文｜鵬有WeHave
4月25日上午，武漢體育館的舞臺中央，燈光下的李彥宏正面對全場觀眾侃侃而談。
“模型會有很多，但應用才是王者”，說完他停頓幾秒鐘，等到了現(xiàn)場觀眾的掌聲，身后的大屏幕上，這句口號無比醒目。
這是李彥宏第三次在自家大會公開喊話，號召從業(yè)者放棄基礎模型競爭，加入文心大模型的應用陣營。作為國內(nèi)最早發(fā)布大語言模型的公司，如果一切正常，百度理應成為開發(fā)者的首選，迎來自己的新時代。
可惜劇情走向并非如此，現(xiàn)在文心大模型只是市面上眾多的可選項之一。
后來者無論豆包、通義千問、DeepSeek還是混元，都在不同的時期成為過市場焦點，而文心每次都在不經(jīng)意間被外界遺忘。
熟悉百度的人，也許對這種場景并不陌生，過去十年百度身上似乎有種“魔咒”，它總是能看到機會，卻很難抓住它們。
即便你對百度不甚了解，應該也在不同場合聽說過它的“最后一戰(zhàn)”：200億All in O2O的豪氣仿佛仍在昨日，36億美元天價收購YY的案例無果而終，曾被華爾街看好的造車業(yè)務留下一地雞毛。
與此同時，在面向未來的云計算領域，百度反而后知后覺，至今仍在苦苦追趕。在AI領域，百度手握大量技術積累卻屢失良機，陷入模型大戰(zhàn)的泥潭，坐視對手后來居上。
在追逐風口的時候盲目下重注，在需要全力以赴的賽道上猶豫不決，似乎已經(jīng)成為百度一個令人扼腕的注腳。
程序員出身的李彥宏，比誰都懂這一輪技術更迭的重要性。他希望讓這家工程師文化濃厚的公司重塑自我，而不是成為被時代淘汰的悲情角色。
這次大會結(jié)束4天后，阿里就發(fā)布了號稱最強開源模型的Qwen 3，搶走了新款文心大模型的幾乎全部風頭。
在AI與大模型戰(zhàn)局日漸焦灼的時候，百度似乎又站在了“看見與錯過”的十字路口，這次它能改變命運么？
「遲到的元年，薄弱的生態(tài)」
一項新技術的普及，離不開爆款應用和產(chǎn)品規(guī)?；涞氐闹?。
去年初百度管理層在多個場合公開表示，2024年將是AI原生應用爆發(fā)的元年，有不少第三方機構(gòu)也在引述這種觀點，并將其視為行業(yè)共識。
事實證明百度的預測過于樂觀，這個“元年”明顯遲到了。去年全行業(yè)仍然在競爭模型性能和價格，冒出來的好應用屈指可數(shù)。
直到今年DeepSeek的新模型橫空出世，整個行業(yè)才看到AI應用規(guī)?；涞氐目赡苄?。于是各大公司的產(chǎn)品紛紛接入DeepSeek，也包括百度自己。
值得一提的是，百度曾經(jīng)很抗拒對搜索引擎做出改變，花了很久時間才在內(nèi)部打通文心一言和百度搜索接入。但面對DeepSeek，百度第一時間就將其接入搜索業(yè)務，這多少有些耐人尋味。
即便如此，與字節(jié)（飛書和抖音）、阿里（淘系和釘釘）和騰訊（微信和游戲）相比，百度除了搜索業(yè)務，內(nèi)部幾乎沒有能與對手抗衡的超級平臺，大模型落地的場景并不占優(yōu)勢。
為了向外部客戶推銷文心，百度想盡辦法，包括但不限于李彥宏多次公開看衰開源模型；“手把手”教用戶使用大模型、宣傳人人都是開發(fā)者；推出無代碼編程工具，拉低應用開發(fā)門檻；不斷降低模型接入價格等。
創(chuàng)始人在一線為產(chǎn)品搖旗吶喊固然可敬，但問題是有多少人愿意給閉源的百度抬轎子？
“Demo好看，體驗一般”，是百度在圈內(nèi)經(jīng)常被吐槽的點。以文心一言為例，產(chǎn)品發(fā)布初期的表現(xiàn)其實并不好，但管理層依然將其與Open AI的產(chǎn)品對標，導致用戶體驗與宣傳效果差距甚遠。
這種重營銷、輕產(chǎn)品的風格，讓部分客戶和開發(fā)者對百度的口碑持懷疑態(tài)度，更加難以響應李彥宏的號召。
結(jié)果就是，百度的文心大模型平臺API活躍度和生態(tài)應用數(shù)量始終處于偏低狀態(tài)，缺少能與對手競爭的成熟案例。
薄弱的文心應用生態(tài)，也直接影響著百度在AI領域的商業(yè)化布局。
由于傳統(tǒng)廣告和愛奇藝營收的走弱，百度對AI商業(yè)化的焦慮明顯大于另外幾家巨頭。近年來百度嘗試過很多營收方向，比如自動駕駛、智能客服、AIGC甚至元宇宙，不過市場給出的反饋始終冷淡。
去年6月，百度的市值甚至一度被自己投資的攜程所超過，令外界大跌眼鏡。
百度也嘗試過向C端用戶收費。一位來自于大模型“六小龍”公司的員工告訴我，當初內(nèi)部很羨慕文心一言能向C端收費，因為小公司沒有足夠的用戶規(guī)模和品牌認知，來讓用戶交錢。
雖然官方公布的文心一言用戶規(guī)模超過4億，但百度從未公開過其付費用戶的數(shù)量，而這本來是它向市場證明用戶粘性和商業(yè)化進展的重要維度。
在隨后的價格混戰(zhàn)以及DeepSeek沖擊下，百度今年4月又將文心一言重新改回免費模式，這無疑是對其商業(yè)化野心的再次打擊。
「左右搖擺的戰(zhàn)略」
對文心大模型生態(tài)帶來沖擊的，還包括百度曾經(jīng)非常堅持的閉源路線。
李彥宏看衰開源模型的事情，公眾并不陌生，他曾在多個場合反復強調(diào)閉源一定會領先開源。但很多人可能不知道，文心大模型最早并不是閉源產(chǎn)品。
2019年百度就對文心ERNIE 1.0模型進行了開源，在開源社區(qū)內(nèi)有著不錯的口碑。但2023年文心一言推出時，百度開始轉(zhuǎn)向閉源路線，并在當年底宣布向用戶收費。
然而僅僅一年后，在今年初的百度年報電話會上，李彥宏一改“閉源信仰者”的形象，轉(zhuǎn)而宣布文心大模型即將開源。
他給出的解釋是：“從DeepSeek身上，我們學到了一件事，開源最佳模型能大大促進人們使用或采納這個模型。當一個模型開源時，人們會出于好奇想嘗試，這有助于更廣泛地采用?！?/p>
其實這一直都是開源模型的優(yōu)點，百度并非不知道，只是不在意。
畢竟文心選擇閉源，才更容易推出付費會員服務。通過限制技術訪問的方式獲取收入，是業(yè)內(nèi)常見的商業(yè)化模式。
可惜無論是文心一言的獨立App，還是嵌入百度搜索的AI問答，都長期處于“能用，但不好用”的狀態(tài)。閉源并不能讓百度保持領先，反而給其它開源模型提供了充足的時間后發(fā)制人。
事實不會說謊。開源生態(tài)正在吸引越來越多開發(fā)者加入，開源中國社區(qū)一年新增的開發(fā)者數(shù)量已經(jīng)超過150萬。百度的品牌和產(chǎn)品實力，很難讓閉源生態(tài)產(chǎn)生蘋果那樣的號召力，管理層也沒有足夠的耐心繼續(xù)等待，改回開源只需要一個契機。
所以，李彥宏此番倔強表達的背后，其實是DeepSeek的表現(xiàn)征服了市場，而百度不可能違背市場選擇。
百度在大模型開源和閉源戰(zhàn)略上的“反復橫跳”，正是它在AI戰(zhàn)略上反復搖擺的一個縮影。
無論是自動駕駛、廣告營銷、大語言模型還是知識圖譜，百度都曾經(jīng)將它們作為核心AI業(yè)務對外宣傳。看似樣樣都有，實則缺少重點和聚焦，內(nèi)部投入也經(jīng)常顧此失彼。
當ChatGPT橫空出世，連谷歌都在擔心它威脅搜索引擎地位時，百度掛在嘴邊的是又有多少家企業(yè)接入文心一言，是自動駕駛的光明未來，避而不談AI對傳統(tǒng)搜索的沖擊和自己的應對。
結(jié)果，內(nèi)外部很多同行因此斷定，百度放不下眼前的收入，不敢自我顛覆傳統(tǒng)的搜索引擎。這無疑削弱了外界對百度All in AI決心的信任。直到今年初，百度的AI搜索產(chǎn)品才姍姍來遲。
當阿里、騰訊和字節(jié)大模型在開源社區(qū)建設和多模態(tài)上不斷進步，利用AI改變廣告行業(yè)時，百度還在拉扯大模型到底應該開源還是閉源。
結(jié)果，DeepSeek讓百度認清了現(xiàn)實，不得不放棄閉源。正如當初也是DeepSeek的低價革命，讓文心一言只能跟著降價。
這種核心戰(zhàn)略左右搖擺的表現(xiàn)，是對公司各種資源的浪費，也讓百度AI從領先位置不斷后退，已然陷入了同行的重重包圍。
「委屈的百度云」
陷入混戰(zhàn)的不僅是文心大模型，還有更為重要的百度云。
眾所周知，電商、游戲、直播和視頻等行業(yè)是消耗云計算資源的主要客戶，騰訊和阿里在這些賽道擁有長期布局，客戶規(guī)模龐大。
比如游戲公司和直播平臺一直都是騰訊云的重要客戶，而電商和短視頻平臺也是阿里云的重要客戶。相比之下，百度始終缺乏大體量的KA客戶，無論是被投企業(yè)還是合作方。
一位百度云離職高級工程師曾經(jīng)告訴我，有段時間拼多多是百度云最大的客戶，但百度卻無法對外公開說這件事，因為拼多多不同意。這種弱勢的地位，讓他作為百度員工覺得很委屈。
委屈，可能是百度內(nèi)部很多工程師的共同感受。
高德地圖翻盤百度地圖時，百度內(nèi)部有很多工程師覺得委屈；百度搜索市場份額被微信和小紅書擠壓時，內(nèi)部有很多人覺得委屈。
華為大肆宣傳自動駕駛時，百度依然有很多人覺得委屈，他們覺得百度的技術積累更久，但外界并不認可。
只是如今委屈的人輪到了百度云。
在阿里和騰訊大張旗鼓拓展云服務市場的那幾年，百度還沉迷于O2O和自動駕駛，手握大量AI技術積累，卻沒有用在最關鍵的地方。
如今云計算市場格局已定，阿里、騰訊和華為穩(wěn)居前三名，共同占據(jù)70%市場份額（Canalys數(shù)據(jù)），百度云已經(jīng)不是后發(fā)制人，而是趕晚集了。
好賺的錢都已經(jīng)被同行拿走，百度只能去摳那些難賺的錢，付出更多資源去挖掘剩下的客戶，頗有一種事倍功半的感覺。
一位已經(jīng)跳槽至字節(jié)的工程師跟我說，百度云在很長時間里，都沒有阿里和騰訊那樣成熟的標準化工具箱組合，只能case by case的爭取訂單。這讓很多合作案例難以復制推廣，嚴重影響著百度拓展市場的效率。
大模型的出現(xiàn)，也在改變云計算市場的競爭規(guī)則。
此前百度云有很多客戶都來自政企單位，眾所周知政企客戶的錢很難賺，很多項目都是圖個吆喝。去年，在文心模型和度小滿的助推下，百度拿到了一些金融和工業(yè)客戶。
不過對于百度這樣的巨頭來說，這種程度的進展遠遠不夠。
有越來越多的潛在客戶傾向于自主訓練小模型，或者購買華為、阿里和騰訊的方案，進而順其自然選擇它們的云服務，導致百度在很多大單上的競爭力被進一步削弱。
所以，只靠創(chuàng)始人下場邀請開發(fā)者、簡單的“發(fā)布新款大模型”，并不能將百度的AI拉出泥沼，這是一場綜合實力的競爭。
2023年李彥宏曾放話稱，AI大模型將改變世界，百度內(nèi)部所有的產(chǎn)品都要重做一遍。也許只有那一天來臨之時，百度才能擁有繁榮的生態(tài)和全新的面貌。