文 | IT時(shí)報(bào) 賈天榮
編輯 | 王昕 孫妍
從大模型到AI Agent(智能體),是AI真正走向落地應(yīng)用的關(guān)鍵一步。相比大模型,智能體更像是擁有自主決策和執(zhí)行能力的“AI助手”,能主動(dòng)分析、規(guī)劃,并根據(jù)不同場(chǎng)景提供更精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的服務(wù)。
市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)Gartner將AI Agent列為2025年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)之首。業(yè)界認(rèn)為,2025年有望成為AI Agent的商業(yè)化應(yīng)用元年。
DeepSeek的橫空出世大大加速AI Agent的落地速度,不到一個(gè)月,一場(chǎng)深刻的科技變革悄然展開。
01 大模型“入行”難
盡管輿論對(duì)智能體的成熟速度呈現(xiàn)出越來越樂觀的態(tài)度,但業(yè)內(nèi)人士仍普遍認(rèn)為,智能體應(yīng)用發(fā)展仍處于早期階段,即業(yè)務(wù)場(chǎng)景探索和技術(shù)驗(yàn)證階段。
泛微副總裁楊國(guó)生在接受《IT時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,當(dāng)大模型應(yīng)用到企業(yè)的垂直產(chǎn)品領(lǐng)域時(shí),精準(zhǔn)度顯得尤為關(guān)鍵,“很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景并不是簡(jiǎn)單的問答模式,而是需要更復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯和場(chǎng)景化需求。這需要大量的工程技術(shù)介入,才能確保其真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的效果?!?/p>
楊國(guó)生說,ChatGPT等通用大模型雖然在基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用、數(shù)學(xué)運(yùn)算和代碼生成等方面展現(xiàn)了強(qiáng)大的推理能力,但當(dāng)這些模型應(yīng)用于垂直領(lǐng)域時(shí),其穩(wěn)定性卻難以令人滿意,“當(dāng)推理某個(gè)結(jié)果時(shí),今天的表現(xiàn)可能令人滿意,但明天就會(huì)出現(xiàn)波動(dòng),甚至效果下降。這是大模型通用性與垂直精度之間的矛盾所帶來的挑戰(zhàn),且常常伴隨‘幻覺’等問題”。
此外,算力資源的限制也是當(dāng)前智能體應(yīng)用的一大瓶頸。在企業(yè)級(jí)應(yīng)用中,由于大模型需要處理海量的參數(shù),企業(yè)直接部署這樣的模型面臨巨大的算力成本壓力。尤其在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,許多企業(yè)無法投入大量預(yù)算購(gòu)買專用的算力卡,這成為制約企業(yè)級(jí)大模型應(yīng)用的基礎(chǔ)性障礙。
因此,出于成本、精度等多方面的考慮,相較于針對(duì)個(gè)人用戶的AI助手,初創(chuàng)企業(yè)更愿意針對(duì)垂直領(lǐng)域開發(fā)有針對(duì)性的行業(yè)應(yīng)用垂類模型。
02 DeepSeek正是行業(yè)“及時(shí)雨”
短短一個(gè)春節(jié),DeepSeek不僅大幅降低AI大模型部署的技術(shù)門檻與成本,還加速了AI的商業(yè)化進(jìn)程,推動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景的大規(guī)模崛起,甚至大大提升AI的普及速度。AI產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,正在從“賣水人”轉(zhuǎn)向應(yīng)用端。
越來越多的企業(yè)開始接入DeepSeek,更多垂直領(lǐng)域人工智能公司嘗試或升級(jí)自己的AI Agent。
作為一家專注于能源大模型的企業(yè),達(dá)卯智能近期接入DeepSeek,并推出最新產(chǎn)品——能源小達(dá)DeepSeek-R1671B。達(dá)卯智能CTO劉凈在接受《IT時(shí)報(bào)》采訪時(shí)表示,DeepSeek的推理能力是其最為突出的亮點(diǎn)之一。
劉凈表示:“相比傳統(tǒng)的大模型,DeepSeek在推理能力上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,甚至在用戶體驗(yàn)上,它可能優(yōu)于OpenAI的o1模型,甚至o3模型?!?/p>
對(duì)于像達(dá)卯智能這樣的垂類能源應(yīng)用企業(yè)而言,DeepSeek的推理能力填補(bǔ)了此前的空白。劉凈進(jìn)一步解釋:“我們公司并不開發(fā)基座大模型,之前我們一直依賴國(guó)產(chǎn)自主可控的開源大模型,但為了更好地滿足客戶需求,我們迫切需要具備強(qiáng)大推理能力的模型,因此選擇了DeepSeek的V3版本,并迅速接入?!?/p>
在實(shí)際使用中,劉凈表示,DeepSeek提供了全鏈條的推理過程,真正實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)輸入到最終用戶反饋的完整閉環(huán),“DeepSeek不僅展示了推理過程,還能將整個(gè)推理流程呈現(xiàn)給最終用戶,極大提升了用戶體驗(yàn)。通過結(jié)合我們的行業(yè)知識(shí)庫(kù)和DeepSeek的強(qiáng)大推理能力,用戶可以得到一個(gè)全面的解決方案,這種全新的體驗(yàn)之前是無法實(shí)現(xiàn)的?!?/p>
例如,在電費(fèi)賬單分析和電費(fèi)解析方面,DeepSeek的推理深度相比之前的產(chǎn)品有了質(zhì)的飛躍。
03 從“生成”到“做事”
同樣近期接入DeepSeek的達(dá)觀數(shù)據(jù)CEO陳運(yùn)文告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,DeepSeek改變了AI Agent的發(fā)展路徑。在技術(shù)路線上,它沒有一味依賴大模型和大算力,而是通過優(yōu)化模型和蒸餾技術(shù)降低對(duì)算力的需求,讓AI Agent能在邊緣設(shè)備進(jìn)行輕量化推理。
開發(fā)模式上,DeepSeek的開源降低了開發(fā)門檻,吸引了更多開發(fā)者參與,加速AI Agent從實(shí)驗(yàn)室研究向工業(yè)級(jí)應(yīng)用的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了多主體協(xié)同開發(fā),開發(fā)者的關(guān)注焦點(diǎn)也從注重“語(yǔ)言生成”轉(zhuǎn)變?yōu)楦匾暋叭蝿?wù)執(zhí)行”,讓AI Agent“實(shí)際做事”的價(jià)值更受關(guān)注。
陳運(yùn)文認(rèn)為,在功能上,DeepSeek能實(shí)現(xiàn)多模態(tài)交互,理解復(fù)雜指令,還能在復(fù)雜場(chǎng)景里生成最優(yōu)路徑;應(yīng)用場(chǎng)景也拓寬了,在金融、醫(yī)療、制造、媒體娛樂等多個(gè)領(lǐng)域都能構(gòu)建智能Agent,比如智能投顧、診斷輔助、供應(yīng)鏈優(yōu)化、內(nèi)容創(chuàng)作等;協(xié)作集成方面,它預(yù)置了常用API,降低了集成成本,還支持多Agent分工協(xié)作,適用于供應(yīng)鏈管理、智慧城市這些場(chǎng)景。
04 “強(qiáng)大+便宜”推動(dòng)模型“平民化”
LogenicAI聯(lián)合創(chuàng)始人李博杰告訴《IT時(shí)報(bào)》記者,隨著DeepSeek的出現(xiàn),AI Agent領(lǐng)域發(fā)生了兩方面的重要變化:首先是成本顯著降低,其次是許多人的心態(tài)發(fā)生改變。
李博杰指出,要實(shí)現(xiàn)真正有效的AI Agent,能夠解決實(shí)際問題并達(dá)到商業(yè)需求,需要像R1或更高級(jí)別的模型。但以往,如OpenAI等模型成本非常高,比如OpenAI的o1模型,每100萬(wàn)個(gè)Token的成本為60美元,而現(xiàn)在,DeepSeek-R1的成本僅為2美元100萬(wàn)個(gè)Token,縮減30倍,大幅降低成本。
對(duì)于OpenAI來說,這無疑是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樗L(zhǎng)期以來鎖定自己的技術(shù),并通過高價(jià)盈利,但現(xiàn)在DeepSeek的出現(xiàn)迫使OpenAI調(diào)整策略,甚至降低o3Mini版本的價(jià)格,這表明推理模型的成本正在普遍下降。
值得一提的是,2月13日凌晨,OpenAI首席執(zhí)行官薩姆·奧爾特曼公布了GPT-4.5和GPT-5的最新消息。奧爾特曼宣布,OpenAI將在未來幾個(gè)月內(nèi)推出名為GPT-5的模型,該模型將整合OpenAI的大量技術(shù),包括o3模型,并應(yīng)用于聊天機(jī)器人ChatGPT以及API平臺(tái),此外,更重要的是,免費(fèi)版ChatGPT能在標(biāo)準(zhǔn)智能設(shè)置下無限制地與GPT-5進(jìn)行對(duì)話。
李博杰還提到,成本的降低讓AI Agent類應(yīng)用得以普及,過去由于模型能力不夠強(qiáng)大,效果并不理想。如今,借助DeepSeek或OpenAI o3等更強(qiáng)大的模型,AI Agent能夠幫助解決更復(fù)雜的問題。
李博杰認(rèn)為,DeepSeek的成功不僅在于技術(shù)的突破,還在于它的開源模式,這使得其對(duì)更多開發(fā)者開放,打破了以往AI技術(shù)需要巨額投入的“迷思”。OpenAI的收費(fèi)體系一直較高,且最先進(jìn)的模型也只限特定合作伙伴使用,而DeepSeek的出現(xiàn)讓這些技術(shù)變得平民化,帶來了根本的認(rèn)知變化。
這種變化尤其體現(xiàn)在投資者的態(tài)度上。金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎曾明確表示,他不會(huì)投資中國(guó)的AI大模型創(chuàng)業(yè)公司。然而,隨著DeepSeek的出現(xiàn),朱嘯虎的看法發(fā)生180度轉(zhuǎn)變,表示“大開眼界”“DeepSeek讓我開始相信AGI的可能性”。
05 與其“做模型” 不如“接入生態(tài)”
提到個(gè)人智能助手,許多人最先想到的可能是科幻電影《鋼鐵俠》中的賈維斯。然而,要擁有屬于普通大眾自己的“賈維斯”,所需要的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一家能夠生產(chǎn)“賈維斯”的公司。
在楊國(guó)生看來,未來的AI Agent幾乎會(huì)滲透每一個(gè)軟件,支撐著每個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)。如今,我們通常通過編寫代碼來開發(fā)程序,并經(jīng)過測(cè)試和調(diào)試來實(shí)現(xiàn)功能,但未來,很多功能可能不再依賴傳統(tǒng)的編碼方式,而是由智能體自動(dòng)完成。例如,計(jì)算每月的良品率,未來可能由智能體自動(dòng)處理,而無需我們手動(dòng)編寫和調(diào)試代碼。
陳運(yùn)文坦言,AI Agent的全民普及仍面臨瓶頸。大眾對(duì)其功能和價(jià)值的理解不深,接受度較低,且專業(yè)人才匱乏,尤其缺少既懂技術(shù)、產(chǎn)品,又熟悉商業(yè)和生態(tài)的復(fù)合型人才。在倫理、法律與安全方面,AI決策往往缺乏可解釋性,責(zé)任歸屬不清晰,且存在隱私泄露和被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。未來的技術(shù)突破方向主要包括:優(yōu)化模型,提高準(zhǔn)確性、泛化能力和可解釋性,減少算力需求;發(fā)展多模態(tài)技術(shù),促進(jìn)更自然的多模態(tài)融合;強(qiáng)化學(xué)習(xí)與自主決策能力,使AI Agent能夠在復(fù)雜環(huán)境中自主學(xué)習(xí)和決策。
從技術(shù)角度看,AI模型可能面臨偏差風(fēng)險(xiǎn)。例如,算法歧視可能導(dǎo)致不公平結(jié)果,訓(xùn)練數(shù)據(jù)不足或應(yīng)用不當(dāng)也可能導(dǎo)致模型失效。此外,網(wǎng)絡(luò)安全問題也不容忽視,DeepSeek曾遭遇過DDoS攻擊,因此,加強(qiáng)大模型的安全防護(hù)至關(guān)重要。
李博杰以雷軍和小米公司舉例,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的早期階段,盡管有數(shù)百家公司涉足手機(jī)行業(yè),但最終,只有小米等少數(shù)公司取得了成功,最終市場(chǎng)上的主流手機(jī)品牌依然是那些早期就有基礎(chǔ)的公司。
對(duì)于從事AI行業(yè)的人來說,并不一定需要像OpenAI那樣打造基礎(chǔ)大模型。與其直接與巨頭競(jìng)爭(zhēng),不如選擇像小米的空氣凈化器或插線板這樣的生態(tài)鏈產(chǎn)品,在AI應(yīng)用領(lǐng)域找到特定的突破口,與巨頭形成互補(bǔ)關(guān)系。例如,OpenAI投資了多個(gè)垂直領(lǐng)域的公司,如語(yǔ)音學(xué)習(xí)應(yīng)用Speak、編程教育平臺(tái)Canvas、法律應(yīng)用等,這些公司專注于特定行業(yè),與OpenAI的基礎(chǔ)模型形成互補(bǔ),而不是直接競(jìng)爭(zhēng)。
李博杰強(qiáng)調(diào),未來AI行業(yè)需要更多的人愿意深入垂直領(lǐng)域。許多創(chuàng)業(yè)者往往只關(guān)注大模型,但那些看似“小”的垂直領(lǐng)域應(yīng)用,恰恰是AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的重要突破口。