在市場需求快速演變的背景下，創(chuàng)新正成為企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力的關(guān)鍵支撐。從傳統(tǒng)行業(yè)到新興產(chǎn)業(yè)，各大企業(yè)紛紛通過科技賦能、模式升級和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，推動“新質(zhì)生產(chǎn)力”的發(fā)展。在酒店行業(yè)，提升運營效率和用戶體驗的同時保持高質(zhì)量增長，成為擺脫同質(zhì)化競爭的關(guān)鍵。

相較于傳統(tǒng)酒店“拼硬件”或“拼成本”的運營模式，亞朵集團自創(chuàng)立之初便選擇“拼體驗”， 以服務(wù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，打造差異化競爭優(yōu)勢。亞朵創(chuàng)始人耶律胤曾指出：“企業(yè)要在不同時代快速進化，才能保持長久的生命力?！被谶@一理念，亞朵提出了以“峰終觸點”“服務(wù)產(chǎn)品化”和“組織活力”為核心的服務(wù)方法論，并通過“全員授權(quán)”的管理策略，賦予員工在服務(wù)客人時的自主決策權(quán)，確保每一位用戶感受到有溫度的服務(wù)。

這一模式不僅在市場中得到驗證，還為酒店行業(yè)提供了可復(fù)制的品質(zhì)服務(wù)升級路徑。亞朵的實踐表明，真正構(gòu)筑品牌護城河的，不僅是設(shè)施和規(guī)模，而是以用戶情感共鳴為核心，通過機制創(chuàng)新釋放服務(wù)創(chuàng)造力，使品牌在競爭中持續(xù)進階。

在近期舉辦的鯨V獎評選中，亞朵集團憑借卓越的市場表現(xiàn)、創(chuàng)新驅(qū)動及品牌價值增長，榮膺“年度市場價值企業(yè)”。這一認可不僅印證了亞朵在新消費時代的品牌躍遷邏輯，也展示了酒店行業(yè)在“新質(zhì)生產(chǎn)力”驅(qū)動下的創(chuàng)新可能性。作為中國服務(wù)業(yè)精細化運營的代表性案例，亞朵的發(fā)展路徑為行業(yè)提供了可借鑒的范式，并為實體經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展貢獻了新的思考方向。