文|劉曠
近期，國(guó)內(nèi)家電巨頭美的集團(tuán)發(fā)布了2022年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，美的前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2703.67億元，同比增長(zhǎng)3.45%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)244.70億元，同比增長(zhǎng)4.33%。其中，第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收877.06億元，同比增長(zhǎng)0.20%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)84.74億元，同比增長(zhǎng)0.33%。而美的業(yè)績(jī)?cè)鏊僦詴?huì)整體放緩，其實(shí)從其具體業(yè)務(wù)的表現(xiàn)中能窺探一二。
事實(shí)上，自從美的建立了深厚的C端業(yè)務(wù)根基后，就將B端業(yè)務(wù)的發(fā)展提上了日程，如今的美的可以說(shuō)是形成了B端、C端“雙輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。然而，盡管美的B端、C端的業(yè)務(wù)在同時(shí)向前發(fā)展，但由于受到諸多因素的影響，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在財(cái)報(bào)中的表現(xiàn)卻是各不相同。
To C增速放緩
作為美的五大業(yè)務(wù)板塊中唯一的C端業(yè)務(wù)，美的智能家居事業(yè)群的業(yè)績(jī)表現(xiàn)并不亮眼。財(cái)報(bào)顯示，2022年前三季度，美的智能家居事業(yè)群實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1862億元，同比增長(zhǎng)1.70%。而據(jù)了解，美的2021年智能家居業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)收入2349億元，同比增長(zhǎng)12.6%。顯然，與上年相比，美的今年三季度C端業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)鏊僬谥饾u放緩。
一是，受消費(fèi)能力下行、房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷、上游供應(yīng)鏈緊張等行業(yè)大環(huán)境影響，國(guó)內(nèi)家電的銷售規(guī)模并不樂(lè)觀。根據(jù)中國(guó)家用電器研究院與全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2022年中國(guó)家電行業(yè)半年度報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)家電出口和內(nèi)銷規(guī)模均出現(xiàn)下滑，其中2022年上半年家電行業(yè)出口規(guī)模為2833億元，同比下降8.2%；2022年上半年家電行業(yè)國(guó)內(nèi)銷售規(guī)模為3609億元，同比下降11.2%。
另外，海外市場(chǎng)需求的低迷，也讓國(guó)內(nèi)家電出口受到了較大影響。海關(guān)總署最新數(shù)據(jù)顯示，2022年9月我國(guó)出口家用電器28712萬(wàn)臺(tái)，同比下降18.4%。作為國(guó)內(nèi)家電出口百?gòu)?qiáng)企業(yè)，美的家電業(yè)務(wù)在海外承壓，出口量有所下滑。據(jù)悉，2022年第三季度，美的智慧家居板塊實(shí)現(xiàn)收入603億元，同比下滑1.86%。其中，美的空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱的出口量分別同比下降了22.51%、6.62%、27.42%。
二是，國(guó)內(nèi)家電擁有量出現(xiàn)周期性飽和，更新?lián)Q代節(jié)奏也開(kāi)始階段性放緩，家電新增和更新需求開(kāi)始持續(xù)走弱。家電產(chǎn)品在我國(guó)家庭普及較早，再疊加各類消費(fèi)政策的支持，近幾年來(lái)以電視、空調(diào)、冰箱等為主的大家電在城鎮(zhèn)居民家庭的保有量近乎見(jiàn)頂。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年城鄉(xiāng)居民平均每百戶空調(diào)擁有量為161.7和89.0臺(tái)；2021年農(nóng)村居民平均每百戶電冰箱、洗衣機(jī)擁有量分別為103.5臺(tái)、96.1臺(tái)。
三是，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，美的在質(zhì)量和口碑方面并沒(méi)有形成強(qiáng)有力的護(hù)城河。雖然美的的產(chǎn)品矩陣非常豐富，旗下品牌也十分繁多，但并沒(méi)有哪個(gè)是“專精”的，反觀其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海爾、格力，都有自己的“拳頭”產(chǎn)品，不僅海爾冰箱家喻戶曉，格力空調(diào)也是眾所周知的。而美的這種打法雖然能讓其在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，但很難有較大的上升空間，同時(shí)也無(wú)法形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
To B迅猛發(fā)展
近年來(lái)，隨著C端生意越來(lái)越不好做，往B端尋增長(zhǎng)似乎已經(jīng)成為了家電行業(yè)的共識(shí)。而為了應(yīng)對(duì)行業(yè)“寒冬”，美的早已開(kāi)始積極向To B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年，美的由C端邁向B端的轉(zhuǎn)型步伐更是進(jìn)一步加快，其工業(yè)技術(shù)事業(yè)群、樓宇科技事業(yè)部、機(jī)器人與自動(dòng)化事業(yè)部及數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)這四大To B業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了迅猛增長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)顯示，2022年前三季度美的樓宇科技事業(yè)部營(yíng)收179億元，同比增長(zhǎng)22.6%；工業(yè)技術(shù)事業(yè)群營(yíng)收170億元，同比增長(zhǎng)14.84%；機(jī)器人與自動(dòng)化事業(yè)部營(yíng)收195億元，同比增長(zhǎng) 5.72%；數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)營(yíng)收81億元，同比增長(zhǎng)37.3%。
美的B端業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯著，主要有賴于其各項(xiàng)業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)突出。具體來(lái)看，美的中央空調(diào)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模與熱泵產(chǎn)品的出口規(guī)模繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先；威靈汽車部件公司推出了全球首批量產(chǎn)的800V SiC高轉(zhuǎn)速電動(dòng)壓縮機(jī)，美仁芯片單顆芯片年銷量超過(guò)了1000萬(wàn)顆；庫(kù)卡三季度在中國(guó)取得收入6.45億歐元，同比增長(zhǎng)59.1%，本土化發(fā)展成效進(jìn)一步顯現(xiàn)；美擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入選國(guó)家工信部“雙跨”平臺(tái)，美的廚熱順德工廠成為美的第5座“燈塔工廠”等。
而得益于B端業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，其營(yíng)收在總營(yíng)收中所占比重也在逐漸提升。今年前三季度，美的四大To B業(yè)務(wù)板塊的合計(jì)營(yíng)收為625億元，在總營(yíng)收中的占比為22.99%。而對(duì)比美的2021年的年報(bào)數(shù)據(jù)，四大To B業(yè)務(wù)板塊的合計(jì)收入為734億元，占總營(yíng)收的比重為21.51%。也就是說(shuō)經(jīng)過(guò)3個(gè)季度的努力，美的To B業(yè)務(wù)板塊的營(yíng)收占比從2021年底的21.51%提升至了2022年9月底的22.99%。
另外，B端、C端業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，也在一定程度上促進(jìn)了其To B業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。美的To B和To C業(yè)務(wù)看似差異較大，但實(shí)際上，其B端業(yè)務(wù)和C端業(yè)務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系十分緊密，美的的B端業(yè)務(wù)甚至可以視作其在C端智能家居的能力圈延伸。而在明確的分工與合作以及強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)下，美的各業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)了生態(tài)聯(lián)動(dòng)、相互賦能，這不僅使美的減少了對(duì)外部的依賴，形成內(nèi)部生產(chǎn)的自循環(huán)，更是幫助其降低了生產(chǎn)成本，提升了利潤(rùn)空間。
To C高端“自救”
美的C端業(yè)務(wù)智能家居事業(yè)群的增速雖然逐漸放緩，但得益于其對(duì)全屋智能高端市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)力，美的COLMO和東芝兩大高端品牌表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)，三季度分別同比增長(zhǎng)138%和61%。其中，COLMO空調(diào)表現(xiàn)突出，夯實(shí)了其“墅智專家”的行業(yè)定位，據(jù)悉，COLMO家用中央空調(diào)和柜機(jī)同比增長(zhǎng)高達(dá)224%和353%。而東芝也推出了“星琢”套系，深受用戶青睞，奧維數(shù)據(jù)顯示，東芝冰箱、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)分別同比增長(zhǎng)47.88%、64.08%、298.57%。
事實(shí)上，今年第三季度美的就在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出了冰箱、洗烘一體機(jī)、微波爐、燃?xì)鉄崴鞯榷嗫罡叨诵缕?，進(jìn)一步擴(kuò)大了其產(chǎn)品布局，以滿足國(guó)內(nèi)高端用戶的多樣化需求。而美的之所以持續(xù)發(fā)力高端市場(chǎng)，其中的原因不言而喻。
一來(lái)，高端家電市場(chǎng)規(guī)模龐大且滲透率低，存在較大的增長(zhǎng)空間。根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù)顯示，智能家電市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)從2016年的2000億元增加到現(xiàn)如今的5000億元，顯然新品類的智能家電正在加快進(jìn)入尋常百姓家的步伐。同時(shí)，有業(yè)內(nèi)人士分析指出，目前國(guó)內(nèi)高端家電產(chǎn)品滲透率僅2%左右，對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家10%以上，可見(jiàn)國(guó)內(nèi)高端家電市場(chǎng)仍有很大的增長(zhǎng)空間。
二來(lái)，中高端家電產(chǎn)品需求加大，這對(duì)美的而言是個(gè)新機(jī)會(huì)。隨著居民消費(fèi)水平的提高以及國(guó)產(chǎn)品牌的崛起，家電行業(yè)的核心邏輯已經(jīng)從“量增”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟r(jià)增”，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主線也從大眾走向了高端智能。因此，只簡(jiǎn)單地拿特價(jià)或低價(jià)產(chǎn)品很難再贏得客戶青睞，如今的消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)的提升。于是當(dāng)整個(gè)家電產(chǎn)品開(kāi)始向著高端化、品質(zhì)化、套系化發(fā)展，打造高端產(chǎn)品線也就成了家電品牌們的第二增長(zhǎng)曲線。
三來(lái)，美的本身就在C端市場(chǎng)有著深厚積淀，加碼高端產(chǎn)品有助其品牌價(jià)值的提升。美的在家電行業(yè)已經(jīng)深耕40余載，積累了相當(dāng)深厚的技術(shù)實(shí)力和十分豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并在研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)、銷售、渠道等方面具備了一定優(yōu)勢(shì)。這些經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)就是美的繼續(xù)深耕C端業(yè)務(wù)，持續(xù)發(fā)力高端產(chǎn)品的重要基石，而得益于此，美的有望打造出更多爆款產(chǎn)品，更進(jìn)一步提升自身的品牌價(jià)值。
To B“桎梏”難破
目前來(lái)看，美的在C端的智能家居業(yè)務(wù)板塊保持“基本常青”的同時(shí)，其B端業(yè)務(wù)也展現(xiàn)出了快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，然而，新道路的開(kāi)辟并不容易，即便美的B端業(yè)務(wù)未來(lái)有望成為公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新引擎，但就現(xiàn)階段而言，很難說(shuō)美的B端業(yè)務(wù)能取得多大成功。
一方面，無(wú)論從營(yíng)收占比還是市場(chǎng)份額來(lái)看，美的C端業(yè)務(wù)的核心地位短期內(nèi)都很難動(dòng)搖。在C端業(yè)務(wù)面臨“寒冬”的背景下，B端業(yè)務(wù)板塊似乎成了支撐美的業(yè)績(jī)的重要力量。然而，今年前三季度，美的集團(tuán)智能家居事業(yè)群的營(yíng)收占總營(yíng)收的比重仍有68.51%，幾乎是B端業(yè)務(wù)的三倍有余，顯然，雖然美的在朝著B(niǎo)端轉(zhuǎn)型，但C端業(yè)務(wù)仍是其營(yíng)收主力，而且這一現(xiàn)狀還將會(huì)繼續(xù)持續(xù)一段時(shí)間。
另一方面，美的B端業(yè)務(wù)雖然增長(zhǎng)迅猛，但目前尚未完全釋放出潛能，未來(lái)仍存不確定性。 美的To B業(yè)務(wù)的盈利雖然比To C業(yè)務(wù)更穩(wěn)定，但B端業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)性不如C端，暫時(shí)或還不能為其帶來(lái)大量的現(xiàn)金流。此外，相較于成熟的C端業(yè)務(wù)，美的的B端業(yè)務(wù)仍處在前期發(fā)展階段，還需要投入大量的資金完善，而最終B端業(yè)務(wù)能否為美的帶來(lái)盈利上的改善也還需要時(shí)間去驗(yàn)證。
更何況，家電行業(yè)轉(zhuǎn)型To B并非美的一家，美的的B端業(yè)務(wù)還將面臨來(lái)自多方的競(jìng)爭(zhēng)壓力。顯然，從傳統(tǒng)電器、硬件再到方案服務(wù)，不斷拓寬的服務(wù)邊界，預(yù)示著白電巨頭之間的戰(zhàn)役已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新階段。而美的雖然在B端開(kāi)辟了一個(gè)新市場(chǎng)，但其不僅要面對(duì)原本賽道的玩家的競(jìng)爭(zhēng)，更要應(yīng)對(duì)后來(lái)者的圍堵，內(nèi)外夾擊之下，美的艱難處境可想而知。
總而言之，雖然目前國(guó)內(nèi)家電廠商都迎來(lái)了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但受各種復(fù)雜環(huán)境的影響，以及自身?xiàng)l件的限制，美的想要打造一個(gè)工業(yè)帝國(guó)并不容易。即便是在穩(wěn)固C端基本盤的基礎(chǔ)上去開(kāi)拓B端業(yè)務(wù)，但從“家電巨頭”到“工業(yè)巨頭”其中的艱辛恐怕只有美的能體會(huì)。不過(guò)值得慶幸的是，B端市場(chǎng)潛力巨大，美的“固C拓B”的道路如果走得穩(wěn)健，其未來(lái)依舊十分值得期待。