文｜一財(cái)商學(xué)院
最近，AI這股風(fēng)吹到了大家電。
傳統(tǒng)“三大件”冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)，只要和智能有關(guān)，幾乎都升級(jí)成為了“AI家電”。
怎么理解呢？
比如TCL小藍(lán)翼C7空調(diào)能給你播報(bào)天氣，美的鮮凈感空氣機(jī)T6接入DeepSeek幫你凈化室內(nèi)空氣，就是AI空調(diào)；海爾冰箱不滿足于保鮮食材，還想當(dāng)你的AI語音管家，就是AI冰箱。
繼續(xù)看這些產(chǎn)品介紹，AI含量不盡相同：有AI省電、AI洗護(hù)這類實(shí)用功能，也有AI氛圍燈這種花里胡哨的功能。
和空調(diào)聊天，讓冰箱給你開夜燈，看起來很酷炫。不過話又說回來，你真的需要嗎？用了這么多年的大家電要搞AI，怎么看都有點(diǎn)牽強(qiáng)。
但是品牌廠家不這么覺得。在國內(nèi)最大的家電消費(fèi)展AWE上，海爾、TCL、三星等知名家電品牌都打出AI牌，給旗艦款產(chǎn)品配上了“AI+XX”功能。
一時(shí)間，家電行業(yè)好像突然走入了“All in AI”時(shí)代，但另一方面，AI家電也并非宣傳的那般全能。
出于好奇，我們研究了市面上的AI家電，看看這些“怪東西”都上了什么怪功能。
聽得懂、看得懂，大家電開竅了
有100多年歷史的“白電”行業(yè)，在AI語言大模型的驅(qū)動(dòng)下又跑了起來，讓原本已經(jīng)非常成熟的產(chǎn)品形態(tài)又有了創(chuàng)新點(diǎn)。
過去幾個(gè)月，大家電迭代升級(jí)速度驚人：
在感知層面，大家電“聽、說、看、聞”已經(jīng)不是什么大問題。尤其是“聽、說”AI語音交互，逐漸成為衡量AI家電的入門標(biāo)準(zhǔn)。
自從2月美的官宣接入DeepSeek以來，長虹、TCL、海爾等多個(gè)老牌家電品牌也都接入了語言大模型。
在3月的AWE上，海爾推出一款搭載了DeepSeek的AI冰箱，主打“AI語音管家”。“小優(yōu)”語音喚起后，冰箱就像AI智能體一樣給你建議——食材放哪個(gè)區(qū)域、最好多久吃完、怎么吃。
海爾空調(diào)“凈省電”系列，也大都接入了AI語音交互。海爾空調(diào)電商負(fù)責(zé)人曾祥軍告訴一財(cái)商學(xué)，還沒有接入離線語音的部分產(chǎn)品，目前可以通過小優(yōu)音箱連接，后期也有計(jì)劃都配上語音功能。
之所以都配AI語音，品牌廠商有自己的考慮。
家電跨界搞AI，萬丈高樓平地起，難度還是挺大的。借用目前成熟的AI大語言模型讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，可能是家電“AI化”最快、消費(fèi)者獲得感更強(qiáng)的一種方式——“哦，原來冰箱真的聽得懂我在說什么”。
當(dāng)然，光聊天不干活也不行。
除了聽和說，更豐富的感知能力是AI家電執(zhí)行自主決策的關(guān)鍵信息來源，要看、要聞、還要知冷熱。因?yàn)楦兄鼫?zhǔn)確，才能做出正確判斷。
比如三翼鳥油煙機(jī)、蒸烤一體機(jī)、燃?xì)庠詈弦恢悄軓N房套組，搭配“AI之眼”，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)灶臺(tái)上的油煙大小控制抽油煙機(jī)吸力大小，一旦鍋開始干燒，燃?xì)庠罹完P(guān)火斷氣。
還有主打AI輕干洗的COLMO干衣機(jī)，桶內(nèi)豐富的濕度傳感器和MEMS（微機(jī)電系統(tǒng)）像觸手一樣傳回衣服干濕情況信息，交給機(jī)器大腦決定怎么烘、烘多久。
就這一點(diǎn)來看，AI家電跟以前純功能型的家用電器相比已經(jīng)有了本質(zhì)區(qū)別，起碼不是兩眼一睜就悶頭跑程序的機(jī)器了。
據(jù)一財(cái)商學(xué)觀察，將AI作為主要宣傳賣點(diǎn)的大家電，往往是在能充分感知的基礎(chǔ)上，再加上某環(huán)節(jié)AI算法/功能。
比如追覓前不久剛發(fā)布的“馭風(fēng)”機(jī)械臂空調(diào)X-Wind，主打AI全域感知、AI體感控風(fēng)，也是在充分感知環(huán)境溫度的情況下，才能揮著機(jī)械臂左邊吹冷風(fēng)，右邊吹熱風(fēng)。
還有TCL空調(diào)旗艦小藍(lán)翼C7，主打AI語音、AI睡眠、AI省電。
AI語音這塊，TCL表示自己用的是行業(yè)“唯一自研語音大模型”——融合DeepSeek的伏羲大模型。AI睡眠是通過搭載毫米波雷達(dá)增強(qiáng)感知，再增加靜音新風(fēng)，一邊探知用戶睡眠狀態(tài)，一邊降低噪音送風(fēng)。AI省電則是節(jié)能算法，最高可以節(jié)約40%效能。
不過盡管賣點(diǎn)豐富，也有真技術(shù)，這些AI家電大多還是只有某些環(huán)節(jié)上的智能，還在從感知跨越到?jīng)Q策、控制的階段，而非真正意義上完整成熟的“AI家電”。
到了具體的使用場(chǎng)景，這一點(diǎn)就暴露得更加明顯。
大家電接入AI，是剛需嗎？
要說什么家電最稱得上“AI家電”，可能還是之前我們分析過的掃地機(jī)器人。 掃地機(jī)開始“長手”：這點(diǎn)破家務(wù)活兒，全被機(jī)器人搶去了丨怪東西
畢竟機(jī)械手、機(jī)械足、激光雷達(dá)，再加上AI加持的視覺算法、空間算法，讓掃地機(jī)器人能夠感知外部情況、自主決策（判斷清潔程度、哪里要多擦幾遍）、自主執(zhí)行（自由移動(dòng)、跨越障礙）。以機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)來看，感知-決策-控制執(zhí)行，都齊了。
AI大家電這邊呢，功能也很全，打眼一看挺厲害，但老是給人一種“怪多余的”感覺。
比如一些AI功能不僅沒啥用，還不合時(shí)宜。據(jù)TCL工作人員介紹，小藍(lán)翼C7空調(diào)除了調(diào)節(jié)溫度、風(fēng)量，還能給人報(bào)天氣、報(bào)匯率、播放音樂、播報(bào)新聞，甚至提供菜譜指導(dǎo)。
查天氣還可以理解，咱們起床前都得先看天氣再?zèng)Q定穿什么衣服。
但是一個(gè)空調(diào)在客廳、臥室里教人做菜，播報(bào)新聞，宣布今日匯率1美元兌7.33元人民幣，確實(shí)有點(diǎn)抽象了。（to空調(diào)上的AI大腦：你知道自己是個(gè)空調(diào)嗎？）
雖然原理很簡單——接入AI語音交互之后什么都能聊，但是以往家里那個(gè)勤勤懇懇干活的大家電突然憑空開始說話了，說的內(nèi)容還不符合“機(jī)設(shè)”，總覺得有點(diǎn)怪怪的。
畢竟作為普通消費(fèi)者，也不是一定要和家電說上話，它能更好理解指令、更高效完成工作就夠了。
那么問題來了，大家電真的需要AI嗎？
要知道，以往大家電不是沒有“智能保鮮”“智能控溫”“智慧調(diào)節(jié)風(fēng)向”功能，即便是寫好的程序，好用的功能就是好用。反過來，即便是有AI加持的花式功能，難用就是難用。
比如搜索某品牌洗衣機(jī)，消費(fèi)者經(jīng)常反饋的問題有：洗衣機(jī)和手機(jī)APP互聯(lián)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不及時(shí)，智慧洗老是不斷延長時(shí)間，這些問題都要通過產(chǎn)品迭代解決，而不能訴諸于AI。
在目前這個(gè)階段，大家電品牌搞AI，更像是品牌不想錯(cuò)過行業(yè)趨勢(shì)的反應(yīng)。有些品牌會(huì)投入AI研發(fā)，有些則強(qiáng)行往AI上靠。
比如三星，大家電直接搞了一個(gè)系列叫“AI神”。
有多神呢？
我們翻遍了這個(gè)系列的冰箱，從5199元的“AI神冰箱5系”到18199元的“AI神冰箱9系”，產(chǎn)品介紹里都只有一句和AI相關(guān)——AI節(jié)能。再就是可以通過三星智能家居SmartThings APP檢查能耗。
但是隨便一搜其他品牌冰箱，沒宣傳AI節(jié)能的產(chǎn)品，比“AI神”還省電。
敢情沖著AI節(jié)能去的消費(fèi)者，就是花更多錢，買更不省電的產(chǎn)品。單看省電這一點(diǎn)，“AI神”并沒宣傳的那么神。
顯然，大家電需要變得更好用，但不需要啥都往AI上蹭。
這不是代表要對(duì)AI家電說“不”，而是理性面對(duì)AI功能。
從需求層面來看，人們確實(shí)需要更智能的家電。因此在感知、決策控制、人機(jī)交互、學(xué)習(xí)適應(yīng)、協(xié)同工作層面，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)很多新功能，它們有可能是借助AI實(shí)現(xiàn)的，也有可能是微創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的，最終目的都是制造更好用的產(chǎn)品。
所以與其過度宣傳AI，家電品牌還不如把自己擅長的事做好，用貨真價(jià)實(shí)、實(shí)用的功能贏得消費(fèi)者。
AI家電不是剛需，好用的家電才是剛需。
我們需要什么樣的AI家電？
從市面上AI家電的AI應(yīng)用情況來看，可以分為兩種：
首先，AI讓大家電核心功能更好用，比如AI洗護(hù)、AI輕干洗可以把衣物洗得更干凈，減少面料受損，空調(diào)傳感器感知空間溫度，AI調(diào)節(jié)風(fēng)量，本質(zhì)上是核心功能的升級(jí)。
其次，AI幫助解決大家電痛點(diǎn)，比如節(jié)能、降噪，主要提高經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性，本質(zhì)上是對(duì)家電核心功能的查漏補(bǔ)缺。
以上兩種更像是“家電+AI”，大部分家電能做到感知，但還無法做到自主決策執(zhí)行，只能提示用戶、給出決策建議，距離“AI家電”還有一定距離。
而大家電受制于功能單一、無法自主移動(dòng)，注定不會(huì)成為智能家居的“中心”，而是其中一環(huán)。
對(duì)消費(fèi)者來說，這樣的分工也會(huì)更明確。
不是所有家電都要能聊天、講笑話，提供情緒價(jià)值，也不是所有家電都得出現(xiàn)在不同場(chǎng)景。
相比花式AI功能，AI大家電更需要的是把自己那一環(huán)做到極致，再增加協(xié)同工作能力——在智能家居互聯(lián)場(chǎng)景下，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)即時(shí)響應(yīng)“被喚起”，底層協(xié)議、芯片“更開放”，線上&語音交互“更方便”。
在這個(gè)過程中，有一點(diǎn)是可以肯定的：大家電需要更聰明——能做什么很重要，知道不做什么更重要。
這對(duì)家電品牌和消費(fèi)者來說，可能都是一件好事吧。
參考資料：
36氪研究院《2025年中國AI家電行業(yè)發(fā)展白皮書》