文｜ 龍頭新聞·黑龍江日報 付宇
“舊手機抵扣500元，相當于省了半個月菜錢?！痹谖挥诠枮I新一百的小米手機售賣店，市民張女士舉著剛換新的手機興奮地說。
2025年，黑龍江省直有關部門聯(lián)合印發(fā)了《黑龍江省推動消費品以舊換新行動方案》，日前同步出臺了家電和手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼實施細則。在優(yōu)惠政策的拉動下，消費者以舊換新的熱情高漲。黑龍江省商務廳統(tǒng)計，截至2025年4月1日，全省家電、3C數(shù)碼產(chǎn)品交易金額22.63億元，拉動消費6.32倍。
創(chuàng)新活動 服務居民“零距離”
走進龍創(chuàng)睦鄰小區(qū)，一座由樣板間改造的“蘇寧易購小區(qū)衛(wèi)星站”格外醒目。“蘇寧易購小區(qū)衛(wèi)星站”內(nèi)，智能家電陳列井然，工作人員正為居民講解以舊換新政策：“您這款智能冰箱原價3200元，政府補貼20%，廠家還有以舊換新折價和優(yōu)惠，最后只要2360元就能帶回家?！迸赃叺捏w驗區(qū)，十幾名居民圍在烘焙課堂展位，邊學做蛋糕邊討論家電選購技巧?！拔覄傊揽照{能效等級差一級，一年電費差好幾百元。”剛參加完公益課堂的李大娘感慨地說。
蘇寧易購商品總監(jiān)王世玉介紹，從去年開始，蘇寧易購積極響應家電補貼活動，其中社區(qū)家電行是主要的服務擴展項目之一，收獲了很多好評。截至3月，這類衛(wèi)星站已運營6家，舉辦插花、衣物護理等活動20余場，吸引超500戶家庭參與，累計轉化230萬元?！拔覀兿氚颜摺汀桨傩占议T口，讓大家看得見、摸得著、得實惠。”
這項“零距離”服務讓老舊小區(qū)的消費者也輕松享受政策紅利。不久前，“2025龍江健康換新節(jié)暨海爾換新萬里行-哈爾濱站”啟動儀式舉辦，標志著海爾智家2025年在黑龍江省換新計劃正式開始。同時啟動了海爾謙康社區(qū)行動，深入社區(qū)及一些老舊小區(qū)，為消費者提供免費家電維護和清潔服務，同時推廣以舊換新政策，幫助消費者以更低成本升級家電產(chǎn)品。
政策紅利正轉化為真金白銀的消費力。據(jù)黑龍江省商務廳統(tǒng)計，截至2025年4月1日，全省家電核銷補貼32萬臺（件），帶動交易金額10.43億元。
增加體驗 線上發(fā)力促消費
“上周購買智能馬桶時，上午下單后，下午就完成了舊機拆除、新機安裝的全流程服務，師傅還耐心指導了智能APP的使用方法?！边@種“拆舊+送新+安裝”的無縫銜接服務，讓消費者購買商品更省心。
京東相關工作人員表示，2024年全年，京東在以舊換新上共投入超65億元，最大化滿足消費者在以舊換新補貼權益及體驗上的需求。隨著京東在智能馬桶、電子鎖等品類送裝一體覆蓋區(qū)域的提升，消費者等待使用的時長縮短了24小時以上，真正解決了消費者以往的體驗痛點。
今年家裝節(jié)期間，京東推出“國補+以舊換新”雙引擎優(yōu)惠，單件產(chǎn)品最高立減50%。在京東平臺線上選購的市民王先生算了一筆賬：“原價3000元的智能電視，國補450元，疊加平臺補貼又省200元，最后只花2350元?！?nbsp;
除了京東外，市民王女士在淘寶上點擊“國家補貼”進入“黑龍江資格專區(qū)”，也驚喜地發(fā)現(xiàn)不僅大家電有補貼，電動牙刷、除螨儀等小家電也有不小優(yōu)惠。
“家電、手機等產(chǎn)品以舊換新線上銷售平臺相繼開通，消費者可以足不出戶享受國家以舊換新補貼?！焙邶埥∩虅諒d消費品流通處工作人員說。
訂單倍增 綠色智能受青睞
記者在采訪時發(fā)現(xiàn)，隨著以舊換新補貼品類不斷擴圍，搭載人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等AI技術的綠色家電，成了消費者的新寵?！跋襁@款搭載AI數(shù)據(jù)運算的智能洗衣機，由于功能齊全、價格優(yōu)惠，成了店里的香餑餑?！蹦蠉弲^(qū)一家賣場的銷售人員說。
小到門鎖、電吹風，大到空調、冰箱，大批搭載AI技術的智能家電紛紛上市，為消費者提供更加智能化、精品化的產(chǎn)品與服務。銷售企業(yè)還聯(lián)合品牌廠家推出多重優(yōu)惠補貼，讓“真金白銀”直接補給消費者。
不僅智能家電熱賣，手機等數(shù)碼產(chǎn)品的銷售也在以舊換新的帶動下出現(xiàn)了大幅增長。
今年，黑龍江省對6000元以下的手機、平板、智能手表（手環(huán)）進行補貼，每件最高不超過500元。消費者可通過線下賣場或京東、淘寶等平臺申領補貼。平板、智能手表手環(huán)等產(chǎn)品也在以舊換新和促消費活動的帶動下實現(xiàn)了銷量增長。
在齊齊哈爾市的一家數(shù)碼賣場，不少市民正在選購手機。店員表示，目前，手機消費市場結構正在向中高端遷移，搭載AI功能的產(chǎn)品成為消費者關注熱點，尤其是具有長焦拍攝、人像修圖等攝影功能的國產(chǎn)手機，憑借著高顏值、續(xù)航長等優(yōu)勢，銷量逐漸上漲。據(jù)黑龍江省商務廳統(tǒng)計，截至2025年4月1日，全省3C數(shù)碼產(chǎn)品補貼資格共核銷近44萬臺，交易金額12.2億元。
家電以舊換新不僅是一場消費升級，更成為連接政策與民心的溫暖紐帶。正如一位居民所言：“省了錢，換了新，日子也跟著亮堂了！”
來源：龍頭新聞·黑龍江日報