還有準(zhǔn)確性的需求,是大模型應(yīng)用于金融領(lǐng)域的關(guān)鍵。