文 | 志象網(wǎng) 王曉寒
編輯 | 謝維平
如果不是2019年3月,從墨西哥回來(lái)的朋友說(shuō),在拉美有一個(gè)跟亞馬遜同時(shí)起家的美客多,建議老羅去做墨西哥站,他可能現(xiàn)在依然還“卷”在亞馬遜。時(shí)隔三年,電話那頭的老羅已成為了墨西哥站點(diǎn)的大賣。
這個(gè)與中國(guó)有著13小時(shí)時(shí)差的國(guó)度,北部同美國(guó)接壤,拉丁美洲GDP排名第二,擁有1.289億人口,氣候復(fù)雜多樣,礦產(chǎn)資源豐富。
得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),讓墨西哥與美國(guó)有著頻繁的貿(mào)易往來(lái),《美墨加三國(guó)協(xié)議》達(dá)成的免稅協(xié)定,更是讓墨西哥成為了眾多中國(guó)企業(yè)借道進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的“跳板”。
而隨著美國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多跨境電商賣家也開始進(jìn)入這個(gè)“美國(guó)后花園”。
像老羅這樣在墨西哥市場(chǎng)找到一席之地的賣家,不在少數(shù),行業(yè)人士告訴志象網(wǎng),與接觸過(guò)的歐美賣家整體呈現(xiàn)橄欖型,中腰部賣家多、大賣和小賣少的情況不同,墨西哥甚至拉美的整體賣家分布,呈現(xiàn)沙漏狀,有很多較早進(jìn)入并迅速找到正確玩法的賣家,也有大批處于最底層沒有用心做的賣家?!斑@樣的結(jié)構(gòu)還很畸形。正常市場(chǎng)都應(yīng)該是頂端跟末端是比較少數(shù)的,中間那一批支撐起整個(gè)行業(yè)的數(shù)量?!?/p>
一、貿(mào)易天堂
作為拉丁美洲最靠近美國(guó)的國(guó)家,由于《美墨加三國(guó)協(xié)議》達(dá)成的免稅協(xié)定,墨西哥早已成為眾多跨國(guó)公司通向美國(guó)市場(chǎng)的重要跳板,在這里,它們得以節(jié)省開支、免去稅費(fèi)、輕松清關(guān)。
地處美墨邊境線的墨西卡利,貿(mào)易活動(dòng)頻繁,可口可樂(lè)、雀巢、百事可樂(lè)、艾默生電器、金星、大宇、索尼、三菱等企業(yè)都在這里投資布局。這里也是全墨西哥最大的華人社區(qū)之一,中餐館就超過(guò)200家。
許多生產(chǎn)自墨西哥的商品,在進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí)被免除關(guān)稅,這也促使許多跨國(guó)公司前往墨西哥投資建廠,其中不乏中國(guó)企業(yè)。最為典型的是彩電品牌,如海信、TCL等,而近年來(lái)也有不少中國(guó)的汽車行業(yè)供應(yīng)鏈公司前往墨西哥投資設(shè)廠。
墨西哥與中國(guó)的歷史淵源可以追溯至明朝萬(wàn)歷年間。在那時(shí)中國(guó)的絲綢、瓷器就已漂洋過(guò)海,在墨西哥阿卡普爾科港口銷售。
隨著時(shí)間的推移,中墨貿(mào)易往來(lái)逐漸加深。數(shù)據(jù)顯示,2021年中墨雙邊貿(mào)易額創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)41.9%,達(dá)到了866億美元。中國(guó)對(duì)墨西哥投資也呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),截至2021年9月,中國(guó)累計(jì)對(duì)墨直接投資達(dá)16.75億美元。
如今,墨西哥已成為中國(guó)在拉美第二大貿(mào)易伙伴,中國(guó)是墨西哥全球第二大貿(mào)易伙伴、第二大進(jìn)口來(lái)源國(guó)和僅次于美國(guó)、加拿大的第三大出口目的地國(guó)。
身處墨西哥城、從事品牌代理業(yè)務(wù)的陳勇表示:“這幾年在這里的大街上能看到越來(lái)越多的中國(guó)品牌標(biāo)志了,比如小米、vivo、華為、美的、李寧都有,SHEIN也在這開了店?!?nbsp;
定居在墨西哥的華裔已超過(guò)7萬(wàn)人,已經(jīng)定居在墨西哥的老羅看來(lái),近幾年來(lái)到墨西哥的中國(guó)人越來(lái)越多,普遍都是做生意或當(dāng)管理,華人大多從事醫(yī)生、律師、翻譯等工作,生活水平要比本地人好很多?!叭A人在墨西哥做的生意主要涉及貿(mào)易、餐飲、礦山幾個(gè)板塊?!?nbsp;
Statista的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2021年,墨西哥是全球第16大電商市場(chǎng),全年在線收入為230億美元,增長(zhǎng)了18%。緯獅物流市場(chǎng)主任呂若臣介紹道:“拉美地區(qū)網(wǎng)購(gòu)人口已經(jīng)接近7成,墨西哥電商滲透率已經(jīng)到了9%。2021年拉美整體的增長(zhǎng)率是37%,預(yù)計(jì)3~5年內(nèi)保持25%的增長(zhǎng)率。”
墨西哥年輕人占比高,人均GDP已經(jīng)近9000美金,主要網(wǎng)購(gòu)者年齡在25-34歲之間,雖然有貧富差距,但當(dāng)?shù)叵M(fèi)者普遍沒有儲(chǔ)蓄觀念,舍得花錢。這樣的市場(chǎng)對(duì)于部分想要拓展更多業(yè)務(wù)的跨境電商賣家來(lái)說(shuō),無(wú)疑充滿了誘惑力。
近些年,不少跨境電商企業(yè)把墨西哥作為中轉(zhuǎn)免稅地。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,一些跨境電商賣家會(huì)選擇把貨物運(yùn)送到美國(guó)港口,再通過(guò)卡車運(yùn)輸?shù)侥鞲绲谋6悅}(cāng)中。當(dāng)美國(guó)消費(fèi)者下單之后,再以“低價(jià)值的小包裹”的形式進(jìn)入美國(guó),從而實(shí)現(xiàn)免稅清關(guān)入境。
呂若臣認(rèn)為,已經(jīng)做過(guò)北美市場(chǎng)的賣家,做墨西哥市場(chǎng)的阻力可能相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)小一點(diǎn),成本可能也會(huì)少一點(diǎn),“因?yàn)楫吘姑绹?guó)、墨西哥兩個(gè)國(guó)家相鄰,消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品等方面會(huì)有一些相似點(diǎn)?!?/p>
二、押注墨西哥
也正是墨西哥獨(dú)特的地理?xiàng)l件,在跨境圈,冒出一批專做墨西哥的賣家。
“我現(xiàn)在只做墨西哥市場(chǎng)。”Amanda就是其中的一位,她告訴志象網(wǎng)。
2017年,Amanda開始在跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。第一年,她自己申請(qǐng)一套賬號(hào),一共開設(shè)了8個(gè)亞馬遜站點(diǎn),包括5個(gè)歐洲站點(diǎn)美洲3個(gè)站點(diǎn),一起賣同一批貨。
“一開始我是完全沒經(jīng)驗(yàn),全靠摸索著自己去試,年底的時(shí)候算賬,發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)站點(diǎn)沒賠錢,就是墨西哥站?!盇manda笑了笑,接著說(shuō),“從2018年開始,我覺得同時(shí)做那么多站點(diǎn)也做不好,不如先專心做好一個(gè)站點(diǎn),于是就開始招募團(tuán)隊(duì),認(rèn)真做墨西哥站。”
而老羅盡管早早就入局跨境電商,但直到2019年3月份經(jīng)過(guò)墨西哥歸來(lái)的朋友提醒,才開始布局墨西哥市場(chǎng)。
“我們就去調(diào)研了一下,發(fā)現(xiàn)墨西哥市場(chǎng)有機(jī)會(huì),而美客多在拉美地區(qū)做得很不錯(cuò),那時(shí)我們?cè)趤嗰R遜美國(guó)站的增速放緩,于是決定成立一個(gè)小組,做美客多墨西哥站點(diǎn)?!崩狭_表示,“那時(shí)候也沒想太多,純粹是想多一條路走走?!?/p>
盡管當(dāng)時(shí)布局墨西哥市場(chǎng)只是想“尋求一個(gè)增量”,但如今的老羅卻感到“真香”,已經(jīng)拿到了墨西哥永久居留卡。
老羅沒有像Amanda那樣all in墨西哥,但他們的經(jīng)營(yíng)方式都頗為相似,這幾年一直都是在平臺(tái)上銷售白牌產(chǎn)品,沒什么具體品類,什么火賣什么。Amanda最開始賣太陽(yáng)能產(chǎn)品,但現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)范圍早已不局限于此。而老羅,則采用多平臺(tái)、多店鋪、多品類的精鋪模式,涉及的品類有家居、服裝、美妝個(gè)護(hù)、工具、成人用品等等。
老羅說(shuō):“墨西哥(電商)市場(chǎng)的體量和日本差不多,單品的日均銷量從幾單到幾十單不等,日均過(guò)百單產(chǎn)品,大多數(shù)是電子產(chǎn)品等比較熱門的品類。”
數(shù)據(jù)顯示,2021年,3C類產(chǎn)品占墨西哥電商收入的30%,而時(shí)尚(25%)、玩具、愛好和DIY(18%)、家具和電器(16%)、食品和個(gè)人護(hù)理(10%)等品類產(chǎn)品在墨西哥電商市場(chǎng)也頗受歡迎。
“其實(shí)墨西哥消費(fèi)者對(duì)于跨境網(wǎng)購(gòu)還挺有耐心的,大部分人愿意為海外訂單等待7-30日。不過(guò)他們不喜歡額外的郵費(fèi),所以就算物品價(jià)值再高,我也會(huì)選擇包郵?!盇manda表示。
三、盤子大了,小賣壓力來(lái)了
這幾年,Amanda一直堅(jiān)持走小站點(diǎn)路線,“走到現(xiàn)在雖然沒有做得特別好,但是最起碼你在小池子里面,亞馬遜封號(hào)的風(fēng)浪好像影響不是那么大?!?nbsp;
2021年亞馬遜封號(hào)事件后,美國(guó)市場(chǎng)受阻的跨境電商賣家們開始將目光投向毗鄰的墨西哥?!昂芏噘u家的貨其實(shí)是放在洛杉磯存儲(chǔ)的,那里離墨西哥很近,用卡車就能把貨運(yùn)過(guò)去,清貨很方便?!睆氖仑洿ぷ鞯臈钛笳f(shuō)。
大批跨境電商賣家涌入墨西哥市場(chǎng)后,Amanda最直觀的感覺是,墨西哥市場(chǎng)的盤子突然做大了。其中最為明顯的,是物流貨代們的轉(zhuǎn)變。
“2017年我剛開始做墨西哥市場(chǎng),市面上找不到幾家能做墨西哥貨代的。2020年是個(gè)分水嶺,之前我只能百分百使用空運(yùn),但2020年開始很多海運(yùn)物流也開通了墨西哥線路,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,下半年我們的部分產(chǎn)品就通過(guò)海運(yùn)運(yùn)輸,2021年開始基本上百分百海運(yùn)了。”Amanda表示。
據(jù)悉,iMile速遞、極兔國(guó)際、三態(tài)速遞、中國(guó)郵政等跨境電商物流企業(yè)均已開通了墨西哥物流專線。
大量低價(jià)產(chǎn)品的進(jìn)入,讓Amanda頭疼不已。“一下子涌入了那么多貨,還都是低價(jià)促銷的,消費(fèi)者們是高興了,但對(duì)于我這種中小賣家來(lái)說(shuō),實(shí)在是難受。很多產(chǎn)品價(jià)格啪一下打下來(lái)至少30%,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)沖擊是很大的?!?nbsp;
為了降低成本、保住利潤(rùn),Amanda的公司現(xiàn)在已經(jīng)很少使用空運(yùn)來(lái)運(yùn)輸產(chǎn)品。“使用海運(yùn)的話,對(duì)于賣家運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性要求會(huì)更高,同時(shí)對(duì)銷售計(jì)劃的準(zhǔn)確預(yù)估要求更高了??傊F(xiàn)在是對(duì)小賣不太有利,可能毛利跟以前一樣,還能賺錢,但壓力會(huì)大很多?!?nbsp;
與空運(yùn)10天左右的時(shí)間相比,從中國(guó)通過(guò)海運(yùn)運(yùn)輸產(chǎn)品到墨西哥,需要大概56~60天左右,兩個(gè)月左右的運(yùn)輸時(shí)間,增加了許多不確定性?!氨热邕\(yùn)輸期間賬號(hào)被封,等產(chǎn)品到了已經(jīng)無(wú)法在平臺(tái)上銷售了。另外10天變60天,意味著各方面的周轉(zhuǎn)慢了很多,所以現(xiàn)在更考驗(yàn)賣家的綜合實(shí)力,尤其是資金實(shí)力?!?nbsp;
不同于Amanda的擔(dān)憂,在老羅看來(lái),不是所有的貨從別的國(guó)家搬運(yùn)到墨西哥就能賣得動(dòng),“從選品開始邏輯就不太一樣了。”
不過(guò),可以肯定的是,相較于此前,整個(gè)墨西哥電商行業(yè)的生態(tài)建設(shè)有了很大提升,尤其是在頭程物流方面?!耙婚_始海運(yùn)也是很稀缺,現(xiàn)在大家競(jìng)爭(zhēng)起來(lái)了,價(jià)格都降了,盤子變大了?!盇manda表示。
四、山寨已死,品牌未至
墨西哥電商協(xié)會(huì)AMVO在2022年2月公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年,墨西哥電商銷售額增長(zhǎng)27%,達(dá)到了4013億比索(201億美元)。
從用戶訪問(wèn)量來(lái)看,美客多、亞馬遜墨西哥站無(wú)疑是墨西哥市場(chǎng)的電商龍頭。據(jù)美客多介紹,目前美客多墨西哥站上的本土賣家數(shù)量要多于跨境賣家,比較熱銷的品類有消費(fèi)電子類、服飾類、汽摩配、工具、家居類、玩具類等。
但2021年Shopee的進(jìn)入,帶來(lái)了越來(lái)越多的跨境賣家?!澳鞲珉娚淌袌?chǎng)處于發(fā)展早期,但潛力不可小覷。大品類上,中國(guó)跨境賣家的優(yōu)勢(shì)集中在傳統(tǒng)跨境優(yōu)勢(shì)品類,如居家、小商品和3C類?!盨hopee人士表示。
當(dāng)前,墨西哥市場(chǎng)的產(chǎn)品仍以白牌為主。Amanda表示:“我在墨西哥賣了五六年產(chǎn)品,但買東西的還是新客戶多一點(diǎn),這就是說(shuō)明品牌影響力是極為有限,品牌沉淀還沒有到那個(gè)份上,我覺得還是只有國(guó)際大牌,比如小米、華為這種才會(huì)有品牌溢價(jià),不像美國(guó)站前幾年大家品牌效應(yīng)做得還是挺好的。目前墨西哥離這條路挺遠(yuǎn)的,估計(jì)還至少得有5年?!?/p>
不過(guò),在陳勇看來(lái),墨西哥市場(chǎng)在這兩年有了一些改變?!霸谀鞲缃衲曜钪庇^的感受是,山寨基本上已經(jīng)死掉了,幾乎沒有市場(chǎng)了,包括以前那種賣很低端的數(shù)碼配件、小商品的,現(xiàn)在都在升級(jí),都要注重包裝和用戶體驗(yàn)?!?/p>
他的生意也隨著市場(chǎng)變化發(fā)生了轉(zhuǎn)變。一直以來(lái),他在墨西哥市場(chǎng)賣得比較多的是電子類產(chǎn)品,從前還會(huì)售賣一些白牌或山寨產(chǎn)品,現(xiàn)在卻對(duì)它們失去了興趣,轉(zhuǎn)而偏向于一些大品牌的代理?!耙?yàn)榘着飘a(chǎn)品沒有什么營(yíng)銷跟布局,基本上就是價(jià)格戰(zhàn),大品牌會(huì)有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃?!?/p>
價(jià)值更高的手機(jī)數(shù)碼類、智能硬件產(chǎn)品,更是如此,一定要做品牌、做售后?!澳鞲绲膫鹘y(tǒng)外貿(mào)人,以前都是大包大攬搞批發(fā),現(xiàn)在也基本上只抓幾個(gè)大品牌,因?yàn)榇笃放朴行庞帽硶?,賣起來(lái)會(huì)省心一些?!?/p>
已有不少中國(guó)商家,開始代理小米等中國(guó)品牌。
“現(xiàn)在的拉美市場(chǎng)有點(diǎn)像5年前的歐美市場(chǎng),只要勇于嘗試摸出來(lái)自己一套打法,是能夠掙到錢的?!眳稳舫颊J(rèn)為。