文|蛇眼財(cái)經(jīng)

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，智能家居一直是家居行業(yè)的熱詞，但這一行業(yè)一直呈現(xiàn)著“外冷內(nèi)熱”的尷尬場(chǎng)面。一是因?yàn)榇蟊妼?duì)智能家居產(chǎn)品了解不足，仍存觀望態(tài)度；二是由于智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋不達(dá)預(yù)期，降低了用戶的購(gòu)買欲望?？傊?，由于智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境不成熟，智能家居產(chǎn)品很難物盡其用。

隨著用戶觀念的轉(zhuǎn)變，掃地機(jī)器人、智能門鎖等智能家居產(chǎn)品，逐漸走進(jìn)了大眾的視野，很多家庭都開(kāi)啟了智能生活。在此背景下，智能家居賽道也開(kāi)始升溫，而在華為、美的、歐瑞博等一眾玩家推出全屋智能解決方案后，進(jìn)一步推動(dòng)了智能家居行業(yè)的發(fā)展。

雙重指引

就市場(chǎng)情況來(lái)看，全屋智能解決方案儼然成為了智能家居賽道的熱門方向，而這一轉(zhuǎn)變離不開(kāi)底層技術(shù)和用戶需求的雙重指引。

從技術(shù)層面看，5G技術(shù)、IOT技術(shù)、AI技術(shù)等底層技術(shù)的發(fā)展，為全屋智能解決方案提供了技術(shù)支持。隨著5G技術(shù)的普及和AIOT技術(shù)的融合應(yīng)用，這些底層技術(shù)已經(jīng)輻射到智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上的各類玩家，進(jìn)一步推動(dòng)了家居行業(yè)的智能化，特別是為全屋智能解決方案技術(shù)底座的搭建提供了底層技術(shù)支持。

從需求層面看，用戶的生活理念從“活得好”向“活得有質(zhì)量”轉(zhuǎn)變，對(duì)智能家居的需求持續(xù)增加，但當(dāng)前智能家居的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題很多、操作難度較大。在此背景下，順應(yīng)用戶心理的全屋智能解決方案便應(yīng)運(yùn)而生。

一來(lái)，用戶需求帶動(dòng)智能家居市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)IDC發(fā)布的報(bào)告顯示，2021年上半年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量約1億臺(tái)，同比增長(zhǎng)13.7%；2021年全年預(yù)計(jì)出貨量2.3億臺(tái)，同比增長(zhǎng)14.6%。預(yù)計(jì)未來(lái)五年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量將以21.4%的復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)，2025年市場(chǎng)出貨量將接近5.4億臺(tái)。

二來(lái)，用戶需求和市場(chǎng)情況仍存在沖突。隨著消費(fèi)的升級(jí)和年輕消費(fèi)者的崛起，智能單品的使用，已經(jīng)無(wú)法滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求，用戶開(kāi)始渴望家庭智能單品互聯(lián)。但智能單品互聯(lián)并非易事，一邊是智能家居品牌各自為政，品牌壁壘難破，難以實(shí)現(xiàn)跨品牌互聯(lián)；另一邊是大多數(shù)消費(fèi)者都選擇從智能單品入手，再選取各廠商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為輔助，家庭場(chǎng)景下必定是多品牌交錯(cuò)使用，這就加大了全屋智能的難度，甚至因此拉低了用戶體驗(yàn)。

因此，想要實(shí)現(xiàn)合適的真正互聯(lián)互通，構(gòu)建合適的智能家居閉環(huán)生態(tài)，就必須建立完整的方案規(guī)劃。

不同打法

目前，提供全屋智能解決方案的玩家大抵有三類，一是以歐瑞博為代表的創(chuàng)企，二是以美的為代表的家電企業(yè)，三是以華為、小米為代表的手機(jī)廠商。除本就自帶家居產(chǎn)品入局的家電企業(yè)之外，創(chuàng)企和手機(jī)廠商在全屋智能解決方案上的打法也存在本質(zhì)上的差異。

具體來(lái)看，歐瑞博是從產(chǎn)品入手，進(jìn)而升級(jí)為全屋智能解決方案供應(yīng)商。對(duì)智能家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是各品牌最大的競(jìng)爭(zhēng)力，更是全屋智能解決方案的載體。倘若公司內(nèi)部的智能家居產(chǎn)品匱乏，就難以滿足用戶的基本需求，再好的解決方案也是空中樓閣，而歐瑞博本是做產(chǎn)品出身，其采取先保障產(chǎn)品供給再為用戶提供解決方案的策略，不僅能夠延伸自身產(chǎn)業(yè)鏈，也能輕松達(dá)到“1+1>2”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

華為則是從生態(tài)出發(fā)，吸引合作伙伴為其提供產(chǎn)品，從而鋪開(kāi)全屋智能解決方案。可以說(shuō)，華為的打法是將答案前置，但自身并不提供解題方法，僅靠合作伙伴來(lái)補(bǔ)充解題過(guò)程，因而存在很大的不確定性。但其通過(guò)提供硬件打造平臺(tái)、創(chuàng)建生態(tài)的手法，則可以看做是華為在自己原有的優(yōu)勢(shì)上進(jìn)行謹(jǐn)慎延伸。

雖然歐瑞博和華為的企業(yè)基因，讓兩家公司在全屋智能上的打法看起來(lái)截然不同，但它們也有各自的突出優(yōu)勢(shì)。

歐瑞博先發(fā)制人

歐瑞博深耕智能家居賽道多年，早已經(jīng)成為行業(yè)頭部廠商，這一先發(fā)優(yōu)勢(shì)也成為歐瑞博加碼智能家居的一大助力。

第一，歐瑞博的先發(fā)優(yōu)勢(shì)首先表現(xiàn)在技術(shù)上。據(jù)資料顯示，歐瑞博已擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的5G+AI+IoT+Cloud 技術(shù)，并獲得了300多項(xiàng)專利以及50多項(xiàng)軟件著作權(quán)。依托豐富的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，歐瑞博在全屋智能解決方案上推出了“MixPad+Home AI”的組合，打破了智能家居產(chǎn)品間的生態(tài)隔閡，實(shí)現(xiàn)了跨品牌兼容。

此外，歐瑞博自研的全屋智能設(shè)計(jì)工具智家易3D，只需10分鐘就能為用戶定制出專屬的全屋智能方案，極大地縮短了用戶的等待時(shí)間，進(jìn)一步推動(dòng)了解決方案在智能生活中的應(yīng)用。隨著入局玩家的增多，歐瑞博堅(jiān)實(shí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐漸成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，由于歐瑞博入局較早，已經(jīng)通過(guò)開(kāi)店和聯(lián)動(dòng)地產(chǎn)企業(yè)的方式，打通了全屋智能解決方案的落地渠道。首先，體驗(yàn)店作為線下銷售渠道的重要形態(tài)，可以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感，從而刺激用戶購(gòu)買，也能助力全屋智能解決方案的落地。據(jù)官網(wǎng)披露，歐瑞博在全國(guó)各地布局了1000家全屋智能專賣店，相比其他玩家其線下渠道網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達(dá)。

其次，地產(chǎn)企業(yè)是智能家裝市場(chǎng)的重要入口，歐瑞博聯(lián)合碧桂園、萬(wàn)科等地產(chǎn)企業(yè)可以搶占智能家裝的前裝市場(chǎng)，推動(dòng)全屋智能解決方案更加廣泛的應(yīng)用。目前，歐瑞博已與50多家百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)合作，累計(jì)落地超過(guò)300個(gè)智慧地產(chǎn)項(xiàng)目，這使其在行業(yè)已經(jīng)建立了品牌聲譽(yù)。

華為聚焦ICT

相較于歐瑞博而言，華為可以算得上是后繼者。正如上文所說(shuō)，華為在全屋智能上目標(biāo)明確，直奔解決方案而來(lái)，這也緣于其對(duì)自身ICT技術(shù)的自信。

一來(lái)，基于自身的物聯(lián)網(wǎng)基因，華為推出了鴻蒙系統(tǒng)，從而串聯(lián)起全屋智能產(chǎn)業(yè)鏈上的生態(tài)玩家，迅速聚攏多場(chǎng)景下的智能家居產(chǎn)品。值得一提的是，鴻蒙系統(tǒng)免費(fèi)開(kāi)源的舉措，加速了智能家居廠商的“破冰”，現(xiàn)如今美的、格力等廠商早已成為“鴻蒙成員”，隨著鴻蒙生態(tài)鏈的持續(xù)拓展，智能家居產(chǎn)品的交互難度會(huì)進(jìn)一步降低。

二來(lái)，基于自身先進(jìn)的通信技術(shù)，華為推出“一機(jī)兩網(wǎng)”的解決方案來(lái)保證用戶使用上的穩(wěn)定性。“一機(jī)”是指HarmonyOS全屋智能主機(jī)，“兩網(wǎng)”是指PLC技術(shù)的控制總線和全屋WiFi 6+。其中，PLC不僅可靠性高、連接能力強(qiáng)，還能實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)隨電通”，抗干擾性強(qiáng)。而華為Wi-Fi 6+技術(shù)，則使信號(hào)穿墻能力更強(qiáng)，速度更快。華為以一個(gè)智慧大腦對(duì)智能設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，又通過(guò)兩張網(wǎng)絡(luò)體系互為補(bǔ)充，從而保障了智能家居產(chǎn)品的穩(wěn)定使用。

雖然華為比歐瑞博起步要晚，但華為依托其廣泛的用戶基礎(chǔ)，和備受消費(fèi)者信任的品牌形象和強(qiáng)大技術(shù)能力，日漸成為智能家居領(lǐng)域的后起之秀。

全屋智能的新出路

目前來(lái)看，全屋智能已是大勢(shì)所趨，各路玩家都在為用戶提供全屋智能解決方案，借此推動(dòng)了智慧家居的發(fā)展。在這派派熱火朝天的景象中，仍有不少問(wèn)題尚待解決。

首先，廠商們應(yīng)該打破品牌壁壘，解決方案提供商們應(yīng)該加大中控平臺(tái)的兼容性，進(jìn)一步開(kāi)放生態(tài)，真正推動(dòng)智能家居產(chǎn)品的互聯(lián)互通。歐瑞博就是生態(tài)開(kāi)放的佼佼者，目前歐瑞博已與華為HiLink、美的IoT、海爾智家、小米、百度、京東智能等生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)橫向互聯(lián)互通。

其次，玩家們不僅要著眼于智能家居產(chǎn)品的迭代升級(jí)，更要加大用戶數(shù)據(jù)安全方面的技術(shù)投入。比如，美的IoT智能家居安全體系，是行業(yè)首家通過(guò)PCI DSS金融級(jí)數(shù)據(jù)保護(hù)安全認(rèn)證。

最后，方案提供商不僅要篩選自身的生態(tài)產(chǎn)品，更要聯(lián)動(dòng)品牌方增強(qiáng)售前、售后的服務(wù)力度，縮短問(wèn)題響應(yīng)周期。比如，小米生態(tài)鏈下的智能家居產(chǎn)品在質(zhì)量上參差不齊，備受消費(fèi)者質(zhì)疑，小米作為生態(tài)塑造者就應(yīng)該補(bǔ)足自家生態(tài)上的質(zhì)量短板、增強(qiáng)服務(wù)能力，而非聽(tīng)之任之。

在未來(lái)，勢(shì)必會(huì)有更多玩家涌入全屋智能解決方案這一細(xì)分領(lǐng)域，在這片藍(lán)海之下方案提供商們不斷豐富行業(yè)生態(tài)和解決方案，推動(dòng)智能家居行業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展。