界面新聞記者 | 王婷婷
“增收不增利”成為2024年文旅行業(yè)的關(guān)鍵詞。
過去一年，國內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)伴隨著國際局勢和經(jīng)濟(jì)形勢的變化在跌宕中復(fù)蘇，游客旅游消費(fèi)熱情高漲，旅游市場活力十足，但旅游企業(yè)們交出的業(yè)績答卷卻并不都樂觀。
以國內(nèi)A股首家旅行社類上市公司中青旅（600138.SH）為例，據(jù)近日公布的2024年業(yè)績報(bào)告顯示，去年中青旅營業(yè)收入約99.57億元（人民幣，下同），同比增長3.34%；歸母凈利潤約1.6億元同比減少17.29%；歸母扣非凈利潤約1.01億元，同比減少22.31%。
中青旅在財(cái)報(bào)中指出，歸母凈利潤同比下降是由于人工、折舊攤銷等成本費(fèi)用壓縮空間較小及投資收益減少所致。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，去年中青旅營業(yè)成本同比增長5.21%至76.58億元，其中人工、折舊攤銷等固定成本占比超60%。
作為國內(nèi)文旅綜合服務(wù)商，中青旅的營收結(jié)構(gòu)以景區(qū)、旅行社、整合營銷三大類業(yè)務(wù)為主。其中，景區(qū)業(yè)務(wù)尤其以烏鎮(zhèn)景區(qū)和古北水鎮(zhèn)兩大景區(qū)，長期作為公司“現(xiàn)金奶牛”存在。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2024年烏鎮(zhèn)景區(qū)共接待游客 743.38 萬，其中東柵景區(qū)接待游客 213.05 萬，西柵景區(qū)接待游客 530.33萬，同比均略有下降。烏鎮(zhèn)公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 16.81 億元，同比下降 5.81%，凈利潤 2.95 億元，同比增長 3.98%。
受周邊游市場消費(fèi)需求持續(xù)外溢影響，報(bào)告期內(nèi)，古北水鎮(zhèn)接待游客 129.84 萬，同比下降14.78%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 5.55 億，同比下降 24.46%，因折舊攤銷等成本費(fèi)用較為固定，營業(yè)收入同比下降導(dǎo)致凈利潤持續(xù)承壓。
整體來看，中青旅去年實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營收入約15.97億元，同比減少7.12%。
“做好烏鎮(zhèn)、古北仍是現(xiàn)階段公司最重要的工作?！?月7日，中青旅接受4家機(jī)構(gòu)調(diào)研表示，雖然烏鎮(zhèn)2024年同比下降，但其仍然具有巨大的客流基礎(chǔ)、良好的品牌形象、鮮明的文化特色，未來仍然能夠保持甚至提高品牌吸引力和盈利能力。
中青旅認(rèn)為，在常規(guī)的收費(fèi)演藝項(xiàng)目等景區(qū)產(chǎn)品方面，也有拓展空間?！肮緯才胚m合烏鎮(zhèn)的演出項(xiàng)目，進(jìn)一步增加其文化內(nèi)涵，提升收入利潤?！?/p>
對于古北水鎮(zhèn)，中青旅表示會進(jìn)一步補(bǔ)充資源支持其發(fā)展，雖然京郊游整體客流減少，但古北在京郊的產(chǎn)品優(yōu)勢仍然明顯，未來會進(jìn)一步傾斜資源，擴(kuò)大其市場，穩(wěn)固其市場地位。
據(jù)中青旅介紹，2025年清明假期期間，就烏鎮(zhèn)和古北而言，同比略有下降，但整體表現(xiàn)比春節(jié)期間好?！耙患径仁莻鹘y(tǒng)旅游淡季，收入利潤占比最小，景區(qū)項(xiàng)目承壓，但趨勢向好發(fā)展?！?/p>
旅行社業(yè)務(wù)方面，2024年面對國際環(huán)境的不確定性，中青旅的旅行社業(yè)務(wù)通過機(jī)構(gòu)整合和產(chǎn)品創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，旅游產(chǎn)品服務(wù)收入約19.49億元，同比增長58.13%。
整合營銷業(yè)務(wù)方面，中青博聯(lián)作為中青旅旗下的整合營銷業(yè)務(wù)板塊，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入19.88億元，同比略有下降；凈利潤4516.58萬元，同比持平。
除此之外，中青旅還有策略性投資業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)營收，是以IT硬件代理和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)、福利彩票技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)及中青旅大廈租賃業(yè)務(wù)為主，每年為公司貢獻(xiàn)凈利潤。其中，創(chuàng)格科技2024 年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入38.83億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤5005.69萬元。
對于中青旅而言，重資產(chǎn)模式下的長期盈利壓力仍待破解，于是公司開始探索輕資產(chǎn)模式。
據(jù)了解，近年來，中青旅依托央企背景和文旅綜合服務(wù)能力，打通政府、市場及產(chǎn)品、業(yè)態(tài)，整合旗下優(yōu)勢資源，為有提升發(fā)展訴求的地方政府提供策劃、規(guī)劃、投資、建設(shè)、營銷、運(yùn)營等服務(wù)，在新市場環(huán)境下對輕資產(chǎn)輸出業(yè)務(wù)模式進(jìn)行嘗試，拓展新成長空間。
截至報(bào)告期內(nèi)，咸陽秦文化城市夜游、威海棲霞街特色街區(qū)、邯鄲廣府古城提升改造等項(xiàng)目相繼開業(yè)，有效助力當(dāng)?shù)爻鞘懈赂脑臁?/p>
不僅如此，以科技場館運(yùn)營為契機(jī)，積極開拓空間運(yùn)營新業(yè)務(wù)，中青旅旗下子公司全面運(yùn)營中國科技館，并成功中標(biāo)深圳市科技館運(yùn)行項(xiàng)目，打造場館運(yùn)營標(biāo)桿項(xiàng)目。
中青旅認(rèn)為，從2024年密集開業(yè)的這3個項(xiàng)目來看，呈現(xiàn)的產(chǎn)品效果較好。輕資產(chǎn)輸出接下來要從量變達(dá)到質(zhì)變，增強(qiáng)對收入和利潤的貢獻(xiàn)。
展望2025年，中青旅表示，要搶抓市場機(jī)遇，深化改革創(chuàng)新，推進(jìn)文旅融合，擴(kuò)大品牌影響力，提升客戶服務(wù)能力，打造核心競爭力。
尤其還要進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，做好控本增效工作，把“過緊日子”作為長期堅(jiān)持原則，從嚴(yán)從緊控制一般性支出，強(qiáng)調(diào)成本效益、硬化責(zé)任約束，堅(jiān)決控制不必要低效開支。
因此，對于并購項(xiàng)目，在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，中青旅會結(jié)合自身的優(yōu)勢和各個地方政府關(guān)系以及背后金融集團(tuán)的支持，尋求較優(yōu)質(zhì)機(jī)會，但整體相對偏謹(jǐn)慎。