3月21日，福壽園披露2024年年度業(yè)績(jī)，期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入20.78億元，凈利潤(rùn)4.97億元，股東應(yīng)占溢利3.73億元。此外，為答謝股東長(zhǎng)期以來(lái)的支持和肯定，公司擬派發(fā)末期股息每股9.54港仙，疊加中期股息每股6.38港仙以及今年1月宣派的每股38.82港仙特別股息，全年累計(jì)派息達(dá)到每股54.74港仙。
公司表示，2024年業(yè)績(jī)表現(xiàn)主要系整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和預(yù)期的影響，客戶(hù)的消費(fèi)行為趨向謹(jǐn)慎，迭加2024年度的高基數(shù)所致。為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和客戶(hù)消費(fèi)行為的相應(yīng)變化趨勢(shì)，福壽園從市場(chǎng)和產(chǎn)品的雙重維度持續(xù)關(guān)注，在服務(wù)延展、科技引領(lǐng)、文化創(chuàng)新等領(lǐng)域多點(diǎn)發(fā)力，因“園”施策，著力滿(mǎn)足墓園客戶(hù)多元化、差異化，特別是精神層面的消費(fèi)需求，持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
落實(shí)“3JI”理念 深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型
隨著我國(guó)人民生活水平的提升，收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)趨勢(shì)沒(méi)有改變，數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)等消費(fèi)亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，居民質(zhì)量化需求持續(xù)增加，未來(lái)服務(wù)型消費(fèi)存在巨大發(fā)展?jié)摿?，包括?hù)籍人口城鎮(zhèn)化激發(fā)服務(wù)型消費(fèi)升級(jí)，人口老齡化帶來(lái)多元養(yǎng)老服務(wù)需求，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展催生服務(wù)型消費(fèi)新業(yè)態(tài)等。
面對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的發(fā)展變化，福壽園積極擁抱變革，正在從行業(yè)領(lǐng)先的殯葬綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型為生命科技服務(wù)提供商，在墓園業(yè)務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)致力于落實(shí)“3JI”理念在各地、各墓園的應(yīng)用。2024年，在“3JI”理念的導(dǎo)引下，福壽園推出了墓穴產(chǎn)品+服務(wù)的新情緒整合產(chǎn)品，致力于為生命提供創(chuàng)新、藝術(shù)和更多維度的服務(wù)與滿(mǎn)足。以“3JI”理念設(shè)計(jì)并成功落地的17家墓園園區(qū)，藝術(shù)美學(xué)得到了深刻的表達(dá)，從飽含人文關(guān)懷態(tài)度的設(shè)計(jì)理念到內(nèi)外兼修的園區(qū)整體構(gòu)造，從作為修飾性的自然景觀到功能性和藝術(shù)性共存的碑體形態(tài)，對(duì)生命的敬畏和對(duì)生命美學(xué)的追求均得以彰顯。
此外，作為“3JI”理念中記載和紀(jì)念活動(dòng)的體現(xiàn)，包括數(shù)字禮祭（數(shù)字化沉浸式落葬、追思及禮祭）、“福壽園服務(wù)在線(xiàn)”小程序、數(shù)字人文紀(jì)念館、人生回憶錄和數(shù)位家祠等在內(nèi)的個(gè)性化、數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)已被開(kāi)發(fā)整合在殯、葬、祭等多個(gè)場(chǎng)景和環(huán)節(jié)，使得客戶(hù)可通過(guò)上傳聲音、圖片和視頻等材料，完成二維和三維數(shù)字人模型、人生微電影、人生回憶錄的制作，以及以家庭為單位的家傳的生成，均給客戶(hù)帶來(lái)更加豐富、立體的情感體驗(yàn)和有益的情緒干預(yù)。2024年9月，滬上知名慈善公益人士“上海奶奶”沈翠英正式安葬上海福壽園。在紀(jì)念活動(dòng)上，沈奶奶的數(shù)字人形象與現(xiàn)場(chǎng)的親友、嘉賓隔空相見(jiàn)，成為優(yōu)秀的數(shù)字禮祭范本。
在數(shù)字時(shí)代下，福壽園持續(xù)強(qiáng)化科技賦能管理，在各墓園企業(yè)中，已全面推行工程、保安、保潔以及園區(qū)管理的數(shù)字化系統(tǒng)，配合人效目標(biāo)的實(shí)施，進(jìn)一步提升了運(yùn)營(yíng)效率。此外，通過(guò)工程技術(shù)的革新，福壽園還在墓園中開(kāi)發(fā)出不同價(jià)位段的小型化、藝術(shù)化的產(chǎn)品，為更多不同需求的客戶(hù)群體提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)。
作為有溫度的殯葬服務(wù)商，福壽園在滿(mǎn)足基本殯葬服務(wù)需求的同時(shí)，也將高質(zhì)量滿(mǎn)足大眾日益增長(zhǎng)的多元化、差異化的服務(wù)要求，多層次的服務(wù)內(nèi)容以及更加便捷的服務(wù)場(chǎng)景需求，以體現(xiàn)對(duì)逝者以及逝者家屬的人文關(guān)懷及情感慰藉。
品牌地位卓越 引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2025年1月，福壽園受邀參加2025達(dá)沃斯世界品牌峰會(huì)，入圍“2024世界創(chuàng)新品牌500強(qiáng)”，福壽園品牌價(jià)值獲評(píng)價(jià)29.16億美元（約人民幣212億元），品牌指數(shù)高達(dá)492.45分，排名第380位，展現(xiàn)了福壽園在國(guó)內(nèi)殯葬行業(yè)卓越的品牌地位。
截至目前，福壽園業(yè)務(wù)已進(jìn)入十九個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的四十余座城市，同時(shí)，在全國(guó)其他重要省份、省會(huì)城市及空白區(qū)域的拓展計(jì)劃仍在穩(wěn)步推進(jìn)中。福壽園表示，未來(lái)將以審慎和穩(wěn)健的步伐，堅(jiān)守對(duì)股東負(fù)責(zé)的態(tài)度，聚焦核心高能級(jí)城市，關(guān)注更具區(qū)域協(xié)同效應(yīng)的新建及存量項(xiàng)目標(biāo)機(jī)會(huì)，篩選合適的目標(biāo)，整合多元業(yè)務(wù)資源，以公允合理的對(duì)價(jià)收購(gòu)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。
此外，公司旗下各板塊與業(yè)務(wù)亦取得頗佳成績(jī)。重要戰(zhàn)略支點(diǎn)業(yè)務(wù)——生前契約在2024年累計(jì)簽訂超2萬(wàn)份合約，較上年增長(zhǎng)14.2%，正吸引更多希望盡早安排好自己身后事的客戶(hù)群，亦得到各級(jí)政府及長(zhǎng)者服務(wù)機(jī)構(gòu)的肯定、支持和服務(wù)采購(gòu)。公司設(shè)計(jì)板塊全資子公司——天泉佳境通過(guò)市場(chǎng)公開(kāi)招標(biāo)在2024年獲得多地殯葬設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，其設(shè)計(jì)實(shí)力及經(jīng)營(yíng)能力在國(guó)內(nèi)仍保持領(lǐng)先地位。
福壽園專(zhuān)注推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，旗下禮濟(jì)學(xué)院作為具有非學(xué)歷高等教育機(jī)構(gòu)資質(zhì)的國(guó)內(nèi)首家企業(yè)性殯葬職業(yè)教育學(xué)院以及全國(guó)殯葬行業(yè)產(chǎn)教融合共同體的核心成員，2024年開(kāi)設(shè)了“遺體火化師”、“公墓管理員”等課程，提供“社工職業(yè)資格考試專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)”，并發(fā)布《殯葬從業(yè)人員哀傷輔導(dǎo)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。為推動(dòng)我國(guó)殯葬領(lǐng)域政府、產(chǎn)業(yè)、學(xué)者及研究員互相交流，禮濟(jì)學(xué)院承辦了全國(guó)殯葬行業(yè)產(chǎn)教融合共同體第二次理事會(huì)議、首屆中國(guó)殯葬治理30人論壇等活動(dòng)，亦牽頭成立長(zhǎng)三角一體化生命服務(wù)事業(yè)智庫(kù)，加快完善中國(guó)特色殯葬治理體系提供智力支持。在政策研究方面，禮濟(jì)學(xué)院為主要起草單位的《公益性安葬（放）設(shè)施建設(shè)和服務(wù)規(guī)范》入列2024年度第一批上海市浦東新區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件立項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃。
2024年，福壽園先后獲得第十三屆公益節(jié)“年度教育公益貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、第八屆中國(guó)公益年會(huì)“年度中國(guó)公益企業(yè)”、第十三屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)“數(shù)智化創(chuàng)新引領(lǐng)獎(jiǎng)”及“杰出品牌形象獎(jiǎng)”、第七屆社會(huì)責(zé)任大會(huì)“年度責(zé)任金獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，體現(xiàn)了全社會(huì)對(duì)福壽園在公益事業(yè)、公共關(guān)系、科技創(chuàng)新、品牌發(fā)展方面表現(xiàn)的高度認(rèn)可。
秉承“以人為本、文化為根”的理念，福壽園正在從行業(yè)領(lǐng)先的殯葬綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型為生命科技服務(wù)提供商，從物理世界“福壽園”向精神世界“福壽元”發(fā)展。未來(lái)，福壽園將堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，擴(kuò)大綠色殯葬實(shí)踐，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的生命服務(wù)。相信在公司的持續(xù)努力下，未來(lái)福壽園將為消費(fèi)者、股東，乃至全社會(huì)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。