文 | 闌夕
每逢年底,季候變得寒冷,按照慣例,東北三省進入傳統(tǒng)的「農(nóng)閑期」,無田可種的農(nóng)戶大多數(shù)都會選擇在家「貓冬」,這也是千百年來的生活方式,被一代又一代人約定俗成的繼承下來。
但在近年以來,「農(nóng)閑貨不閑」的反季節(jié)現(xiàn)象,逐漸成為新的常態(tài)。得益于直播電商的繁榮,黑龍江的大米、吉林的山貨、遼寧的草莓被一箱箱的裝進卡車,日夜兼程的銷往全國市場,這讓搭上生意順風(fēng)車的農(nóng)戶們,可能直到臨近過年才有時間休息。
當(dāng)然,有錢可賺的忙碌,就不算辛苦。抖音電商的一份報告顯示,在過去一年里,來自東三省的產(chǎn)業(yè)帶銷售額齊齊進入了增速排行榜的Top 10,「投資不過山海關(guān)」的刻板印象,正在被自力更生的關(guān)外商家親手改變。
比如北大荒就是抖音直播間里的熱門品牌,從五常大米,到椴樹蜂蜜,再到黑土大豆,因為獨具一格的產(chǎn)地優(yōu)勢,成了和達人主播們雙向奔赴的香餑餑。
考慮到北大荒的歷史成因——受西伯利亞高壓影響,這塊北方土地的耕作期極短,曾是中國最為荒蕪的地區(qū)——在前仆后繼的墾荒運動里,被建設(shè)成了今天的世界糧倉,本身就充滿了發(fā)奮圖強的精神氣息。
而從源頭產(chǎn)品的供給角色,變成這個時代的國貨品牌,這樣的新故事,則建立在新的商業(yè)模式上。抖音電商去年賣了154億單產(chǎn)業(yè)帶商品,830個產(chǎn)業(yè)帶銷售額過億,這些產(chǎn)業(yè)帶覆蓋全國27省的150萬中小商家,用數(shù)字和市場同時證明了從白牌到國貨的升級可行性。
這是一個獨屬于直播電商的光榮時刻。
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產(chǎn)業(yè)帶這個概念,在經(jīng)濟學(xué)上成型很晚,它是工業(yè)化的后篇產(chǎn)物,具體表現(xiàn)為地域經(jīng)濟發(fā)展向著某一優(yōu)勢區(qū)位集中,最終發(fā)展出產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),就像皮草產(chǎn)業(yè)之于海寧、假發(fā)產(chǎn)業(yè)之于許昌、漁具產(chǎn)業(yè)之于威海、漢服產(chǎn)業(yè)之于曹縣等等。
產(chǎn)業(yè)帶雖然先于直播帶貨存在,卻因直播帶貨有了品牌化的機遇,這才是正在發(fā)生的真實變化。
1937年,經(jīng)濟學(xué)家羅納德·科斯提出了交易費用(Transaction Costs)的理論——這讓他在多年后贏得了諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎——簡單來說,企業(yè)之所以建立,是因為企業(yè)組織勞動分工的費用低于市場組織勞動分工的費用,從而顯著降低了摩擦成本。
交易費用理論既能解釋產(chǎn)業(yè)帶的歷史形成,甚至也可以同時說明產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展困境。還是以黑龍江的大米產(chǎn)業(yè)帶為例,它看起來只是農(nóng)業(yè)種植的結(jié)果,實際上卻還包括研究品種技術(shù)的科研單位、負責(zé)稻谷脫殼和精磨的加工廠、為企業(yè)和農(nóng)戶擴大規(guī)模資本支持的金融機構(gòu)、解決運輸需求的物流公司等等。
當(dāng)這些組織在更近的分工半徑上密切配合,整體效率的提升就帶來了產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢地位,以此類推,中國分布在大小城鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)帶數(shù)以千計,普遍都遵循著規(guī)模經(jīng)濟和協(xié)同效應(yīng)的基本原理。
但科斯也說了,企業(yè)擴張規(guī)模的界限,在于市場交易的邊際成本等于以及超過企業(yè)內(nèi)部的管理成本時。產(chǎn)業(yè)帶的問題也是一樣,在過去幾十年里,在坐擁生產(chǎn)資源向全國甚至全球供貨的同時,能夠蘊育出大量品牌的產(chǎn)業(yè)帶屈指可數(shù),因為一旦切換到銷售場景——也就是在說服用戶為什么要選擇自己時——產(chǎn)業(yè)帶的集中優(yōu)勢就會蕩然無存。
加上物流成本的居高不下——來自中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的數(shù)據(jù)多少有些反直覺,因為國土面積廣袤,中國物流成本占產(chǎn)品成本的比例達到30%-40%,是發(fā)達國家的2-4倍——產(chǎn)業(yè)帶的生產(chǎn)商往往只能分到最低的附加值,最大的利潤,實際上創(chuàng)造自交付端的最后一公里,以及貼牌、渠道、營銷這些環(huán)節(jié)。
直播帶貨的橫空出世和走向繁榮,不能說徹底改寫了產(chǎn)業(yè)帶和白牌商家的命運,至少在「被發(fā)現(xiàn)」和「可積累」這兩大核心需求上,給出了一套新質(zhì)化的解決方案。
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根據(jù)「2024年直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢觀察」的報告統(tǒng)計,去年1-11月全國直播電商的零售額總量達到4.3萬億人民幣,不僅占到了電商大盤的30%左右,而且貢獻了80%的增量,屬于當(dāng)之無愧的行業(yè)引擎。
相比傳統(tǒng)電商,直播電商做的并不只是把線下的生意搬到線上,而是開創(chuàng)出了全新的消費場景,用戶的選購流程也不再是目錄式的——這是紙質(zhì)和圖文時代的閱覽模式——轉(zhuǎn)而由一個個鮮活生動的直播間、短視頻和商城,去承載商品的展示。
這對原本缺乏品牌基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)帶商家來說,相當(dāng)于那張一視同仁的入場券,或者說,讓它們也有了從零開始建立品牌的能力。
一個典型消費者,在抖音電商的消費流程是這樣的:
在他沒有明確購物意向時,短視頻和直播的內(nèi)容不斷被刷出來,隨時可能激發(fā)他對某款商品的興趣,這就是「被發(fā)現(xiàn)」的價值;
當(dāng)他已經(jīng)具有了購物意向,則不光是直播間內(nèi),通過搜索和貨架也能直接入店下單,沉淀出顧客和品牌之間的商業(yè)關(guān)系,這就是「可積累」的價值。
在抖音電商的定義里,這樣的生態(tài)體系,叫作「全域興趣電商」,內(nèi)容和商品之間高度互通,不再彼此割裂,無論是貨找人還是人找貨,都是基于興趣這個共同點,而興趣,是人類最本源的主動性情感之一。
理解了這個模型,就能理解為什么產(chǎn)業(yè)帶的白牌商家能在抖音電商有了「出頭之日」:以直播間為入口的消費場域,天然就不是唯品牌論的,這當(dāng)然不是說品牌就失去了它的效用,而是只有品牌一張牌可打的游戲版本,被更新了。
在往日的品牌觀念里,產(chǎn)地品牌是落后的標(biāo)志,因為你沒能建出自有的品牌,才不得不借用產(chǎn)地背書,于是就有了7萬家中國茶企干不過1家立頓的商業(yè)邏輯。但在直播電商的玩法里,產(chǎn)地本身就是敘事的一種,就像「買羊絨選清河的一定就不會錯」,產(chǎn)業(yè)帶的集聚稟賦,第一次從生產(chǎn)端延伸到了銷售端。
更何況,在以內(nèi)容為媒介的輸出空間里,關(guān)于產(chǎn)地、關(guān)于溯源、關(guān)于制造的故事,可講的精彩要遠遠勝過一個精心設(shè)計出來的Logo。
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作為中國最大的果蔬產(chǎn)業(yè)帶,百來萬人口的壽光市,幾乎家家商戶都開了抖音賬號,也誕生了專長于直播帶貨的電商公司,老板在分享店播技巧時,講了幾個新手入行很容易忽視的常識:
直播間一定要在大棚里,只要用戶看不到大棚,銷量起步至少減半;主播開播前不要吃太飽,因為在鏡頭前必須要親口品嘗自己賣的蔬果,否則銷量還會打折。
這就是直播間里特有的「所見即所得」的消費體驗,看不到大棚,看不到主播試吃,觀眾就不太買賬,除非有董宇輝這樣的達人幫著分銷,否則所有的新鮮、口感和品質(zhì),都要有實境行為作證。這固然繁瑣,卻也正好撞上了產(chǎn)業(yè)帶的長處:若是比別的,或許還有爭議,但是比真誠,從來就沒輸過。
換句話說,產(chǎn)業(yè)帶以前空有生產(chǎn)而無品牌的原因之一,就是在廣告和渠道瓜分殆盡的現(xiàn)代商業(yè)系統(tǒng)里,沒有拿到屬于自己的「麥克風(fēng)」,只能替別人——那些有市場能力的、能把東西上架商超的經(jīng)銷商——作好嫁衣。但在沉浸式且長時間的直播間里,終于有了一個可以讓他們好好表達的場合,而且擺在眼前的麥克風(fēng),其聲量可以通向成百上千萬的全國客源。
這就是數(shù)字技術(shù)拉動實體經(jīng)濟的產(chǎn)物,「要致富,先修路」的基本原理并沒有變,變的只是路的形態(tài)而已。
還有曹縣通過抖音電商實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的例子,也很有意思。
曹縣原本是貧困縣,因為在木制品產(chǎn)業(yè)帶的基礎(chǔ)上,開發(fā)出了優(yōu)質(zhì)典雅的棺木產(chǎn)品,很早就跨入了富強縣,棺木甚至遠銷日本,壟斷了90%的市場。
但棺木這類東西,不出意外的話顧客這輩子只會用到一次,不是特別高頻的生意,但是曹縣卻在近年來抓住了流行起來的漢服熱,以物美價廉的漢服生產(chǎn)水平,搶下了全國1/3以上的份額。
整個過程其實不太復(fù)雜,作為僅次于義烏的電商第二縣,曹縣商家的商業(yè)嗅覺本就靈敏,在看到漢服內(nèi)容在抖音等平臺上增長迅速后,結(jié)合自身的優(yōu)勢——棺材產(chǎn)業(yè)的配套,是壽衣,不但產(chǎn)線完備,而且同屬傳統(tǒng)文化的框架內(nèi)——很快推出了打破價格差的經(jīng)濟型漢服品類,在完成了向新興服飾市場轉(zhuǎn)型的同時,也為市場填補了能讓更多用戶消費得起漢服的空白。
事實證明,即使是老舊的產(chǎn)業(yè),在抓住新的商業(yè)模式后,也能一躍站到消費潮流的最前沿。
盡管根據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會的說法,中國的全職主播已經(jīng)超過1500萬人,是相當(dāng)廣泛的就業(yè)崗位,但各條產(chǎn)業(yè)帶都在喊著「太缺主播了」,像是上面提到的壽光市還要從隔壁的臨沂引進直播電商培訓(xùn)基地,培養(yǎng)當(dāng)?shù)睾头掂l(xiāng)的年輕人玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)。
另一方面,帶貨主播也是一個需要投入心力的職業(yè),壽光的大棚保溫效果很好,播上幾個小時就汗流浹背的情況是家常便飯,需要吃得起苦。同省的小城威海則缺另一種類型的主播——會釣魚——這里的漁具企業(yè)年產(chǎn)值超過500億人民幣,直播間都設(shè)在了垂釣池邊,需要主播練就釣上大魚的本事。
從這個角度來看,無論是產(chǎn)業(yè)帶利用直播電商相繼崛起的事跡,還是圍繞著崛起過程里的那些雙向奔赴——平臺和商家之間的互利、商家和主播之間的合作、主播和用戶之間的信任——都充滿了本土化的耕耘特征。
一個機遇充盈的時代,就是不會辜負天道酬勤的人。