文 | 酒管財經(jīng)
編者按
即將告別2024年,酒店行業(yè)步履不停,點(diǎn)滴如昨;即將開啟2025年,酒店產(chǎn)業(yè)一切皆有可能。
《酒管財經(jīng)》推出《跨越2024-2025》跨年專題策劃,追問2024年,前瞻2025年。
本期內(nèi)容,我們關(guān)注首旅酒店的發(fā)展路徑,從其在高端酒店市場的動作看到本土酒店集團(tuán)的發(fā)展?jié)摿Α?/em>
在眾多本土酒店集團(tuán)出海尋找增量時,首旅酒店以及背后的首旅集團(tuán)卻反其道而行之,扎根本土布局高端市場。
從推出建國熹上、諾嵐兩個新高端品牌,再到招攬知名本土職業(yè)經(jīng)理人唐鳴加入,首旅似乎正在嘗試從高端產(chǎn)品上尋找破局之路。
事實(shí)上,在本土酒店三巨頭中,僅從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比來看,首旅酒店旗下的中高端酒店占比并不占優(yōu),在整體數(shù)量以及城市分布中處于劣勢狀態(tài)。首旅當(dāng)下發(fā)力高端,某種程度上也是補(bǔ)短板的策略。
至于最終結(jié)果,還需時間來驗證。
01 高端野心漸顯
近日,首旅旗下高端酒店業(yè)務(wù)不斷有好消息傳出。
一方面是高端品牌落地項目不斷。
12月10日,“安麓”正式落戶溧陽戴埠鎮(zhèn)。這個國內(nèi)頂級旅游度假酒店品牌有望在明年10月份服務(wù)前往“江浙滬”長三角3小時交通生活區(qū)的諸多消費(fèi)者。
另外,承接環(huán)球影城外溢客流的商業(yè)娛樂綜合體“灣里”項目的諾嵐酒店,以及“苡荷live”項目的“建國·璞隱”酒店品牌,或?qū)⒂?025年年中開業(yè)。此外,首旅南苑還將有8店開業(yè)。
另一方面是高端品牌業(yè)務(wù)迎來知名酒店經(jīng)理人。
12月9日,唐鳴正式履職北京諾金國際酒店管理公司總經(jīng)理,承擔(dān)起諾金品牌、安麓品牌,以及首旅安諾旗下品牌(如安涯、諾嵐等)管理重任。
《酒管財經(jīng)》在此前的文章《唐鳴的下一站》中曾對其履歷進(jìn)行梳理。整體來說,唐鳴的到來,將為首旅在中國市場發(fā)揮本土優(yōu)勢,鋪展高端線進(jìn)行保駕護(hù)航。
細(xì)觀首旅酒店的奢華高端品牌矩陣,涵蓋了多個品牌和產(chǎn)品。
比如曾一度在國內(nèi)掀起了“百家飯店學(xué)建國”思潮的首旅建國,目前開業(yè)門店已達(dá)65家(截至今年三季度),63家門店為特許經(jīng)營模式。
除了北京之外,首旅建國門店遍布鄭州、廣州、三亞、烏蘭察布、昌吉、蘭州、通化等多個地區(qū)。
同時,具有悠久歷史及品牌知名度的首旅南苑,開業(yè)門店來到21家。以及經(jīng)典奢華度假品牌安麓、創(chuàng)新高端度假酒店品牌“建國·熹上”,輻射環(huán)球影城推出的“建國·璞隱”酒店品牌、諾金度假酒店。
另外,首旅還在諾金、安麓奢華經(jīng)典品牌的基礎(chǔ)之上,自主創(chuàng)立發(fā)展“安涯”和“諾嵐”兩個全新、前衛(wèi)的國際化高端及奢華品牌,推出了多層次、個性化、差異化的高奢品牌矩陣,以增強(qiáng)公司在高端酒店品牌的影響和市場競爭力。
整體來看,上述多個品牌尚未大規(guī)模放量,整體品牌影響力和知名度還有待進(jìn)一步開發(fā)。
此外,首旅還同多個國際高端酒店品牌展開合作,如“安縵”“凱悅”“悅榕莊”“凱賓斯基”“喜來登”“諾富特”“日航”等。
可以說,在傳統(tǒng)商務(wù)市場、休閑娛樂市場、家庭度假市場等多領(lǐng)域,首旅酒店布局本土市場“奢華蛻變”的每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打。
如果將視野擴(kuò)寬至整個行業(yè),多個本土酒店集團(tuán)開始重視高端酒店產(chǎn)品。比如錦江麗笙酒店集團(tuán)成立后,對旗下高端品牌的梳理、整合。再比如亞朵集團(tuán)推出的高端生活方式品牌薩和酒店等。
02 消費(fèi)者祛魅背后的本土酒店品牌機(jī)遇
首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅日前在接受媒體采訪時就表示,90后、95后不再盲目崇拜品牌,一個追求個性和真實(shí)生活的消費(fèi)群體正在中國誕生并迅速擴(kuò)大。酒店品牌需要在持續(xù)提供效率價值的同時,探索如何把年輕人需要的情緒價值具象為產(chǎn)品和服務(wù)。
而對中產(chǎn)人群來說,他們更加理性和成熟,疊加對于未來收入預(yù)期的不確定性,讓“平替”概念蔓延至酒店行業(yè)。
僅從數(shù)據(jù)來看,我國出游人次和花費(fèi)均在增長,但國際酒店在華卻罕見遇冷。
公開數(shù)據(jù)顯示,2024年前三季度,中國國內(nèi)出游人次達(dá)42.37億,比上年同期增加5.63億,同比增長15.3%。中國入境旅游達(dá)到9462.83萬人次,同比增長78.8%。國內(nèi)游客出游總花費(fèi)4.35萬億元,比上年增加0.66萬億元,同比增長17.9%。

其中,城鎮(zhèn)居民出游花費(fèi)3.71萬億元,同比增長17.1%;農(nóng)村居民出游花費(fèi)0.64萬億元,同比增長22.5%。?
但是,截至第三季度,凱悅酒店集團(tuán)大中華區(qū)酒店RevPAR(每間可售客房收入)下降6.7%;溫德姆大中華區(qū)酒店RevPAR同比減少10%;雅高集團(tuán)中國市場RevPAR出現(xiàn)負(fù)增長;希爾頓集團(tuán)亞太地區(qū)的酒店的入住率和RevPAR均出現(xiàn)同比下滑;萬豪國際集團(tuán)第三季度大中華區(qū)RevPAR同比下滑7.9%。
這種表現(xiàn)其實(shí)早就有跡可循。
一方面,在“擴(kuò)大內(nèi)需”的態(tài)勢下,高凈值人群的消費(fèi)回流對國內(nèi)旅游市場提出了更高的要求。大環(huán)境內(nèi)卷嚴(yán)重,酒店投入經(jīng)營成本增加,盈利空間持續(xù)被擠壓。
另一方面,前幾年在中國高端酒店市場快速跑馬圈地時,未能充分了解和適應(yīng)中國消費(fèi)者的需求和偏好,加之品牌經(jīng)營理念差異,在擴(kuò)張中國市場時難免顯得力不從心。
更加重要的是,本土酒店集團(tuán)快速成長,很多本土高端酒店品牌,從硬件產(chǎn)品、軟件服務(wù)等方面正在極力縮小中外酒店品牌的差距。趨于理性的消費(fèi)者開始逐漸對國際酒店祛魅,更具性價比的本土品牌成為“平替”首選。
“我們的酒店競爭看的是消費(fèi)者情感體驗的主觀感受,拼的是酒店產(chǎn)品力和服務(wù)用心程度,講的是從消費(fèi)需求端出發(fā)來做生意?!睂O堅表示。
也就是說,市場的變化可能會催生新的企業(yè)和商業(yè)模式,從而改變市場的競爭格局。
首旅酒店此前就曾公開表示,我國不斷優(yōu)化對外開放政策,包括持續(xù)新增144小時過境免簽政策適用口岸,以及一系列配套政策措施的不斷創(chuàng)新完善,吸引了越來越多外國游客來華旅游。作為全國三大連鎖酒店集團(tuán)之一,公司會繼續(xù)加快中高端酒店的發(fā)展速度,進(jìn)一步提升新開店中的中高端酒店占比,以滿足國內(nèi)游及入境游游客的需求。
03 “背靠大樹好乘涼”
以長安街為橫軸延展,從最西邊的香山飯店,到北京飯店諾金、貴賓樓飯店、北京國際飯店、京倫飯店、建國飯店,再到位于副中心的北京環(huán)球度假區(qū)的諾金度假酒店,無一不體現(xiàn)了首旅酒店在高奢酒店板塊的深厚底蘊(yùn)與實(shí)力。
對于高端奢華酒店而言,優(yōu)越的地理位置和深厚的歷史底蘊(yùn)是重要的稀缺資源,這也正是首旅的本土優(yōu)勢之一。
更加重要的是,當(dāng)下酒店集團(tuán)之間的競爭,除了酒店產(chǎn)品之外,背后所靠集團(tuán)所能給予的生態(tài)化資源的導(dǎo)入,愈發(fā)顯得重要。
首旅酒店依托集團(tuán)多業(yè)態(tài)資源背景,打造了一系列商旅融合的新產(chǎn)品。
例如,“2024年北京中秋國慶彩燈游園會”、“中軸食禮”品牌等,通過整合首旅集團(tuán)內(nèi)部餐飲、酒店、商業(yè)等資源,配合創(chuàng)新玩法,推出圍繞北京中軸線的旅游產(chǎn)品,打破產(chǎn)業(yè)界限,實(shí)現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合,將“單純游覽”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧疃润w驗”,引領(lǐng)傳統(tǒng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
這并非孤例。
錦江酒店會員平臺錦江薈,就是依托錦江國際集團(tuán)文旅全產(chǎn)業(yè)鏈及全球化布局,打造出一個集“吃、住、行、游”服務(wù)于一體的平臺,通享錦江旗下海內(nèi)外上萬家酒店、旅游、預(yù)制菜、客運(yùn)等各版塊權(quán)益。
在上述動作中,酒店成為鏈接用戶的重要窗口和空間。
“打造屬于民族的高端奢華酒店品牌,是首旅酒店集團(tuán)大力發(fā)展布局高端奢華事業(yè)的初心與使命?!睂O堅指出,未來,要通過資源的有效配置,重塑生態(tài),打造更多具有地域特色與市場競爭力的項目,加速酒店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時,將現(xiàn)有高端酒店的專業(yè)寶藏資源進(jìn)行交互借鑒,做成深度文旅產(chǎn)品,讓更多的消費(fèi)者收獲美好體驗。