文 | 娛樂(lè)資本論 李靜林
希望與失意交雜,驚喜和意外并存,在變化中摸索,在迷茫中前行?!爱?dāng)不知道如何才是正確,那就向前走”。在2024的倒計(jì)時(shí),剁椒Spicy開(kāi)辟特別欄目【2024已回答】,從消費(fèi)、電商、汽車(chē)、輿情等多維度,與大家共同回望,砥礪前行。
2024年過(guò)去了,你會(huì)懷念它么?
想給2024年的消費(fèi)市場(chǎng)蓋棺定論很難,復(fù)雜的社會(huì)宏觀背景、千頭萬(wàn)緒的消費(fèi)情緒、眼花繚亂的商業(yè)大戰(zhàn)。當(dāng)“低價(jià)”橫掃一切的消費(fèi)邏輯剛剛偃旗息鼓,2024年的消費(fèi)市場(chǎng)終于又呈現(xiàn)出多元的樣貌。
年輕人在理性和任性間反復(fù)搖擺,錢(qián)要花得值,但更要花得爽。不再沉迷于一個(gè)個(gè)消費(fèi)節(jié)點(diǎn),直播間下單也很少“先買(mǎi)再說(shuō)”,但熱衷于給自己的情緒買(mǎi)單,也愛(ài)為潮流趨勢(shì)消費(fèi),“該省省,該花花”,或許是不少年輕人打開(kāi)錢(qián)包的最好注解。
很難用簡(jiǎn)單的好壞衡量這種心態(tài),復(fù)蘇或者下行也只是略顯飄渺的宏觀大詞。但剁椒Spicy明確感知到,無(wú)論處在怎樣的時(shí)代,消費(fèi)都是重要的,也是必要的。
年底,麥肯錫發(fā)布了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告,精煉地提出了幾個(gè)辯證的問(wèn)題。
中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品失去興趣了嗎?
不少公司在大陸的業(yè)績(jī)下滑,但肉眼可見(jiàn)中國(guó)人恢復(fù)了在海外的購(gòu)買(mǎi)力;
外企開(kāi)始撤出中國(guó)了?確實(shí)多家外企正在減少對(duì)華投資,但一些德國(guó)車(chē)企,還有Lululemon、亞瑪芬則越來(lái)越依賴(lài)中國(guó)市場(chǎng)......
值此新舊更替之際,剁椒總結(jié)出了2024年消費(fèi)市場(chǎng)的幾個(gè)關(guān)鍵詞,這些詞既代表著不確定大環(huán)境下確定的增長(zhǎng)和機(jī)會(huì),也是對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者,尤其是年輕群體消費(fèi)思路的一次掃描。
情緒消費(fèi)的價(jià)值在2024年被無(wú)限放大。「情緒消費(fèi)」囊括的范圍很大,我們重點(diǎn)想說(shuō)的是圍繞興趣愛(ài)好、價(jià)值追求衍生出的消費(fèi)行為,當(dāng)然也包含年輕人在現(xiàn)實(shí)生活中面臨求而不得的困境時(shí),用某種消費(fèi)行為作為情緒的代償。相關(guān)的產(chǎn)品可能沒(méi)太大的「實(shí)用」性,但能讓人心情好,不就是最大的「實(shí)用價(jià)值」。
Jellycat和泡泡瑪特都吃到了年輕人的「情緒紅利」。
Jellycat掀起了火遍全網(wǎng)的“過(guò)家家”賽道。520 Jellycat和野獸派聯(lián)名做花店快閃,工作人員給消費(fèi)者提供了沉浸式的“除草”“噴營(yíng)養(yǎng)液”等服務(wù),相關(guān)視頻一經(jīng)出現(xiàn)在網(wǎng)上就爆了,產(chǎn)品本身已不是關(guān)注焦點(diǎn),一整套服務(wù)流程才給消費(fèi)者帶來(lái)全新的禮贈(zèng)體驗(yàn)和情緒價(jià)值。
Jellycat點(diǎn)燃的火瞬間蔓延至各個(gè)領(lǐng)域,尤其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意極度渴望的文創(chuàng)圈。天水麻辣燙、西安肉夾饃、大同刀削面,甚至環(huán)球影城。文創(chuàng)、禮品與消費(fèi)者的互動(dòng)鏈路原本很短,大多作為旅行游玩的附屬環(huán)節(jié)。但在“過(guò)家家”營(yíng)銷(xiāo)下配角變成主角,將文創(chuàng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)過(guò)程?!叭绻茏屇汩_(kāi)心,那就是好東西”。
Labubu也是頂流。不僅在國(guó)內(nèi)火,更因?yàn)長(zhǎng)isa的自來(lái)水效應(yīng)火到東南亞,并直接帶著泡泡瑪特業(yè)績(jī)起飛。根據(jù)泡泡瑪特2024年半年報(bào)的數(shù)據(jù),新開(kāi)設(shè)20家線下門(mén)店,中國(guó)內(nèi)地的線下總收入達(dá)到了17.86億元人民幣,較去年同期實(shí)現(xiàn)了23.1%的增長(zhǎng)。
「谷子熱」進(jìn)一步放大了IP的價(jià)值。眾多商場(chǎng)密密麻麻在負(fù)一層開(kāi)啟谷子店,成為年輕人的打卡圣地?!俺怨取辈恢皇巧唐?,更多是為情緒價(jià)值買(mǎi)單,以谷子為媒介與自己喜歡的角色建立鏈接。生活艱難,年輕人更想要寵愛(ài)自己,做回“小孩兒”。
而由“谷子熱”掀起的二次元經(jīng)濟(jì)熱潮,以更大的勢(shì)能蔓延至零售、餐飲、茶飲等多個(gè)領(lǐng)域??梢哉f(shuō)“谷子”正在成為2024年最重要的一條營(yíng)銷(xiāo)主線。
做回“小孩兒”的年輕人要重建一個(gè)理想的烏托邦。但當(dāng)不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的無(wú)奈、無(wú)力時(shí),年輕人也有辦法,搞玄學(xué)、搞抽象,發(fā)瘋。這個(gè)冬天水晶市場(chǎng)異?;鸨€有伊能靜、于正等明星入局帶貨。再往前看,“禁止蕉綠”的綠植火爆全網(wǎng),寺廟里的佛珠手串被搶購(gòu)一空,北京雍和宮門(mén)前的隊(duì)能直直排到地鐵口。
這些消費(fèi)現(xiàn)象都是社會(huì)情緒的容器,年輕人沒(méi)法改變抽風(fēng)的老板、癲狂的職場(chǎng)環(huán)境,那就找點(diǎn)“神秘力量”做情緒代餐。
其實(shí),寵物消費(fèi)大漲也是年輕人情緒消費(fèi)的延續(xù)。
今年雙11,根據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示,1340個(gè)寵物品牌的成交量同比翻倍,9個(gè)寵糧品牌成交破億,寵物智能窩成交同比增長(zhǎng)近15200%,寵物智能除味器同比增長(zhǎng)1120%,寵物智能碗同比增長(zhǎng)超950%,智能貓砂盆成交同比翻倍。根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,2024年以來(lái)我國(guó)城鎮(zhèn)犬貓消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模已突破3000億元。
年輕人對(duì)結(jié)婚生育有著越來(lái)越深的恐慌,對(duì)無(wú)聊的社交也愈發(fā)失去耐心,把寵物當(dāng)成“人”,正是填補(bǔ)內(nèi)心世界的一種渠道。
不僅要養(yǎng),還得富養(yǎng)。比瑞吉處方糧產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人李強(qiáng)告訴剁椒Spicy,過(guò)去十來(lái)年,中國(guó)寵物主的消費(fèi)心理經(jīng)歷了巨大的變化:“第一階段,給寵物喂養(yǎng)家里的剩菜剩飯;第二階段,寵物糧大V引導(dǎo)品牌消費(fèi);第三階段,最近一年,明顯感覺(jué)到消費(fèi)者認(rèn)知提升,不再是‘大V說(shuō)好就是好’。他們過(guò)了養(yǎng)寵新手期,接收到了醫(yī)院、營(yíng)養(yǎng)師、獸醫(yī)等專(zhuān)業(yè)人士的建議后,逐漸形成個(gè)性化的健康喂養(yǎng)方式?!?/p>
觀念迭代的背后是產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的快速創(chuàng)新。現(xiàn)在再看寵物用品,總會(huì)被眼花繚亂的功能、比元素周期表都復(fù)雜的營(yíng)養(yǎng)表搞得暈頭轉(zhuǎn)向。從膨化糧到烘焙糧、風(fēng)干糧、凍干生骨肉,從普通罐頭到各種稀有肉源、配料的罐頭,產(chǎn)品SKU多到難以想象。品牌不僅拼新意,還比“堆料”,不是申請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)利,就是加入一些“黑科技”,難怪網(wǎng)上都說(shuō)“毛孩子吃的比人都好”。
更深層的變化來(lái)自國(guó)產(chǎn)品牌的全方位占領(lǐng)市場(chǎng)。如今這個(gè)節(jié)點(diǎn)說(shuō)國(guó)產(chǎn)寵物品牌崛起已經(jīng)不合適,而是實(shí)打?qū)嵉某蔀橹髁?。?guó)產(chǎn)品牌有海外品牌難以企及的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品上契合了消費(fèi)者精細(xì)化喂養(yǎng)的趨勢(shì),在玩好直播短視頻等方面近水樓臺(tái),營(yíng)銷(xiāo)上更是花樣百出,甚至聯(lián)合賈樟柯這樣的頂級(jí)導(dǎo)演拍電影。
眼看著寵物賽道漸成紅海,但這個(gè)大市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)到停下腳步的時(shí)候,依然加速狂奔,依然不知道天花板在何處。
春季火起了防曬服,秋冬是沖鋒衣的天下,如今又到滑雪旺季,至于火了一整年的騎行,甚至都開(kāi)始被“污名化”。戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的浪潮一浪高過(guò)一浪,只有山川江河才能容得下年輕人對(duì)世界旺盛的探索欲。
一個(gè)賽道的爆火養(yǎng)肥了數(shù)不清的品牌企業(yè)。伯希和拿到了過(guò)億元融資,找來(lái)頂流成毅當(dāng)代言;哥倫比亞也簽下了當(dāng)紅演員蔣奇明;被安踏收購(gòu)的亞瑪芬在2024年終于扭虧為盈,始祖鳥(niǎo)、薩洛蒙都快成了出街必備單品;安踏旗下或許很快就能看到FILA之后下一個(gè)百億品牌,迪桑特和可隆,竟然成了公務(wù)員必備;只玩硬核的凱樂(lè)石年增長(zhǎng)90%、還有HOKA、昂跑,都在以30%-35%的速度飛速增長(zhǎng)......
戶(hù)外賽道火到甚至令其他類(lèi)目眼紅。波司登也做沖鋒衣,蕉內(nèi)、蕉下也要重壓在戶(hù)外賽道,尤其在防曬領(lǐng)域做做得重,還有像SIINSIIN這樣的電商品牌,借助渠道和代言人營(yíng)銷(xiāo)賺足了眼球和銷(xiāo)售。露營(yíng)、徒步、登山、釣魚(yú)......已經(jīng)跳出小眾圈層,成為被越來(lái)越多人接受和喜愛(ài)的生活方式。小紅書(shū)上,搜索「雨崩徒步」有九萬(wàn)條筆記,云南的南極洛也是因?yàn)橥讲秸叩陌怖鸨槿W(wǎng)。盡管很多筆記內(nèi)容上會(huì)被表明“該行為存在風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)?jiān)趯?zhuān)業(yè)指導(dǎo)下進(jìn)行”,但依然有越來(lái)越多人去探險(xiǎn)。打開(kāi)所有與徒步相關(guān)的小紅書(shū)筆記,最顯眼的除了風(fēng)景,就是人們身上各種顏色的沖鋒衣。
如果說(shuō)特定的愛(ài)好必然有圈層限制,那消費(fèi)和品牌運(yùn)作,就有能力讓原本只屬于特定圈層的產(chǎn)品走向大眾化。
如果特殊功能的產(chǎn)品價(jià)格門(mén)檻太高,那就照著樣子做減配,駱駝在天貓和抖音都有壓倒性的市占率,靠的就是品類(lèi)紅利加上價(jià)格、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì);伯希和從大眾市場(chǎng)切入的,四五百元的三合一沖鋒衣,用娛樂(lè)明星代言背書(shū),很快就被消費(fèi)者接納?!叭弦弧睕_鋒衣是一種不那么戶(hù)外的產(chǎn)品,但正是這個(gè)產(chǎn)品將沖鋒衣市場(chǎng)的基座做大。
更遑論規(guī)模更大的白牌工廠商家,他們是更敏銳的一群人,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)就立刻開(kāi)動(dòng)機(jī)器,用低價(jià)、平替迅速占領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)的大多數(shù)。在眼下話題感更強(qiáng)的滑雪領(lǐng)域,白牌工廠同樣大規(guī)模搶占消費(fèi)者視線,有趣的是模仿始祖鳥(niǎo)的「始祖貓」都成了新晉流量擔(dān)當(dāng)。
滑雪服似乎在一點(diǎn)點(diǎn)復(fù)制沖鋒衣的路徑,只不過(guò)最終能否成為沖鋒衣一樣的全民大爆款還需要驗(yàn)證。畢竟滑雪場(chǎng)景相對(duì)戶(hù)外登山徒步更垂直細(xì)分,與日常生活的關(guān)聯(lián)相對(duì)更弱。但相似之處在于,初學(xué)者購(gòu)買(mǎi)滑雪服裝的目的更多只是拍照出片,高價(jià)大品牌的專(zhuān)業(yè)滑雪服想要走入尋常生活還需要更重的撬動(dòng)點(diǎn)。
不過(guò)走到目前,沖鋒衣市場(chǎng)或許要邁進(jìn)淘汰賽了,有人往高端化、專(zhuān)業(yè)化方向卷,甚至想和始祖鳥(niǎo)掰掰手腕,而卷低價(jià)的人則要考慮,如何在同質(zhì)化越來(lái)越高的市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)行業(yè)賽道也很難一直像2024年一樣熱下去,變化或許很快就會(huì)到來(lái)。
要說(shuō)變化快,或許沒(méi)有一個(gè)賽道能比得上茶飲(包括現(xiàn)制茶飲咖、瓶裝飲料)。日日有上新,周周都聯(lián)名,新品牌竄的快,舊品牌死的也快,品類(lèi)流行更是如風(fēng)吹過(guò)。
今年,瑞幸一共做了36款聯(lián)名,上新的30次;無(wú)糖茶領(lǐng)域,2021年才進(jìn)入大眾視野的果子熟了,據(jù)行業(yè)記者姚蘭報(bào)道,2023年收入接近10億,2024年則突破20億,以極快的速度坐上無(wú)糖茶第四把交椅;國(guó)風(fēng)鮮奶茶賽道,霸王茶姬穩(wěn)坐第一,但身后的排序一直在變,最近爺爺不泡茶跑到第二,用一年時(shí)間就在門(mén)店數(shù)量上超過(guò)茶顏悅色、茉莉奶白。星巴克掙扎著甚至計(jì)劃出售中國(guó)業(yè)務(wù),庫(kù)迪也早已失去了和瑞幸掰手腕的能量。
行業(yè)在快速變化,若要從中提煉出一個(gè)顯然的消費(fèi)大趨勢(shì),或許要集中在“健康”二字上。
年初,白樺樹(shù)汁從直播間里躥火,據(jù)有米有數(shù)數(shù)據(jù)顯示,今年1~7月,白樺樹(shù)汁在抖音銷(xiāo)售額超8000萬(wàn),同比增長(zhǎng)10倍,主要消費(fèi)人群是31-40歲的中年男人,主打養(yǎng)生概念。在此之前,枸杞原漿、沙棘原漿也是因此而火爆。中年男性的健康焦慮絕對(duì)是品牌富礦。
但這類(lèi)風(fēng)潮來(lái)的快去得也快,幾個(gè)月的時(shí)間就會(huì)被全新的風(fēng)潮取代。龐大的白牌工廠產(chǎn)業(yè)鏈和絕對(duì)成熟的電商操盤(pán)手,在背后精密地控制著生意的流轉(zhuǎn)。
年輕人也重視養(yǎng)生,茶飲品牌扎堆“做菜”。樂(lè)樂(lè)茶、喜茶推出纖體瓶,奈雪做“快充瓶”,仔細(xì)看原材料,活脫脫爆改菜市場(chǎng):紅菜頭、羽衣甘藍(lán)、奇亞籽、枸杞、苦瓜......年輕人的健康訴求主要集中在“瘦身”“減肥”“美容”等方面,喜茶纖體瓶的簡(jiǎn)介寫(xiě)著,熱量只有110大卡,小于一只梨,膳食纖維達(dá)3.2g/100g,維生素C含量達(dá)63mg/100g......
這是茶飲行業(yè)卷出來(lái)的結(jié)果,卷完鮮奶、新鮮水果卷開(kāi)店規(guī)模,卷冷門(mén)創(chuàng)新口味后還得卷IP聯(lián)名,如今都卷到了健康賽道,一起做菜。
明年又將卷向何處?
有些行業(yè)是在外部因素的主導(dǎo)下重新回到增長(zhǎng)軌道。典型的就是3C家電類(lèi)目,被以舊換新和補(bǔ)貼政策的刺激升溫。
政策從8月開(kāi)始實(shí)施,根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年 1-8月家電大盤(pán)同比下滑3.4%,9-11月同比增長(zhǎng)25.3%,提振市場(chǎng)效果顯著。蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,以舊換新政策實(shí)施以來(lái),聯(lián)想筆記本電腦銷(xiāo)售增長(zhǎng)356%,蘋(píng)果手機(jī)銷(xiāo)售增長(zhǎng)193%。根據(jù)CINNO Research數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量或?qū)⑦_(dá)3.12億部,同比增長(zhǎng)4%。星圖數(shù)據(jù)顯示,2024年“雙十一”購(gòu)物節(jié)期間,家用電器全網(wǎng)總銷(xiāo)售額為1930億元,占比16.3%,位居品類(lèi)第一,同比增長(zhǎng)26.5%。
行業(yè)人士表示:“以舊換新政策的實(shí)施將進(jìn)一步加速這一增長(zhǎng)趨勢(shì),使得銷(xiāo)量保持穩(wěn)定甚至超出預(yù)期?!睅缀跄芟氲降乃?C、數(shù)碼、大家電類(lèi)目都在下半年獲得增長(zhǎng)。
尤其手機(jī),中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)在多年下滑、萎靡之后終于露出回暖苗頭。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布最新手機(jī)銷(xiāo)量月度報(bào)告顯示,2024年第三季度,中國(guó)智能手機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)2.3%,連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)。2024年將是手機(jī)市場(chǎng)五年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌喊了多年的「高端化」,也終于在2024年迎來(lái)轉(zhuǎn)變的奇點(diǎn),從機(jī)海戰(zhàn)術(shù)到高端,他們正在努力蠶食蘋(píng)果的蛋糕。華為推出近20000元的三折疊。小米今年發(fā)布的7款新機(jī),其中有三款售價(jià)達(dá)到5999元,小米在中國(guó)高端手機(jī)中的市場(chǎng)份額也大漲50%,以4%的市占率排在品牌第三位。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌或許正在迎來(lái)最好的機(jī)遇。
要說(shuō)一年中吸引了多眼球的行業(yè),或許非汽車(chē)行業(yè)莫屬。
極越在年末毫無(wú)預(yù)兆的崩塌,給今年的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)帶來(lái)了最強(qiáng)的戲劇元素。讓汽車(chē)行業(yè)“進(jìn)入淘汰賽”的論調(diào)顯得更振聾發(fā)聵。在這一年里,我們送走了哪吒、高合還有極越,人們都在想著下一個(gè)會(huì)是誰(shuí)。
三家新勢(shì)力情況迥異,但都在舞臺(tái)最中心。蔚來(lái)遲遲不能盈利,接連發(fā)布樂(lè)道和螢火蟲(chóng)兩個(gè)低價(jià)格段產(chǎn)品,李斌每一次都會(huì)在直播中笑嘻嘻喊出“爆了”一詞,上市3個(gè)月樂(lè)道交付2萬(wàn)輛,剛發(fā)布的螢火蟲(chóng)還在經(jīng)受著顏值質(zhì)疑,他們都承載著蔚來(lái)沖銷(xiāo)量、爭(zhēng)取盈利的莫大期望。
何小鵬剛剛發(fā)布內(nèi)部信,2024年小鵬汽車(chē)經(jīng)歷了至暗時(shí)刻,但憑著MONA M03在下半年一舉實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤(pán)。隨著極越倒下,小鵬成為行業(yè)里為數(shù)不多為端到端智駕方案熱情站臺(tái)的車(chē)企,“小鵬要成為全球領(lǐng)先的AI汽車(chē)公司”,這是何小鵬喊出的目標(biāo),也一句話點(diǎn)出了中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)。
無(wú)獨(dú)有偶,沉默許久的李想也在年末發(fā)大招,喊出的口號(hào)還是AI,甚至沒(méi)有在前面加上汽車(chē)倆字,他的口號(hào)更激進(jìn),讓人隱約看到馬斯克的樣子。但落在產(chǎn)品上,智駕、自動(dòng)駕駛同樣是理想的戰(zhàn)略核心之一。可以預(yù)見(jiàn),智駕能力會(huì)是接下來(lái)汽車(chē)行業(yè)淘汰賽的門(mén)票之一。
當(dāng)然還不能不提小米。2024年交付了13萬(wàn)輛,明年的預(yù)期是36萬(wàn)輛。無(wú)可爭(zhēng)議的是,雷軍就是當(dāng)下車(chē)圈最會(huì)賣(mài)車(chē)的人。隨著明年小米SUV的發(fā)布,雷軍將會(huì)更深度攪動(dòng)汽車(chē)江湖。
汽車(chē)市場(chǎng)的腥風(fēng)血雨才剛剛開(kāi)始。
2024年過(guò)去了。不管值不值得懷念,總有些事應(yīng)該標(biāo)記下來(lái)。