文|首席消費(fèi)官 chance

 

早上鬧鐘響起，柔和的燈光自動(dòng)點(diǎn)亮，窗簾緩緩拉開，溫?zé)岬目Х群兔姘呀?jīng)備好……

相信消費(fèi)者都對(duì)如此便利、舒適的生活充滿期待，而上述這些人性化的服務(wù)，均可以借由智能家居實(shí)現(xiàn)。

所謂智能家居，是以住宅為平臺(tái)，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，依托智能操作系統(tǒng)，將家居生活相關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)管理體系，進(jìn)而提升家居的安全性、便利性、舒適性和藝術(shù)性。

AIOT操作系統(tǒng)三大派別上演“神仙打架”

智能家居通常包含家庭安全監(jiān)控、視頻娛樂、智能音箱、智能家電、智能照明、智能溫控等子系統(tǒng)。智能家居若想在大范圍實(shí)現(xiàn)推廣，要解決的首要問題，是打造通用性的操作系統(tǒng)。

由于智能家居市場(chǎng)涉及到眾多硬件廠商，因此打造一個(gè)像手機(jī)端安卓一樣的智能家居操作系統(tǒng)，把各個(gè)產(chǎn)品作為系統(tǒng)中的“APP”，頗具難度。

因此，目前，在智能家居操作系統(tǒng)領(lǐng)域，三大“派別”上演了“神仙打架”：

以海爾、美的、華為、小米為代表的手機(jī)家電派；

以阿里、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)派；

以及歐瑞博、涂鴉智能、綠米等為代表的智能家居派。

這些企業(yè)到底有什么優(yōu)勢(shì)？整個(gè)智能家居行業(yè)發(fā)展到了哪一步？讓我們走進(jìn)這些企業(yè)的。

在此，首席消費(fèi)官對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)單梳理：

一、手機(jī)家電派

海爾智家

海爾的智能家居系統(tǒng)U-home，著重打造與場(chǎng)景相關(guān)的智慧生活方式，例如U-home智能家居遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，可以將手機(jī)屏、平板屏、電腦屏等終端多屏合一，隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程了解家中情況；在智能家居門鎖聯(lián)動(dòng)上，當(dāng)業(yè)主到家開門時(shí)，安防系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別主人身份打開門鎖，避免用戶忘帶鑰匙時(shí)的麻煩；在智能家居設(shè)備管控上，海爾U-home能自動(dòng)檢測(cè)室內(nèi)的溫度、濕度、空氣質(zhì)量、光線條件，自動(dòng)開啟空調(diào)、空氣凈化器、燈光等設(shè)備。

海爾U-home憑借新一代物聯(lián)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了智能安防、視頻監(jiān)控、智能門鎖等子系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通。海爾智能家居操作系統(tǒng)，在自家的產(chǎn)品硬件上能做到較好的協(xié)同，讓海爾產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但在跨品牌的協(xié)同上做的并不理想。

美的集團(tuán)

2021年，美的攜手華為，正式推出美的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)1.0，這是智能家居行業(yè)內(nèi)首個(gè)基于OpenHarmony 2.0開發(fā)的分布式操作系統(tǒng)，其核心優(yōu)勢(shì)在于，可以實(shí)現(xiàn)多品牌多產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通，為自主協(xié)同、云端一體化、AI智能交互等問題提供了新的解決方案。

據(jù)美的介紹，該操作系統(tǒng)可以降低生態(tài)產(chǎn)品的溝通成本，提升產(chǎn)業(yè)鏈之間的協(xié)同創(chuàng)新。美的從芯片、模組、設(shè)備終端三個(gè)層面，自主研發(fā)連接領(lǐng)域的核心技術(shù)，打通供應(yīng)-研發(fā)體系的每個(gè)環(huán)節(jié)。雖然美的的愿景很好，但在跨品牌產(chǎn)品間聯(lián)動(dòng)的落地執(zhí)行和產(chǎn)品體驗(yàn)上，還有待觀察。

華為

華為方面，面向智能家居市場(chǎng)，HUAWEI HiLink可提供云到端的整套智能設(shè)備解決方案。華為的生態(tài)伙伴可基于云到端的整套智能家居解決方案，快速構(gòu)建智能硬件，縮短產(chǎn)品上市周期，還可以與HiLink生態(tài)圈內(nèi)的硬件互聯(lián)互通，提升用戶體驗(yàn)。

HiLink具有開放共建（為開發(fā)者提供一站式開發(fā)服務(wù)）、簡(jiǎn)單易用（一鍵聯(lián)網(wǎng)，APP統(tǒng)一管理智能硬件）、安全可靠（端到端的差異化芯片級(jí)安全能力）、低成本（資源占用小，降低了設(shè)備智能化的成本）四項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。并與海爾、創(chuàng)維、?？低?、長(zhǎng)虹、TCL、海信等30多家企業(yè)達(dá)成伙伴關(guān)系。

HiLink的優(yōu)勢(shì)在于提供了完善的接入方式和解決方案，具備成為互聯(lián)互通的智能家居操作系統(tǒng)潛力。但作為智能硬件廠商，自家產(chǎn)品和生態(tài)圈的其它企業(yè)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，能否在更大范圍內(nèi)得到推廣還是未知數(shù)。

小米

小米方面，Vela是小米基于開源實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)NuttX打造的物聯(lián)網(wǎng)嵌入式軟件平臺(tái)，Vela在各種物聯(lián)網(wǎng)硬件平臺(tái)提供統(tǒng)一的軟件服務(wù)，支持豐富的組件和易用的框架，打通碎片化的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景。

小米Vela具有可提升產(chǎn)品性價(jià)比、功能高度可裁剪、代碼易復(fù)用、功能完整度高等特點(diǎn)。面向上游廠商，上游芯片廠商可以與Vela團(tuán)隊(duì)深度合作，軟硬協(xié)同優(yōu)化，共同繁榮IoT生態(tài)；面向下游廠商，下游設(shè)備廠商可以獲得高性能、高集成度、高性價(jià)比的軟硬件方案，廠商可以更多聚焦在自身的業(yè)務(wù)邏輯上，為用戶打造出更好的產(chǎn)品和體驗(yàn)。小米自成生態(tài)，打造了諸多智能硬件終端，和傳統(tǒng)家電廠商同樣存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，Vela操作系統(tǒng)被其它企業(yè)的接受程度，還有待市場(chǎng)觀察。

二、互聯(lián)網(wǎng)派

阿里巴巴

AliOS Things 是 AliOS 家族旗下，面向 IoT 領(lǐng)域和高可伸縮的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。在智能家居應(yīng)用場(chǎng)景，AliOS Things 可廣泛適配各種WiFi藍(lán)牙、SOC芯片，提供豐富的連接協(xié)議及傳感器采集驅(qū)動(dòng)、低功耗框架、音頻錄放、AI框架等能力，幫助模組廠商、生活家電廠商快速完成設(shè)備的開發(fā)上市。

阿里作為國(guó)內(nèi)最大的云服務(wù)企業(yè)，AliOS Things在云計(jì)算領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)，但在智能家居產(chǎn)品的體驗(yàn)上，阿里還需進(jìn)一步了解消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求，和硬件廠商做好協(xié)同，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備的賦能。

百度

智能家居是百度DuerOS人工智能技術(shù)落地的重要場(chǎng)景之一， DuerOS可通過云端大腦時(shí)刻進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)讓機(jī)器具備人類的語(yǔ)言能力，廣泛適用于智能玩具、藍(lán)牙音箱、智能小家電等多種設(shè)備，有效降低合作伙伴使用人工智能對(duì)話系統(tǒng)的門檻。

百度在人工智能的算法、計(jì)算、數(shù)據(jù)三大要素上具有優(yōu)勢(shì)，DuerOS對(duì)話式人工智能系統(tǒng)，建立在語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、用戶畫像技術(shù)能力之上，在智能家居領(lǐng)域，可實(shí)現(xiàn)指令控制、狀態(tài)查詢、使用手冊(cè)、客服電話等功能。不過百度的布局仍主要集中在設(shè)備的語(yǔ)音控制領(lǐng)域，對(duì)其它子系統(tǒng)的協(xié)同具有一定局限性。

三、智能家居派

歐瑞博

歐瑞博成立于 2011 年，是專注于全宅智能的科創(chuàng)企業(yè)，目前歐瑞博已經(jīng)累計(jì)為超過 250 萬(wàn)家庭用戶提供智能家居的產(chǎn)品和服務(wù)。

5月18日，歐瑞博發(fā)布智能家居操作系統(tǒng)HomeAI OS 4.0，HomeAI OS 4.0從系統(tǒng)內(nèi)核層、系統(tǒng)服務(wù)層以及應(yīng)用架構(gòu)做了全面的優(yōu)化，打造了一個(gè)專為全屋智能而生的原生物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以通過各個(gè)設(shè)備及系統(tǒng)的兼容讓“單品智能”升級(jí)為“無界智聯(lián)”，而且還與多個(gè)家居設(shè)備連接，真正實(shí)現(xiàn)“全屋物聯(lián)”。

歐瑞博智能家居操作系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是能打通多個(gè)設(shè)備的聯(lián)通，具備很強(qiáng)的兼容性。

涂鴉智能

TuyaOS是專為IoT打造的操作系統(tǒng)，在智能家居市場(chǎng)，可快速將硬件產(chǎn)品接入涂鴉云，自由開發(fā)上層應(yīng)用。TuyaOS是基于RTOS、Linux、Non-OS等設(shè)計(jì)的應(yīng)用于 IoT 領(lǐng)域面向全連接、全場(chǎng)景的分布式跨平臺(tái)操作系統(tǒng)。TuyaOS 通過標(biāo)準(zhǔn)化的 Kerne設(shè)計(jì)，解決了不同的芯片平臺(tái)、系統(tǒng)及連接協(xié)議等帶來的碎片化開發(fā)體驗(yàn)。TuyaOS 實(shí)現(xiàn)了一次開發(fā)、多端可用，安全穩(wěn)定地加快產(chǎn)品上市。

TuyaOS的推出降低了硬件企業(yè)的開發(fā)難度，有利于吸引更多企業(yè)的加入。但在擴(kuò)大朋友圈的同時(shí)，難免會(huì)混入技術(shù)水平較低的硬件企業(yè)，如何避免體系內(nèi)存在過多質(zhì)量較低的產(chǎn)品，這對(duì)涂鴉智能生態(tài)鏈的把控能力提出了新的考驗(yàn)。

綠米聯(lián)創(chuàng)

綠米是小米的生態(tài)鏈企業(yè)，2016 年推出高端自有品牌 Aqara，致力于通過綠色智能科技提升人們的家居生活品質(zhì)。Aqara 持續(xù)推出設(shè)計(jì)美觀、易于使用的智能家居產(chǎn)品，并提供領(lǐng)先的全屋智能解決方案。系統(tǒng)方面，綠米推出了面向全屋智能的Aqara Magic Anywhere妙控系統(tǒng)、側(cè)重語(yǔ)音交互的QIAO UI以及面向蘋果生態(tài)的Aqara HomeKit。

綠米的優(yōu)勢(shì)是自研產(chǎn)品眾多，且更側(cè)重于場(chǎng)景化的體驗(yàn)，同時(shí)Aqara也是接入Apple HomeKit中產(chǎn)品數(shù)量最多、體驗(yàn)場(chǎng)景最完整的品牌。而不足之處是，未能形成統(tǒng)一系統(tǒng)形成合力。

云米科技

云米同樣是小米的生態(tài)鏈企業(yè)，云米全屋智能可提供60+種智能互聯(lián)產(chǎn)品，通過5G+AI+IoT等前沿科技，持續(xù)為家庭帶來更舒適、健康、安全、可成長(zhǎng)的智能生活體驗(yàn)。

3月17日，云米科技在發(fā)布會(huì)上，推出了全新升級(jí)的「?站式全屋智能」解決方案“1=N44”，1代表“「一站式全屋智能」解決方案”；N是指共計(jì)60多種大類的智能“全家桶”產(chǎn)品陣容，集合了智能家電和智能家居兩大類產(chǎn)品；44則是指云?全屋智能解決?案HomeMap具有的無感組網(wǎng)、主動(dòng)智能、空間感知、自然交互4大能力，以及云米為用戶提供的包括方案設(shè)計(jì)、OTA持續(xù)升級(jí)智能體驗(yàn)、Plus會(huì)員、增值服務(wù)在內(nèi)的4種服務(wù)。

云米的產(chǎn)品定位主要還是面向年輕人，對(duì)自身體系內(nèi)的產(chǎn)品能做到好的協(xié)同體驗(yàn)，但開放性還有所不足，對(duì)老年人也并不友好，當(dāng)然這也和企業(yè)定位有關(guān)。

智能家居的“買家秀”與“賣家秀”

IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量超過2.2億臺(tái)，同比增長(zhǎng)9.2%。預(yù)計(jì)2022年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量將突破2.6億臺(tái)，同比增長(zhǎng)17.1%。

然而，與市場(chǎng)上統(tǒng)計(jì)頗高的智能家居設(shè)備出貨量和用戶對(duì)智能便捷生活的美好期盼相比，消費(fèi)者的購(gòu)買意愿似乎并沒數(shù)據(jù)體現(xiàn)的那么火爆。

究其背后的原因主要有以下幾個(gè)方面：

• 智能家居產(chǎn)品相對(duì)單一，不成體系，難以形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)；
• 產(chǎn)品功能不夠完善，用戶體驗(yàn)不佳，尤其是對(duì)于老年人和兒童群體，存在一定的使用門檻，整體效果并不理想；
• 受疫情影響，消費(fèi)者添置智能家居的意愿并不強(qiáng)烈。

在真實(shí)的智能家居場(chǎng)景，消費(fèi)者往往需要不同品牌的手機(jī)、電視、燈具、音箱、安防等設(shè)備實(shí)現(xiàn)物聯(lián)，沒有用戶喜歡在不同的操作系統(tǒng)之間頻繁切換。而現(xiàn)實(shí)中智能終端的連接狀況不盡如人意，布局智能家居的企業(yè)，通常僅能實(shí)現(xiàn)自家產(chǎn)品的互相連通。

因此，對(duì)于從業(yè)者而言，如何打破智能家居多個(gè)品牌、多個(gè)產(chǎn)品之間的產(chǎn)品交互，成為了亟待解決的問題。

寫在最后

智能家居”飛入尋常百姓家”的關(guān)鍵，在于企業(yè)能否借助智能家居操作系統(tǒng)統(tǒng)籌智能終端成為有機(jī)整體，為消費(fèi)者呈現(xiàn)場(chǎng)景化的舒適體驗(yàn)。

追求便捷、美好生活是每一位消費(fèi)者的向往，做好智能家居人性化、智慧化的服務(wù)，而不是機(jī)械、割裂的實(shí)現(xiàn)某些固定指令，智能家居的風(fēng)口自然會(huì)到來。