作為平臺科技企業(yè),得物在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域首創(chuàng)了“先鑒別、后發(fā)貨”模式。“得物人工智能查驗系統(tǒng)率先在原生產(chǎn)業(yè)場景中探索用人工智能保障品質(zhì)消費,為多品類、復(fù)雜商品的真?zhèn)舞b別提供了高效、準(zhǔn)確的人工智能解決方案?!毙磐ㄔ合嚓P(guān)專家表示。據(jù)了解,目前,得物人工智能查驗系統(tǒng)與得物鑒別專家的鑒別結(jié)果吻合度在99.9999%以上,覆蓋箱包、手表、鞋類、服飾、配飾、奢侈品、戶外運動、美妝等眾多品類。系統(tǒng)還在研究測試階段,并且會結(jié)合業(yè)務(wù)持續(xù)迭代、探索新的應(yīng)用場景。
當(dāng)前,上海正在搶抓新一代人工智能發(fā)展機遇,以人工智能驅(qū)動形成新質(zhì)生產(chǎn)力,加快打造世界級高端產(chǎn)業(yè)集群。隨著首輪人工智能"上海方案"各項任務(wù)的全部落地,上海已形成了從軟件模型到智能終端、從基礎(chǔ)研究到應(yīng)用創(chuàng)新的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。信通院相關(guān)專家認為,“得物App不僅彰顯了得物在'優(yōu)質(zhì)'和'綠色'發(fā)展上的特點,更展現(xiàn)了上海在人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)融合的深度,為人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了積極力量。”
得物人工智能查驗系統(tǒng):數(shù)十億級查驗鑒別數(shù)據(jù)驅(qū)動的“超級大腦”
如果將得物人工智能查驗系統(tǒng)比作一個超級大腦,那這個大腦的訓(xùn)練引擎正是得物數(shù)年來沉淀的來自一線的數(shù)十億級查驗鑒別數(shù)據(jù)樣本和海量實物商品數(shù)據(jù)庫。
據(jù)得物相關(guān)負責(zé)人介紹,這個超級大腦會從商品的一系列圖像中捕獲例如紋理、Logo 幾何形狀、工藝等特征,通過細粒度感知、分層注意力機制、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)搜索等技術(shù),引入商品細節(jié)圖、商品來源等涵蓋圖片、文本等跨模態(tài)信息,與“得物正品樣本庫”進行對比,幫助鑒別商品真假、提升查驗鑒別效率。
以年輕人經(jīng)常購買的運動鞋為例,一雙運動鞋,從鞋面、鞋邊、中底、鞋墊、配件到鞋盒等,在工業(yè)相機高清鏡頭下被360度全方位拍攝,商品每個角度和細節(jié)的圖片通過圖像識別技術(shù)被輸入得物人工智能查驗系統(tǒng),而后,這個超級大腦通過捕捉到圖片中像素級的細微紋理差異,模擬資深鑒別師對商品的鑒別。5秒鐘后,這雙運動鞋詳細的鑒別報告生成,商品真?zhèn)我荒苛巳弧?/p>
“得物正品樣本庫”就像商品圖書館一樣,為商品鑒別提供標(biāo)準(zhǔn),而這來源于得物自成立以來在保障用戶品質(zhì)消費上不遺余力地投入。例如深受年輕人青睞的阿迪達斯YEEZY鞋,因為版本多、熱度高,市面上仿品也層出不窮。為了把不同款式“吃透”,得物采買團隊跑遍全球20多個國家、50多個城市,花65萬買了300多雙不同版本的YEEZY鞋,鑒別師對從鞋面、鞋底、鞋舌、鞋墊、材質(zhì)、包裝、批次、產(chǎn)地、logo形態(tài)等里里外外做了分析和研究,最后才形成一篇上百頁的鑒別報告。
目前,“得物正品樣本庫”覆蓋13個消費品類、1500多個品牌、10萬多個商品,球鞋、服裝、箱包、手表、3C、珠寶等每一個消費類目,每一個品牌,甚至一個品牌的一款商品,都從0到1建立了不同的鑒別邏輯和標(biāo)準(zhǔn),且隨著商品豐富度的提升,持續(xù)迭代新增。
“為了提升服務(wù)效率,更有效幫助消費者買到品質(zhì)好物,得物人工智能查驗系統(tǒng)仍在結(jié)合業(yè)務(wù)進行持續(xù)迭代和升級中?!钡梦锵嚓P(guān)負責(zé)人表示。專家認為,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和消費升級的大趨勢下,得物憑借其在人工智能等創(chuàng)新技術(shù)的深入探索與實踐應(yīng)用,不僅推動了時尚消費產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,也實現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)的提質(zhì)升級,為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新思路。未來,得物人工智能查驗系統(tǒng)在未來制造、監(jiān)管安全等領(lǐng)域還有著廣泛應(yīng)用空間。
創(chuàng)新AR高精度試穿技術(shù) 沉浸式體驗打造品質(zhì)消費新場景
不僅是快速準(zhǔn)確的商品鑒別,從鮮活靈動的“AR展示”到身臨其境的“AR試穿”,得物App正在用最新的技術(shù)為消費者帶來品質(zhì)消費體驗,讓消費變得更加便捷、安心和愉悅。
例如,一位熱愛潮流的消費者為自己挑選一款限量款運動鞋時,在得物App上,他不僅能看到4K高清的商品圖片,還能通過商品AR展示功能,讓這雙鞋“跳出”屏幕,以三維形式展現(xiàn)在面前;當(dāng)他決定嘗試AR試穿功能,只需簡單幾步操作,這雙鞋就“穿”在了腳上,還可以清晰得觀察從鞋面的紋理到鞋邊的縫合,每一處細節(jié)都清晰可見,彷佛親身嘗試。
“得物基于物體識別、人臉識別等算法開發(fā)AR試穿試戴功能,精度在全球同行中領(lǐng)先,填補了電商領(lǐng)域AR高精度試穿市場空白”。得物負責(zé)人相關(guān)介紹,“AR試穿試戴會還原更真實的體驗,消費者挑選商品時能沉浸式感受商品的金屬質(zhì)感、皮革紋理等細節(jié),如同挑選實物一樣。”
得物在AR領(lǐng)域的創(chuàng)新不止于此。依托得物全球最大的球鞋模型庫和Apple Vision Pro頭顯設(shè)備,得物還打造了首款3D創(chuàng)新應(yīng)用“球鞋博物館”,進一步豐富了消費者的購物體驗?!斑M入得物球鞋博物館,點擊鞋架上的球鞋,就可以喚醒3D球鞋模型,將手部貼合球鞋時,可以看到每一個細節(jié),材質(zhì)效果都非常逼真,彷佛觸手可得?!?/p>
“作為深受年輕人喜愛的正品電商平臺和線上潮流文化社區(qū),得物App聚集了國內(nèi)最年輕也最有消費力的用戶,90%以上的用戶是90后?!币晃环治鋈耸勘硎荆贻p人對于美好、品質(zhì)、時尚、潮流有著旺盛的需求,得物持續(xù)堅持前沿科技創(chuàng)新探索,不斷為消費者帶來愉悅的購物體驗,激發(fā)消費市場新活力,推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。