文｜時代周報
暑期已然過半，教育市場仍然活躍。
7月19日，商務部公布今年上半年我國電子商務發(fā)展情況。其中，一個數(shù)據(jù)格外引人注意——AI學習機銷售額增長達136.6%。
“雙減”后的焦慮和技術(shù)快速迭代的趨勢，疊加使得教育硬件需求不斷擴張。AI的出現(xiàn)給火熱的市場再添了一把新柴，互聯(lián)網(wǎng)大廠、教育科技公司和老牌學習機設(shè)備公司紛紛下場。
時代周報記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，好未來（TAL.N）、百度（09888.HK/BIDU.O）、作業(yè)幫、網(wǎng)易有道（DAO.N）、科大訊飛（002230.SZ）等廠商紛紛開發(fā)模型并投入應用。洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，中國學習機市場2023年全渠道銷量為472.1萬臺，同比增長8.1%。
AI應用元年，學習機廠商的紅海揚帆。
省爹媽神器？
近日，時代周報記者走訪了包括學而思、小度、科大訊飛在內(nèi)的多家學習機銷售門店。
目前，市面上的學習機基本上均宣稱已搭載了AI大模型，比如小度采用的是百度的文心大模型，科大訊飛、學而思、網(wǎng)易有道則分別依托星火認知大模型、九章大模型和子曰教育大模型。
不過，這些產(chǎn)品的AI功能卻大同小異。主要包括AI精準學、一對一口語陪練、作業(yè)批改、作文批改、AI錯題本等等。
不同廠商的銷售宣傳重點也不盡相同。有著強技術(shù)背景的大廠玩家傾向于宣傳其AI精準學、AI知識圖譜的便捷及準確。比如科大訊飛、小度的導購都向記者介紹，借助前述功能，能夠通過孩子之前的錯題判斷之后練習的重點。
“大模型將成為未來AI學習機競爭的主戰(zhàn)場?！笨拼笥嶏w相關(guān)負責人在接受時代周報記者采訪時提到，2019年科大訊飛在行業(yè)內(nèi)首發(fā)個性化精準學，目前，該公司旗下學習機是市面上應用大模型功能最多的產(chǎn)品。
有教培背景的廠商則會重點提及其此前的教育資源積累。當被問及AI功能的優(yōu)勢時，一家學而思門店的銷售人員告訴記者“我們的AI功能都是（有經(jīng)驗的）老師和技術(shù)人員一起開發(fā)的，其他（公司的產(chǎn)品）都沒有?！?/p>
學而思的AI功能基于九章大模型提供。數(shù)學能力是其主要亮點，在今年2月在MathEval榜單的數(shù)學能力評測中排名第一。
然而，目前AI學習機的競速并沒有碾壓級別的選手存在。洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度，國內(nèi)學習平板線上銷量前五的品牌分別是學而思、小度、小猿、作業(yè)幫和科大訊飛，份額分別為14.2%、13.5%、12.2%、10%和10%。前五名商業(yè)背景各異，市場份額卻非常相近。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅認為，具有教育背景的廠商主要依托于其在專業(yè)教育領(lǐng)域的能力和積累的用戶群體，在提供個性化、針對性和專業(yè)化服務方面具有先天優(yōu)勢。而大廠雖然目前并沒有推出能夠在市場上脫穎而出的拳頭產(chǎn)品，但勝在技術(shù)基礎(chǔ)扎實、資源能力也不錯?！懊總€廠商都有其資源優(yōu)勢和體系優(yōu)勢，需要根據(jù)自己的特點和市場定位來發(fā)展，以滿足不同消費者的需求?！?/p>
AI功能、學習資料之外，性價比是大部分用戶關(guān)注的核心。時代周報記者在走訪時候發(fā)現(xiàn)，性價比用戶會錨定功能，在功能盡可能完備的基礎(chǔ)上選擇價格合適的設(shè)備。這時，屏幕大小、設(shè)備性能，如硬件配置、多余的軟件應用就不會納入考慮之內(nèi)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，超四成的中國消費者接受的智能學習機價格范圍為2001-4000元，超四成中國消費者最近一次購買學習機的價格范圍為2001-4000元。
但據(jù)時代周報不完全統(tǒng)計，搭載AI功能的學習機大多價格在5000元以上，幾家廠商的旗艦級學習機價格接近9000元，而內(nèi)置星火大模型科大訊飛AI學習機新品 T30 Ultra，其12GB+1TB 版本價格上萬。
同樣的價位已經(jīng)可以買到性能相當不錯的手機或電腦，查資料、使用學習軟件等需求也能通過這些設(shè)備實現(xiàn)。AI學習機為何能受到家長青睞而熱銷
“與線上、線下的培訓相比，AI學習機的成本相對較低?！痹趶堃憧磥?，AI學習機最顯而易見的優(yōu)點是提供了一個相對封閉的學習環(huán)境。
從學習機本身的功能設(shè)置上也能發(fā)現(xiàn)這一點。幾乎沒有學習機會不設(shè)置內(nèi)部的“防火墻”——只有通過密碼等驗證程序，學習機才能夠解鎖應用下載、網(wǎng)頁瀏覽等功能。
此外，護眼、正姿等也算“剛需”。在走訪中，銷售人員一般會主動向記者宣傳不同設(shè)備對視力和坐姿的保護、調(diào)整功能，價格較高的設(shè)備一般會有更大、素質(zhì)更高的屏幕。
“雙減之后，學習機迅速爆紅，這幾年還是受到非常多家庭歡迎?！睆堃愀嬖V時代周報記者。艾媒咨詢的《2024-2025年中國智能學習機市場趨勢研究報告》顯示，近七成的中國消費者比較看重智能學習機的AI功能。
市場戰(zhàn)局焦灼
AI加持升級后的學習機，市場會更買賬嗎？
洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度中國學習平板市場線上全渠道（含拼多多、抖音、快手平臺）銷量為68.9萬臺，同比增長79.9%。其中，學而思在銷售量和銷售額兩個維度上均位居第一。從銷量上看，緊隨學而思之后的是小度、小猿、作業(yè)幫和科大訊飛；從銷售額上看，小猿排名第二，緊接著科大訊飛、小度和作業(yè)幫。
從近日多家上市企業(yè)或機構(gòu)預測的上半年成績來看，學習機銷量的勢頭仍然未減。
例如，據(jù)科大訊飛（002230.SZ）最新披露的2024半年度業(yè)績預告，科大訊飛稱基于“訊飛星火大模型”的智能硬件，在“618”電商節(jié)銷量同比增長了70%。
7月16日，科大訊飛在投資者關(guān)系活動記錄表中寫道，其AI學習機持續(xù)保持高速增長勢頭，今年1-5月份銷量增長超過100%，用戶凈推薦值持續(xù)保持行業(yè)第一。學習機是大模型在教育領(lǐng)域的典型應用，科大訊飛去年在學習機上落地大模型技術(shù)，今年6月進一步升級了AI1對1答疑輔導功能。目前，T30Ultra、T20系列、S30均完整配備了這些大模型功能。
對于傳統(tǒng)教培企業(yè)而言，智能學習機業(yè)務正迅速填補因“雙減”政策調(diào)整和市場變化帶來的收入缺口。
7月9日，交銀國際發(fā)布研報指，預計學而思母公司好未來（TAL.N）2025財年第一季度收入3.9億美元，同比增42%（人民幣口徑28億元，增48%）。分業(yè)務來看，素養(yǎng)收入同比將增長63%，網(wǎng)校和高中收入同比增長8%和14%，而內(nèi)容解決方案（包含圖書和硬件）是增長最大的板塊，為77%。
交銀國際表示，今年5月好未來推出新品“學而思學習機經(jīng)典版2024”，上線至7月4日，新款學習機抖音銷量7500-1萬臺，銷售額4000萬-5000萬元，相較此前其他版本發(fā)布后銷量提升情況，預計未來1-2個季度銷量仍有提升可能性。
交銀國際引用蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示，今年截至2024年5月，學而思學習機產(chǎn)品在抖音平臺銷量估計約7-8萬臺，其中新款占比9-18%，學習機硬件產(chǎn)品銷量表現(xiàn)以及該季度大屏銷量占比仍大，將繼續(xù)拉動公司硬件收入增長加速。
7月14日，申萬宏源發(fā)布研報稱，新東方（EDU.N）的教育業(yè)務強勢增長。其中，預計學習機訂閱用戶數(shù)約18萬人，同比增長82%。
申萬宏源提到，非學科素養(yǎng)業(yè)務的高增和學習機業(yè)務活躍用戶數(shù)的持續(xù)景氣，都源自“雙減”后教培市場供需格局優(yōu)化的結(jié)果。新東方將通過產(chǎn)品矩陣，在小學階段提供素養(yǎng)班課，而初中階段推出學習機訂閱服務來滿足不同學段學生需求，從而延長客戶的生命周期。素養(yǎng)教培和學習機業(yè)務構(gòu)成的新業(yè)務收入2.63億美元，同比增長70%。
能否沖破“不可能三角”
處在AI應用元年，技術(shù)與教育的融合更加緊密且迅速。
AI加持的教育軟硬件，真的能實現(xiàn)因材施教嗎？AI是否足夠安全？人類學生的學習能力，是否會因為過度依賴AI而下降？市場擴張下，這些疑問也一一浮現(xiàn)。
事實上，一直以來，業(yè)界對于搭載大模型的AI學習機褒貶不一。目前業(yè)界暫時沒有比較權(quán)威的方法考察AI學習機的性能。社交平臺的用戶評價中，AI學習機功能強大與AI功能用處不大的評論并存。
多鯨教育研究院指出，教育智能硬件行業(yè)標準難確立、難統(tǒng)一，導致大量產(chǎn)品只能聚焦于單一場景，難以形成規(guī)模效應。
艾瑞咨詢在《2024年AIGC+教育行業(yè)報告》中指出，AI學習機的風險主要來自兩方面：其一是技術(shù)依賴可能削弱學生的自主學習動力和批判性思考能力；其二學生的隱私風險如何規(guī)避、內(nèi)容安全如何保證等問題也等待回答。
針對幻覺問題和實現(xiàn)個性化的問題，學而思相關(guān)負責人在接受時代周報記者采訪時介紹，公司在產(chǎn)品開發(fā)過程中結(jié)合了檢索增強生成（RAG，Retrieval-augmentedGeneration）技術(shù)，使所有知識內(nèi)容具有一致性；另一邊是用戶畫像庫，解決個性化問題。
盡管圍繞AI學習機還有諸多爭議，但AI融入教育已是不可逆趨勢。
教育部黨組書記、部長懷進鵬在7月19日上午的新聞發(fā)布會上表示，要打造中國版人工智能教育大模型，探索大規(guī)模因材施教、創(chuàng)新性與個性化教學。
在《2024-2025年中國智能學習機市場趨勢研究報告》中，艾媒咨詢指出，八成的受訪者表示看好智能學習機行業(yè)前景。
AI教育不會止步于學習機，在生成式AI加持下，諸多個性化學習需求都將得到滿足。
科大訊飛相關(guān)負責人在接受時代周報記者采訪時指出，大模型的理解、交流能力和輸出內(nèi)容的準確度都很高。比如，在AI虛擬人一對一練口語這種場景下，學習機能及時反饋，做出切換語言、持續(xù)引導、實時糾錯等反饋?！斑@是真人家教很難做到的。”
“教育是大模型最好落地場景，AIGC在教育領(lǐng)域空間應用廣闊?！本W(wǎng)易有道相關(guān)負責人在受訪時指出。據(jù)他介紹，有道以子曰教育大模型為基座，一年內(nèi)推出了10余個應用，并將這些應用落地到有道HiEcho、有道小P、有道趣動屏B端C端產(chǎn)品中。
學而思學習機負責人趙璞錚認為，教育行業(yè)存在一個個性化、高品質(zhì)、大規(guī)模難以共存的“不可能三角”?！耙粚σ坏母咂焚|(zhì)、個性化教學難以大規(guī)模推廣，網(wǎng)校等大規(guī)模、高品質(zhì)教育又難以做到個性化?！?/p>
“但是，大模型的出現(xiàn)為打破這個困境帶來了轉(zhuǎn)機?！睂W而思相關(guān)負責人在接受時代周報記者采訪時指出?！拔覀兿Ｍ柚鶤I的力量，讓教育產(chǎn)品‘三足鼎立’成為現(xiàn)實。”