文 |  中國(guó)石油報(bào) 王堃宇 鄒春艷

5月8日凌晨2時(shí)，再次查看每個(gè)安全巡檢點(diǎn)后，上海銷(xiāo)售公司振興加油站經(jīng)理蘇國(guó)明又正好為剛進(jìn)站的一輛配送核酸樣本的保供車(chē)輛加滿油。

交代好現(xiàn)場(chǎng)員工一定要注意自我防護(hù)后，蘇國(guó)明終于可以躺到那張80厘米寬的行軍床上了。盡管已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)了20個(gè)小時(shí)，他還是習(xí)慣性地點(diǎn)開(kāi)手機(jī)里女兒的照片。朦朧中，他的思緒不知不覺(jué)飄到1個(gè)多月前，那個(gè)離家的晚上。

4個(gè)人 守住一座雙萬(wàn)噸站

3月16日晚上10時(shí)，蘇國(guó)明靜悄悄地推開(kāi)家門(mén)，發(fā)現(xiàn)不僅妻子在等他，連5歲的女兒也沒(méi)有睡。女兒看到他就沖過(guò)來(lái)要抱，他趕緊制止。加油站里人來(lái)車(chē)往，他怕自己身上消毒不徹底。

他知道女兒的委屈。自從3月8日上海疫情升級(jí)以來(lái)，作為油品雙萬(wàn)噸、非油銷(xiāo)售額2000萬(wàn)元的上海銷(xiāo)售第一站振興加油站的經(jīng)理，蘇國(guó)明回家越來(lái)越晚，女兒很少能在睡前看到爸爸。3月14日，女兒高燒39.6攝氏度，他和妻子半夜把女兒送到醫(yī)院。這是這些天來(lái)蘇國(guó)明僅有的一次長(zhǎng)時(shí)間抱著女兒。

隨著不斷有員工封控在家，學(xué)校也停止線下教學(xué)，蘇國(guó)明愈加擔(dān)心自己被封控不能到站。3月16日，蘇國(guó)明再也坐不住了，回到家，他發(fā)現(xiàn)妻子連衣服都已經(jīng)幫他收拾好了。

離家前，蘇國(guó)明蹲在門(mén)外，隔著門(mén)與女兒溫柔地約定：“爸爸要去打病毒怪獸，等打敗了怪獸，爸爸就回來(lái)了！”

回到站里，他知道自己的責(zé)任是帶著目前還能到崗的“戰(zhàn)友”，一起擔(dān)負(fù)起油品保供的責(zé)任。3月27日，得知第二天凌晨浦東全域靜止的消息，數(shù)不清的私家車(chē)涌進(jìn)了加油站，1個(gè)小時(shí)的加油量就超過(guò)了3噸，非油銷(xiāo)售超4萬(wàn)元。一直到晚上11時(shí)，蘇國(guó)明和員工都沒(méi)顧得上吃晚飯，站久了腿都在抖。

3月28日，站里只剩下蘇國(guó)明和另外3名駐站員工，加油的車(chē)輛只剩下防疫保障用車(chē)。為了保證安全，蘇國(guó)明將4個(gè)人劃定在不同的區(qū)域，避免同處一個(gè)室內(nèi)空間?？吹椒酪哕?chē)輛，蘇國(guó)明總是第一個(gè)沖上前去，為車(chē)輛消殺、加油，核對(duì)車(chē)主綠碼、核酸情況和通行證，在戶外采用移動(dòng)POS機(jī)進(jìn)行無(wú)接觸支付。他每天都認(rèn)真叮囑員工穿戴好防護(hù)服、面罩等，一天3次做好場(chǎng)地消殺。

 

4月7日，3公里外的巴士場(chǎng)站急需購(gòu)進(jìn)柴油，向振興加油站求援。蘇國(guó)明緊急協(xié)調(diào)了油品購(gòu)進(jìn)，確保每天40輛公交車(chē)用油。

“周齊和我一樣，駐站54天了；魯建路和丁來(lái)玲是3月17日駐站的，53天?！碧K國(guó)明向記者介紹，“我們會(huì)一起堅(jiān)持到勝利的那一天！”

2131戶 建立一個(gè)民生保障配送群

除了忙著加油站里的工作，蘇國(guó)明每天還要與居家封控的員工交流。3月17日，一位租住在封控小區(qū)的員工抱怨買(mǎi)不到菜。蘇國(guó)明陸續(xù)接到咨詢生活用品采購(gòu)的電話、信息，他發(fā)現(xiàn)“搶菜”成了大家關(guān)注的焦點(diǎn)。

一邊是站里充足的糧油、蔬菜，一邊是小區(qū)里片葉難求的居民，蘇國(guó)明想到了平常加油站用來(lái)服務(wù)客戶的“線上朋友圈”。蘇國(guó)明從第一個(gè)提到買(mǎi)菜難的員工所在小區(qū)開(kāi)始嘗試，建立“綠川蔬菜配送群”，當(dāng)天就接到19單。他按客戶訂單將蔬菜、糧油、奶蛋送到小區(qū)門(mén)口，嘗試面向社區(qū)無(wú)接觸配送。由于加油站的物資質(zhì)量有保證、不漲價(jià)，一傳十，十傳百，配送群一下子擴(kuò)張到54個(gè)小區(qū)2000多人。

剛開(kāi)始配送范圍是10公里內(nèi)，蘇國(guó)明開(kāi)著自己的私家車(chē)，每天能送一百五六十份。后來(lái)人手越來(lái)越少，只好將配送范圍收縮到5公里內(nèi)，每天限定100單。就這樣，蘇國(guó)明一天也要忙20多個(gè)小時(shí)。3月27日，他忙完站里的工作已接近晚上12時(shí)，為了避免第二天不能再配送，連夜將100份蔬菜在凌晨4時(shí)前送到居民手中。截至3月27日，蘇國(guó)明和同事共為2131戶居民配送了8000余件生活物資。

3月28日以后，按照防疫政策要求，加油站員工不能再離站配送，居民們急迫的問(wèn)詢讓他牽掛。在公司的支持下，蘇國(guó)明開(kāi)始采用線上集單、第三方定點(diǎn)配送、社區(qū)無(wú)接觸分發(fā)的方式繼續(xù)為居民服務(wù)。蘇國(guó)明把居家的員工組織起來(lái)，分工負(fù)責(zé)訂單接龍、對(duì)接供應(yīng)商和社區(qū)、售后服務(wù)，確保每一單都落實(shí)。截至4月底，他們用這種新方式為社區(qū)供應(yīng)了3200件生活物資。

一封感謝信 守護(hù)心中必勝的信念

不管多忙，蘇國(guó)明在打印客戶的收貨地址時(shí)，都會(huì)加上一句暖心的話：“被隔離的是病毒，隔不斷的是人心”“只要有愛(ài)，所有美好，會(huì)如約而至。”他說(shuō)，這個(gè)時(shí)候，我想大家需要的不僅是生活用品，更需要彼此的鼓勵(lì)，共渡難關(guān)。

最讓蘇國(guó)明意外的是一封來(lái)自客戶的感謝信。3月26日晚，一位趙女士聯(lián)系了蘇國(guó)明，希望為她住在另一個(gè)小區(qū)的父母和孩子送去生活物資。她說(shuō)：“老人年紀(jì)大了，孩子還小，今天已經(jīng)斷糧了……”

蘇國(guó)明一查地址，老人住的小區(qū)比較遠(yuǎn)，超出了5公里配送范圍。但想到老人孩子的困境，他沒(méi)有猶豫，一口答應(yīng)下來(lái)。送完其他客戶預(yù)訂的物資后，晚上8時(shí)30分，蘇國(guó)明回到站里，裝好趙女士需要的物資，再次出發(fā)。當(dāng)晚10時(shí)，趙女士特地查到公司的微信公眾號(hào)，發(fā)了一封感謝信，感謝中國(guó)石油有如此“全心全意為人民服務(wù)”的員工。

蘇國(guó)明一直關(guān)注著獨(dú)居老人的困難。他的“綠川蔬菜配送群”里面有5位獨(dú)居老人。每次他算好這幾位獨(dú)居老人的菜吃得差不多了，就會(huì)幫他們帶上一份。現(xiàn)在集單配送，他也會(huì)算好時(shí)間給老人加上一份，并特地叮囑志愿者：“這是我給老人準(zhǔn)備的，他的牛奶應(yīng)該喝完了?！敝驹刚呓o老人送完物資就給蘇國(guó)明打電話說(shuō)：“老人拉著我的手，一定讓我向你們說(shuō)聲謝謝?！?/span>

在加油站一線工作11年，蘇國(guó)明已經(jīng)習(xí)慣了各種非常時(shí)期的堅(jiān)守?！肮伯a(chǎn)黨員就是要到最困難的地方去”已經(jīng)成為他血脈里的行動(dòng)指南。但是，他還是會(huì)為每天聽(tīng)到的“謝謝”“辛苦了”而感動(dòng)，還是會(huì)為感謝信里那句“全心全意為人民服務(wù)”而破防。畢竟，這些平凡人的善意微光，是戰(zhàn)勝困難的信心，是為美好生活?yuàn)^斗的動(dòng)力。

目前，隨著上海市推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，振興加油站的日加油量從最低谷的不足1噸恢復(fù)到平均7噸，公司也從別的加油站給他們調(diào)劑了兩名員工增援。蘇國(guó)明心中充滿信心，他將與伙伴們一起堅(jiān)守到勝利的那一天。