歐萊雅中國(guó)舉辦了"大美泱泱，向美而升——2024/2025年度發(fā)展戰(zhàn)略溝通會(huì)"，解碼美的深刻影響，洞悉美的消費(fèi)需求，預(yù)見(jiàn)美的無(wú)限可能。歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官博萬(wàn)尚、歐萊雅中國(guó)副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇和集團(tuán)戰(zhàn)略委員會(huì)成員，分享了歐萊雅在華最新業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略發(fā)展重心。2024年，面對(duì)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境，歐萊雅保持中國(guó)美妝市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官博萬(wàn)尚表示："歐萊雅創(chuàng)造美的使命，與中國(guó)消費(fèi)者對(duì)美好生活與日俱增的向往不謀而合。我們堅(jiān)信，投資中國(guó)就是投資未來(lái)。我們將秉持長(zhǎng)期主義，繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng)，把握美和中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)共‘生'的時(shí)代機(jī)遇，與消費(fèi)者之‘聲'深度共鳴，面向未來(lái)持續(xù)躍‘升'，在美妝寰宇中開(kāi)啟全新征程。站在新起點(diǎn)，我們期待繼續(xù)攜手各方創(chuàng)造美，巳巳生輝，生生不息，美美與共！"
歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官博萬(wàn)尚分享重點(diǎn)戰(zhàn)略，圖片來(lái)源：企業(yè)供圖
向美而生，在中國(guó)開(kāi)創(chuàng)璀璨"美之道"
溝通會(huì)上，面對(duì)當(dāng)今世界的不確定性和不穩(wěn)定性，博萬(wàn)尚表達(dá)了對(duì)中國(guó)美妝市場(chǎng)的堅(jiān)定信心。信心一方面來(lái)自中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)的確定性和穩(wěn)定性，另一方面源于美與中國(guó)社會(huì)心心相系的"美之道"（Essentiality of Beauty）。美是人類(lèi)亙古不變的追求，正在文化習(xí)俗方面塑造個(gè)人身份歸屬感，從日常生活角度助力公眾身心健康，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)層面為消費(fèi)增長(zhǎng)和促進(jìn)就業(yè)貢獻(xiàn)力量，從國(guó)際合作維度助推中外交流。
中國(guó)極具活力的美妝行業(yè)，正是美巨大社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響力的生動(dòng)寫(xiě)照。以歐萊雅中國(guó)為例，據(jù)法國(guó)知名的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)公司Asterès 統(tǒng)計(jì)，其直接或間接提供就業(yè)崗位超33萬(wàn)，相當(dāng)于每一個(gè)歐萊雅中國(guó)的崗位，可以帶動(dòng)其他領(lǐng)域新增20個(gè)崗位，是中國(guó)全行業(yè)平均就業(yè)乘數(shù)的8倍。同時(shí)，美妝作為中法雙邊合作重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，在推動(dòng)兩國(guó)各領(lǐng)域交流中發(fā)揮著重要作用。通過(guò)涵蓋人文、藝術(shù)、經(jīng)貿(mào)、科創(chuàng)等多領(lǐng)域的豐富項(xiàng)目，歐萊雅以美為紐帶，全方位助推中法交流。
歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官博萬(wàn)尚分享美的社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)數(shù)據(jù)，圖片來(lái)源：企業(yè)供圖
向美而聲，以消費(fèi)者為中心跨越周期
在2024年，面對(duì)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境，歐萊雅在中國(guó)依然延續(xù)自身優(yōu)勢(shì)，保持中國(guó)第一美妝集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)地位。四大部門(mén)協(xié)同發(fā)力，其中巴黎歐萊雅、蘭蔻和卡詩(shī)，分別在大眾化妝品、高檔化妝品和專(zhuān)業(yè)美發(fā)品牌中斬獲榜首，皮膚科學(xué)美容事業(yè)部則在細(xì)分市場(chǎng)位列第一。
從"性?xún)r(jià)比"到"質(zhì)價(jià)比"再到"心價(jià)比"，中國(guó)消費(fèi)者的需求不斷快速升級(jí)迭代。馬曉宇分享了歐萊雅中國(guó)基于自身優(yōu)勢(shì)和深刻的市場(chǎng)洞察，以消費(fèi)者為中心構(gòu)建的系統(tǒng)性框架，其為公司的穩(wěn)健發(fā)展構(gòu)筑強(qiáng)有力的護(hù)城河：
? "以消費(fèi)者為天"強(qiáng)調(diào)"把握小趨勢(shì)，下好先手棋"，繼續(xù)挖掘Z世代、熟齡人群和男性等核心消費(fèi)群體增長(zhǎng)潛力，進(jìn)而到2030年在中國(guó)觸達(dá)1.5億消費(fèi)者；
? "三生萬(wàn)物，多元品牌"聚焦強(qiáng)化品牌矩陣，引入包括Miu Miu、Dr.G等最新加入集團(tuán)的品牌，并為32個(gè)多元品牌打造獨(dú)特的差異化"人設(shè)"，與消費(fèi)者深度共鳴；
? "王牌產(chǎn)品，創(chuàng)新迭代"強(qiáng)調(diào)通過(guò)不斷的創(chuàng)新加持，護(hù)好核心支柱品，打出創(chuàng)新大爆品，同時(shí)啟發(fā)全球市場(chǎng)創(chuàng)新：蘭蔻「超修小黑瓶」精華[1]、YSL「皮氣墊」[2]、3CE「擁抱」系列唇釉[3]、修麗可鉑研TM膠原針[4]等，重磅新品如巴黎歐萊雅小蜜罐第三代面霜[5]、運(yùn)用突破性成分麥色凈TM的理膚泉「紫秒精華」[6]、巴黎卡詩(shī)「魚(yú)子嘭嘭彈」頭皮精華[7]等產(chǎn)品都成為了深受消費(fèi)者歡迎的明星產(chǎn)品。
? "根植本土，全域觸達(dá)"關(guān)注O+O（online線上+offline線下）全渠道布局，挖掘下沉市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并通過(guò)赫蓮娜頭等艙等新體驗(yàn)、修麗可深圳SKINLAB全球旗艦店等新模式賦能新零售；
? "以人為本"聚焦完善的人才梯隊(duì)建設(shè)，并不斷夯實(shí)良好的企業(yè)聲譽(yù)與合作生態(tài)圈，兩者的結(jié)合成為了業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的核心支柱。
歐萊雅中國(guó)副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇表示："扎根中國(guó)市場(chǎng)28年，我們始終相信：品牌的成功不能只向內(nèi)看，而是要每時(shí)每刻地去洞察和響應(yīng)消費(fèi)者瞬息萬(wàn)變的新需求。從品牌矩陣、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道布局，再到人才梯隊(duì)建設(shè)，我們?cè)诿總€(gè)環(huán)節(jié)揚(yáng)長(zhǎng)再揚(yáng)長(zhǎng)，致力更好服務(wù)見(jiàn)多識(shí)廣且知識(shí)淵博的中國(guó)消費(fèi)者，以更加極致的美妝產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足他們對(duì)美越來(lái)越高的需求與期待。"
歐萊雅中國(guó)副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇分享重點(diǎn)戰(zhàn)略，圖片來(lái)源：企業(yè)供圖
向美而升，全新格局開(kāi)啟美妝寰宇新征程
2024年，歐萊雅不斷從多維度加碼投資中國(guó)市場(chǎng)，包括在蘇州啟用集團(tuán)首個(gè)智能運(yùn)營(yíng)中心，提升供應(yīng)鏈靈活性和能力，滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)需求，以及投資顏術(shù)醫(yī)美，搶抓醫(yī)美賽道新機(jī)遇等。
歐萊雅充分看好中國(guó)市場(chǎng)無(wú)限潛力，今年將繼續(xù)貫徹全球的"美麗躍升計(jì)劃"（Beauty Stimulus Plan）加大在華投資力度，在創(chuàng)新、社會(huì)、人才、生態(tài)圈等重點(diǎn)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)市場(chǎng)在集團(tuán)戰(zhàn)略中的核心地位，為未來(lái)積蓄發(fā)展新動(dòng)能：
? 投資創(chuàng)新：加大本土研發(fā)投入，強(qiáng)化研發(fā)創(chuàng)新實(shí)力，釋放開(kāi)放式創(chuàng)新生態(tài)圈潛力。
- 今年是歐萊雅中國(guó)研發(fā)與創(chuàng)新中心成立20周年。作為中國(guó)美妝研發(fā)先行者，歐萊雅將繼續(xù)科學(xué)之美賦能全品類(lèi)，研發(fā)創(chuàng)新覆蓋從消費(fèi)者洞察、科學(xué)研究到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全鏈路，依托"全球芯"，秉承"中國(guó)心"，賦能"未來(lái)興"的理念，攜手本土合作伙伴，為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造專(zhuān)屬之美、擔(dān)當(dāng)之美、呵護(hù)之美、長(zhǎng)久之美、以科技助美，同時(shí)通過(guò)中國(guó)智慧啟迪北亞乃至全球市場(chǎng)。
歐萊雅中國(guó)研發(fā)和創(chuàng)新中心總監(jiān)白林分享研發(fā)戰(zhàn)略，圖片來(lái)源：企業(yè)供圖
- 歐萊雅前瞻布局整合長(zhǎng)壽科學(xué)TM，賦予皮膚健康和長(zhǎng)壽新可能。目前該研究最新成果，已應(yīng)用于美妝科技設(shè)備L'Oréal Cell BioPrint芯級(jí)皮膚解碼儀，和已在中國(guó)上市的全新蘭蔻菁純「逆齡」[8]面霜[9]，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)突破性護(hù)膚新體驗(yàn)。
- 2025年"BIG BANG美妝科技共創(chuàng)計(jì)劃"正式啟動(dòng)，在"玩美新體驗(yàn)"、"引領(lǐng)新運(yùn)營(yíng)"、"預(yù)見(jiàn)新產(chǎn)研"基礎(chǔ)上新增"創(chuàng)變可持續(xù)"賽道，并重點(diǎn)關(guān)注四大賽道與人工智能領(lǐng)域的碰撞和結(jié)合。
? 投資社會(huì)：作為杰出的企業(yè)公民，共創(chuàng)更包容、更可持續(xù)的未來(lái)，并以美的巨大影響力賦能社會(huì)。
- 歐萊雅中國(guó)將繼續(xù)推動(dòng)可持續(xù)創(chuàng)新、可持續(xù)消費(fèi)和可持續(xù)合作。從產(chǎn)品和包裝創(chuàng)新，到攜手商業(yè)伙伴，歐萊雅積極構(gòu)建更可持續(xù)的未來(lái)。目前，歐萊雅正與京東就集團(tuán)層面的可持續(xù)合作展開(kāi)深入探討，共同推動(dòng)可持續(xù)消費(fèi)和綠色低碳生活方式。
- 通過(guò)"為投身于科學(xué)的女性"項(xiàng)目、"美麗事業(yè)，美好人生"美妝公益培訓(xùn)項(xiàng)目和旗下各大品牌的公益行動(dòng)等，歐萊雅支持不同年齡、不同社會(huì)背景的女性追求更美好的生活。今年，"科技女生賦能項(xiàng)目"計(jì)劃邁出國(guó)際化的重要一步，帶領(lǐng)中國(guó)的科技女生親臨聯(lián)合國(guó)舞臺(tái)，與世界杰出女科學(xué)家們交流對(duì)話，親身感受科學(xué)精神的熏陶和榜樣力量的傳承。
- 歐萊雅將進(jìn)一步在中國(guó)因地制宜，開(kāi)展"美之道"系列項(xiàng)目，讓更多人參與到美的探索、創(chuàng)造和傳播中。今年將推出兩大重磅項(xiàng)目——與中國(guó)香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)等伙伴，共同以"美之道"為題出版專(zhuān)著，全方位解讀美的最新社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究成果，并將與中國(guó)國(guó)家博物館共創(chuàng)"美之道"文化合作項(xiàng)目，致力展現(xiàn)中國(guó)美學(xué)與美的發(fā)展和傳承。
歐萊雅北亞及中國(guó)公共事務(wù)總裁蘭珍珍分享“美之道”項(xiàng)目理念與進(jìn)展，圖片來(lái)源：企業(yè)供圖
? 投資人才：歐萊雅始終相信青年人才的無(wú)限潛力，通過(guò)BRANDSTORM全球青年創(chuàng)新策劃大賽、"美好青年計(jì)劃"等多元項(xiàng)目賦能其全方位成長(zhǎng)。王牌青年賦能項(xiàng)目"有意思青年"全新升級(jí)后的三大賽道——校園義賣(mài)、美妝科技黑客松、公關(guān)大賽已于上周全面啟動(dòng)，支持不同年齡階段、不同專(zhuān)業(yè)背景的青年向上、向善、向美而行。
? 投資生態(tài)圈：通過(guò)持續(xù)戰(zhàn)略合作與投資，構(gòu)建更具活力的中國(guó)美妝生態(tài)圈。近日，歐萊雅中國(guó)成立了兩大全新投資基金，致力支持中國(guó)美妝新勢(shì)力品牌及相關(guān)行業(yè)企業(yè)，在中國(guó)乃至全球蓬勃發(fā)展——與凱輝基金和上海靜安區(qū)合作成立的基金，將重點(diǎn)投資處于成長(zhǎng)階段的美妝品牌和相關(guān)企業(yè)，另一支基金由天圖投資管理，與歐萊雅集團(tuán)戰(zhàn)略創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)投資基金公司BOLD合作，旨在投資同領(lǐng)域的早期公司。
立足新格局、新起點(diǎn)，歐萊雅期待繼續(xù)在中國(guó)、為中國(guó)、和中國(guó)創(chuàng)造美，讓世界為之所動(dòng)，共創(chuàng)"大美泱泱，向美而盛"新未來(lái)。
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關(guān)于歐萊雅集團(tuán)
115年以來(lái)，歐萊雅身為全球美麗事業(yè)的先行者，始終堅(jiān)持一件事，即專(zhuān)門(mén)致力于滿(mǎn)足全球各地消費(fèi)者對(duì)美的需求和向往。歐萊雅以"創(chuàng)造美，讓世界為之所動(dòng)"為使命，以不可或缺、包容、道德、慷慨的態(tài)度定義美，并致力于社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。憑借集團(tuán)旗下37個(gè)國(guó)際品牌的強(qiáng)大組合以及富有前瞻性的"歐萊雅，為明天——可持續(xù)發(fā)展承諾2030"，歐萊雅向全球各地消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、真誠(chéng)且負(fù)責(zé)任的美妝產(chǎn)品，以發(fā)揮潛力無(wú)限的多元之美。
集團(tuán)在全球擁有超過(guò)90,000 名員工，也有均衡布局的全球業(yè)務(wù)足跡與完善的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)（囊括電子商務(wù)、大眾市場(chǎng)、百貨公司、藥妝店、香水香氛店、美發(fā)沙龍、品牌精品店和旅游零售），這使得2023年歐萊雅在全球?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售額411.8億歐元。得益于全球11個(gè)國(guó)家的20個(gè)研發(fā)中心，以及一支由超過(guò)4,000名科學(xué)家和6400名數(shù)字化人才組成的專(zhuān)業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，歐萊雅致力于創(chuàng)造未來(lái)之美，躍身成為美妝科技佼佼者。
關(guān)于歐萊雅中國(guó)
全球最大的化妝品集團(tuán)歐萊雅在1997 年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。歐萊雅中國(guó)的總部位于上海，目前在中國(guó)擁有32個(gè)品牌，一個(gè)研發(fā)和創(chuàng)新中心，兩家工廠分別位于蘇州和宜昌，共有超過(guò)15,000 名員工。經(jīng)過(guò)26 年高質(zhì)量、穩(wěn)健、可持續(xù)的增長(zhǎng)，中國(guó)已成為歐萊雅集團(tuán)全球第二大市場(chǎng)，集團(tuán)北亞區(qū)美妝黃金三角洲的總部，以及集團(tuán)美妝科技三大樞紐之一。歐萊雅在華設(shè)立了集團(tuán)首個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司——上海美次方投資有限公司；歐萊雅全球首家自建智能運(yùn)營(yíng)中心在蘇州正式啟用。作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，歐萊雅中國(guó)始終貫徹落實(shí)集團(tuán)提出的"歐萊雅，為明天——可持續(xù)發(fā)展承諾2030"，是集團(tuán)首個(gè)所有自身運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所采用100%可再生能源的市場(chǎng)，并積極通過(guò)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，持續(xù)貢獻(xiàn)中國(guó)社會(huì)的美好發(fā)展。