文｜奇偶派
今年的雙11，似乎來(lái)得更早了一些。
從最開(kāi)始的“就算沒(méi)有男（女）朋友陪伴，至少我們還可以瘋狂購(gòu)物”，到2013年深入互聯(lián)網(wǎng)史的“媽媽再打我一次”，再到2015年水立方的“4小時(shí)廣告聯(lián)播”。這些雙11的片段，印刻在眾多平臺(tái)、萬(wàn)千商家和億萬(wàn)消費(fèi)者的記憶里。
你還記得哪些關(guān)于雙11的回憶？是和室友一起做攻略終于買到心儀衣服的瞬間，還是等待付款最終卡在付款界面的尷尬時(shí)刻，抑或是為媽媽買了一雙保暖鞋又被埋怨了一整年“亂花錢”的溫暖問(wèn)候。
每個(gè)人都有自己的雙11記憶，就如同“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”。
我們從消費(fèi)者、商家、行業(yè)的不同視角對(duì)十四年（2009-2022）的雙11發(fā)展過(guò)程進(jìn)行梳理，希望能拼湊出雙11十四年來(lái)的簡(jiǎn)史。其中有哪些，又是你自己經(jīng)歷過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴？
1、從買便宜到買服務(wù)
作為消費(fèi)者，能感受到最直接的變化可能就是，我們能買的越來(lái)越多了。
從2009年首屆“雙11購(gòu)物狂歡節(jié)”時(shí)只有27個(gè)品牌參與，到2021年幾乎所有商家都投入到雙11中，十三年來(lái)，全網(wǎng)雙11銷售總額從5000萬(wàn)元直線增長(zhǎng)到了9651億元，消費(fèi)者對(duì)雙11的參與程度越來(lái)越高。
購(gòu)物節(jié)之下，居民消費(fèi)品類擴(kuò)展、消費(fèi)不斷升級(jí)，是十四年來(lái)，消費(fèi)者行為呈現(xiàn)出的結(jié)構(gòu)性變化。
從基本衣食住行到可選消費(fèi)，從大眾消費(fèi)到品質(zhì)消費(fèi)，是商品消費(fèi)升級(jí)的一般規(guī)律。
從不同商品的線上滲透率來(lái)看，洗護(hù)用品、美容彩妝、食品飲料、家具家電等的線上滲透率普遍高達(dá)到3成左右，促進(jìn)這類商品消費(fèi)需求的快速釋放。
將每年“雙11”作為時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行觀察，可以看到服飾鞋包等傳統(tǒng)必需品消費(fèi)成交占比總體下降、家裝美妝等新興消費(fèi)的占比趨勢(shì)性抬升。
數(shù)據(jù)來(lái)源：開(kāi)源證券研究所
回顧歷史，人均GDP突破1萬(wàn)美元后，各國(guó)服務(wù)消費(fèi)占GDP比重都在繼續(xù)快速抬升。從商品消費(fèi)到文娛教育服務(wù)消費(fèi)的方向轉(zhuǎn)變，也是消費(fèi)升級(jí)的客觀規(guī)律，與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段相符。
以美國(guó)和韓國(guó)為例，可以發(fā)現(xiàn)抬升幅度較大的分項(xiàng)為醫(yī)療、文化娛樂(lè)、家庭服務(wù)等。中國(guó)人均GDP于2019年突破1萬(wàn)美元，服務(wù)消費(fèi)潛力繼續(xù)快速釋放。
對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言，醫(yī)療保健、文教娛等服務(wù)占比小幅抬升，未來(lái)或?qū)㈦S居民收入水平和消費(fèi)觀念等進(jìn)一步釋放。
2012年天貓雙11，“旅游”成為了最熱門的話題，旅游產(chǎn)品訂單總數(shù)超過(guò)1億，預(yù)示了服務(wù)消費(fèi)需求的蓬勃。此后，越來(lái)越多的消費(fèi)者在天貓雙11這一天搶購(gòu)旅游產(chǎn)品。
2013雙11則是“健康之年”，超2萬(wàn)個(gè)醫(yī)療健康類商家參加天貓雙11。
“智能科技生活”是2014年的雙11主題。智能電視、掃地機(jī)器人、智能家庭門鎖等各類智能產(chǎn)品不斷迭代出新，陸續(xù)進(jìn)入尋常百姓家，滿足了人們對(duì)更加舒適、便捷、新穎的居家場(chǎng)景的需求。
對(duì)生活品質(zhì)的更高追求，讓“海淘”成了2015年的消費(fèi)浪潮。這一年，200多個(gè)國(guó)家參與到天貓雙11，將全球好貨通過(guò)天貓平臺(tái)呈現(xiàn)給中國(guó)消費(fèi)者。
全世界的品牌逐漸意識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力，越來(lái)越多品牌開(kāi)始通過(guò)阿里巴巴首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，觸達(dá)并服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。
2016年，“網(wǎng)上買汽車”從想象化作尋常。這一年的雙11當(dāng)天，消費(fèi)者在天貓買了近10萬(wàn)輛汽車。彼時(shí)，人們不會(huì)想到，在以后的天貓雙11中，直播買車成為新的風(fēng)潮，1秒就能賣掉55臺(tái)車，為傳統(tǒng)汽車消費(fèi)開(kāi)辟了新的市場(chǎng)空間。
2018年，“國(guó)潮”異軍突起。天貓雙11當(dāng)天成交額過(guò)億的“億元俱樂(lè)部”中，有超過(guò)半數(shù)是國(guó)貨品牌，小米、華為、美的、海爾更是當(dāng)日銷售破10億。產(chǎn)品煥新、設(shè)計(jì)時(shí)尚的中國(guó)制造被年輕人追捧，“新國(guó)貨”成為當(dāng)年的消費(fèi)關(guān)鍵詞。
到了2019年，“手機(jī)數(shù)碼”成為最受消費(fèi)者青睞的行業(yè)品類，顯示出消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的熱愛(ài)依舊。排在第二位的是家用電器；排名第三的是個(gè)護(hù)美妝；排名四至十位的分別是：服裝、鞋包、電腦辦公、家居建材、食品飲料、母嬰玩具、運(yùn)動(dòng)戶外。
2020年格局略有變化，“新品牌”成為了熱詞。最快突破1億成交額的品牌主要集中在美妝護(hù)膚、食品飲料、內(nèi)衣、家電領(lǐng)域，而有357個(gè)新品牌嶄露頭角，消費(fèi)者開(kāi)始將目光投向新品牌。
在最近的2021年，“國(guó)潮”再次大放異彩，新消費(fèi)勇奪細(xì)分類目第一，“滑雪板”、“洗地機(jī)”等新興品類在雙11強(qiáng)勢(shì)崛起；品牌方面，以蕉內(nèi)、每日黑巧、夸迪為代表的優(yōu)質(zhì)國(guó)貨品牌在雙11增速亮眼，引領(lǐng)新的消費(fèi)趨勢(shì)。
除了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)上的變化，有的消費(fèi)者十四年來(lái)跟隨雙11在一同成長(zhǎng)。
2009年還是一名中學(xué)生王大可，還記得2009年第一次雙11的時(shí)候，她媽媽在電腦上用5折的價(jià)格，給全家每人買了一套保暖內(nèi)衣。媽媽說(shuō)這第一次在雙11購(gòu)物，就是沖著折扣價(jià)格去的。
其后的每年雙11，購(gòu)物車變得愈加沉甸甸。主角從好吃的零食、全家人的衣服逐漸變成進(jìn)口護(hù)膚品、保健品、家居用品、小眾香水。
一個(gè)購(gòu)物車，成了兩代人的情感紐帶。王大可翻看過(guò)往記錄才發(fā)現(xiàn)，購(gòu)物車?yán)?，不僅有鍋碗瓢盆和柴米油鹽，更多的是媽媽為這個(gè)家付出的愛(ài)與心思。
馬歇爾音箱，智能料理機(jī)，網(wǎng)購(gòu)的各種毛線，找人代購(gòu)的國(guó)外織毛衣教程書(shū)，媽媽逐漸成為淘寶購(gòu)物達(dá)人。
搬家是全家的大事，王大可家中單價(jià)上萬(wàn)元的雙門冰箱、真皮沙發(fā)，也都是在雙11買的。
在2021年9月，王大可結(jié)婚了，她笑著說(shuō)，“購(gòu)物車又加了老公要買的東西?！?/p>
“這個(gè)購(gòu)物車從親情號(hào)，變成祖?zhèn)魈?hào)，從一家人變成新一家人，愛(ài)的氣氛越來(lái)越濃了?！蓖醮罂烧f(shuō)。
從第一次嘗試雙11購(gòu)物，到每年必參加，雙11購(gòu)物車見(jiàn)證了王大可的成長(zhǎng)需求。對(duì)于她而言，雙11已經(jīng)成為了一本相冊(cè)，記錄著自己生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
之于消費(fèi)者的點(diǎn)滴記憶，之于商家，又何嘗不是了？
2、從商家競(jìng)爭(zhēng)到商家必爭(zhēng)
如果說(shuō)，雙11之于消費(fèi)者是節(jié)日，之于商家就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)場(chǎng)”。
從雙11創(chuàng)辦伊始的開(kāi)辟鴻蒙，再到對(duì)如今廣為人知的購(gòu)物盛宴大放光彩，商家深處其中，有對(duì)各類營(yíng)銷手段的開(kāi)拓與創(chuàng)新，也有身處大環(huán)境中的迷茫與挫敗。
在雙11誕生初期的幾年里，傳統(tǒng)品牌對(duì)雙11趨之若鶩。
2009年淘寶商城網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)單日交易額5000萬(wàn)元，第二年就已暴漲至9.36億元，到2011網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)更是創(chuàng)下33.6億元紀(jì)錄。
2009年，淘寶以光棍節(jié)作為噱頭，由此展開(kāi)了長(zhǎng)達(dá)13年的購(gòu)物年度盛宴。
因?yàn)殡娚绦袠I(yè)在國(guó)內(nèi)還是發(fā)展初期，第一年的雙11，入駐只有類似杰克瓊斯、卡帕、美斯特邦威這種已在消費(fèi)者心中具有一定知名度的傳統(tǒng)大牌。
他們?cè)谔詫氹p11這種活動(dòng)中拋頭露面從知名度的角度來(lái)說(shuō)主要是告訴淘寶的主流消費(fèi)群，正主兒來(lái)了，以后買我家的東西來(lái)我這里就行了，擴(kuò)大的是在網(wǎng)購(gòu)主流人群中的知名度。
而對(duì)于一般的傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō)，線下消費(fèi)的格局早早定死，唯有提前布局電商行業(yè)才有逆襲翻身的可能，中小型的傳統(tǒng)品牌有很大的機(jī)會(huì)，知名度的提升對(duì)他們的正面影響最大。
這第一次雙11，淘寶給出的成績(jī)是5000萬(wàn)元的單日交易額。
看到銷量數(shù)據(jù)不錯(cuò)，從前躊躇不前的中小型商家也紛紛選擇參與雙11這場(chǎng)購(gòu)物狂歡。
而淘寶也在2010年適時(shí)地推出了“全場(chǎng)五折，限時(shí)一天”的關(guān)鍵詞，但打折的玩法也讓不少品牌商家感到顧慮。
一方面，對(duì)于傳統(tǒng)大牌來(lái)說(shuō)打折的行為可能會(huì)成為影響品牌形象的因素；另一方面，對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō)打五折勢(shì)必會(huì)影響到盈利空間的大小，于是打起來(lái)虛抬原價(jià)及商品下架等規(guī)避平臺(tái)規(guī)則的算盤。但這些商家中的小心思沒(méi)有影響到購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的火熱，這一年的銷售額達(dá)到了9.36億元。
2011年起，雙11購(gòu)物節(jié)的發(fā)展正式走上了快車道。
當(dāng)年，國(guó)內(nèi)40家有影響力的B2C商城如銀泰百貨、走秀網(wǎng)、庫(kù)巴網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、1號(hào)店、Masamaso、夢(mèng)芭莎、麥考林、酒仙網(wǎng)等紛紛通過(guò)其淘寶商城旗艦店參加到此次淘寶商城“雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)”中。
很多消費(fèi)者逐漸了解了雙11活動(dòng)的原理和細(xì)則，參加活動(dòng)的品牌以及物流快遞公司們經(jīng)過(guò)去年那一場(chǎng)之后，也都對(duì)淘寶雙11活動(dòng)的巨大影響力有了一定的心理準(zhǔn)備，在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作上都比較到位。
在客戶服務(wù)方面，商家會(huì)在活動(dòng)臨近之際提前調(diào)動(dòng)好各部門人力資源以補(bǔ)充客服的短缺；貨品方面，會(huì)提前開(kāi)始準(zhǔn)備囤貨；員工方面，一些體量較大的電商公司會(huì)提前準(zhǔn)備好為員工補(bǔ)充體力的食品及飲料，公司內(nèi)部安置出床位以供員工加班時(shí)臨時(shí)休息等等。
在品牌營(yíng)銷的玩法上，商家們也逐漸摸索出了體系，常規(guī)的基礎(chǔ)營(yíng)銷方式有提前領(lǐng)券、商品預(yù)告、預(yù)售預(yù)訂、加購(gòu)物車有禮等。
這些商家百花齊放的營(yíng)銷手段與消費(fèi)者的野性購(gòu)買相輔相承，使得2021年雙11當(dāng)天的支付寶交易額突破33.6億，將近去年的4倍。
隨著雙11的演進(jìn)，商家的營(yíng)銷玩法，隨著平臺(tái)的百花齊放也開(kāi)始百家爭(zhēng)鳴起來(lái)。
在雙11活動(dòng)走過(guò)5個(gè)年頭后，實(shí)體零售店也在電商時(shí)代的狂潮之中逐漸反應(yīng)過(guò)來(lái)，紛紛加入了雙11比拼大戰(zhàn)之中。
大悅城、王府井百貨、廣百百貨、天河城等第一次主動(dòng)對(duì)外宣布“愿意做天貓雙11試衣間”，用戶只要走進(jìn)商場(chǎng)，進(jìn)入手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”后“搖一搖”，就可直接進(jìn)入“雙11”相關(guān)活動(dòng)頁(yè)面，參與到“雙11”紅包、抽獎(jiǎng)、秒殺和優(yōu)惠券等活動(dòng)中。
而已在過(guò)去摸爬滾打過(guò)幾年的淘寶商家們，對(duì)于雙11的營(yíng)銷玩法上，也想出了新的點(diǎn)子。
一些有經(jīng)驗(yàn)的賣家都會(huì)做一個(gè)“雙11攻略”的頁(yè)面，簡(jiǎn)單粗暴地告訴買家最實(shí)惠的購(gòu)買方式，提前預(yù)告活動(dòng)力度，活動(dòng)產(chǎn)品預(yù)告，預(yù)售預(yù)訂，加購(gòu)物車游戲等。
在店鋪?lái)?yè)面上，著手于模特的差異化、拍攝場(chǎng)景的差異化、背景色的差異化，以視覺(jué)角度吸引顧客點(diǎn)擊頻率。
營(yíng)銷手段上，整點(diǎn)秒殺、老客特權(quán)禮、滿減湊整等已是電商之間心照不宣的傳統(tǒng)藝能，另外還有特定打法的金科玉律被總結(jié)成冊(cè)。
在一位電商領(lǐng)域大?？偨Y(jié)出的“電商爆單八大法中”，其中幾種法則已被如今的淘寶商家們諳熟于心：
明星微博助力法（找尋一個(gè)二三線明星在微博上發(fā)布帶有產(chǎn)品的生活圖片隱性種草）；多店鋪站內(nèi)站外活動(dòng)輪流法（一家店鋪上百家代理，每天讓代理上架商品，自己發(fā)貨）；幾十家淘寶店鋪秒刷爆款，短期運(yùn)氣操作法（多家店鋪同時(shí)上架不同類目的幾十款產(chǎn)品，最后挑選銷量高的商品進(jìn)行整合）。
在這些電商平臺(tái)百花齊放態(tài)勢(shì)的內(nèi)卷下，雙11活動(dòng)的成交額逐年內(nèi)節(jié)節(jié)升高。
疫情的到來(lái)，突然沖擊著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)場(chǎng)景。雙11成為更多商家的選擇，也是一次難得的平臺(tái)流量扶助。
2020年年初，疫情以出人意料方式開(kāi)始沖擊著傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，線下的商家紛紛加入了淘寶這樣的電商平臺(tái)。
整體來(lái)看，電商行業(yè)在近兩年高歌猛進(jìn)，但在這背后實(shí)際上是強(qiáng)者恒強(qiáng)的二八定律的徹底展現(xiàn)。在來(lái)自物流以及供貨方緊缺的雙重壓力下，中小型商家逐漸開(kāi)啟緊縮式務(wù)實(shí)，品牌核心的底線是不虧。
在意識(shí)到入駐商家的痛點(diǎn)后，各大電商平臺(tái)對(duì)內(nèi)進(jìn)行了大刀闊斧的改革。簡(jiǎn)化營(yíng)銷項(xiàng)目，打造重點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。但是雙11，仍然是各大電商平臺(tái)最重要的促銷節(jié)點(diǎn)與年度重頭戲。
雙11，也成為如今少有能“捕風(fēng)捉影”，又要懂創(chuàng)造風(fēng)口，為商家發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造價(jià)值的節(jié)日。
全球經(jīng)濟(jì)疲軟之下，雙11成為商家的“必爭(zhēng)之地”，平臺(tái)也希望能在背后給予強(qiáng)有力的支撐，畢竟天貓等平臺(tái)將雙11打造成全球性的消費(fèi)者狂歡節(jié)，并不是一件容易的事。
3、從舶來(lái)品到文化輸出
曾經(jīng)，雙11是作為中國(guó)版“感恩節(jié)”出現(xiàn)的。
2009年，也是淘寶商城成立的第二年，為了讓更多消費(fèi)者記住“淘寶”這個(gè)品牌，時(shí)任CFO張勇及其團(tuán)隊(duì)提出可以參考美國(guó)感恩節(jié)大促銷的形式，在秋季舉行一次大型嘉年華式的打折促銷活動(dòng)，達(dá)成“通過(guò)一個(gè)活動(dòng)，讓消費(fèi)者記住淘寶商城”的目的。
雖然11月沒(méi)有傳統(tǒng)節(jié)日，但卻有被網(wǎng)友們戲稱為光棍節(jié)的“11.11”，于是張勇便一拍腦袋，打出了“就算沒(méi)有男（女）朋友陪伴，至少我們還可以瘋狂購(gòu)物”的標(biāo)語(yǔ)?？此婆既坏倪x擇，卻誕生了一個(gè)傳奇性的消費(fèi)故事。
第一個(gè)“雙11”，只有淘寶商城中李寧、聯(lián)想等27個(gè)商戶參加，但是出乎意料的是，當(dāng)天整個(gè)平臺(tái)交易額便是當(dāng)時(shí)日常交易的10倍。官方與商戶都沒(méi)有想到，原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的聚合力量有那么大，蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
而后，淘寶便不再?gòu)?qiáng)調(diào)光棍節(jié)和購(gòu)物的關(guān)系，而是拋出了低價(jià)的噱頭。
2010年打出標(biāo)語(yǔ)——“雙11光棍節(jié)，全場(chǎng)5折 ”，強(qiáng)調(diào)的是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)時(shí)淘寶想要把這天變成一場(chǎng)全面購(gòu)物狂歡的節(jié)日。雙11當(dāng)天共有711家商戶參與，創(chuàng)下當(dāng)年的單日銷售記錄，這也更加堅(jiān)定了打造購(gòu)物嘉年華的想法。
巨額利潤(rùn)的吸引力，讓國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)加入這場(chǎng)“消費(fèi)造節(jié)”活動(dòng)中。
2011年，京東加入了雙11的戰(zhàn)局。當(dāng)天，京東就完成40萬(wàn)單交易，雖然無(wú)法與淘寶52億元的銷售額相提并論，但這次破冰，讓雙11迎來(lái)了兩強(qiáng)并立的階段。
2014年后，越來(lái)越多的平臺(tái)與商家也選擇了在雙11進(jìn)行促銷，淘寶、天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等大品牌同臺(tái)競(jìng)技。
在各大巨頭紛紛加速入局的情況下，雙11的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入了白熱化，在這一天，人們可以在任何平臺(tái)上挑選自己心儀的商品。
隨著短視頻平臺(tái)的爆火，社媒營(yíng)銷也成為不可小覷的一股力量。
從2016年開(kāi)始，大家都意識(shí)到了短視頻作為營(yíng)銷載體，有利于加深消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度，擴(kuò)大品牌的影響力，通過(guò)KOL帶貨進(jìn)行轉(zhuǎn)化的形式也開(kāi)始成為雙11營(yíng)銷的重要渠道。
從單平臺(tái)的購(gòu)物節(jié)，到全國(guó)各大電商平臺(tái)齊上陣的行業(yè)盛事，雙11彰顯出極強(qiáng)的生命力與吸引力，消費(fèi)者享受其中，商家樂(lè)此不疲，平臺(tái)蜂擁而至。背后的流量也跌創(chuàng)高峰。
當(dāng)然，洶涌的流量，對(duì)平臺(tái)的技術(shù)支撐提出了更高的要求。
在全民狂歡的購(gòu)物節(jié)背后，對(duì)于各平臺(tái)的技術(shù)支撐，都是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。如何在短時(shí)間內(nèi)處理如此多的信息，并且將其有條不紊地派發(fā)給商家，對(duì)服務(wù)器提出了更高的要求。
用阿里巴巴CTO張建鋒的一句話來(lái)形容就是，“雙11”是世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“超級(jí)工程”。阿里云和無(wú)數(shù)的技術(shù)人默默努力，讓消費(fèi)者從原來(lái)“一秒購(gòu)物，半小時(shí)結(jié)賬”的便秘式線上購(gòu)物體驗(yàn)，變成基本無(wú)延遲的絲滑下單付款終極購(gòu)物享受。
雙11在不斷地創(chuàng)造新的商業(yè)記錄，各家云計(jì)算服務(wù)也在不斷挑戰(zhàn)新極限，技術(shù)的不斷進(jìn)步，正在更廣泛地服務(wù)全社會(huì)，推動(dòng)中國(guó)數(shù)字新基建的升級(jí)。
在解決了流量問(wèn)題的今天，雙11已然成為全球最大的購(gòu)物嘉年華。
2021年雙11，天貓總交易額定格在5403億元，京東累計(jì)下單金額超3491億元，除兩大巨頭之外，蘇寧易購(gòu)、拼多多等電商平臺(tái)與抖音、快手、小紅書(shū)等社媒平臺(tái)都創(chuàng)下了不俗的銷售業(yè)績(jī)。
與第一屆相比，如今的雙11早已不只是電商催生的回饋用戶促銷活動(dòng)，而成為消費(fèi)者線上線下集體狂歡的購(gòu)物嘉年華，從最初對(duì)國(guó)外的學(xué)習(xí)模仿到現(xiàn)在成為全球最大的購(gòu)物節(jié)，成長(zhǎng)為中國(guó)乃至全球的年度消費(fèi)盛事。無(wú)數(shù)消費(fèi)者在這一天，用“買買買”，來(lái)參與這項(xiàng)“萬(wàn)億工程”。
同時(shí)，作為一種鮮明的現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物方式的文化符號(hào)，雙11正輻射海外。
伴隨著國(guó)內(nèi)雙11銷售額年年創(chuàng)出新高，如今的雙11大促，隨著平臺(tái)和商家出海的腳步，也逐步輻射到全球更多國(guó)家，世界各地的消費(fèi)者們?cè)陔p11期間的購(gòu)物熱情和支出也在不斷提高。