文|智能相對(duì)論 佘凱文
彭先生是一位深度智能家居愛(ài)好者，從2019年至今，前前后后投入了不下30萬(wàn)對(duì)自己的居住環(huán)境進(jìn)行智能化升級(jí)，早已擁有“小米全家桶”的他，在每年各品牌新品發(fā)布周期都會(huì)忍不住“折騰”一番。
“只能說(shuō)智能家居硬件迭代真的太快了，家里的一些東西也好久沒(méi)更新了，這不，才又買(mǎi)了些小玩意?！笨粗坏剡€未拆封的快遞盒，彭先生笑了起來(lái)。
像彭先生一樣喜好“智能生活”的人如今越來(lái)越多，特別是在抖音、B站等視頻平臺(tái)上，就可以看到許多年輕人熱衷于分享他們的“智能成果”。然而與數(shù)以?xún)|計(jì)的家庭相比，享受到智能家居便利的人還是極少數(shù)，特別是真正實(shí)現(xiàn)全屋智能的更是“鳳毛麟角”。從多年前智能硬件開(kāi)始興起時(shí)，行業(yè)就將其視為下一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，只是這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)的缺口如此難以打開(kāi)，或許是所有行業(yè)玩家都沒(méi)想到的。
2.0時(shí)代，全屋智能往哪邊走？
如果將盲目堆積硬件數(shù)量，零星碎片化的使用場(chǎng)景，僅靠一臺(tái)智能音箱就喊著萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代比作全屋智能1.0的話，那么如今各路玩家紛紛將視野對(duì)準(zhǔn)打造從“控制到硬件”系統(tǒng)化的時(shí)代，無(wú)疑可以被看成是全屋智能2.0時(shí)代。
2.0時(shí)代亦是行業(yè)從分散到集聚面向全屋智能的全方位轉(zhuǎn)向。去年4月，華為發(fā)布全新“全屋智能”解決方案，將此前“All In One”的IoT戰(zhàn)略細(xì)化到了“1+2+N”。不到一年時(shí)間，華為又舉辦了2022年全屋智能及全場(chǎng)景新品春季發(fā)布會(huì)，拿出了新一代華為全屋智能解決方案，及全新的全屋智能主機(jī)SE，實(shí)現(xiàn)了主機(jī)系列化。
3月17日，與華為發(fā)布會(huì)僅隔一天，云米發(fā)布全新升級(jí)一站式全屋智能解決方案“1=N44”。
緊接著3月18日，Aqara官方宣布旗下妙控屏系列集悅妙控屏S1 Pro正式發(fā)布。作為新一代Aqara全屋智能中控產(chǎn)品，內(nèi)置全屋智能管家，使用戶(hù)可以語(yǔ)音控制查看全屋設(shè)備和場(chǎng)景。
同樣是3月18日，螢石也召開(kāi)了智能家居2022春季發(fā)布會(huì)，在智能家居攝像機(jī)、智能門(mén)鈴、智能鎖、Wi-Fi6全屋無(wú)線覆蓋方案、智能傳感器、智能中控屏等眾多新品背后，一套“全屋智能”的雛形已搭建完成。
再加上家電品牌如海爾、美的的布局，一邊是海爾在不停加碼“全屋智能體驗(yàn)店”，另一邊美的則是已經(jīng)布局了超550家EDIS全屋智能服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
全屋智能究竟有什么魔力能讓各路玩家紛至沓來(lái)？數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)中國(guó)將成為全球最大的智能家居市場(chǎng)，甚至將有超50%的消費(fèi)份額來(lái)自中國(guó)，其中又以全屋智能發(fā)展最為迅速，IDC預(yù)計(jì)2022年有2%的智能家居設(shè)備將服務(wù)于全屋智能解決方案。
全屋智能2.0時(shí)代最大的特點(diǎn)是什么？在《智能相對(duì)論》看來(lái)，主要有兩個(gè)方面，一是“鏈接模式的改變”，二是“主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系”。首先鏈接模式方面，過(guò)去基本都是藍(lán)牙、WiFi、Zigbee，但是硬件生產(chǎn)商可以根據(jù)需要在通用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議上進(jìn)行修改，使得該品牌下的硬件只能支持特定的私有協(xié)議，而無(wú)法和使用同樣標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的其他硬件互聯(lián)互通，這就導(dǎo)致了傳輸協(xié)議不統(tǒng)一的問(wèn)題。即便是Zigbee聯(lián)盟，說(shuō)是要共同制定和維護(hù)Zigbee無(wú)線通訊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，但最終結(jié)果仍是山頭林立，例如蘋(píng)果的HomeKit、小米的米家等，也僅僅是形成了眾多的“小生態(tài)”，所以能否解決傳輸協(xié)議問(wèn)題，成為了全屋智能2.0的標(biāo)志之一。
其次，過(guò)去，一個(gè)APP+幾個(gè)硬件+一個(gè)智能音箱，就被視為是一套全屋智能，最初包括BAT、手機(jī)品牌、家電品牌也確實(shí)依靠這種簡(jiǎn)單的“生態(tài)套餐”俘獲了大量用戶(hù)，但當(dāng)行業(yè)越走越深，卻發(fā)現(xiàn)這種看似簡(jiǎn)單、易推廣復(fù)制的全屋智能模式效果并不明顯，反而使得整個(gè)智能家居生態(tài)出現(xiàn)割裂越加碎片化。其中關(guān)鍵原因就是在這套模式下，用戶(hù)所體驗(yàn)的“全屋智能”都是被動(dòng)式的，如何化被動(dòng)為主動(dòng)也成為當(dāng)前全屋智能的大方向。
華為、海爾殊途同歸，小米特立獨(dú)行？
在打造全新全屋智能業(yè)態(tài)上，不同企業(yè)走向了不同路徑。2021年6月，《智能相對(duì)論》在《智能家居齊發(fā)力：鴻蒙專(zhuān)攻系統(tǒng)、海爾智家專(zhuān)注入戶(hù)、小米側(cè)重連接》一文中就提到過(guò)華為、海爾、小米不同玩家在智能家居領(lǐng)域的不同戰(zhàn)略，而目前來(lái)看這些差異正隨著“全屋智能”體系的發(fā)展在被進(jìn)一步放大。
從今年各大品牌的動(dòng)作來(lái)看，出現(xiàn)了幾個(gè)殊途同歸的地方，比如建設(shè)方向。華為進(jìn)一步升級(jí)全屋智能解決方案，形成多元主機(jī)系列；云米打造全新的一站式解決方案“1=N44”；Aqara推出全新妙控屏系列。說(shuō)明品牌方對(duì)于全屋智能的“控制與系統(tǒng)”方面出現(xiàn)了全新認(rèn)知。
即無(wú)論華為分布式路線，還是Aqara中控路線，都說(shuō)明相比硬件，品牌方更加著重于“操作系統(tǒng)”，都在優(yōu)先打造自己“可實(shí)用”的控制模塊，這是在比拼硬件生態(tài)后出現(xiàn)的新趨勢(shì)。
但可以看到，在今年一眾玩家風(fēng)風(fēng)火火的身影中，并沒(méi)有見(jiàn)到智能家居老牌玩家小米的身影，其實(shí)在2021年12月，小米也發(fā)布了其全屋智能戰(zhàn)略，然而走的仍是AIoT平臺(tái)生態(tài)路線，伴隨其“全屋智能家居的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，在小米集團(tuán)、300多家小米生態(tài)鏈企業(yè)推廣。
說(shuō)白了，小米依舊是在以“硬件構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)”，而非與其他玩家一樣優(yōu)先掌控“網(wǎng)絡(luò)”,這便是“ 從點(diǎn)到面”和“從面到點(diǎn)”的區(qū)別。
打個(gè)比方，就像拼積木華為他們的做法相當(dāng)于給了玩家一個(gè)完整的流程圖，怎么拼玩家按圖紙來(lái)就行，而小米則是一股腦將積木給到玩家，你想怎么拼就怎么拼，最終效果取決玩家自己的“知識(shí)積累”。
當(dāng)然兩者相比各有優(yōu)劣，前者的優(yōu)勢(shì)是具有可控性，且用戶(hù)粘度高，劣勢(shì)在于在沒(méi)有通過(guò)Matter實(shí)現(xiàn)協(xié)議統(tǒng)一前，有被生態(tài)綁定的風(fēng)險(xiǎn)；后者的優(yōu)勢(shì)在于靈活性，場(chǎng)景創(chuàng)新可隨用戶(hù)心意隨時(shí)改變，但劣勢(shì)在于這將非常考驗(yàn)用戶(hù)對(duì)于對(duì)全屋智能理解和動(dòng)手能力，也許同一套設(shè)備在兩個(gè)不同玩家手中，效果也截然不同。
更具體點(diǎn)，從產(chǎn)品戰(zhàn)略上，華為依舊在秉持著“開(kāi)放”的基本原則，通過(guò)不斷引入擴(kuò)大外部廠商與品牌，以鴻蒙系統(tǒng)為基礎(chǔ)構(gòu)建整個(gè)全屋智能生態(tài)。另外，像海爾、美的他們與華為全屋智能戰(zhàn)略殊途同歸，不拘泥于單品硬件，通過(guò)場(chǎng)景化、套系化的方式，讓智能家居形成一個(gè)整體，用“面”的方式進(jìn)行用戶(hù)覆蓋。
而反觀小米還是在堅(jiān)持“內(nèi)生態(tài)閉環(huán)”的路子，這么多年下來(lái)一些弊端也開(kāi)始暴露。雖然小米旗下具備大量生態(tài)閉環(huán)，但缺乏核心硬件同時(shí)在大型家電領(lǐng)域缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)，幾大生態(tài)品牌都擅長(zhǎng)“小而美”的產(chǎn)品，然而只有“小而美”卻無(wú)法為用戶(hù)架起整個(gè)“全屋智能”。
再一個(gè)因?yàn)榫薮蟮纳鷳B(tài)鏈條，使得生態(tài)品牌也開(kāi)始掐架，甚至出現(xiàn)了更進(jìn)一步的“去小米化”。不可否認(rèn)，沿襲小米的極致性?xún)r(jià)比模式，讓這些生態(tài)企業(yè)脫穎而言，卻最終也讓這些生態(tài)企業(yè)困于其中。比如Aqara在去年就加入了Matter協(xié)議聯(lián)盟，走出小米朋友圈。
甚至在華為、海爾，甚至云米、Aqara都在嘗試從“前裝市場(chǎng)”突圍時(shí)，小米方面也沒(méi)有出現(xiàn)太多相應(yīng)動(dòng)作，或許在小米看來(lái)，動(dòng)輒幾萬(wàn)乃至幾十萬(wàn)投入的消費(fèi)行為，并不符合小米的用戶(hù)人群定位，但對(duì)于智能家居而言，這或許是最好的突圍方式。
持續(xù)洗牌，智能家居的未來(lái)在誰(shuí)手中？
總結(jié)當(dāng)前市場(chǎng)主流玩家打造全屋智能的三個(gè)方向，其一在于整體化的安裝與升級(jí)，其二是一站式的服務(wù)能力，其三在于內(nèi)部整體網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)能力。
符合這三點(diǎn)的才會(huì)在未來(lái)的智能家居行業(yè)立足，當(dāng)市場(chǎng)越發(fā)成熟，壁壘的提升，也就不可避免地出現(xiàn)洗牌，在智能家居行業(yè)最明顯的則是那群互聯(lián)網(wǎng)大佬們的身影正在漸漸遠(yuǎn)去。
如BAT，曾經(jīng)以為把握了智能音箱，就能把握整個(gè)智能家居的入口，事實(shí)卻是即便擁有了現(xiàn)象級(jí)的單品爆款，在缺乏系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支撐下，也難以撬開(kāi)智能家居的大門(mén)。去年開(kāi)始，各家新品銳減。像阿里旗下的天貓精靈，早已放棄爭(zhēng)奪所謂的“入口”，而是向著教育等細(xì)分賽道深入；騰訊在智能家居領(lǐng)域更是多年來(lái)沒(méi)有任何水花；似乎僅剩下百度還在堅(jiān)持，不過(guò)從去年年初至今，有關(guān)智能家居業(yè)務(wù)線的消息也越來(lái)越少，特別是C端市場(chǎng)，去年小度全屋智能還在面向全國(guó)招商，現(xiàn)在也沒(méi)了聲響。反而在地產(chǎn)商、酒店、社區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)方面還能見(jiàn)到“小度”的身影，但這些并不像百度對(duì)于智能家居布局，更像是其智慧城市業(yè)務(wù)下的一環(huán)。
《智能相對(duì)論》曾在《智能家居賽道或?qū)](méi)有“華米OV”》中提到，智能家居的核心就兩個(gè)方面，一方面是足夠豐富的硬件系統(tǒng)，讓用戶(hù)所想即所用；另一方面就是足夠智能的軟件系統(tǒng)，讓智能家居更加智能化。
如今的情況也印證了這一說(shuō)法，這種兩不沾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要真正扎根智能家居幾乎不可能?，F(xiàn)階段，華為進(jìn)一步夯實(shí)“入戶(hù)式全屋智能”模式，在前裝市場(chǎng)不斷挺進(jìn)；中間有海爾、美的這種能夠場(chǎng)景化、套系化的家電品牌；而小米還在沿襲IoT生態(tài)平臺(tái)模式，堅(jiān)持“鳥(niǎo)籠”，再加上越發(fā)獨(dú)立的生態(tài)品牌，留給新玩家的發(fā)揮空間真的不多了。
未來(lái)，全屋智能的真正崛起一定是隨著精裝房比例一起提升，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。這其實(shí)也是為什么華為一直盯著前裝市場(chǎng)，海爾、美的們進(jìn)軍家裝賽道的一個(gè)重要原因。換一個(gè)角度從用戶(hù)認(rèn)知來(lái)看，一套全屋智能如華為今年的定價(jià)80平方米為39999元起，相比去年每平米下降了約500元，當(dāng)然只包含網(wǎng)線、傳感器等基礎(chǔ)設(shè)施，并沒(méi)有硬件；而云米HomeMap，即便是針對(duì)都市中產(chǎn)人群Super套系，雖然有囊括56件智能產(chǎn)品，但總價(jià)也要6-8萬(wàn)，別說(shuō)更高級(jí)的Space套系、Royal套系，售價(jià)達(dá)20和30萬(wàn)了。
以現(xiàn)有普通用戶(hù)對(duì)于全屋智能的認(rèn)知，讓他花大幾萬(wàn)弄全屋智能他不一定能接受，但是一二線城市的一套房動(dòng)輒大幾百萬(wàn)，而包含全屋智能價(jià)格只貴出幾萬(wàn)，這么一對(duì)比好像又還能接受。就比如當(dāng)前年輕人的消費(fèi)習(xí)慣，幾百上千的衣服說(shuō)買(mǎi)就買(mǎi)，10塊錢(qián)的郵費(fèi)萬(wàn)萬(wàn)不能；幾十的茶飲說(shuō)喝就喝，5毛錢(qián)的塑料袋想都別想。是他們沒(méi)錢(qián)嗎？不，是他們消費(fèi)理解不同。
對(duì)于全屋智能如今絕大多數(shù)消費(fèi)者仍處于觀望狀態(tài)，需要品牌方進(jìn)行市場(chǎng)教育，剛需不足是一方面，另一方面就是價(jià)格讓消費(fèi)者沒(méi)有試錯(cuò)空間。所以說(shuō)，在掌握技術(shù)及產(chǎn)品主動(dòng)權(quán)后，最后全屋智能可能還是要比體驗(yàn)。
華為們?cè)噲D將智能家居帶出“達(dá)人手搓”的認(rèn)知，在企業(yè)一站式服務(wù)能力下，讓“懂行”或“不懂行”的用戶(hù)享受到相同的體驗(yàn)，將智能家居推廣到更廣闊的市場(chǎng)，大方向上《智能相對(duì)論》覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，只是這個(gè)過(guò)程還面臨時(shí)間考驗(yàn)。
至于以后，說(shuō)實(shí)話目前來(lái)看屬于智能家居的未來(lái)還遠(yuǎn)未到來(lái)，但消費(fèi)市場(chǎng)的“疲憊”讓許多品牌根本看不到那個(gè)未來(lái)，所以說(shuō)誰(shuí)能在這個(gè)賽道再撐個(gè)5-10年，行業(yè)迎來(lái)真正的窗口期，或許那時(shí)才是一決勝負(fù)的時(shí)候。