在實現(xiàn)“社會創(chuàng)新”的路上，日立始終堅持尋求與各利益相關(guān)方進行開放創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新，這種協(xié)同創(chuàng)新打破了組織的邊界，將多方智慧、技術(shù)與資源匯聚一體，持續(xù)打造著當下社會真正需要的“創(chuàng)新”。
協(xié)同合作激發(fā)無限可能
“協(xié)創(chuàng)”，意為“協(xié)同創(chuàng)新”，它強調(diào)多方合作共同推動創(chuàng)新進程。在當今全球化與技術(shù)高速發(fā)展的時代，創(chuàng)新已不再是單一企業(yè)或個體的任務(wù)，而是通過協(xié)同合作實現(xiàn)的多維度創(chuàng)造過程。
在日立，“協(xié)創(chuàng)”精神貫穿每一項事業(yè)領(lǐng)域，通過與各行業(yè)、學(xué)術(shù)界、政府、初創(chuàng)企業(yè)和社會各界的緊密合作，推動技術(shù)與解決方案的全面升級，開創(chuàng)出更多的可能性。
從日立視角看創(chuàng)新，其過程可分為四個主要階段，在每個階段，日立都通過廣泛的協(xié)作，確保創(chuàng)新能夠迅速轉(zhuǎn)化為實際成果。
無論是在早期構(gòu)思階段與政府、研究機構(gòu)等合作，還是在后期開發(fā)與驗證過程中聯(lián)合客戶和初創(chuàng)企業(yè)，日立的目標始終是通過多方參與，創(chuàng)造出更具社會價值的創(chuàng)新成果。
在此過程中，日立開發(fā)了其獨特的客戶協(xié)創(chuàng)方法論——“NEXPERIENCE”。這一方法論為日立提供了一個高效的協(xié)作工具，通過發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)建解決方案和驗證值三個步驟推動社會創(chuàng)新以及客戶問題的解決。
為了進一步推動協(xié)同創(chuàng)新的實踐，日立在日本中央研究所內(nèi)設(shè)立了開放協(xié)創(chuàng)基地“協(xié)創(chuàng)森林”，并在全球各個分支機構(gòu)設(shè)立了協(xié)創(chuàng)空間。
“協(xié)創(chuàng)森林”是一個專為協(xié)同創(chuàng)新設(shè)計的開放式設(shè)施，鼓勵來自不同領(lǐng)域的專家和合作伙伴共同參與創(chuàng)新。該基地不僅為合作伙伴提供了一個概念驗證的環(huán)境，還通過整合“NEXPERIENCE”工具，促進客戶與日立之間的深度協(xié)作，確保創(chuàng)新成果能夠更快地進入市場。
除了與行業(yè)客戶和技術(shù)伙伴的合作外，日立還與學(xué)術(shù)機構(gòu)展開了深入的合作。與清華大學(xué)的合作就是其中的一個典型案例。
日立首次在海外開啟和高校的全面戰(zhàn)略合作，便始于2006年的清華大學(xué)。雙方將這種密切的合作關(guān)系一直延續(xù)至今，打造了一個個創(chuàng)新典范。
2019年4月，日立和清華大學(xué)啟動面向未來超智能社會的“未來創(chuàng)新合作計劃”，近兩年，雙方不僅聯(lián)合發(fā)布了《面向智慧園區(qū)的數(shù)據(jù)驅(qū)動綠色自動駕駛技術(shù)白皮書》，為智慧園區(qū)的未來發(fā)展提供了數(shù)據(jù)支持，還通過《中老年健康科技產(chǎn)品可持續(xù)使用白皮書》探討了老齡化社會的技術(shù)解決方案。這樣的合作，不僅將產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的優(yōu)勢最大化，也為應(yīng)對未來的社會挑戰(zhàn)提供了有力支持 。
日立與高校的合作不斷擴大和深化。通過與學(xué)術(shù)界的合作，日立不僅能夠開展致力于前沿技術(shù)的創(chuàng)新性研究，還能夠?qū)?chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，服務(wù)于社會。
人本理念引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展
日立重視“人”和人們的QoL（Quality of Life，生活品質(zhì)），創(chuàng)造以人為本的生活并為其提供盡可能多的價值，這是日立發(fā)展任何一項事業(yè)時都適用的標準。
對于日立而言，創(chuàng)新，似乎從來不只是單純的技術(shù)突破，而是從人類需求出發(fā)，以人為本，推動社會進步和幸福感的提升。
中國癌癥中心的數(shù)據(jù)表明，2022年我國新發(fā)癌癥患者482.47萬例1。“攻克癌癥”，是本世紀醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一大研究課題。然而，治療癌癥的過程往往會影響癌癥患者的生活質(zhì)量。不僅是疾病本身帶來的痛苦，治療過程中的副作用也不容忽視。
因此，癌癥治療技術(shù)的突破不僅僅意味著提高患者的生存率，更關(guān)乎提高患者的生活質(zhì)量。如何在保證治療效果的同時，減少副作用并提高患者的舒適度，成為了醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。
日立搭載點掃描照射技術(shù)的質(zhì)子和重離子線癌癥治療系統(tǒng)，展現(xiàn)了其在醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域的前瞻性。
質(zhì)子和重離子線治療通過精確的治療照射控制，使得射線的照射能量可以精確地投遞到病灶部位，最大程度減少對周圍健康組織的傷害。這一技術(shù)不僅大大減少了治療過程中常見的副作用，如疲勞、皮膚損傷等，還能夠讓患者在治療期間繼續(xù)維持正常的生活。這意味著，患者可以一邊接受治療，一邊繼續(xù)日常工作和生活，對提升患者們的舒適度和幸福感有非常積極的作用。
2023年7月26日，日立向香港養(yǎng)和醫(yī)療集團交付了質(zhì)子線癌癥治療系統(tǒng)。同年12月，養(yǎng)和質(zhì)子治療中心正式開始運營。據(jù)該醫(yī)院介紹，中心全面運作后，預(yù)計每年可為400至600名癌癥病人進行治療。截至目前，包括在建項目在內(nèi)，日立已在日本、美國、意大利、新加坡等國落地了34個質(zhì)子、重離子設(shè)施，為全球超過8.5萬名患者的治療提供了幫助。
日立致力于從各個領(lǐng)域為提升人們的生活品質(zhì)（QoL）做出貢獻。在城市生活和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中也能看到日立以實際行動為人們的生活提高幸福感的場景。在現(xiàn)代城市中，隨著人口老齡化的加劇，老舊住宅區(qū)的電梯安裝需求日益迫切。對于生活在沒有電梯設(shè)施的高層住戶而言，電梯是讓出行更便利，提升生活質(zhì)量的重要因素。
日立電梯自2005年起就在全國展開了舊樓電梯改造服務(wù)。已為全國超過300個城市、超8200個項目提供電梯改造服務(wù)。
傳統(tǒng)的電梯安裝過程耗時長、噪音大，有時給居民的生活帶來很大困擾，還有可能破壞周邊的社區(qū)環(huán)境。針對這些問題，日立與居民、相關(guān)部門積極溝通，協(xié)同創(chuàng)新，共同推出了“加裝型專用電梯”這一創(chuàng)新產(chǎn)品。在設(shè)計和安裝過程中，日立采取了無焊接分段式組裝的方法，極大減少了對建筑結(jié)構(gòu)的破壞和對環(huán)境的影響。這種創(chuàng)新的安裝方式不僅大大縮短了施工周期，減少了對周圍居民日常生活的干擾，還能在較短的時間內(nèi)為社區(qū)居民提供電梯服務(wù)。不僅提高了施工效率，更體現(xiàn)了日立對生活環(huán)境改善的深度思考。
日立始終將“人”作為技術(shù)創(chuàng)新的第一主導(dǎo)力，真正做到了從“人”出發(fā)，再回饋于“人”。
著眼未來，隨著全球技術(shù)和市場的快速變化，協(xié)同合作和人本理念都將變得愈發(fā)重要。日立還將激發(fā)多少協(xié)同創(chuàng)新的可能性？值得期待。
注釋：
1.https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2667005424000061
