文|市值榜 小戎
編輯|賈樂樂
蔚來的盈利時(shí)間又又往后推了。
從“有望在2023年第四季度實(shí)現(xiàn)NIO品牌的盈虧平衡,并在2024年實(shí)現(xiàn)公司整體的盈虧平衡”,到收回2023年Q4盈虧平衡的預(yù)期,將盈虧平衡推遲至2024年,再到“2025年Q4實(shí)現(xiàn)季度盈利,2026年實(shí)現(xiàn)全年盈利”,蔚來再次爽約。
2024年,蔚來交付22.2萬輛車,同比增長38.7%;營收657.3億元,同比增長18.2%,收入創(chuàng)出新高,但凈虧損也達(dá)到224億元,同比擴(kuò)大8.1%。
盈利一再推遲的背后是蔚來的產(chǎn)品戰(zhàn)略、成本控制等方面的能力無法應(yīng)對外界的變化。
2024年,小鵬靠著Mona M03成為打了一場漂亮的翻身仗,理想靠L6逆轉(zhuǎn)MEGA的失利,小米汽車被狂熱追捧,問界在高端市場表現(xiàn)亮眼帶動賽力斯扭虧為盈利。2024年,也有不少車企停擺、倒閉,新能源汽車的洗牌戰(zhàn)爭形勢已經(jīng)非常嚴(yán)峻。
李斌也將賺錢擺到了更重要的位置,“不能只是簡單一味地讓用戶滿意,你一直虧錢,不好意思,你不可能讓用戶滿意。你只有賺了錢,好好活著,才能讓用戶真正滿意?!?/p>
關(guān)于怎么能盈利,蔚來需要回答和解決以下問題:為何遲遲無法出現(xiàn)爆款車?2025年開啟的成本控制會對爆款車產(chǎn)生積極影響嗎?對用戶來說,蔚來最精準(zhǔn)的標(biāo)簽應(yīng)該是什么?
一、李斌開始反思,成本、產(chǎn)品
當(dāng)不少同行看到了盈利的曙光之時(shí),蔚來不僅持續(xù)虧損,家底也不多了。
截至2024年12月31日,蔚來現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金、短期投資及長期定期存款為人民幣419億元。同時(shí),蔚來的流動負(fù)債已經(jīng)達(dá)到了623.1億元,比流動資產(chǎn)還多出4.2億元。
這還是在蔚來貴人運(yùn)不錯(cuò)的背景下——無論是2020-2024年合肥市政府與國資的持續(xù)援助,還是中東土豪150億元的融資,亦或是2025年3月17日宣布與寧德時(shí)代達(dá)成戰(zhàn)略合作,為蔚來助陣的“金主”們,一個(gè)接著一個(gè)。
但投資方的耐心并不是無限的。
舍得花錢,是蔚來給外界的印象。在李斌看來,“行業(yè)變革的根本來自用戶體驗(yàn)的變革,重新定義體驗(yàn)就能重新定義行業(yè)?!?/p>
提供情緒價(jià)值,是蔚來獨(dú)特的用戶體驗(yàn)提升方式,手機(jī)、牛屋、換電、自研芯片,甚至是周邊、社區(qū)活動……在這些方面多花錢,確實(shí)帶來了車主對蔚來更高的價(jià)值認(rèn)同。
這也決定了蔚來只能死守住高端定位,因?yàn)橹挥懈叨硕ㄎ徊趴赡芡ㄟ^更高的品牌溢價(jià)為這些服務(wù)買單。
高端汽車品牌,理應(yīng)在量產(chǎn)之后有更高的毛利率,但由于不重視算賬,蔚來的毛利率并不算高,最高20%左右,2024年汽車毛利率為12.3%,綜合毛利率不到10%。
12.3%的毛利率水平,一方面低于同行,另一方面,連生存都是問題——在蔚來業(yè)績會上,李斌稱,年銷量200萬輛,毛利率20%,凈利率7%-8%,是智能電動汽車公司長期生存的底線。
在持續(xù)虧損之后,李斌在內(nèi)部坦言:“過去十年我們在方向、愿景部分干得不錯(cuò),但是腳踏實(shí)地的行動部分,效率、成本控制、精益管理,很多人做得比我們好很多”。
成本控制能力不足,可能是互聯(lián)網(wǎng)選手做實(shí)業(yè)的通病,也是導(dǎo)致蔚來毛利率低最重要的原因。
曾就職于長城汽車的王鳳英在加入小鵬汽車時(shí),告訴何小鵬,小鵬汽車的鋼采購成本有問題,比別人貴很多,小鵬汽車用了9個(gè)月才搞清楚問題。理想也曾經(jīng)向供應(yīng)鏈動刀。
對汽車這種涉及上萬零部件的重資產(chǎn)行業(yè)來說,供應(yīng)鏈就是生死線。何小鵬還提到,供應(yīng)鏈要親自管,而且要懂,不親自管跟不懂,都不行。這個(gè)建議也被送給了李斌。
此外,2024年,蔚來的銷售和管理費(fèi)用合計(jì)增長22.2%,也超過了收入的增幅。
成本和費(fèi)用的控制,必定成為蔚來2025年的主題。
業(yè)績會上也流出一系列關(guān)于降本的聲音,例如從2025年第一季度開始,推進(jìn)研發(fā)、供應(yīng)鏈、銷售服務(wù)方面的全面降本,大規(guī)模推行基本經(jīng)營單元,提升全員經(jīng)營意識,提高投資回報(bào)率。目標(biāo)在2025年底,蔚來主品牌的毛利率達(dá)到20%,樂道達(dá)到15%。
具體而言,汽車方面包含了提升蔚來主品牌和樂道子品牌之間的零件通用化率,統(tǒng)一不同車型之間的數(shù)據(jù)接口,以及自研帶來降本等。
李斌將參與到電池等核心零部件的供貨價(jià)格談判。據(jù)媒體報(bào)道,李斌還帶隊(duì)學(xué)習(xí)立訊精密,借鑒立訊精密的“一百萬倍成本思維”,要求所有成本支出均乘以一百萬倍去思考是否合理。
蔚來的反思不僅體現(xiàn)在對花錢的態(tài)度上,也體現(xiàn)在對“高端定位”的修正上,從只盯著高端市場轉(zhuǎn)向更親民的價(jià)格帶。
子品牌樂道,被視為蔚來的走量品牌。更親民的價(jià)格帶,和高端打法自然也是不一樣的,而現(xiàn)在的蔚來,需要爆款來證明自身的競爭力,也需要爆款帶來更充足的現(xiàn)金流入。
二、蔚來的Model 3時(shí)刻遲遲未來
作為幫助特斯拉逆風(fēng)起勢的一款大眾車型,Model 3的橫空出世,仿佛讓人們在燃油車的時(shí)代,一夜之間讀懂了電動車。
對于整個(gè)車圈來說,即使不買特斯拉,也一定要讀懂Model 3。
在經(jīng)歷了早期叫價(jià)70萬元以上的Model S和Model X帶來的“奢侈感”之后,Model 3以25萬元左右的價(jià)格,一夜之間闖進(jìn)大量中產(chǎn)車主、普通家庭的視野。
盡管兩款車的配置和性能不可同日而語,但核心點(diǎn)——車機(jī)系統(tǒng)和智能化從70萬元的Model X直接平移到Model 3,成了Model 3得以受到熱捧的最重要原因。
對車主來說,花了25萬元的價(jià)格,享受到70萬元的配置,哪怕只是一部分,也會有人躍躍欲試。更不要說,這一部分,還是一款新能源汽車中的核心功能。
以至于在此后的數(shù)年中,多家車企紛紛將“圍剿特斯拉”“對標(biāo)Model 3”當(dāng)做自己發(fā)布新車時(shí)的一句著名slogan。
2024年末小鵬Mona M03的出世,表現(xiàn)出些許復(fù)制Model 3時(shí)刻的影子。
自2024年下半年開始,小鵬便將“增配降價(jià)”作為自己的一大賣點(diǎn),具體到Mona M03身上,則意味著將原本高配的智駕功能配置到了這組售價(jià)10-15萬元的車型中,甚至被戲稱為“買智駕送車”。
小鵬發(fā)布的公告顯示,截至2024年末,小鵬MONA M03自上市以來,連續(xù)第四個(gè)月交付量超過了1萬輛。并且四個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了第5萬輛車的生產(chǎn)里程碑,創(chuàng)下了小鵬汽車最快生產(chǎn)推出的新紀(jì)錄。這也帶動小鵬汽車在2024年第四季度累計(jì)交付91507輛智能電動汽車,較上年同期增長52%。
相比而言,蔚來在2024年的交付數(shù)量也有不小的增長,全年累計(jì)交付22.19萬輛新車,力壓小鵬全年的19萬輛,特別是四季度各月蔚來+樂道交付量保持在2萬輛以上,至12月更是突破3萬輛。但從2025年開始,蔚來的交付再次下滑,重回1萬區(qū)間,而此時(shí)的小鵬則一直保持在3萬輛交付成績之上。
對蔚來來說,爆款此前一直是個(gè)不怎么在內(nèi)部提及的概念。聯(lián)合創(chuàng)始人秦力洪曾公開表示,高端汽車市場不適用爆款策略。
但當(dāng)蔚來從主品牌走向樂道之時(shí),缺失的爆款策略便成了制約。
樂道上市時(shí),蔚來提出的賣點(diǎn)集中于兩點(diǎn),一是更貼合家庭場景,二是蔚來一貫主打的換電。14.99萬元的起售價(jià)(不買斷電池)也給足了爆賣的預(yù)期。
為了講清“家庭場景”,樂道L60的發(fā)布會一反常態(tài)地開了2個(gè)小時(shí),試圖將座艙、補(bǔ)能、系統(tǒng)等每一個(gè)細(xì)節(jié)講給潛在的用戶。
但爆賣終究沒有到來。
第一,家庭用車場景本身就是一個(gè)相對模糊的概念,每一個(gè)細(xì)分概念的理解也各有不同。僅從“家用”這一概念來看,蔚來并未做到如特斯拉Model系列“降維”時(shí),對核心配置的精準(zhǔn)遷移。而且,市面上可選項(xiàng)實(shí)在太多。僅“蔚小理”三家,就有小鵬G6和理想L6兩部SUV在同一個(gè)價(jià)位上,與樂道L60形成競爭。
第二,從蔚來與寧德時(shí)代的合作來看,換電站的預(yù)期并不止于自家品牌,而是希望其可以成為一項(xiàng)面向整個(gè)新能源車市場的服務(wù),這也在一定程度上消弭了樂道獨(dú)有的“護(hù)城河”。
第三,當(dāng)前兩者未能為樂道建立起獨(dú)到的優(yōu)勢時(shí),原本合理的服務(wù)配置差異和產(chǎn)能的制約就會被放大。
官網(wǎng)顯示,截至2025年3月20日,蔚來汽車可用的換電站為3182座,樂道為1830座。不少車主也反映,樂道可用的換電站僅僅是蔚來換電網(wǎng)絡(luò)中的一小部分,疊加除了不能享受“牛屋”等蔚來主品牌車主權(quán)益,網(wǎng)絡(luò)上充斥著一些聲音:樂道車主有些“低人一等”的感覺。
同時(shí),樂道上市之后產(chǎn)能不足帶來的交付延期,使得原本積攢起來的用戶熱情,不斷被消解。構(gòu)想中的爆款,也只是曇花一現(xiàn)。
三、 蔚來需要怎樣的爆款?
爆款是一門學(xué)問,無論從哪種路徑延伸,對消費(fèi)者來說,終究是需要找到一點(diǎn)“花點(diǎn)小錢,能辦大事”的感覺。
這些年的新能源車,從早期的Model 3,到問界M9,再到小米SU7,已經(jīng)從渠道、品牌、技術(shù)等多個(gè)維度演繹出了爆款現(xiàn)象。在侵蝕BBA原有領(lǐng)地的同時(shí),也在新勢力中不斷塑造新的營銷邏輯。
消費(fèi)者是否相信“價(jià)格低了,質(zhì)量不變”的敘事,決定了品牌的下沉或主打性價(jià)比的產(chǎn)品能否成功。
在質(zhì)量和高端層面,蔚來仍然有故事可講。
3月20日,蔚來宣布智能電動行政旗艦ET9正式開啟用戶試駕,這款售價(jià)78.8萬元起的轎車搭載了蔚來自研的神璣芯片。2025年,蔚來還計(jì)劃升級于去年發(fā)布的“世界模型”,基于該模型的端到端城區(qū)智駕將搭載在蔚來交付的新車上。在這一點(diǎn)上,蔚來算是趕上了2025年的時(shí)代潮流。
年報(bào)顯示,2024年全年,蔚來品牌在中國30萬元以上的純電汽車市場穩(wěn)居第一,占據(jù)40%的市場份額。
但當(dāng)“智駕平權(quán)”的理念已經(jīng)伴隨著小米、極氪、小鵬等車企的新車不斷走向大眾之時(shí),如何再次打通爆款堵點(diǎn),跑出規(guī)模,成了蔚來亟待考慮的問題。
這也給了蔚來再一次將手中的硬核技術(shù)推向大眾市場的機(jī)會,從蔚來到樂道,這條“減價(jià)不減質(zhì)”的道路仍然對車企的“淘汰賽”有著至關(guān)重要的意義。對用戶來說,之所以愿意去選擇樂道和螢火蟲,最大的原因便是他們愿意加入到蔚來的矩陣之中,享受蔚來打在旗下各品牌身上的重要標(biāo)簽。
這樣看來,蔚來的爆款車,至少需要滿足三個(gè)條件。
第一,不再盲目“開大”,而是搭建精準(zhǔn)的“護(hù)城河”,無論是硬件體驗(yàn)、智駕系統(tǒng)還是服務(wù),至少為大眾消費(fèi)者講出一個(gè)最符合他們?nèi)嗽O(shè)的故事。
第二,讓生態(tài)真正聯(lián)動起來,無論是內(nèi)部零件的通用率,還是外部換電網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動,讓用戶感受到一點(diǎn)與蔚來的人設(shè)似曾相識的感覺。
第三,重視用戶,不同品牌的車主,服務(wù)內(nèi)容和權(quán)益可以有多有少,但質(zhì)量上,別讓消費(fèi)者感受到區(qū)別對待。
降本,只是短時(shí)期的解法,在蔚來拿到屬于自己的“Model 3時(shí)刻”之前,這樣的探索恐怕永遠(yuǎn)未止。