文|互聯(lián)網(wǎng)那些事
如今,便利店火了,開(kāi)遍了中國(guó)城市的大街小巷。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2022中國(guó)城市便利店指數(shù)顯示,2022年,中國(guó)便利店城市門(mén)店數(shù)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的城市占調(diào)查總數(shù)的79.49%,便利店在近八成的城市都實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)張。而從飽和度來(lái)看,東莞平均值每2052人便擁有一個(gè)便利店,而作為中國(guó)最繁華的城市之一的上海,平均每3886人便擁有一家便利店,同時(shí),上海也擁有6400家便利店,其門(mén)店數(shù)量居于全國(guó)之首。
目前在中國(guó),有著超過(guò)100家的連鎖便利店品牌,其中日系便利店羅森,全家,711更是佼佼者,這些品牌在目前的增量市場(chǎng)上,應(yīng)該如何守住優(yōu)勢(shì)?后續(xù)想要入局的新品牌又該如何對(duì)抗巨頭?便利店的高速發(fā)展是對(duì)傳統(tǒng)商超的一次挑戰(zhàn)?
便利店的春天因?yàn)?,“麻雀雖小,五臟俱全”
如果在面對(duì)繁忙的工作時(shí),你會(huì)選擇什么來(lái)解決自己的午飯?想要購(gòu)買(mǎi)一些生活必須品時(shí),是會(huì)就近選擇樓下的便利店,還是會(huì)去到相距甚遠(yuǎn)的大型商超?
目前的便利店便很好地解決了以上的問(wèn)題,為用戶提供最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)的需求。
便利店大多開(kāi)在寫(xiě)字樓的樓下,其中出售一些現(xiàn)成的僅需加熱的快餐,盒飯,給了許多白領(lǐng)上班族一個(gè)“外賣,食堂”之外的第三選擇,更有甚者,利用便利店在售的資源開(kāi)發(fā)出了“馬克定食”。而對(duì)于很多僅僅是需要購(gòu)買(mǎi)少量特定的生活必須品的,距離更近的便利店,也成為了最好的選擇。
雖然日系便利店的名頭很大,但據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,目前的中國(guó)市場(chǎng)上,占據(jù)市場(chǎng)前三的皆是中國(guó)品牌。易捷,美宜佳,昆侖好客分別以28249家,26168家以及20178家門(mén)店數(shù)量斷檔式位列中國(guó)市場(chǎng)前三。
其中,易捷和昆侖好客分別背靠中石化和中石油,利用市場(chǎng)上加油站和高速服務(wù)站的優(yōu)勢(shì)鋪開(kāi)門(mén)店,其服務(wù)人群也大多特定,為長(zhǎng)途開(kāi)車旅行,或路過(guò)加油的人。而美宜佳則是創(chuàng)立于東莞的本土便利店品牌,其輻射范圍也主要在廣東省等地區(qū),后借助下沉市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)將門(mén)店擴(kuò)展至全國(guó),目前其年?duì)I收超過(guò)340億元,也會(huì)當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)產(chǎn)巨頭。
但在今年9月,羅森開(kāi)設(shè)了其在廣州的第一家門(mén)店,這是繼2021年羅森在深圳開(kāi)店之后,再度闖進(jìn)這個(gè)國(guó)產(chǎn)巨頭的大本營(yíng)。也正是體現(xiàn)著國(guó)產(chǎn)連鎖便利店品牌和國(guó)際連鎖品牌進(jìn)入了“叢林法則”的時(shí)代。
羅森在今年8月開(kāi)了全國(guó)的第5000家門(mén)店之后,更是立下目標(biāo)2025年開(kāi)設(shè)一萬(wàn)家門(mén)店的目標(biāo),而另外兩個(gè)日系品牌全家和711也分別以2902家門(mén)店和2893家門(mén)店位列中國(guó)市場(chǎng)的八九位,名氣較大但店面覆蓋相對(duì)較少,也為其未來(lái)的門(mén)店擴(kuò)張戰(zhàn)略做出了準(zhǔn)備。
當(dāng)便利店全面進(jìn)入擴(kuò)張時(shí)代,比拼的不再是門(mén)店的數(shù)量和覆蓋的范圍,轉(zhuǎn)而變成了各自品牌的獨(dú)特定位與優(yōu)勢(shì)
便利店亦有品牌之爭(zhēng)
當(dāng)眾品牌開(kāi)始進(jìn)入優(yōu)勢(shì)之爭(zhēng)時(shí),便需要打響屬于自己品牌的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),盡管美宜佳的門(mén)店數(shù)量巨大,但始終沒(méi)有給大眾消費(fèi)者留下一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)印象,這也是美宜佳目前所缺少的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),致力于下沉市場(chǎng)的美宜佳,要直面的也是來(lái)自日系三巨頭的直接挑戰(zhàn)。
羅森作為目前中國(guó)市場(chǎng)上的國(guó)際巨頭,其以便當(dāng),甜品以及各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng)而受到中國(guó)市場(chǎng)的青睞。目前在視頻平臺(tái)上,也有許多吃播選擇“便利店美食”作為頻道的主要更新項(xiàng)目,利用便利店的便當(dāng)以及其他再售速食產(chǎn)品搭配出各類吃法,也讓羅森便利店成為了著名的“網(wǎng)紅聚集地”,深圳店開(kāi)業(yè)的時(shí)候,其招牌蛋糕甜品更是在早上六點(diǎn)便迅速售罄。
“便利店隱藏吃法”,“馬克定食”也成為了許多人愿意去便利店打卡,嘗鮮的一個(gè)重要原因。羅森更是在門(mén)店按日期推出了豐富的優(yōu)惠折扣活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者的消費(fèi),例如工作日的第一天,周一便推出了咖啡全品類66折,周二周六牛奶果汁折扣等等,羅森也正是通過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷加上打折后的性價(jià)比,成為了許多人的便利店首選。
門(mén)店相對(duì)較少的711和全家,則各自依靠咖啡和冰淇淋出圈,711的冰杯自制飲品,也曾在小紅書(shū)微博等平臺(tái)被博主瘋狂種草。
而面對(duì)國(guó)際巨頭的來(lái)勢(shì)洶洶,國(guó)產(chǎn)品牌也各自做出了戰(zhàn)略上的應(yīng)對(duì)。例如,便利店作為都市白領(lǐng)常來(lái)的午餐場(chǎng)地,國(guó)產(chǎn)品牌便利蜂便干脆把便利店變?yōu)椤笆程谩?,便利蜂在全?guó)許多的門(mén)店開(kāi)設(shè)了“打菜”業(yè)務(wù),同樣是,為用戶提供快餐服務(wù),相比較于羅森等售賣的預(yù)制加熱成品,便利蜂便是在新鮮程度,可選擇的自主性和食品的豐富程度上更勝一籌。
在業(yè)務(wù)拓展上面,便利蜂也推出了自己旗下的咖啡品牌,并獨(dú)立開(kāi)店,希望能通過(guò)這樣的策略多賽道發(fā)展。
在未來(lái)內(nèi)卷越來(lái)越嚴(yán)重,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大的情況下,各家可以選擇用自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品圈住用戶,例如羅森自己“冰皮月亮”等等產(chǎn)品,也可以多賽道發(fā)展,讓便利店所覆蓋的業(yè)務(wù)范圍更為廣泛,例如開(kāi)了食堂和咖啡店的便利蜂。
同時(shí),作為瞄準(zhǔn)下城市場(chǎng)的便利店,目前許多便利店在價(jià)格上并不具備優(yōu)勢(shì),甚至在便利店內(nèi)售賣的單品比外界的單價(jià)還要高,大多數(shù)便利店內(nèi)的牛奶一瓶的單價(jià)都在十元乃至十幾元,在今年更是在便利店的助推下,“雪糕刺客”刺痛了許多消費(fèi)者的心,想要進(jìn)軍下沉市場(chǎng),便是需要在價(jià)格上更具優(yōu)勢(shì)。
美宜佳能迅速地占據(jù)珠三角地區(qū),在鋪開(kāi)到全國(guó),很大程度上便是利用了其價(jià)格的優(yōu)勢(shì),相比較于羅森和711,存在著更少的價(jià)格刺客,從而利好消費(fèi)者,以及更便捷地進(jìn)行門(mén)店擴(kuò)張。
利店的火爆,是傳統(tǒng)商超的沒(méi)落?
便利店的火熱,讓線下零售這一賽道再度火熱。但是更便捷,單品也相對(duì)齊全,讓許多人曾今對(duì)于逛超市的需求,在便利店就能直接解決,商超的冬天要來(lái)了嗎?
近三年,傳統(tǒng)商超品牌的日子并不好過(guò),例如,作為線下零售商超代表的永輝超市,在近年便出現(xiàn)了大幅度的關(guān)店潮,2019年全國(guó)擁有門(mén)店1440家,而至如今也僅有1052家,關(guān)閉了近400家門(mén)店,關(guān)店率近三成,其股價(jià)的逐年下降,也反映了目前永輝的困境。
同樣的,大潤(rùn)發(fā),沃爾瑪?shù)瘸幸彩艿搅瞬煌潭鹊臎_擊。這兩年,火了山姆超市這種大型的倉(cāng)儲(chǔ)超市,火了羅森這種小型的便利店,面對(duì)一大一小點(diǎn)兩面夾擊,作為中間位置的傳統(tǒng)商超也正是面臨著前所未有的困境。
而便利店想要解決傳統(tǒng)商超的市場(chǎng),也需要慢慢從小變中,過(guò)于小型的門(mén)店所能提供的服務(wù)畢竟有限,能在家門(mén)口還能覆蓋日常生活所需要的絕大多數(shù)的品類,才是未來(lái)面向生活的便利店能夠成功,能夠繼續(xù)擴(kuò)店的原因。
便利店的繁榮也是線下新零售繁榮的體現(xiàn),也吸引了諸如天貓,京東等本就具有強(qiáng)大供應(yīng)鏈把控能力等巨頭入局,未來(lái)的便利店市場(chǎng)的廝殺還將更加激烈。
只是,便利店終究也只是便利店。
數(shù)據(jù)來(lái)源:天眼查
參考文章:
驚蟄研究所《便利店卷出新故事》
字母榜《即時(shí)零售風(fēng)口下,新型便利店悄然落地》
零售商業(yè)評(píng)論《便利店,潮水向哪?》