2024年服貿會專題活動之一——“第六屆中國金融科技論壇”9月12日-13日在北京舉行，主題為：科技賦能——金融業(yè)數字化轉型與應用。新網銀行副行長李秀生出席并演講。李秀生講述其在金融創(chuàng)新、服務升級以及未來展望等方面的差異化發(fā)展情況。

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他介紹說，新網銀行在已有業(yè)務流程中加入自動化、智能化處理流程，助力提升銀行應用的效率、風險管控的水平和決策的能力。

如何構建大模型能力?

首先，模型的選擇對算力有一定影響。在模型的選擇上，新網銀行以開源模型為主、商業(yè)模型為輔，這些都跟科技預算投入以及最終科技投入在業(yè)務上所產生的價值有相關性。

在知識層面和數據層面上，新網銀行從成立就重視數據體系和數據治理的工作。與此同時，在非結構化數據以及這些數據所帶來的知識沉淀上，新網銀行做了一定的積累，這是大模型應用探索的基礎。

在應用場景的選擇上，新網銀行把大模型的應用實踐主要放在三個人員密集型的場景里:一是客服，二是營銷，三是貸后。當然在研發(fā)領域也有嘗試。

目前，新網銀行通過早期在風控領域的實踐，到現在利用大模型進行效率提升，做了一些嘗試。未來，新網銀行將繼續(xù)秉承創(chuàng)新理念，不斷推動金融產品和服務的升級。通過持續(xù)創(chuàng)新，新網銀行將為推動金融業(yè)高質量發(fā)展貢獻更多力量。