文|觀察未來(lái)科技
監(jiān)管壓力下,蘋(píng)果公司逐步放開(kāi)昔日?qǐng)?jiān)固的“支付圍墻”。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月14日,蘋(píng)果公司宣布,從iOS 18.1開(kāi)始,開(kāi)發(fā)者將可以在自己的iPhone應(yīng)用程序中使用安全元件(Secure Element)提供NFC非接觸式交易,與Apple Pay和Apple Wallet分開(kāi)。

要使用這些App內(nèi)的新功能,蘋(píng)果用戶(hù)可以直接打開(kāi)App,也可以在iOS設(shè)置中將該App設(shè)置為默認(rèn)支持,然后雙擊iPhone側(cè)邊按鈕,即可發(fā)起交易。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),蘋(píng)果正式開(kāi)放了NFC,未來(lái),iPhone用戶(hù)也能夠像安卓用戶(hù)一樣,用手機(jī)實(shí)現(xiàn)支付、車(chē)鑰匙、小區(qū)門(mén)禁、開(kāi)智能門(mén)鎖等功能。這同時(shí)也意味著Apple Pay和Apple Wallet的“獨(dú)家”優(yōu)勢(shì)將逐漸消失。
開(kāi)放NFC不等于開(kāi)放第三方支付
首先,還是需要先區(qū)別下開(kāi)放NFC和開(kāi)放第三方支付的差別,在蘋(píng)果宣布開(kāi)放NFC這一消息后,許多人,包括許多自媒體文章都誤以為蘋(píng)果徹底開(kāi)放了第三方支付系統(tǒng),但這顯然是兩個(gè)概念。
NFC,即近場(chǎng)通信,是一種無(wú)線(xiàn)通信技術(shù),這種技術(shù)允許設(shè)備在短距離內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。在今天,使用NFC已經(jīng)非常普遍,比如通過(guò)Apple Pay進(jìn)行支付,或使用手機(jī)打開(kāi)智能門(mén)鎖。iPhone的NFC功能是通過(guò)內(nèi)置的安全元件(Secure Element)來(lái)處理敏感信息,確保支付和身份驗(yàn)證等操作的安全性。
蘋(píng)果NFC功能的開(kāi)放意味著開(kāi)發(fā)者可以使用iPhone的硬件設(shè)施,比如安全元件,來(lái)實(shí)現(xiàn)NFC支付和其他非接觸式交易功能。這包括數(shù)字車(chē)鑰匙、門(mén)禁、智能門(mén)鎖等應(yīng)用場(chǎng)景。開(kāi)發(fā)者可以開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用,讓用戶(hù)通過(guò)這些應(yīng)用進(jìn)行非接觸式操作,而不僅僅局限于Apple Pay。
但是,這些應(yīng)用并不等同于全面的第三方支付系統(tǒng)。事實(shí)上,盡管NFC功能開(kāi)放了,但蘋(píng)果仍然對(duì)第三方支付系統(tǒng)的使用設(shè)置了嚴(yán)格的限制。
Apple Pay和Apple Wallet依然是iPhone主要的支付方式,蘋(píng)果并沒(méi)有開(kāi)放其完整的支付系統(tǒng)API給第三方。也就是說(shuō),盡管開(kāi)發(fā)者們可以利用NFC來(lái)進(jìn)行特定的非接觸式支付,但要想與Apple Pay一樣,在廣泛的場(chǎng)景中使用iPhone進(jìn)行支付,仍然面臨巨大的障礙。
舉個(gè)例子,你有一款第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用,它利用了iPhone的NFC功能來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)禁的功能。你可以在大樓門(mén)前,通過(guò)NFC與門(mén)禁系統(tǒng)通信,打開(kāi)大門(mén)。這一操作不涉及任何金錢(qián)交易,只是利用了NFC的非接觸式通信功能和iPhone的安全元件來(lái)完成身份驗(yàn)證。
但是,如果你想用同一款應(yīng)用在超市里完成支付,這時(shí)候,問(wèn)題就出現(xiàn)了。即使這款應(yīng)用也支持NFC通信,但它無(wú)法直接使用iPhone的支付系統(tǒng)來(lái)完成交易。要在超市結(jié)賬,你還是需要使用Apple Pay或Apple Wallet,因?yàn)樘O(píng)果并沒(méi)有開(kāi)放其支付系統(tǒng)的API給第三方應(yīng)用。
這意味著,第三方應(yīng)用雖然可以利用NFC來(lái)實(shí)現(xiàn)類(lèi)似開(kāi)門(mén)禁的功能,但在支付場(chǎng)景中,它無(wú)法像Apple Pay那樣被廣泛使用。也就是說(shuō),第三方應(yīng)用可以利用NFC進(jìn)行特定用途的非接觸式操作,但在更廣泛的支付領(lǐng)域,蘋(píng)果依然保留了嚴(yán)格的控制權(quán),確保Apple Pay在大多數(shù)支付場(chǎng)景中的主導(dǎo)地位。
蘋(píng)果支付的“獨(dú)家”優(yōu)勢(shì)將逐漸消失
即便是開(kāi)放NFC,也是蘋(píng)果在兩相權(quán)衡下迫于無(wú)奈的選擇。
此前,蘋(píng)果此前一直不愿向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放支付芯片,理由是存在安全問(wèn)題。然而,除了安全問(wèn)題外,蘋(píng)果的決策背后還包含了明顯的商業(yè)考量。
Apple Pay作為蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)的一部分,通過(guò)iPhone等設(shè)備為用戶(hù)提供便捷的支付方式。在這個(gè)過(guò)程中,蘋(píng)果從每筆通過(guò)Apple Pay完成的交易中抽取一定比例的傭金,這是蘋(píng)果公司收入的重要來(lái)源之一。
如果蘋(píng)果開(kāi)放NFC給第三方支付系統(tǒng),用戶(hù)可能會(huì)選擇其他支付方式,而不再依賴(lài)Apple Pay。這將直接削弱蘋(píng)果通過(guò)Apple Pay獲得的收入來(lái)源。
另外,一直以來(lái),Apple Pay的獨(dú)占性也是蘋(píng)果設(shè)備的一大賣(mài)點(diǎn)之一。許多用戶(hù)選擇iPhone部分原因正是因?yàn)槠渲Ц断到y(tǒng)的便捷性和安全性。如果NFC功能對(duì)所有應(yīng)用開(kāi)放,那么iPhone在支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將被削弱,這可能會(huì)影響其設(shè)備的銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率。
盡管蘋(píng)果堅(jiān)持安全和商業(yè)利益為理由,歐盟等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壓力最終迫使蘋(píng)果做出了讓步。歐盟的反壟斷調(diào)查指出,蘋(píng)果通過(guò)限制NFC技術(shù)的訪(fǎng)問(wèn),實(shí)際上是在濫用其市場(chǎng)主導(dǎo)地位,抑制競(jìng)爭(zhēng),減少了用戶(hù)的選擇。這種行為不僅影響了市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng),還限制了創(chuàng)新的發(fā)展。
終于,去年底,為了應(yīng)對(duì)歐盟的反壟斷調(diào)查,蘋(píng)果提出向歐洲的第三方支付平臺(tái)開(kāi)放NFC權(quán)限。經(jīng)過(guò)數(shù)月的協(xié)商,雙方終于達(dá)成了共識(shí)。歐盟在7月正式發(fā)布了新聞稿,宣布接受蘋(píng)果的這一提議,并使其具有法律約束力。
按照這一新政策,蘋(píng)果將通過(guò)HCE(主機(jī)卡模擬)技術(shù),允許第三方支付平臺(tái)直接使用iPhone的NFC模塊進(jìn)行支付。這種方式相較于傳統(tǒng)的NFC交互更為開(kāi)放,但安全性稍低。
不過(guò),根據(jù)最新聲明,在新方法下,開(kāi)發(fā)者需要與蘋(píng)果公司簽訂一份商業(yè)協(xié)議,申請(qǐng)NFC和SE授權(quán),并支付相關(guān)費(fèi)用。
可以看到,對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),開(kāi)放NFC是非常被迫和無(wú)奈的選擇。一方面,這會(huì)讓蘋(píng)果用戶(hù)的依賴(lài)性減弱。因?yàn)檫^(guò)去Apple Pay和Apple Wallet的成功,可以說(shuō)很大一部分歸功于它們作為蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)的核心組成部分,這兩個(gè)平臺(tái)為用戶(hù)提供了無(wú)縫且安全的支付體驗(yàn),用戶(hù)因此對(duì)iPhone和iOS的依賴(lài)性大大增強(qiáng)。當(dāng)用戶(hù)選擇iPhone時(shí),Apple Pay就會(huì)成為其日常支付的重要工具,這種便利性也進(jìn)一步鞏固了蘋(píng)果設(shè)備的吸引力。
但是,隨著第三方支付系統(tǒng)逐漸進(jìn)入iOS平臺(tái),用戶(hù)將擁有更多選擇,這意味著,用戶(hù)不再需要完全依賴(lài)于Apple Pay或Apple Wallet。比如,像三星Pay或谷歌Pay這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有可能會(huì)在iOS平臺(tái)上獲得更多用戶(hù)的選擇,從而削弱蘋(píng)果對(duì)用戶(hù)的控制。
另一方面,也會(huì)給蘋(píng)果的收入模式帶來(lái)沖擊。過(guò)去,蘋(píng)果通過(guò)從每筆Apple Pay交易中抽取傭金的方式獲利,尤其是在大規(guī)模用戶(hù)基礎(chǔ)下,這部分收入非??捎^。隨著第三方支付系統(tǒng)的引入,用戶(hù)可能會(huì)轉(zhuǎn)向這些系統(tǒng)進(jìn)行支付,從而減少通過(guò)Apple Pay完成的交易數(shù)量。
另外,隨著NFC功能的開(kāi)放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。第三方支付平臺(tái)將能夠更自由地在iOS上運(yùn)行,并提供更具吸引力的功能或更低的費(fèi)用,吸引原本屬于Apple Pay的用戶(hù)群體。這樣的競(jìng)爭(zhēng)可能迫使蘋(píng)果在未來(lái)不得不調(diào)整其Apple Pay的費(fèi)用結(jié)構(gòu)或增強(qiáng)其功能,以保持市場(chǎng)份額。然而,這樣的調(diào)整無(wú)疑會(huì)增加蘋(píng)果的運(yùn)營(yíng)壓力,并削弱蘋(píng)果的利潤(rùn)率。
要知道,蘋(píng)果的成功在很大程度上依賴(lài)于其封閉且緊密集成的生態(tài)系統(tǒng),這種生態(tài)系統(tǒng)確保了硬件、軟件和服務(wù)之間的無(wú)縫連接。而當(dāng)蘋(píng)果開(kāi)放NFC功能并允許第三方支付系統(tǒng)接入時(shí),這種集成性可能會(huì)被削弱。用戶(hù)不再被迫使用蘋(píng)果的支付系統(tǒng),而是可以選擇不同的支付方式和應(yīng)用。這種分散化可能會(huì)逐漸削弱蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)的整體吸引力,使得其他平臺(tái)的用戶(hù)更容易在iOS與其他操作系統(tǒng)之間切換。
值得關(guān)注的是,歐盟委員會(huì)與蘋(píng)果的監(jiān)管拉鋸戰(zhàn)還在繼續(xù)。不可否認(rèn),蘋(píng)果生態(tài)曾幫助蘋(píng)果締造了一個(gè)商業(yè)神話(huà),但在趨勢(shì)之下,蘋(píng)果最終還是做出了讓步。