文|天下網(wǎng)商 王卓霖
編輯|李丹超
6月16日,美妝品牌露華濃Revlon因?yàn)椤捌飘a(chǎn)”登上微博熱搜。
根據(jù)彭博社報(bào)道,美東時(shí)間6月15日周三晚間,露華濃正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。據(jù)其向美國(guó)紐約南區(qū)破產(chǎn)法院提交的文件,截至4月底,露華濃公布的資產(chǎn)總額為23億美元,但總債務(wù)高達(dá)37億美元(約合人民幣248億元)。
對(duì)于這則新聞,外界并不吃驚。
幾天前,有媒體陸續(xù)報(bào)道“露華濃將申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)”的消息,不過(guò)很多人抱著調(diào)侃的心態(tài)看待。因?yàn)榫驮?020年,露華濃就曾傳聞為破產(chǎn)做準(zhǔn)備,當(dāng)時(shí)消息傳到中國(guó)消費(fèi)者耳朵,恰逢雙11狂歡節(jié),引發(fā)了一場(chǎng)露華濃的“野性消費(fèi)”熱。3年兩次“破產(chǎn)”,又逢618大促,露華濃的“用心”不免引起消費(fèi)者猜疑。
直到此次“破產(chǎn)申請(qǐng)”消息塵埃落定,網(wǎng)友們一片嘩然。有不少人表示,上次“破產(chǎn)”買的口紅還沒(méi)用;也有網(wǎng)友感慨露華濃的平價(jià)好用,“但凡賣貴10塊,都不會(huì)那么窮”。
《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn),目前露華濃天貓旗艦店和海外旗艦店雖然很多商品都標(biāo)注了“臨期特賣”字樣,但仍在正常參與618大促,其中賣得最好的粉底液和口紅月銷過(guò)千件。
按照美國(guó)當(dāng)?shù)胤?,露華濃在申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)后的120天內(nèi),如果能獲得融資或重組方案,就可以避免破產(chǎn)。露華濃總裁兼首席執(zhí)行官德布拉·佩雷爾曼也在16日說(shuō),一旦法院批準(zhǔn)公司援引美國(guó)《破產(chǎn)法》第11章提出的破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng),預(yù)期可從現(xiàn)有貸款方獲得5.75億美元融資,以維持日常運(yùn)營(yíng)。
90歲的露華濃,曾成功打造多個(gè)在美國(guó)以及國(guó)際市場(chǎng)有高知名度的大眾美妝品牌,而后在追逐市場(chǎng)潮流的競(jìng)爭(zhēng)中漸漸失去優(yōu)勢(shì)。
從目前來(lái)看,露華濃會(huì)不會(huì)以破產(chǎn)收尾還未可知,但要想在中國(guó)市場(chǎng)翻身,前有國(guó)際大牌領(lǐng)跑,后有國(guó)貨新銳進(jìn)擊,怕是有點(diǎn)難。
多年深陷債務(wù)泥潭
傳出破產(chǎn)消息當(dāng)日(6月10日),露華濃股價(jià)下跌53%至2.05美元/股,直接腰斬。到6月16日美股收盤(pán),露華濃股價(jià)為1.95美元/股,市值僅剩1.06億美元。
露華濃的危機(jī)早有跡可循。
讓大家記憶深刻的是2020年11月11日,露華濃第一次傳出準(zhǔn)備破產(chǎn)的消息。多家外媒稱,“露華濃已與安邁企業(yè)諮詢公司(Alvarez & Marsal)合作,為債權(quán)人不接受一項(xiàng)重組提議的情況下,該公司可能申請(qǐng)破產(chǎn)做準(zhǔn)備。”
消息傳出當(dāng)日,微博話題#露華濃為申請(qǐng)破產(chǎn)做準(zhǔn)備#沖上熱搜,留言區(qū)一片惋惜,“我手上這只要成絕版”“一人一根,就不用破產(chǎn)了”,由此還激發(fā)了消費(fèi)者“買買買”的熱情,熱門色號(hào)口紅被買斷貨。
后來(lái),露華濃靠說(shuō)服債主同意延期還債免于一難,其發(fā)布聲明時(shí)表示,已經(jīng)完成了與包括億萬(wàn)富翁卡爾·伊坎(Carl Icahn)在內(nèi)的債權(quán)人的債務(wù)交換,該交易將使公司免于破產(chǎn)。
2016年,露華濃以含債務(wù)8.7億美元的價(jià)格,收購(gòu)了連續(xù)虧損三年的伊麗莎白·雅頓,并進(jìn)行資產(chǎn)重組等動(dòng)作。雖說(shuō)接下來(lái)幾年,伊麗莎白·雅頓成為露華濃難得的盈利板塊,但難以改變露華濃連年虧損的狀態(tài)。這一業(yè)務(wù)合并,也為品牌帶來(lái)了額外的成本和運(yùn)營(yíng)壓力。加之連年虧損的業(yè)績(jī),以及疫情帶來(lái)的連鎖反應(yīng),露華濃的負(fù)債情況愈演愈烈。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2017-2021年,露華濃的凈利潤(rùn)虧損分別為1.83億美元、2.94億美元、1.58億美元、6.19億美元、2.07億美元。換算下來(lái),露華濃在近5年時(shí)間虧損超過(guò)90億元人民幣。
露華濃一直在尋求方式減輕債務(wù)負(fù)擔(dān)。有媒體報(bào)道,露華濃曾打算出售包括美國(guó)船員和米切姆在內(nèi)的品牌,以償還一筆高級(jí)貸款;通過(guò)授予海倫特洛伊 100 年期限的、獨(dú)家的商標(biāo)全球許可證使用權(quán),獲得 4.7 億元的現(xiàn)金收入;還曾通過(guò)在全球范圍內(nèi)裁員350人,以壓縮成本等。
數(shù)據(jù)顯示,由于消費(fèi)者購(gòu)物已恢復(fù)到接近疫情前水平,露華濃最近一個(gè)季度的銷售額回升8%。露華濃總裁兼首席執(zhí)行官Debra Perelman稱之為“六年來(lái)第一季度最好業(yè)績(jī)”。但從公開(kāi)信息來(lái)看,債務(wù)日增,疊加美妝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、新冠疫情下龍頭產(chǎn)品口紅銷量下降、供應(yīng)鏈?zhǔn)茏璧纫蛩?,這點(diǎn)業(yè)績(jī)只能說(shuō)是杯水車薪,實(shí)難讓露華濃扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
高開(kāi)低走不及對(duì)手
90歲的露華濃,擁有過(guò)高光時(shí)刻。
1932年,美國(guó)青年查爾斯·郎佛迅(Charles Revson)與化學(xué)家查爾斯·郎曼(Charles Lachman)創(chuàng)造了一項(xiàng)新技術(shù),用顏料替代染料,做成了世界上第一支不透明指甲油,風(fēng)靡一時(shí)。隨后,查爾斯的哥哥約瑟夫·郎佛迅(Joseph Revson)加入,三人正式創(chuàng)辦Revlon,品牌名正是結(jié)合了三者的姓氏。
當(dāng)時(shí),Revlon一口氣推出了超過(guò)20種不同顏色的指甲油,從美容院賣到百貨公司,成為明星爆品。又向外界傳遞“指甲油與唇膏色號(hào)匹配”的概念,一年推出兩季唇膏指甲油系列。此舉讓公司名聲大噪,并于1955年成功在紐交所上市。
有了資本的支持,此后數(shù)年,Revlon高歌猛進(jìn)。左手開(kāi)啟收購(gòu)計(jì)劃,將鞋油品牌Knomark、清潔產(chǎn)品Ty-D-Bol等多家公司收入麾下;右手研發(fā)新品香水、不脫色唇膏和潤(rùn)色粉底等新品。產(chǎn)品好評(píng)不斷,將Revlon的影響力送上了巔峰。
公開(kāi)資料顯示,1985年,Revlon被美國(guó)億萬(wàn)富翁羅納德·佩雷爾曼(Ronald Perelman)旗下公司 MacAndrews & Forbes收購(gòu)。
1996年Revlon高調(diào)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),有了中文名“露華濃”,其在全國(guó)一線城市的百貨商店重點(diǎn)布局,花重金打造品牌形象。據(jù)媒體報(bào)道,當(dāng)時(shí)露華濃在上?;春B钒偈㈤_(kāi)出第一家形象柜,18米長(zhǎng)的口紅墻、60個(gè)口紅色號(hào)一字排開(kāi),開(kāi)架式銷售,場(chǎng)面極為壯觀。
截止到1998年,露華濃在全國(guó)擁有600多家網(wǎng)點(diǎn),銷售額達(dá)到近2億元人民幣。露華濃一度躋身全球美妝前三位,請(qǐng)來(lái)奧黛麗·赫本為其代言,露華濃旗下小黑管唇膏、粉底等明星產(chǎn)品,被中國(guó)消費(fèi)者稱作“大牌平替”,在當(dāng)時(shí)俘獲了不少70后、80后女孩的“青春時(shí)光”。
然而露華濃在中國(guó)的高光時(shí)刻也止步于此,之后業(yè)績(jī)?cè)贈(zèng)]明顯增長(zhǎng)。
2012年,露華濃在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額僅占公司整體營(yíng)收2%,換算后不足3000萬(wàn)美元。2013年最后一天,露華濃留下了一條意味深長(zhǎng)的微博,“涂上一支心愛(ài)的唇膏Kiss Goodbye!”。之后,其裁掉1100名員工,退出中國(guó)市場(chǎng),總部稱此舉“能為公司每年省下1100萬(wàn)美元的成本”。
但露華濃的發(fā)展頹勢(shì),不僅出現(xiàn)在中國(guó)。2013年,其在歐洲、中東、非洲、拉丁美洲和加拿大市場(chǎng)均處于負(fù)增長(zhǎng)。
再次回歸中國(guó),是在2016年。露華濃分別在天貓開(kāi)出海外旗艦店和品牌官方旗艦店,目前,露華濃官旗店有130萬(wàn)粉絲,賣得最好的是一支粉底液臨期產(chǎn)品,售價(jià)89元,月銷2000件。
與之相對(duì)的是,20多年前同時(shí)期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的美寶蓮,官旗店粉絲1181萬(wàn),銷冠是一款售價(jià)177元的眼唇卸妝液,一個(gè)月賣出超10萬(wàn)件。
曾經(jīng)的對(duì)手,差距已經(jīng)拉開(kāi)。
撤離中國(guó)錯(cuò)失市場(chǎng)和風(fēng)口
高開(kāi)低走背后,更多得從自身找原因。不難發(fā)現(xiàn),露華濃在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn),從市場(chǎng)定位到營(yíng)銷打法,都透著一股水土不服。
首先是定位不清晰。露華濃的產(chǎn)品偏重彩妝、美甲和美發(fā),在美國(guó)定位為大眾消費(fèi)品,常出現(xiàn)在超市貨架上,主推性價(jià)比。但來(lái)了中國(guó),設(shè)置的價(jià)格放在商場(chǎng)里顯得低廉,專柜位置偏向邊緣,而放到超市里又價(jià)格過(guò)高,讓人望而卻步。
其次,露華濃在中國(guó)市場(chǎng)完全照搬歐美做法,采取零庫(kù)存制度,要求代理商需要多少貨物,就從總部進(jìn)多少貨,概不退貨。表現(xiàn)在消費(fèi)端,常出現(xiàn)貨品不全或缺貨情況。這種不夠靈活的做法,讓品牌多少失了人心。
再者,忽略對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的培育。在2013年撤離之前,品牌沒(méi)請(qǐng)過(guò)一位中國(guó)代言人,合作的都是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不熟悉的全球代言人。第一次投放電視廣告是在1999年,宣傳不褪色唇膏。這支廣告為銷售帶來(lái)了顯而易見(jiàn)的效果,但公司總部認(rèn)為成本太高,且只帶動(dòng)了單品銷量,此后就沒(méi)再做廣告,直至2013年那次撤離。
營(yíng)銷推廣手段上,和露華濃定位相似的美寶蓮就下足了功夫。除了清醒定位成大眾消費(fèi)品,擠進(jìn)中國(guó)商超和便利店,美寶蓮還邀請(qǐng)中國(guó)明星章子怡出任亞洲形象代言人,頻繁在電視和雜志上投放廣告。針對(duì)消費(fèi)者彩妝知識(shí)不足的痛點(diǎn),美寶蓮教導(dǎo)買家化妝技巧等。
最后,露華濃錯(cuò)失了中國(guó)美妝市場(chǎng)高速發(fā)展的6年。2010年-2016年,淘寶等電商平臺(tái)崛起,拓展多層次渠道成為美妝品牌們的共識(shí),不少中外品牌抓住電商渠道紅利,在聲量和銷量上得到質(zhì)的提升,搶占市場(chǎng)份額。
回歸后的露華濃,一度也在補(bǔ)齊之前落下的功課。例如2020年簽約中國(guó)首位代言人劉宇寧,借助綜藝《乘風(fēng)破浪的姐姐》的火熱勢(shì)頭,又簽下李斯丹妮成為代言人,還跑到“交個(gè)朋友”直播間,請(qǐng)羅永浩為口紅帶貨,當(dāng)天單場(chǎng)賣出2萬(wàn)支。
但面對(duì)雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅等曾經(jīng)的老對(duì)手,以及新銳國(guó)貨彩妝品牌花西子、完美日記等,露華濃的這些動(dòng)作,已然無(wú)法撼動(dòng)當(dāng)前的市場(chǎng)座次。
“云想衣裳花想容,春風(fēng)拂檻露華濃?!崩畎子靡磺肚迤秸{(diào)詞》描寫(xiě)楊貴妃。中國(guó)香港著名作詞人黃霑從中汲取了“露華濃”,作為Revlon進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的新名片。
不知露華濃還是否能把這份詩(shī)意延續(xù)下去?