文 | 極點(diǎn)商業(yè)評(píng)論 賀譚鳴

編輯 | 楊 銘

你是否開(kāi)始習(xí)慣DeepSeek的“無(wú)所不能”？

寫(xiě)方案？找它！做PPT？找它！生病了？找它！就連昨晚做的夢(mèng)，都想讓它解一解……

2025年伊始，國(guó)產(chǎn)大模型DeepSeek就給了各界一個(gè)大驚喜。全面、高速的AI功能，讓眾多媒體盛贊DeepSeek“拳打ChatGPT，腳踏英偉達(dá)”，直接掀起全民大搞AI浪潮。

DeepSeek效果也確實(shí)“強(qiáng)悍”，有人拿DeepSeek賣(mài)課賺錢(qián)，一個(gè)本地化部署教程輕松銷(xiāo)量破千；有人拿DeepSeek銳評(píng)生活中的一切，搞笑同時(shí)收割流量；還有人把DeepSeek和其他AI工具結(jié)合起來(lái)，直接變身內(nèi)容制造機(jī)，一天能產(chǎn)出數(shù)十條視頻。

與此同時(shí)，各大廠商紛紛趕來(lái)蹭熱度。其中，騰訊不遺余力，不但將微信搜索功能接入DeepSeek-R1，更是深化合作，讓騰訊旗下首個(gè)AI原生APP——依托騰訊自研混元大模型的元寶，也能全面支持DeepSeek。

營(yíng)銷(xiāo)力度拉滿之下，元寶終于爆紅，下載量激增。不過(guò)，從多方體驗(yàn)來(lái)看，即便經(jīng)過(guò)了多次版本更新，接入DeepSeek的元寶功能，也有讓人詬病的地方。騰訊自研的多模態(tài)大模型混元，也因元寶接入DeepSeek，處于尷尬地位。

01、“滿血”接入，體驗(yàn)像“閹割“？

2月18日，騰訊AI助手“騰訊元寶”迎來(lái)重大更新，同時(shí)支持混元和DeepSeek兩大模型，打開(kāi)騰訊元寶并進(jìn)入對(duì)話界面，即可免費(fèi)使用“滿血版”DeepSeek-V3。

隨著元寶的廣泛使用，不少用戶反饋元寶在使用過(guò)程中，元寶和DeepSeek給出的答案并不一致，似乎接入了一個(gè)假的DeepSeek-R1。此外，元寶在使用過(guò)程中，不少回答還附上了外部鏈接，似乎存在打廣告的嫌疑。

“極點(diǎn)商業(yè)”在元寶、DeepSeek以及知乎等平臺(tái)測(cè)試了AI功能，發(fā)現(xiàn)元寶、DeepSeek以及其他平臺(tái)之間確實(shí)存在差異。

以“哪吒之魔童鬧海講了個(gè)什么故事”為例，從生成內(nèi)容上看，雖然核心內(nèi)容相似，但DeepSeek生成內(nèi)容更加豐富，元寶不管是基于混元還是DeepSeek-R1都只提到了核心劇情，沒(méi)有更深的思考。知乎、百度等平臺(tái)的答案也比較片面。

“極點(diǎn)商業(yè)”之后也嘗試了多個(gè)問(wèn)題，比如“2024年汽車(chē)銷(xiāo)量排行”的回答，發(fā)現(xiàn)元寶和DeepSeek官網(wǎng)之間確實(shí)存在著不小差異，相較于元寶DeepSeek接口，DeepSeek自身生成的內(nèi)容更加豐富。

對(duì)此，騰訊給出答復(fù)是，不同平臺(tái)之間引用的內(nèi)容不一樣，因此造成了同一問(wèn)題，在不同平臺(tái)上答復(fù)不一致的現(xiàn)象。

事實(shí)也正是如此，在生成內(nèi)容上，DeepSeek引用的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更多，引用內(nèi)容來(lái)源也更加廣泛，而元寶引用的內(nèi)容大都來(lái)源于公眾號(hào)、視頻號(hào)等。

這就使得二者內(nèi)容來(lái)源并不一致，元寶DeepSeek接口雖然號(hào)稱(chēng)滿血版，但對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，卻有著“閹割版”的體驗(yàn)感。

同時(shí)，元寶在生成內(nèi)容時(shí)，處處體現(xiàn)出一種“理工男”的死板。比如，向元寶提問(wèn)“一根5.5米長(zhǎng)的竹竿，能不能通過(guò)高4米、寬3米的門(mén)？”

元寶又是勾股定理，又是三角函數(shù)的計(jì)算了一堆，然后斬釘截鐵地給出答案：不能！但稍微有點(diǎn)常識(shí)的孩子都知道，現(xiàn)實(shí)生活中能夠輕易的把竹竿拿出去。

而且豆包、DeepSeek官網(wǎng)、通義千問(wèn)等AI平臺(tái)都給出了錯(cuò)誤答案，這就反映出一個(gè)問(wèn)題，雖然目前的AI能夠分析數(shù)學(xué)，有邏輯分析能力，但是過(guò)于死板的邏輯思維，讓AI生成的內(nèi)容并不一定準(zhǔn)確。

也有網(wǎng)友指出，DeepSeek+混元雙模型通用的元寶，在一些簡(jiǎn)單回答里，還出現(xiàn)了不可思議的不靠譜答案。比如“Mirror里有幾個(gè)r?”，網(wǎng)頁(yè)版DeepSeek干脆利落回答是3個(gè)，元寶引用3篇資料，煞有其事推理一番后，卻給出了2個(gè)r的答案。

此外，搜索結(jié)果強(qiáng)制關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、視頻號(hào)內(nèi)容，也就導(dǎo)致了另一個(gè)問(wèn)題——公眾號(hào)的“私貨”。

2月18日，有博主稱(chēng)，元寶在使用DeepSeek-R1時(shí)，在回答中有疑似包含廣告信息。隨后，騰訊公關(guān)解釋?zhuān)卮饏⒖剂恕?8到家家政保潔保姆月嫂搬家”公眾號(hào)的避坑內(nèi)容，而此內(nèi)容可能來(lái)自聯(lián)網(wǎng)搜索，導(dǎo)致了廣告信息的偶然嵌入。

這也就反映出了AI的一大缺陷，在當(dāng)前階段，元寶和DeepSeek對(duì)“夾帶私貨”內(nèi)容的鑒別能力不強(qiáng)，在實(shí)際使用中可能會(huì)影響用戶體驗(yàn)，甚至影響用戶判斷。

在小紅書(shū)，一位博主在試用元寶兩答兩錯(cuò)后，列舉出了他認(rèn)為當(dāng)下元寶存在的諸多問(wèn)題，包括混元模型占用算力更多、元寶接入的DeepSeek個(gè)性化參數(shù)權(quán)重、對(duì)話記憶降低，DeepSeek聯(lián)網(wǎng)模式依然強(qiáng)制關(guān)聯(lián)公眾號(hào)內(nèi)容等等。

客觀來(lái)看，這或許并非元寶的問(wèn)題?！盎糜X(jué)問(wèn)題不是大模型本身的問(wèn)題?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士就對(duì)“極點(diǎn)商業(yè)”稱(chēng)，大模型具備的是搜索、推理、總結(jié)、歸納能力，但是沒(méi)有自己辦法驗(yàn)證、糾錯(cuò)。

并且，從騰訊生態(tài)來(lái)看，元寶也讓微信公眾號(hào)、視頻號(hào)內(nèi)容被更多人看見(jiàn)——由于微信內(nèi)容生態(tài)的封閉性，外部搜索引擎此前很難觸碰到?！捌迫Α睂?duì)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)內(nèi)容影響力的增加，以及長(zhǎng)尾效應(yīng)的提升，至關(guān)重要。最終，會(huì)促進(jìn)兩者內(nèi)容生產(chǎn)的提升。

這也是很多平臺(tái)，接入DeepSeek的共同目的。比如微博接入之前，內(nèi)部就曾梳理，會(huì)對(duì)微博內(nèi)容生態(tài)帶來(lái)哪些變化，其中就包括：熱搜的長(zhǎng)尾效應(yīng)，微博眾多垂直領(lǐng)域內(nèi)容或弱勢(shì)內(nèi)容被看見(jiàn)，搜索習(xí)慣變化后有新內(nèi)容的平臺(tái)將代替?zhèn)鹘y(tǒng)搜索平臺(tái)。

各平臺(tái)接入DeepSeek后，搜索不再有門(mén)檻，傳統(tǒng)搜索平臺(tái)優(yōu)勢(shì)被取代，未來(lái)比拼的是哪個(gè)平臺(tái)原生內(nèi)容多，且具有持續(xù)生產(chǎn)新內(nèi)容的能力。因此，微博就認(rèn)為，不斷產(chǎn)生新內(nèi)容、新熱點(diǎn)的平臺(tái)前景更廣闊。

回到元寶，其背靠騰訊，其數(shù)據(jù)處理、計(jì)算能力比DeepSeek強(qiáng)悍許多。大部分人在為DeepSeek“網(wǎng)絡(luò)繁忙”問(wèn)題苦惱時(shí)，元寶已經(jīng)能夠迅速回答大部分提問(wèn)，這也是迅速聚攏流量，成為大贏家的重要原因。

02、強(qiáng)勢(shì)的DS，尷尬的混元

騰訊接納了DeepSeek，元寶背后的混元大模型就處在了一個(gè)尷尬的地步。

DeepSeek橫空出世之前，國(guó)內(nèi)AI大模型用戶排名是豆包、Kimi、文小言占據(jù)前三名的位置，騰訊元寶在大廠的AI大模型APP中下載量墊底。

在此之前，騰訊對(duì)于AI應(yīng)用的態(tài)度一直是“不溫不火”。雖然自己開(kāi)發(fā)了元寶和混元大模型，但是混元大模型上線時(shí)間是在2024年5月，同為互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)的阿里、字節(jié)跳動(dòng)等公司，早就推出了通義千問(wèn)、豆包等應(yīng)用。上線之后，因?yàn)槠淦狡綗o(wú)奇的表現(xiàn)，在騰訊內(nèi)部關(guān)注度也不夠。

不過(guò)隨著騰訊對(duì)DeepSeek的接入，這個(gè)局面發(fā)生了翻天覆地的改變，接入DeepSeek之后，元寶的下載量激增，目前在蘋(píng)果App Store中已高居第二。這就使得混元大模型，處在一個(gè)很“尷尬”的地位。絕大多數(shù)用戶下載元寶，完全是沖著DeepSeek去的，而混元大模型作為騰訊的成熟項(xiàng)目組，該如何自處？

多種跡象表明，騰訊管理層對(duì)當(dāng)前的混元大模型，或許是不滿的。

一個(gè)例子是，騰訊和蘋(píng)果聯(lián)姻的失之交臂。2月13日，阿里巴巴董事局主席蔡崇信確認(rèn)了阿里大模型與蘋(píng)果手機(jī)達(dá)成合作的消息，但在此之前，騰訊一度是蘋(píng)果鎖定的合作對(duì)象。

有媒體報(bào)道，2024年12月，蘋(píng)果一度找到騰訊，表達(dá)過(guò)正式合作的意向，但最終合作沒(méi)能達(dá)成。有人士稱(chēng)，原因在于騰訊大模型表現(xiàn)不夠好，AI技術(shù)投入主要是為了應(yīng)用于騰訊游戲、社交等自身業(yè)務(wù)。此外，混元大模型的核心成員不太穩(wěn)定，也影響到了大模型的研發(fā)進(jìn)度。

混元團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部，也是問(wèn)題重重。一方面，混元團(tuán)隊(duì)核心成員多來(lái)自搜索推廣業(yè)務(wù)線，缺乏頂尖AI研發(fā)背景，被內(nèi)部吐槽“外行指導(dǎo)內(nèi)行”；另一方面，騰訊采取“賽馬機(jī)制”，多個(gè)小團(tuán)隊(duì)內(nèi)容圍繞混元底座開(kāi)發(fā)應(yīng)用展開(kāi)，但團(tuán)推之間缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，導(dǎo)致資源分散與重復(fù)建設(shè)。

因此，有內(nèi)部人員對(duì)媒體表示，當(dāng)下騰訊在微信中接入DeepSeek，既可以看作是大勢(shì)所趨，也可以看作騰訊的另一種“賽馬”。

就目前來(lái)看，混元準(zhǔn)備走與DeepSeek不同的道路。目前元寶的DeeSeek接口僅支持文字內(nèi)容生成，而混元能夠支持圖片、視頻內(nèi)容創(chuàng)作，與DeepSeek主打差異化體驗(yàn)。

如果混元能夠趕在DeepSeek之前，把圖片、視頻模塊做得更好，并在相關(guān)配套工具方面建立起完善的體系，那么混元和DeepSeek將成為元寶的兩大利器，推動(dòng)元寶用戶大幅增長(zhǎng)。

03、瘋狂投流，元寶打開(kāi)全新商業(yè)想象？

接入DeepSeek之后，許多用戶都注意到了一個(gè)現(xiàn)象：騰訊元寶近期正在進(jìn)行鋪天蓋地的廣告投放，除了微信導(dǎo)流外，其推廣覆蓋B站、知乎、抖音、微博、虎撲等多個(gè)主流社交平臺(tái)，甚至包攬了百度“DeepSeek”關(guān)鍵詞的廣告位。

甚至，在更多APP的開(kāi)屏廣告、小游戲廣告中，都能看到元寶廣告的身影。難怪有業(yè)內(nèi)人士感慨，這是騰訊首次為某款產(chǎn)品瘋狂營(yíng)銷(xiāo)。

據(jù)數(shù)字內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Data Eye公布的數(shù)據(jù)，2月15日之前，豆包和Kimi的投放素材量都遠(yuǎn)大于騰訊元寶，超出2-3倍之多。但在2月15日，元寶投放力度就出現(xiàn)了小幅上漲，2月18日大幅上漲，至今單日最高投放素材量超1.1萬(wàn)組，成為三者中的第一。其中，元寶在2月18日至2月23日期間的投放素材量，環(huán)比上漲了345.1%。

這就和元寶上線時(shí)形成了強(qiáng)烈反差，元寶初上線時(shí)不溫不火，接入DeepSeek之后反倒是大力推廣，為何騰訊會(huì)這么做？

答案很簡(jiǎn)單，對(duì)于騰訊元寶而言，這是一個(gè)搶奪市場(chǎng)、用AI更好串聯(lián)內(nèi)部生態(tài)的機(jī)會(huì)。

騰訊內(nèi)容生態(tài)覆蓋面非常廣泛，涵蓋社交平臺(tái)、資訊與信息流、音視頻、動(dòng)漫及內(nèi)容創(chuàng)作中臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域，各產(chǎn)品定位、功能不同，且缺乏整體規(guī)劃和協(xié)同，內(nèi)容生態(tài)割裂感嚴(yán)重。

而DeepSeek的出現(xiàn)為騰訊提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠讓騰訊所有的內(nèi)容生態(tài)能夠匯集在元寶里，用戶可以通過(guò)元寶更加便捷地獲取想要的內(nèi)容。

更深層的協(xié)同發(fā)生在數(shù)據(jù)閉環(huán)層面：騰訊系軟件嵌入元寶，直接導(dǎo)向AI大模型；用戶生成的內(nèi)容不但直接引用騰訊內(nèi)容，還可直接分享至微信平臺(tái)。這種“入口－功能－傳播”的三角閉環(huán)，使元寶成為了最具價(jià)值的AI大模型。

相比之下，其他AI大模型的結(jié)合，還停留在“刷到即推薦”的淺層聯(lián)動(dòng)，未能像元寶+微信生態(tài)般實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容-工具－社交”的價(jià)值穿透。

騰訊另一重要目的，是通過(guò)DeepSeek，加快行業(yè)AI落地，打開(kāi)大模型商業(yè)化想象大門(mén)。根據(jù)“騰訊云”最新官方數(shù)據(jù)，政務(wù)、金融、教育、消費(fèi)電子、醫(yī)療、零售等20多個(gè)行業(yè)的企業(yè)或單位，已通過(guò)騰訊云接入DeepSeek-R1。

對(duì)騰訊而言，這是可以預(yù)想的商業(yè)化變現(xiàn)之路。騰訊財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，去年第三季度金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%，成為新的增長(zhǎng)引擎?？梢钥隙?，接入DeepSeek后，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入會(huì)給騰訊帶來(lái)更多的營(yíng)收。

不過(guò)，由于大模型難以解決的幻覺(jué)問(wèn)題，火熱背后也存在一定隱患。

比如，在醫(yī)療行業(yè)取代專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的判斷。根據(jù)騰訊云官方消息，騰訊健康全面接入DeepSeek，和騰訊混元大模型“雙核組隊(duì)”，幫助全國(guó)超1000家醫(yī)院升級(jí)智能應(yīng)用， 全面部署于問(wèn)診、用藥、癥狀自查、影像報(bào)告解讀等多個(gè)場(chǎng)景。

問(wèn)題是，目前AI沒(méi)有處方權(quán)，并且醫(yī)學(xué)上的任何一點(diǎn)幻覺(jué)問(wèn)題，都關(guān)系著生命。倘若AI數(shù)據(jù)庫(kù)被污染，或者投喂的數(shù)據(jù)來(lái)源有問(wèn)題，大模型用于問(wèn)診、用藥、癥狀自查等等時(shí)，到底有多大可信度？如果出了問(wèn)題，到底是誰(shuí)的責(zé)任？

這也是醫(yī)療界近期的共同擔(dān)憂。不少醫(yī)生都發(fā)帖表示，患者在查詢(xún)了AI之后，對(duì)就診產(chǎn)生了質(zhì)疑。另外值得注意的是，湖南省醫(yī)保局近日印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療保障定點(diǎn)零售藥店管理的通知》，明確要求禁用AI處方。

元寶自然也不例外。從前文中其實(shí)可以看到，由于信息來(lái)源不準(zhǔn)確、生成邏輯存在漏洞等問(wèn)題，元寶生成的內(nèi)容可能會(huì)存在錯(cuò)誤——元寶似乎也意識(shí)到了這一點(diǎn)，在回答醫(yī)療相關(guān)內(nèi)容時(shí)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示。

安全大于一切。無(wú)論如何，業(yè)界當(dāng)前的統(tǒng)一態(tài)度是，在醫(yī)療等安全領(lǐng)域，大模型并不能濫用，甚至應(yīng)該進(jìn)行一定的限制——更何況，人類(lèi)的倫理、信任、溝通情感，大模型永遠(yuǎn)也無(wú)法替代。

或許，就元寶和DeepSeek的合作，也確實(shí)為當(dāng)前AI行業(yè)帶來(lái)了新的生機(jī)。DeepSeek的思考與元寶背后騰訊擁有的內(nèi)容生態(tài)，能夠?yàn)橛脩魩?lái)更加豐富的使用體驗(yàn)。

但顯然，元寶還有很長(zhǎng)的路要走，不管是被大量用戶詬病的內(nèi)容單一、邏輯死板導(dǎo)致的內(nèi)容錯(cuò)誤，還是在部分領(lǐng)域內(nèi)容生成是否應(yīng)該進(jìn)行限制，都是需要思考的問(wèn)題。