和過去幾年的大幅增長相比,對(duì)于大多造車新勢力來說,2022年都是略帶苦澀的一年,年度KPI的完成率并不理想。年底,陸續(xù)有多家汽車公司在內(nèi)部調(diào)整組織架構(gòu)以敲響警鐘。最新一家意識(shí)到問題的是蔚來。
據(jù)36氪報(bào)道,蔚來董事長兼CEO李斌在新年第一天就發(fā)出了全員信,悉數(shù)列舉了公司過去的不足之處,共有8項(xiàng)之多,并談到了對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃以及未來汽車市場的看法。
蔚來內(nèi)部人士向界面新聞證實(shí)了該內(nèi)部信的真實(shí)性。
這些問題包括:交付量增速落后于中國智能電動(dòng)汽車市場的整體增速;應(yīng)對(duì)供應(yīng)波動(dòng),很多廠商的反應(yīng)更迅速,更高效;針對(duì)需求波動(dòng),慣性太強(qiáng),調(diào)整不及時(shí),造成了不必要的損失;新車上市前后的軟硬件質(zhì)量問題已經(jīng)影響了產(chǎn)品口碑和聲譽(yù);測試車事故和數(shù)據(jù)被竊取事件暴露出公司內(nèi)部管理需要加強(qiáng);建立了用戶滿意度的反饋機(jī)制,但解決問題的閉環(huán)速度仍然距離用戶的期望有很大差距;組織和團(tuán)隊(duì)在過去一年中擴(kuò)展過快,內(nèi)部溝通效率亟需提升;數(shù)字管理系統(tǒng)不能很好支持業(yè)務(wù)的新需求,已經(jīng)成為了業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
在內(nèi)部信中,李斌對(duì)全公司各部門逐一提出要求,例如研發(fā)團(tuán)隊(duì)要隨時(shí)評(píng)估檢視研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、修正問題等。
過去的這一年,蔚來基于NT2平臺(tái)的三款新車ET7、ES7和ET5相繼實(shí)現(xiàn)交付,但并未如預(yù)期般拉動(dòng)蔚來的銷量。相反,蔚來在年底將四季度交付預(yù)期下調(diào)為38500至39500輛,此前預(yù)期為43000至48000輛。2022年蔚來共交付新車12.2萬輛,同比增長34%,蔚來的交付目標(biāo)為15萬輛。
在全球市場,蔚來于去年10月在柏林舉辦NIO Berlin 2022活動(dòng),正式宣布開啟在德國、荷蘭、丹麥、瑞典四國市場的服務(wù)。ET7、EL7(ES7)與ET5這三款車型率先登陸,最早采用訂閱模式,在一片質(zhì)疑聲中隨后又新增了購買模式。
對(duì)于蔚來來說,出海的旅程才剛剛開始,但隨著全球市場環(huán)境的變化,李斌對(duì)未來的看法并不樂觀。他在這封全員信中表示,逆全球化的趨勢不會(huì)反轉(zhuǎn),進(jìn)入全球市場的過程將困難重重。
和過去幾年的火爆相比,雖然電動(dòng)車賽道依然是資本競相投資的明珠,但其市場增速的確在放緩。即便是特斯拉,其2022年的銷量也沒有達(dá)到預(yù)期。為了提振銷量,特斯拉在下半年多番降價(jià)并被曝出上海工廠在年底最后一周停產(chǎn)——這并不是特斯拉的慣例。
在市場需求疲軟的情況下,多家公司開始計(jì)劃推出更便宜的品牌或者車型,例如蔚來的子品牌阿爾卑斯,零跑則計(jì)劃推出更便宜的減配車型。
這樣的趨勢也發(fā)生在海外市場,咨詢公司德勤(Deloitte)最新的一項(xiàng)調(diào)查顯示,越來越多的美國消費(fèi)者希望購買電動(dòng)汽車,但擔(dān)心價(jià)格上漲。
伴隨著原材料尤其是電池成本的提高,去年年初,新能源汽車已經(jīng)經(jīng)歷了一波漲價(jià),如今隨著補(bǔ)貼進(jìn)一步推坡,新一輪漲價(jià)潮已經(jīng)開始。
“疫情后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)增長、消費(fèi)者恢復(fù)信心的過程會(huì)比較長,高端車型尤其會(huì)受影響,而市場競爭越來越激烈,產(chǎn)品和技術(shù)越來越同質(zhì)化,差異化的競爭優(yōu)勢也越來越難獲得?!崩畋笳f。
在投入方面,李斌預(yù)計(jì)2023年的工作任務(wù)將會(huì)增加很多,但公司的資源投入只會(huì)有小幅增加。
在李斌這封公開信發(fā)布之前,小鵬汽車剛剛在內(nèi)部設(shè)立財(cái)經(jīng)平臺(tái),提升成本費(fèi)用管控的精細(xì)化水平和財(cái)務(wù)體系的合規(guī)能力。頭部新勢力尚且如此,對(duì)整個(gè)汽車行業(yè)來說,節(jié)衣縮食或許將是今年的主旋律。