文|億邦動(dòng)力網(wǎng) 何洋
編輯|史婉嘉
7.2億！
這是阿里巴巴“到2036年服務(wù)全球20億消費(fèi)者”這一目標(biāo)的用戶數(shù)缺口，也是蔣凡掛帥阿里海外數(shù)字化商業(yè)板塊后最明確的一個(gè)任務(wù)。
目前12.8億的阿里全球用戶數(shù)當(dāng)中，9.79億來(lái)自中國(guó)，3.01億來(lái)自海外。用阿里董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄碌脑捳f(shuō)，“在獲得10億高質(zhì)量AAC的情況下，阿里已基本覆蓋中國(guó)絕大部分有消費(fèi)能力的用戶”。那么，7億多的用戶增量目標(biāo)，將主要由阿里海外業(yè)務(wù)來(lái)完成。
眼下，蔣凡帶領(lǐng)的出海業(yè)務(wù)軍團(tuán)將擔(dān)負(fù)起阿里未來(lái)新的制高點(diǎn)。但相比多年前的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)下跨境電商市場(chǎng)更顯兇險(xiǎn)。阿里巴巴須做出準(zhǔn)確的選擇：其增長(zhǎng)到底源于戰(zhàn)略聚焦？還是業(yè)務(wù)創(chuàng)新？
“亞馬遜和Shopify在平臺(tái)和獨(dú)立站方向牢牢把控；新興市場(chǎng)短兵相接，阿里面臨的對(duì)手更多、更復(fù)雜，也更隱蔽?！币晃豢缇畴娚藤u(mài)家指出。
眾所周知，阿里巴巴是一家以運(yùn)營(yíng)見(jiàn)長(zhǎng)的優(yōu)秀企業(yè)。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上看，阿里巴巴在海外市場(chǎng)依然可以獲得比較可觀的規(guī)模收益和用戶增量。從業(yè)務(wù)部署上看，阿里巴巴海外布局的基本盤(pán)也是目前國(guó)內(nèi)電商公司里最為牢靠的。因此，盡管在諸多方向上存在競(jìng)爭(zhēng)和掣肘，但阿里巴巴仍然可以通過(guò)更為扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)功底，從廣闊的海外市場(chǎng)上挖掘出更高的效率。
如果阿里巴巴選擇聚焦核心業(yè)務(wù)，似乎應(yīng)該重新審視現(xiàn)有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品體系：哪些是該立即砍掉的？哪些是必須堅(jiān)決重倉(cāng)的？這可能是蔣凡團(tuán)隊(duì)首要考慮的問(wèn)題。
即便如此，阿里巴巴的平臺(tái)屬性決定了，其若想拉攏更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈參與到全球化競(jìng)爭(zhēng)中，還應(yīng)當(dāng)盤(pán)活流量。尋找第二增長(zhǎng)曲線！
現(xiàn)有的海外市場(chǎng)格局中，搜索、社交、內(nèi)容三大流量入口分別由Google、Facebook、TikTok掌握。阿里巴巴在國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)遭遇的流量焦慮，并不會(huì)在海外被減弱。
效率可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)持續(xù)改善，但實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展才能打動(dòng)更多中國(guó)企業(yè)——特別是對(duì)那些雄心勃勃想要進(jìn)化成全球品牌的中國(guó)品牌而言。
今天，伴隨著改革開(kāi)放近20年成長(zhǎng)起來(lái)的全新一代年輕企業(yè)家，相比于更執(zhí)著于本土市場(chǎng)的父輩，更具全球化眼界與野心。他們對(duì)世界的理解更深刻，對(duì)海外市場(chǎng)的洞察更透徹。
如果亞馬遜不是品牌出海的最佳路徑，那么，誰(shuí)會(huì)成為中國(guó)品牌出海的啟蒙導(dǎo)師？
TikTok已經(jīng)為像阿里巴巴這樣的中國(guó)電商巨頭敲響了警鐘。不僅僅是其手握全球10億月活用戶的威懾力，更是它已經(jīng)效仿抖音，在一些國(guó)家和地區(qū)啟動(dòng)了電商閉環(huán)——TikTok Shop。
而Shopify在過(guò)去幾年剛剛完成了跨境電商領(lǐng)域最大的變革——DTC，讓商家能夠以獨(dú)立站的方式去經(jīng)營(yíng)自己的品牌。
中國(guó)品牌商出海的欲望和沖動(dòng)難以按捺，當(dāng)他們望向大洋彼岸的時(shí)候，就像剛孵化出來(lái)的小鴨子，會(huì)對(duì)第一眼看到的行動(dòng)物體緊緊跟隨。
這個(gè)時(shí)候，阿里巴巴以怎樣一種姿態(tài)和印象展現(xiàn)在商家面前，至關(guān)重要。是激進(jìn)而富有想象力的？還是持重而穩(wěn)扎穩(wěn)打的？抑或其他？
無(wú)論哪種，阿里巴巴一定不想、也更不能錯(cuò)失這次影響商家決策的機(jī)會(huì)窗口。這也決定了蔣凡和他的團(tuán)隊(duì)如若想在海外謀求更大的篇章，就必須寫(xiě)出更具創(chuàng)造性的“劇本”。
01、模式突圍：該砍掉啥？該補(bǔ)充啥？
在跨境電商出口方面，無(wú)論聚焦B2B業(yè)務(wù)的阿里國(guó)際站，還是聚焦B2C業(yè)務(wù)的速賣(mài)通、Lazada、Trendyol、Daraz以及天貓?zhí)詫毢Ｍ?，阿里都是作為第三方平臺(tái)的身份服務(wù)于商家。為了吸引更多商家來(lái)做更多的生意，平臺(tái)在蓄積流量池的同時(shí)，也要搭建好相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，包括物流、支付、營(yíng)銷、技術(shù)等等。
不過(guò)，依靠平臺(tái)模式在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)占據(jù)C位的阿里，在海外——尤其是歐美市場(chǎng)，卻未能很好地復(fù)制國(guó)內(nèi)的成功。
根據(jù)Marketplace Pulse的最新報(bào)告，在全球第二大電商市場(chǎng)美國(guó)，2021年Top電商零售商當(dāng)中，亞馬遜占約41%、Shopify占10%、沃爾瑪占7.5%，eBay以不足5%的份額排在第五，其后依次為Apple、The Home Depot、Target、Best Buy和Kroger。這當(dāng)中，除亞馬遜第三方平臺(tái)、沃爾瑪（含部分第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)）、eBay之外，均為自有品牌電商，而Shopify的市占率則代表著去中心化電商市場(chǎng)上100多萬(wàn)中小賣(mài)家靠獨(dú)立站產(chǎn)生的銷售。
在英國(guó)電商零售市場(chǎng)，平臺(tái)電商的市占率更低，排名第一的亞馬遜，第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)及自營(yíng)業(yè)務(wù)加起來(lái)也占了約為39%的市場(chǎng)份額。
“海外電商市場(chǎng)集中度更低，長(zhǎng)尾效應(yīng)更加顯著，綜合類電商平臺(tái)很難獨(dú)霸天下，尤其是在已有亞馬遜搶先‘壓頂’的情況下，后來(lái)者再難靠類似模式超越它。”某跨境服務(wù)商直言。這也是阿里旗下的速賣(mài)通耕耘歐美市場(chǎng)近12年，規(guī)模與亞馬遜相比仍相差甚遠(yuǎn)的原因之一。
從另一個(gè)角度看，海外電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的分散更有利于獨(dú)立站業(yè)務(wù)模式的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前，獨(dú)立站的市場(chǎng)規(guī)模已占據(jù)海外電商市場(chǎng)約40%的份額。調(diào)查機(jī)構(gòu)Grand View Research預(yù)測(cè)，到2025年，全球去中心化的電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5579億美元，與2020年相比復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到28.8％。折合人民幣，這將是個(gè)2萬(wàn)億到3萬(wàn)億的大市場(chǎng)，且全部是增量。
“中國(guó)跨境電商獨(dú)立站市場(chǎng)已達(dá)千億美金規(guī)模，即將步入萬(wàn)億賽道。”上述跨境服務(wù)商指出。
阿里顯然對(duì)這一形勢(shì)了然于心。
在中國(guó)最大的跨境電商獨(dú)立站SHEIN的影響下，去年阿里也推出了自營(yíng)時(shí)尚獨(dú)立站——AllyLikes。有業(yè)內(nèi)人士指出，快時(shí)尚電商是一條非常大的賽道，即便已有一個(gè)千億規(guī)模的SHEIN，也還有大量類似玩家的生存空間?！胺b品類的競(jìng)爭(zhēng)不是一種‘非此即彼’的關(guān)系，消費(fèi)者可以既買(mǎi)A家的衣服，也買(mǎi)B家的衣服，且這種需求的頻次很高?！彼劦?，背靠中國(guó)龐大的供應(yīng)鏈體系，阿里自然也有機(jī)會(huì)在這個(gè)賽道分一杯羹。
重要的是，AllyLikes更像是阿里滲透歐美市場(chǎng)的一個(gè)新切口?！盁o(wú)論是國(guó)內(nèi)的淘寶天貓，還是海外的速賣(mài)通、Lazada，服飾都是平臺(tái)上的大類目、重點(diǎn)行業(yè)。但與國(guó)內(nèi)情況不同的是，在歐美電商市場(chǎng)，服飾類目更適宜于品牌獨(dú)立站的業(yè)務(wù)模式而非平臺(tái)?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士直言，“在速賣(mài)通多年都難以拿下歐美主要國(guó)家市場(chǎng)的情況下，換種方式，從快時(shí)尚自營(yíng)獨(dú)立站入手，是阿里的另一條路?！?/p>
不過(guò)，做自營(yíng)、以零售商身份面向消費(fèi)者，從來(lái)都不是阿里的核心引擎。相比跟商家談“采銷”，阿里更擅長(zhǎng)跟商家談“服務(wù)”——以平臺(tái)身份幫助商家去做生意。如果中心化的平臺(tái)模式難以發(fā)揮最大威力，自營(yíng)獨(dú)立站模式又只是局部戰(zhàn)場(chǎng)，阿里出海業(yè)務(wù)需要新的武器來(lái)“服務(wù)”商家。
選擇去中心化的服務(wù)模式，“圍獵”更多第三方獨(dú)立站市場(chǎng)，或許是個(gè)解法。
從商家角度而言，海外電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)成本比國(guó)內(nèi)更高（2019年，天貓的平臺(tái)扣點(diǎn)率約2%-10% ，亞馬遜為6%-20% ；2018年-2019年，亞馬遜貨幣化率，即營(yíng)業(yè)收入/GMV，為26.72%和26.88%，而阿里為3.62%、3.74%），催生了大量的獨(dú)立站需求。這也正是Shopify得以快速增長(zhǎng)的重要原因——商家需要這樣的電商工具服務(wù)平臺(tái)來(lái)降低布局獨(dú)立站業(yè)務(wù)的門(mén)檻。
過(guò)去一兩年里，瞄準(zhǔn)獨(dú)立站市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)了一批做“一鍵建站工具”或者SaaS平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)公司，但他們相互間并沒(méi)有拉開(kāi)十分明顯的差距，也沒(méi)有國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足。而行業(yè)領(lǐng)頭羊Shopify的核心火力仍聚焦在歐美地區(qū)，并未在中國(guó)大力投入本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)。阿里雖晚，但未嘗沒(méi)有贏面。
然而，做SaaS，從收入結(jié)構(gòu)看，阿里就變成一個(gè)收取SaaS會(huì)員服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)以及交易傭金的服務(wù)商，這與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的核心盈利模式——“外部流量采購(gòu)+內(nèi)部流量分發(fā)”，相去甚遠(yuǎn)，且這種“模仿路線”能否做得成還未必。
更重要的是，即便阿里以獨(dú)立站SaaS服務(wù)商的身份引來(lái)大批商家，但如果不能提供源源不斷的流量，仍無(wú)法解決商家的終極問(wèn)題，這也正是Shopify商家被谷歌、Facebook扼喉之苦。
02、市場(chǎng)突圍：成熟市場(chǎng)還是新興市場(chǎng)？
阿里正在逐漸拼湊出自己的全球電商版圖。
在B2B范疇中，阿里國(guó)際站以歐美市場(chǎng)為主；在B2C范疇中，速賣(mài)通覆蓋200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，但按業(yè)務(wù)量看以歐洲（包括俄羅斯）為主，以巴西為代表的拉美也是重點(diǎn)市場(chǎng)；此外，通過(guò)投資、收購(gòu)的形式，阿里憑借Lazada占據(jù)東南亞，靠Daraz涉足南亞，以Trendyol進(jìn)軍土耳其。
然而，面對(duì)如此寬廣、多元化的全球市場(chǎng)，阿里在各個(gè)區(qū)域所面臨的問(wèn)題不盡相同。
就B2C業(yè)務(wù)來(lái)看，面向全球市場(chǎng)的速賣(mài)通，多年來(lái)都未能在美國(guó)這個(gè)體量足夠大的單一國(guó)家市場(chǎng)站住腳，這里除了有本土超頭亞馬遜之外，還有eBay、Wish、沃爾瑪?shù)绕脚_(tái)玩家。
在歐洲，雖有亞馬遜、eBay兩大巨頭的盤(pán)踞，但速賣(mài)通仍以差異化策略取得了一席之地。比如，速賣(mài)通避開(kāi)亞馬遜勢(shì)力最強(qiáng)的英國(guó)市場(chǎng)，轉(zhuǎn)而以西班牙、法國(guó)、俄羅斯為重點(diǎn)國(guó)家站來(lái)傾注火力。不過(guò)，2021年7月起，歐盟VAT新政的實(shí)施給速賣(mài)通帶來(lái)直接阻力（價(jià)值低于22歐元的跨境包裹被征稅所影響）——阿里財(cái)報(bào)顯示，在截至2021年12月31日的季度中，速賣(mài)通歐洲訂單減少。
在東南亞，Lazada有著先發(fā)優(yōu)勢(shì)，且一直占據(jù)區(qū)域電商平臺(tái)中數(shù)一數(shù)二的位置，但直接競(jìng)對(duì)Shopee帶來(lái)的壓力和反超之勢(shì)足以令人頭疼。在截至2021年12月31日的季度當(dāng)中，雖然Lazada收獲了收入同比增長(zhǎng)18%至164.49億元、訂單量同比增長(zhǎng)了52%的良好成績(jī)，但Shopee的增長(zhǎng)表現(xiàn)得更為強(qiáng)勁——GAAP收入為16億美元，同比增長(zhǎng)89.4%；總訂單數(shù)為20億單，同比增長(zhǎng)90.1%；GMV為182億美元，同比增長(zhǎng)52.7%。
此外，data.ai的數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度及全年，在東南亞購(gòu)物類App中，Shopee囊括平均月活躍用戶數(shù)及用戶使用總時(shí)長(zhǎng)第一。而進(jìn)入2022年后，Shopee的攻勢(shì)也是有增無(wú)減。有Shopee商家向億邦動(dòng)力透露：“據(jù)說(shuō)今年二季度Shopee會(huì)大撒錢(qián)買(mǎi)流量，屬于平臺(tái)級(jí)的營(yíng)銷投入?！?/p>
在拉美市場(chǎng)，速賣(mài)通在巴西所取得的階段性成果同樣受到Shopee的威脅。2021年第四季度，Shopee巴西站總訂單數(shù)超過(guò)1.4億單，同比增長(zhǎng)近400%；GAAP收入超過(guò)7000萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)約326%；在巴西購(gòu)物類App中，Shopee總下載量及用戶使用總時(shí)長(zhǎng)位居第一，平均月活躍用戶數(shù)位居第二。
至于南亞市場(chǎng)的Daraz，其覆蓋的國(guó)家不包含人口大國(guó)印度，而是巴基斯坦、孟加拉、斯里蘭卡、尼泊爾等，人口數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較小，電商發(fā)展和居民消費(fèi)水平也都比較落后。
阿里控股的Trendyol位居土耳其電商市場(chǎng)的頭部位置。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示，2020年，Trendyol在土耳其電商的市占率約為33.5%，排名第一，其后依次為Hepsiburada（10.9%）、 N11（8.3%）、Gittigidiyor（4.4%）、 Morhipo（2.1%），國(guó)際電商巨頭亞馬遜在土耳其市場(chǎng)僅排到第十。據(jù)悉，Trendyol的GMV在過(guò)去三年里增長(zhǎng)了20倍，預(yù)計(jì)2021達(dá)到100億美元。
然而，土耳其這個(gè)單一國(guó)家市場(chǎng)的體量有限——總?cè)丝诩s8200萬(wàn)，Trendyol的擴(kuò)展方向，一是往南輻射中東，二是往西進(jìn)軍歐洲。
“中東和歐洲都屬于整體區(qū)域體量很大但單一國(guó)家體量不大的市場(chǎng)，且每個(gè)國(guó)家都具有不小的差異性，復(fù)雜程度不小。以中東為例，雖然該地區(qū)的高客單價(jià)和高購(gòu)買(mǎi)力不斷吸引著本土及海外電商玩家涌入，但在重金投入支付、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，文化、政策和監(jiān)管等問(wèn)題讓不少玩家折戟。”一位資深跨境賣(mài)家談道。
在東南亞、拉美、中東這些新興市場(chǎng)，雖然競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但還未決出真正的霸主，且阿里有不錯(cuò)的底盤(pán)。有投資者指出，不管是Lazada、AliExpress（即速賣(mài)通），還是Trendyol，這些平臺(tái)都正在獲得牽引力，阿里應(yīng)該優(yōu)先考慮的是最大限度地?cái)U(kuò)張，并繼續(xù)通過(guò)支出來(lái)建立市場(chǎng)份額。
“目前，阿里國(guó)際業(yè)務(wù)占總收入7%，確實(shí)需要以市場(chǎng)規(guī)模為導(dǎo)向，不急于追求利潤(rùn)，而是加大投入到商家服務(wù)、本地化履約和營(yíng)銷等方面?！币晃辉吐氂诎⒗飮?guó)際業(yè)務(wù)板塊的業(yè)內(nèi)人士表示。
再看更成熟的歐美市場(chǎng)，亞馬遜作壁上觀，eBay、Wish正在尋找新的“安全屋”，更接近中國(guó)商家的阿里，顯然還有前進(jìn)空間。
如何做？一位零售電商資深人士指出，按照平臺(tái)電商的增長(zhǎng)邏輯，擺在阿里面前的基本上就是兩個(gè)法子：一方面，繼續(xù)加大在海外的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用，采購(gòu)更多流量；另一方面要降低商家品牌出海的門(mén)檻，既包括商家運(yùn)營(yíng)及培訓(xùn)方面的扶持，也包括通過(guò)“減免”、“補(bǔ)貼”等方式調(diào)動(dòng)商家主觀能動(dòng)性。
只不過(guò)，成熟市場(chǎng)與新興市場(chǎng)，同時(shí)發(fā)力，還是有先后側(cè)重？阿里要如何布局才能更好地提升組織效率？
03、商家心智突圍：能否把天貓帶到海外去？
站在商家的角度，實(shí)現(xiàn)品牌出海的渠道，選亞馬遜還是Shopify？這個(gè)問(wèn)題可能已經(jīng)不存在了。
某正在布局出海業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)商家指出，渠道多元化才是品牌，自己既會(huì)入駐平臺(tái)，也會(huì)做獨(dú)立站，后續(xù)還會(huì)逐步加入線下途徑?！捌脚_(tái)門(mén)檻低、起量快，獨(dú)立站則是更長(zhǎng)期的考量。一般來(lái)看，非標(biāo)品（如時(shí)尚服飾、創(chuàng)新品類等）都適合做獨(dú)立站，或者是品牌型賣(mài)家也需要獨(dú)立站。我們屬于后者，做獨(dú)立站主要是為了品牌形象而不是為了銷量?！痹撋碳艺f(shuō)。
你也許會(huì)說(shuō)，“在B2C跨境電商平臺(tái)當(dāng)中，商家首選肯定是亞馬遜——它的成熟穩(wěn)定性優(yōu)勢(shì)擺在那里”。但一個(gè)問(wèn)題是，在亞馬遜的百萬(wàn)商家大軍中，你很難看到那些真正的品牌的身影。
誠(chéng)如業(yè)內(nèi)感慨“難造下一個(gè)Anker”。一方面，大多數(shù)曾沐浴過(guò)亞馬遜紅利期的賣(mài)家，并沒(méi)有像Anker一樣早早的意識(shí)到做品牌化建設(shè)的重要性，而有意識(shí)的后來(lái)者往往又錯(cuò)過(guò)了亞馬遜的紅利期；另一方面，亞馬遜重產(chǎn)品而非店鋪的底層邏輯，又注定它不是商家們做品牌展示和宣傳的溫床，而更像是個(gè)賣(mài)貨渠道。
阿里不同。國(guó)內(nèi)的天貓就是從淘寶孵化出來(lái)的品牌商城，強(qiáng)調(diào)品牌旗艦店概念，通過(guò)類似于賣(mài)品牌廣告的形式分配流量。而海外的Lazada、速賣(mài)通好比早期的淘寶，雖然目前并沒(méi)有真正到達(dá)品牌化的階段，但也在有意識(shí)的“天貓化”。比如，Lazada推出了品牌商城LazMall。
Shopify似乎也不是中國(guó)品牌商家的最佳選擇。除了目前其平臺(tái)上中國(guó)賣(mài)家占比稀少、中國(guó)本土化服務(wù)投入不足的問(wèn)題，Shopify還有一個(gè)特色是適合中小商家，甚至是個(gè)人賣(mài)家。
一位使用過(guò)Shopify的跨境賣(mài)家向億邦動(dòng)力表示：“Shopify的那種模版套用更適合雜貨鋪而非精品賣(mài)家，其營(yíng)銷工具和互動(dòng)能力相比自建站完全不同，整體運(yùn)營(yíng)效果不夠?qū)I(yè)?！绷硪晃患揖宇惸康腄TC出海品牌創(chuàng)始人也指出，由于自己的產(chǎn)品SKU少、展示邏輯不同，Shopify的模板無(wú)法滿足這種個(gè)性化的需求，因此沒(méi)有用Shopify建品牌獨(dú)立站。
此外，還有賣(mài)家表示，對(duì)于處在從0到1起步階段的賣(mài)家而言，Shopify成熟的模版、穩(wěn)定的系統(tǒng)確實(shí)很有優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于有一定開(kāi)發(fā)能力的賣(mài)家、體量達(dá)到一定規(guī)模的賣(mài)家而言，出于為保護(hù)自身數(shù)據(jù)安全、服務(wù)可控性等方面的考慮，一般都更傾向于自建站。
換句話說(shuō)，當(dāng)跨境電商的發(fā)展從“商品出海”向“品牌出?！边~進(jìn)，如果亞馬遜和Shopify都不是中國(guó)商家的最佳選擇，阿里是不是迎來(lái)一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)？
不得不提的一點(diǎn)是，當(dāng)下中國(guó)的跨境電商賣(mài)家當(dāng)中，60%都是鋪貨商家，商品同質(zhì)化嚴(yán)重、無(wú)品牌建設(shè)能力、生命周期短。整個(gè)行業(yè)的升級(jí)發(fā)展迫切需要增量商家進(jìn)入市場(chǎng)，才能讓“中國(guó)供給”逐漸生長(zhǎng)出“跨境品牌”。這些潛在的增量商家，既包括優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)工廠、產(chǎn)業(yè)帶商家，更包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的傳統(tǒng)品牌商家、新消費(fèi)品牌等。而阿里旗下的淘寶天貓是中國(guó)最大的品牌資源池。
與此同時(shí)，相對(duì)亞馬遜、Shopify等海外企業(yè)而言，阿里更靠近、更懂中國(guó)商家也是一大優(yōu)勢(shì)。
正如某智能家居品牌商家所言，做亞馬遜的運(yùn)營(yíng)邏輯、平臺(tái)溝通方式等各方面，都與國(guó)內(nèi)平臺(tái)的差異很大，“我們習(xí)慣了淘寶天貓，剛開(kāi)始做亞馬遜的時(shí)候真不適應(yīng)，而速賣(mài)通就好上手得多，畢竟都是阿里體系的”。
“通過(guò)電商平臺(tái)打入歐美主流市場(chǎng)，亞馬遜自然是繞不過(guò)的渠道，但如果有一家強(qiáng)有力的中國(guó)本土平臺(tái)能把這件事做好，對(duì)中國(guó)商家自然是有利的?！痹撋碳艺f(shuō)道，“若它還能證明自己可以更好地推動(dòng)中國(guó)商家在海外打響品牌，那可能就會(huì)是我們的首選?！?/p>