界面新聞?dòng)浾?| 翟瑞民

2025年3月15日晚，央視“3·15晚會(huì)”曝光了網(wǎng)絡(luò)虛假“手機(jī)抽獎(jiǎng)”案例，涉事商家稱，這種帶有欺詐嫌疑的業(yè)務(wù)基本上一天的流水就能達(dá)到20億元左右。

央視報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)手機(jī)抽獎(jiǎng)引發(fā)消費(fèi)陷阱的投訴接連不斷，為了解事情真相，記者打開一家電子發(fā)票第三方服務(wù)平臺(tái)諾諾網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，提交發(fā)票信息之后，在沒有進(jìn)行任何操作的情況下，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至大轉(zhuǎn)盤小游戲，進(jìn)而引導(dǎo)用戶進(jìn)行抽獎(jiǎng)。點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)，系統(tǒng)隨即提示“抽中大獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)品是“200元話費(fèi)券”。然而用戶購(gòu)買后，并沒有任何話費(fèi)到賬，也沒有看到200元的話費(fèi)券。

客服人員表示，“優(yōu)惠券一共有30張，充200元減10元的券10張，充100元減5元的券20張。”記者發(fā)現(xiàn)，需要充值4000元話費(fèi)才能用完這些話費(fèi)券，并且最快需要15個(gè)月。當(dāng)記者向客服提出退款，對(duì)方卻拒絕。

經(jīng)調(diào)查，該廣告推廣由兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)，該公司主要控股方兌吧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人表示，該業(yè)務(wù)通過形形色色的應(yīng)用場(chǎng)景，將商家廣告大量投放到消費(fèi)者的手機(jī)端。200元話費(fèi)券活動(dòng)是他們公司目前獲利最高的業(yè)務(wù)，“投100萬(wàn)元當(dāng)天回150萬(wàn)元，這幾個(gè)板塊的業(yè)務(wù)客戶，已經(jīng)接近于瘋狂。”由于話費(fèi)券使用周期長(zhǎng)，多數(shù)人領(lǐng)取一兩個(gè)月后就遺忘。商家正是利用這種遺忘和疏忽，抓住海量“沉默用戶”的空子，悄然斂財(cái)。

除了開發(fā)票，生活中還有很多掃碼場(chǎng)景都能植入他們的廣告，比如停車場(chǎng)掃碼付費(fèi)。在手機(jī)支付頁(yè)面上，一個(gè)是5元停車券待兌換按鈕，一個(gè)是繳費(fèi)確認(rèn)按鈕。由于停車?yán)U費(fèi)時(shí)大家通常都比較匆忙，更容易被誤導(dǎo)，以為領(lǐng)到的是停車優(yōu)惠券，同時(shí)還能低價(jià)享會(huì)員權(quán)益，實(shí)際上在領(lǐng)取頁(yè)面下方，商家用不起眼的字體標(biāo)注了自動(dòng)續(xù)費(fèi)協(xié)議及其費(fèi)用，但是消費(fèi)者往往被低價(jià)優(yōu)惠吸引，難以察覺。兌捷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人介紹，“送你一個(gè)視頻會(huì)員，你點(diǎn)擊以后要付19.9元，次月還會(huì)扣19.9元，默認(rèn)你會(huì)來(lái)領(lǐng)，依然賺的是沉默用戶的錢?！?/p>

此外，還有一種白酒推廣業(yè)務(wù)，這涉及到另一家企業(yè)變現(xiàn)貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)后，頁(yè)面會(huì)醒目提示“恭喜中獎(jiǎng)”，跳轉(zhuǎn)至白酒領(lǐng)取頁(yè)面，消費(fèi)者填寫收貨姓名、電話和地址，就能“領(lǐng)”千元白酒。最終，兩箱原價(jià)63元/箱的白酒被宣稱價(jià)值4700多元，最后會(huì)以398元的價(jià)格賣給消費(fèi)者。

諾禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也是一家互動(dòng)廣告公司。該公司負(fù)責(zé)人毫不避諱地承認(rèn)，200元話費(fèi)券、自動(dòng)續(xù)費(fèi)以及白酒推廣，這類業(yè)務(wù)本質(zhì)上就帶著誘導(dǎo)屬性，甚至還有欺詐嫌疑?！皩?duì)我們來(lái)說(shuō)就是看你膽子夠不夠大，夠不夠野。大家都是瘋狂地賺錢，瘋狂地收割用戶，基本上一天的流水在20個(gè)億左右?！敝Z禾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō)。