記者 | 程璐
近日,媒體報(bào)道有多名商家投訴稱,跨境電商平臺(tái)洋碼頭長(zhǎng)期拖欠支付商家貨款,數(shù)額從數(shù)萬(wàn)到數(shù)十萬(wàn)不等。另?yè)?jù)報(bào)道,洋碼頭位于靜安區(qū)的總部辦公場(chǎng)所,目前已沒(méi)有員工在辦公,且大門緊鎖,物業(yè)方貼出的告示顯示,洋碼頭已長(zhǎng)期拖欠租金等費(fèi)用。
9月13日晚間,洋碼頭方面回應(yīng)界面新聞稱,行業(yè)確實(shí)受到疫情沖擊和影響,洋碼頭當(dāng)下采取員工全體居家辦公模式降低成本,并非所謂的“人去樓空”。
據(jù)看看新聞報(bào)道,有買手稱從去年7月份開(kāi)始,就無(wú)法在洋碼頭平臺(tái)上提現(xiàn)貸款,為了追討貨款,近一個(gè)月來(lái),上述買手已多次來(lái)到洋碼頭位于江場(chǎng)三路上的公司總部。
對(duì)此,洋碼頭在提供給界面新聞的聲明中解釋稱,新聞報(bào)道中的商戶存在“買賣賬戶”(人在國(guó)內(nèi)購(gòu)買非本人的海外賬戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng))、“售假”(經(jīng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)判定為假)等包括一系列嚴(yán)重違規(guī)違法的經(jīng)營(yíng)行為,在整頓過(guò)程中店鋪被凍結(jié)。"這批非法經(jīng)營(yíng)者很清楚無(wú)法走正常的司法渠道進(jìn)行維權(quán),只能通過(guò)各種非正常途徑進(jìn)行尋釁滋事。"
就在8月,洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波發(fā)布了一封公開(kāi)信,信中透露了今年平臺(tái)遇到的一系列挑戰(zhàn)。
疫情沖擊進(jìn)口電商,平臺(tái)的現(xiàn)金流狀況進(jìn)一步惡化,同時(shí)也引發(fā)了諸多外部供應(yīng)商債權(quán)訴訟和銀行抽貸的連鎖反應(yīng),甚至少數(shù)債權(quán)方通過(guò)國(guó)內(nèi)法院要求凍結(jié)銀行資金進(jìn)行保全等,這讓平臺(tái)非常被動(dòng)。
在向界面新聞提供的聲明中,洋碼頭表示,但對(duì)于今天平臺(tái)受到的業(yè)務(wù)影響,絕大部分境外合規(guī)買手是完全能夠理解并支持,持續(xù)地經(jīng)營(yíng)著。
洋碼頭稱,今年5月,平臺(tái)已經(jīng)通過(guò)和支付寶國(guó)際和微信國(guó)際的支付托管合作,目前洋碼頭平臺(tái)的消費(fèi)者訂單貨款資金結(jié)算已全面委托第三方機(jī)構(gòu)托管,洋碼頭也全面完成跨境結(jié)算合規(guī)化改造,對(duì)于平臺(tái)上不良商戶的清退也告一段落。
成立于2010年的洋碼頭是第一家靠C2C買手制起家的跨境電商,主打奢侈品包袋、化妝品、小眾潮牌、服飾鞋履等品類。根據(jù)洋碼頭披露的數(shù)據(jù),巔峰時(shí)期平臺(tái)擁有認(rèn)證買手超8萬(wàn)名,覆蓋全球六大洲83個(gè)國(guó)家,每日可供購(gòu)買的商品數(shù)量超過(guò)80萬(wàn)件。
洋碼頭曾稱自己是“整個(gè)跨境電商行業(yè)里唯一且首家獲得全年盈利的獨(dú)立跨境電商企業(yè)”。但進(jìn)入到2022年,跨境垂直電商集體迎來(lái)了寒冬,據(jù)媒體報(bào)道,曾碧波此前與部分股東和買手進(jìn)行了線上會(huì)議,透露洋碼頭目前拖欠商家的貨款規(guī)模為2億元,此外還有保證金3800萬(wàn)。
“疫情確實(shí)對(duì)于跨境電商的沖擊是巨大的,包括國(guó)際航班資源以及入境清關(guān)時(shí)效等”,在這份聲明中,洋碼頭提到,行業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)都沒(méi)有能夠扛過(guò)去這個(gè)冬天,紛紛倒閉,為了最大程度度過(guò)寒冬,平臺(tái)正盡最大的努力開(kāi)源節(jié)流,控制所有不必要開(kāi)支。
當(dāng)下公司先采取員工全體居家辦公模式,降低成本,并非所謂的“人去樓空”。8月的公開(kāi)信里,曾碧波表示這次寒冬出奇的冰冷,他深感前所未有的壓力重重,危機(jī)重重。他在無(wú)數(shù)個(gè)夜晚都想過(guò)如何撤退,有序合理合法無(wú)后顧之憂地撤退。
“我也在無(wú)數(shù)深夜復(fù)盤(pán)過(guò)自己過(guò)去這么多年下來(lái)的決策,倒過(guò)來(lái)看真的想死的心都有。不過(guò),困難再大,洋碼頭也不會(huì)趴下?!边@封公開(kāi)信中也提到了上海辦公室的相關(guān)事宜,因上??偛康淖馄?月份到期,但洋碼頭無(wú)法享受小微企的免租政策。為了壓縮不必要的開(kāi)支,團(tuán)隊(duì)將會(huì)開(kāi)啟遠(yuǎn)程居家辦公常態(tài)化。