界面新聞?dòng)浾?| 伍洋宇
界面新聞編輯 | 文姝琪
3月21日，三星家電舉行新品發(fā)布會(huì)，推出2025 Neo QLED 8K/4K、OLED與新款The Frame畫壁藝術(shù)電視，以及一系列圍繞AI技術(shù)重點(diǎn)打造的家電產(chǎn)品。
在家電領(lǐng)域，電視仍是三星更有優(yōu)勢(shì)的品類。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Omdia的報(bào)告，2024年全球電視市場(chǎng)出貨量達(dá)到2.08億臺(tái)，同比增長(zhǎng)2%。市占率方面，三星在全球電視機(jī)市場(chǎng)的銷售額占比達(dá)到28.3%，排名第一。
但與此同時(shí)，大盤2%的低增速意味著所有頭部品牌的競(jìng)爭(zhēng)加劇。另外，在三星身后，TCL、海信、小米等中國(guó)品牌電視市占率已不容小覷，其產(chǎn)生的合力對(duì)于占據(jù)第一已久的三星電視同樣構(gòu)成了威脅。
這些或許都是三星電視如此重視其AI功能系統(tǒng)Vision AI的原因。電視行業(yè)正在向AI技術(shù)帶來(lái)的增效加大投入，無(wú)論是面向用戶的個(gè)性化體驗(yàn)、音效與畫質(zhì)的進(jìn)一步提升，還是交互方式的效率革新等，AI技術(shù)都是廠商突破同質(zhì)化瓶頸、搶占智能家居入口的必爭(zhēng)方向。
交互功能是三星此次著重迭代的部分。硬件交互層面，Vision AI在遙控器上新增AI按鍵可直達(dá)AI主頁(yè)面。參考AI手機(jī)圈出內(nèi)容搜索的功能，這里的智能識(shí)圖功能可實(shí)時(shí)解析畫面，識(shí)別人物并獲得所需信息，廠商認(rèn)為這可以解決用戶在觀看內(nèi)容時(shí)有關(guān)人物好奇的問(wèn)題。
另外，三星開始支持Galaxy Watch手勢(shì)控制電視，并且可以依靠大語(yǔ)言模型，通過(guò)智能語(yǔ)音助手三星小貝完成指令輸入。
在AI算法提升軟件層面，Vision AI加強(qiáng)了AI影像增強(qiáng)技術(shù)、AI音頻優(yōu)化等以提升畫質(zhì)和音質(zhì)。
為驅(qū)動(dòng)所有AI功能及技術(shù)平穩(wěn)落地，三星電視鞏固了AI芯片層。其2025年旗艦機(jī)型搭載的NQ8 AI Gen3芯片神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)單元由512個(gè)提升至768個(gè)，NQ4 AI Gen3芯片也擴(kuò)增至128個(gè)。
此外，Vision AI擴(kuò)大了落地產(chǎn)品陣容，目前已包括Neo QLED、OLED、QLED和The Frame系列產(chǎn)品。
電視之外，其余大家電品類如何提升智能體驗(yàn)，也是所有家電廠商正在競(jìng)逐解決的新命題。
以三星為例，其冰箱的主要方案是搭載9英寸智控屏幕，以及配備Bixby智能語(yǔ)音助手，從音視頻交互上建立消費(fèi)者的智能體驗(yàn)流程。同時(shí)支持手機(jī)對(duì)智能屏幕的投屏顯示，提高其可用度。
除此以外，三星對(duì)智能家電的AI改造仍舊體現(xiàn)在其核心功能上。例如冰箱保險(xiǎn)的AI混合制冷技術(shù)，洗衣機(jī)的AI洗滌和AI烘干等。這些AI功能是軟件層面的重要改進(jìn)，但其主要效果是節(jié)能增效，需要消費(fèi)者長(zhǎng)久體驗(yàn)而不能直觀感受，因此現(xiàn)階段或許還無(wú)法在營(yíng)銷層面助力，而是廠商在長(zhǎng)期主義下的必要投入。
Galaxy AI是三星手機(jī)近兩年最重要的產(chǎn)品戰(zhàn)略，如今三星家電對(duì)于AI的重視程度也與日俱增。三星電子大中華區(qū)總裁李大成表示，三星AI家居的核心元素包括Knox的安全性、SmartThings的連接性以及Bixby語(yǔ)音識(shí)別的便捷性。
SmartThings是一個(gè)基于云的智能家居生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)統(tǒng)一的應(yīng)用程序（支持手機(jī)、平板、電視等終端）實(shí)現(xiàn)跨品牌設(shè)備的互聯(lián)互通，這是三星每次發(fā)布都會(huì)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)特性。
此外，三星SmartThings很早宣布支持Matter標(biāo)準(zhǔn)，這意味著可以兼容部分第三方品牌設(shè)備。作為該協(xié)議的核心貢獻(xiàn)者之一，這是三星面對(duì)蘋果HomeKit和華為鴻蒙智家建立更大智能家居生態(tài)的野心所在。不過(guò)這也將考驗(yàn)它如何面向用戶進(jìn)一步縫合跨平臺(tái)體驗(yàn)。
在中國(guó)市場(chǎng)，三星家電已經(jīng)成為這家廠商的更大看點(diǎn)。眼下AI技術(shù)成為各個(gè)品牌突圍的共同切入口，三星家電的應(yīng)對(duì)與表現(xiàn)決定了它能否守住長(zhǎng)久以來(lái)的市場(chǎng)地位。