記者 | 侯卓鎧

近階段以來，多位哪吒汽車用戶反映稱，購(gòu)買的哪吒車型存在續(xù)航里程續(xù)標(biāo)，以及各種“小毛病”，用車體驗(yàn)很糟心。

據(jù)一位江蘇車主反映稱，自己購(gòu)買的2021款哪吒U Pro 400巡航版，官方宣稱續(xù)航里程可達(dá)400公里，實(shí)際上續(xù)航只有165公里（所在地天氣溫度4-11℃），幾乎是在官方續(xù)航里程基礎(chǔ)上打了4折，續(xù)航里程嚴(yán)重虛標(biāo)。

該車主表示，在與哪吒汽車售后交涉后，僅得到一句“續(xù)航里程正常，跟駕駛習(xí)慣有關(guān)系”回復(fù)。隨后，當(dāng)這位車主提出更換車輛電池需求時(shí)，哪吒汽車則回復(fù)稱，“車輛后臺(tái)行駛數(shù)據(jù)未發(fā)現(xiàn)異常，可放心使用”。

除了續(xù)航里程“虛標(biāo)”，車輛異響也是車主集中投訴問題之一。

一位上海車主反映稱，自己購(gòu)買的2021款哪吒U Pro 500環(huán)球版車型存在后備箱自動(dòng)彈開和剎車異響的問題。

據(jù)該車主表示，車輛正常停放在小區(qū)，已鎖車狀態(tài)下，車輛后備廂會(huì)自動(dòng)彈開。此外，行車途中，路口等紅燈時(shí)車輛后備廂也會(huì)自動(dòng)彈開。而且這種情況出現(xiàn)過多次。

報(bào)修后，維修人員雖然重新調(diào)整了車輛傳感器位置，但隨后車輛在充電過程中（鎖車狀態(tài)），后備廂再次自動(dòng)彈開。

此外，據(jù)該車主介紹稱， 雖然車輛沒有出現(xiàn)過重大問題，但各種“小毛病”頻繁出現(xiàn)。例如，行駛中剎車時(shí)會(huì)出現(xiàn)異響。報(bào)修后，售后處理問題的態(tài)度也比較消極。整個(gè)用車體驗(yàn)讓這位車主感到非常糟心。

哪吒V語(yǔ)音控制功能的設(shè)計(jì)邏輯更是讓一位廣西車主不能理解。據(jù)其表述，哪吒V的語(yǔ)音控制能打開車窗，但是試圖用語(yǔ)音關(guān)窗時(shí)系統(tǒng)會(huì)回答“不具備這個(gè)功能”。該車主發(fā)出靈魂提問：“能開不能關(guān)，這是傻子造的車嗎？” 

記者在網(wǎng)端瀏覽后注意到，除了上述案例之外，車主針對(duì)諸如買車時(shí)銷售給到的承諾事后不兌現(xiàn)、售后扯皮等問題也都比較集中。

據(jù)資料顯示，哪吒汽車成立于2014年。由原奇瑞新能源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人方運(yùn)舟創(chuàng)建，公司名稱為合眾新能源，后借助《哪吒》電影的影響力推出哪吒汽車品牌。

對(duì)于哪吒汽車定位，哪吒汽車首席執(zhí)行官?gòu)堄略_表示：“哪吒汽車不做富人的玩具，只做老百姓買得起的車”。

天眼查App數(shù)據(jù)顯示，截至目前，合眾新能源已經(jīng)完成9輪融資。其中，最近兩輪（D輪、D1輪）均由360集團(tuán)領(lǐng)投。據(jù)哪吒汽車在去年11月份與寧德時(shí)代簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，后者也將參與D2輪融資。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在過去的一年，哪吒汽車?yán)塾?jì)實(shí)現(xiàn)交付量69674輛，同比增長(zhǎng)362%。2022年1月，哪吒汽車交付11009輛，同比增長(zhǎng)402%。連續(xù)3個(gè)月單月交付量破萬(wàn)輛。