文｜化妝品財經(jīng)在線CBO
日前，雅詩蘭黛在財報中宣布一大重磅消息：集團將進一步擴大“利潤恢復(fù)和增長計劃”（Profit Recovery and Growth Plan,PRGP）包括重組計劃，新的計劃下，集團將裁減5800至7000個工作崗位。
不止雅詩蘭黛，2025年開年，包括資生堂、香奈兒在內(nèi)的多個化妝品、奢侈品巨頭開始了裁員行動，新一輪“裁員潮”已經(jīng)掀起。在競爭激烈的市場環(huán)境下，美妝企業(yè)紛紛通過裁員來優(yōu)化資源配置，聚焦核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略項目。
01 化妝品大廠掀起新一輪裁員潮
雅詩蘭黛這次裁員的規(guī)模幾乎是近十年來最大的一次。對于此次裁員計劃，雅詩蘭黛集團方面表示，這是為了恢復(fù)公司營業(yè)利潤率，增加面向消費者的投資，并推動可持續(xù)的銷售增長而采取的策略。
集團首席執(zhí)行官Stéphane de La Faverie在財報會議上表示：“裁員數(shù)千人并非草率決定，而是旨在打造一個更扁平、更精簡的團隊結(jié)構(gòu)?！?/p>
財報中指出，在全面實施計劃后，雅詩蘭黛估計凈減少職位5800至7000個，公司預(yù)計稅前將承擔12億至16億美元的重組和其他費用。重組計劃預(yù)計每年將產(chǎn)生8億至10億美元的總收益。
據(jù)悉，雅詩蘭黛集團于2024財年開始實施利潤恢復(fù)和增長計劃，旨在恢復(fù)更強勁、可持續(xù)的盈利能力，提速未來業(yè)績增長。
該計劃將有助于集團加大對旗下品牌和地區(qū)的投入，結(jié)合本土需求，贏得消費者。而作為計劃的一部分，集團將在全球范圍內(nèi)對部分相關(guān)崗位進行調(diào)整，打造更敏捷更高效的組織架構(gòu)。
2024年初，雅詩蘭黛便進行了比例在3%到5%裁員。按照雅詩蘭黛當時員工總數(shù)約6.2萬人來算，裁員人數(shù)在1860人到3100人左右。彼時，根據(jù)雅詩蘭黛的測算，集團將承擔稅前5億美元至7億美元的重組等費用。但與此同時，集團營業(yè)利潤預(yù)計會增加11億美元至14億美元。
而在去年宣布裁員的第二日，雅詩蘭黛股價開盤即大漲，盤中漲幅一度接近19%，最終報收150.28美元/股，上漲12.05%，創(chuàng)近半年內(nèi)新高。
今年1月1日上任的新任首席執(zhí)行官Stéphane de La Faverie則是進一步延續(xù)了該計劃。然而，相較于去年裁員計劃宣布后的股價大漲，今年宣布了不樂觀的季度盈利預(yù)測和裁員計劃后，雅詩蘭黛股價一度大跌16.07%。
日妝巨頭資生堂在上個月也傳出裁員的消息。據(jù)《Glossy》報道，資生堂已經(jīng)關(guān)閉旗下元宇宙項目并實施裁員。目前，資生堂方無法確認受影響的人數(shù)和職位。
事實上，在2024年第三季度財報會議上，資生堂就曾透露，作為全球業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一部分，公司正積極推進成本削減和盈利改善措施。公司計劃在2024—2025年期間，通過全球成本削減計劃實現(xiàn)超過400億日元（約合人民幣18.63億元）的降本目標。資生堂還表示，未來將繼續(xù)面向中國市場優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
而法國奢侈品巨頭香奈兒Chanel也于上個月宣布，計劃在美國裁減70名員工，占當?shù)貑T工總數(shù)的2.5%。香奈兒表示，裁員決定是此前限制支出措施的結(jié)果，將有助于公司“更好地適應(yīng)當前的經(jīng)濟調(diào)整”。
去年10月，據(jù)小紅書多位用戶發(fā)帖稱，Chanel計劃在中國公司裁員，主要涉及行政和高級管理人員，但未透露具體的裁員人數(shù)，與此同時，該集團也暫停了在中國的高級管理人員招聘。
針對消息傳聞，Chanel中國相關(guān)負責人向多家國內(nèi)媒體透露，公司內(nèi)部并無收到相關(guān)信息。該負責人表示，與上市公司不同，Chanel一直都處于比較穩(wěn)定的狀態(tài)。
今年以來，零售渠道裁員的消息也在不斷傳出。例如，1月，曾位列印尼本土最大電商之一的Bukalapak被傳將關(guān)閉電商實體業(yè)務(wù)，并決定進行一定規(guī)模的裁員。近日，美國科爾百貨（Kohl's Corp）宣布將裁員約10%，涉及近400個職位。
02 裁員背后：業(yè)績下滑仍是主要原因
通常來說，裁減人員是為了降低成本，促進企業(yè)未來可以獲得更好的發(fā)展。
縱觀這些企業(yè)，業(yè)績不佳成為裁員的主要原因。
2月4日，雅詩蘭黛發(fā)布2025財年第二季度（2024年9月30日至12月31日）業(yè)績報告。報告期內(nèi)，集團凈銷售額下滑6%至40.04億美元（約合人民幣290.34億元），凈利潤虧損5.8億美元（約合人民幣42億元），去年同期凈利潤則為5.74億美元（約合人民幣41.62億元）。
去年11月，資生堂集團2024年前三季度財報顯示，集團報告期內(nèi)銷售額為7228億日元（約合人民幣336億元），與去年同期相持平；核心營業(yè)利潤為274億日元（約合人民幣13億元），同比下滑26%；營業(yè)利潤為22億日元（約合人民幣1億元），下跌92%。
值得一提的是，“在華遇冷”仍是美妝巨頭們共同面臨的難題。正如雅詩蘭黛集團新任總裁兼首席執(zhí)行官Stéphane de La Faverie在評論這一業(yè)績時提到的：“中國消費者消費情緒低迷，給高端美容行業(yè)和集團的業(yè)務(wù)帶來了巨大壓力。同時，我們在市場中的敏捷性也有所下降，在渠道、媒介等方面逐漸落后于趨勢。”
資生堂集團在財報中也如是寫道：“受旅游零售、中國市場、美洲市場核心營業(yè)利潤疲軟拖累，其他核心品牌出現(xiàn)負增長?！眻蟾嫫趦?nèi)，資生堂集團中國市場銷售額為1739億日元（約合人民幣81億元），同比下降2.4%；核心營業(yè)利潤增長32.3%。
03 組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)調(diào)整加速
應(yīng)對增長焦慮，巨頭們也在不斷向內(nèi)求變，自我優(yōu)化加速中。
以資生堂為例，去年9月，資生堂集團發(fā)布新的組織架構(gòu)和人事調(diào)整計劃，于2025年1月1日起開始執(zhí)行。
此次組織“大換血”涉及17名任職人員，其中有6位的職位發(fā)生變動。值得一提的是，新任資生堂CEO的藤原憲太郎曾任集團中國區(qū)“一把手”，2015-2022年的7年時間里，他帶領(lǐng)中國區(qū)業(yè)績一路狂奔，2022年中國區(qū)銷售額占集團總銷售額的24.2%，成為該集團第一大市場。
業(yè)務(wù)層面，資生堂一直在出售非核心美容品牌，繼續(xù)通過對高附加值價值類別的主動投資來最大化企業(yè)價值。如去年6月，資生堂集出售其擁有的個人護理公司FineToday Holdings Co., Ltd.（簡稱：Fine Today）的全部股權(quán)，正式完全剝離包括水之密語（AQUAIR）、可悠然（KUYURA）、惠潤（SUPER MILD）、珊珂（SENKA）、芬濃（fino）、絲蓓綺（TSUBAKI）、吾諾（UNO）、瑪馨妮（MA CHERIE）等十大個護品牌。
與此同時，集團也陸續(xù)收購了一些品牌，例如英國益生元護膚品牌Gallinee、美國皮膚科學(xué)護膚品牌Dr. Dennis Gross Skincare，并拿下了意大利奢牌Max Mara香水授權(quán)。
資生堂中國也曾表示，公司將于2024年開始實施新的品牌組合戰(zhàn)略以夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，相應(yīng)地，資生堂中國內(nèi)部也正打造更整合、更敏捷的組織架構(gòu)。例如，在去年8月，資生堂中國便進行了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，其中包括成立全資子公司資生堂商貿(mào)（上海）有限公司，將原資生堂（中國）投資有限公司的線下業(yè)務(wù)及員工轉(zhuǎn)移至新公司。
雅詩蘭黛同樣在通過收購與出售進行業(yè)務(wù)上的重組。去年6月，雅詩蘭黛集團宣布，完成對The Ordinary母公司DECIEM Beauty Group Inc.的收購。雅詩蘭黛在聲明中表示，收購該公司有助于集團戰(zhàn)略性地擴大護膚產(chǎn)品組合，獲得更多增長機會。據(jù)悉，The Ordinary銷售額規(guī)模在5億美元至10億美元之間。
日前，彭博社援引知情人士消息稱，雅詩蘭黛正在與咨詢公司Evercore Inc.合作評估旗下美容品牌組合，組合包括Smashbox、Tom Ford和Aveda等品牌，這可能會導(dǎo)致一些品牌的出售。
人事變動上，除了剛剛迎來新CEO外，雅詩蘭黛也宣布美國高端美妝集團Estée Lauder Companies Inc.（雅詩蘭黛公司）宣布Michael Bowes晉升執(zhí)行副總裁、首席人力官（Chief People Officer），接替即將退休的Michael O’Hare，自4月1日生效。
值得一提的是，當前AI對企業(yè)的影響還在加劇，許多工作崗位已經(jīng)被人工智能取代。據(jù)TechCrunch和追蹤裁員情況的網(wǎng)站layoffs.fyi稱，2024年，542家科技公司共解雇了約151484名員工。盡管企業(yè)裁員的原因各不相同，但削減成本的舉措?yún)s與技術(shù)變革密切相關(guān)。隨著DeepSeek等具有強勁創(chuàng)作能力的AI誕生，人工智能將深入影響美妝行業(yè)的發(fā)展，這可能造成工作崗位的削減。
當下，全球經(jīng)濟大周期帶來的挑戰(zhàn)已成為國際美妝企業(yè)變革的催化劑，促使它們改變戰(zhàn)略布局，調(diào)整組織架構(gòu)?？梢灶A(yù)見的是，在大浪淘沙后，美妝行業(yè)新一輪競爭序幕即將拉開。