界面新聞?dòng)浾?| 查沁君
學(xué)生校外培訓(xùn)有了專屬APP。
為防止校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“卷款跑路”“退費(fèi)難”等事件發(fā)生，校外培訓(xùn)家長端App于近期上線，由教育部旗下中央電化教育館研發(fā)，是一款公益性、全免費(fèi)的應(yīng)用軟件。
校外培訓(xùn)家長端App上注冊的均是證照齊全的合法校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2月28日，界面教育致電中央電化教育館，工作人員稱：“合規(guī)機(jī)構(gòu)都可以在APP及網(wǎng)頁端查到。”針對是否存在合規(guī)但尚未注冊的機(jī)構(gòu)，對方表示：“現(xiàn)在是緩沖期，一般來講，我們要求所有的機(jī)構(gòu)都要上平臺(tái)，如果它沒有上平臺(tái)，可能會(huì)存在一些問題。”
通過登錄App，家長可以直觀了解周邊的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，查看機(jī)構(gòu)的類型、評價(jià)、證照、收費(fèi)和師資等信息，在“掌上”操作就能選課、購課、合同簽訂、消課、退費(fèi)、評價(jià)、投訴全流程辦理。
校外培訓(xùn)家長端App首頁共有學(xué)科、體育、藝術(shù)、綜合實(shí)踐、科技五大類。其中，學(xué)科類涵蓋語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)等；體育涵蓋基礎(chǔ)體能類、球類、游泳及水上項(xiàng)目、體操、武術(shù)、棋牌等。
藝術(shù)涵蓋音樂、舞蹈、戲劇與影視學(xué)、美術(shù)、設(shè)計(jì)、中國傳統(tǒng)藝術(shù)等；綜合實(shí)踐涵蓋職業(yè)體驗(yàn)、勞動(dòng)技術(shù)教育等；科技涵蓋機(jī)器人、編程、創(chuàng)客、動(dòng)手操作類等。上述非學(xué)科培訓(xùn)類別均涵蓋面向3-6歲學(xué)齡前的培訓(xùn)。
界面教育通過瀏覽發(fā)現(xiàn)，目前在該APP上注冊的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多是學(xué)科類，非學(xué)科類寥寥無幾。如定位北京，選擇線上/線下類型，未搜到體育類、綜合實(shí)踐、科技類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，藝術(shù)大類下僅有少年得到、麥田格網(wǎng)校兩所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
線上機(jī)構(gòu)銷量最高的為北京高思線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校，購買人數(shù)過萬，提供215個(gè)班課，覆蓋1-6年級的數(shù)學(xué)、英語培訓(xùn)以及初中地理生物培訓(xùn)等。
此外，北京作業(yè)幫線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校、猿輔導(dǎo)網(wǎng)課、希望在線線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校、北京志道線上學(xué)科培訓(xùn)學(xué)校也都排在銷量購買前列，分別為作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、好未來（NYSE：EDU）、網(wǎng)易有道（NYSE：DAO）于2021年底剝離出去的非營利性學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
“本平臺(tái)的機(jī)構(gòu)及課程已通過主管部門審批和監(jiān)管，同時(shí)主管部門和銀行將對機(jī)構(gòu)資金進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。” 校外培訓(xùn)家長端App在重點(diǎn)提醒一欄中稱。
目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入資金監(jiān)管分為銀行托管、風(fēng)險(xiǎn)保證金兩種方式。風(fēng)險(xiǎn)保證金模式下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格按照不低于3個(gè)月預(yù)收學(xué)費(fèi)的額度進(jìn)行預(yù)存款。
在銀行托管模式下，機(jī)構(gòu)授課完成后，按照“一課一消”規(guī)則，App會(huì)向家長發(fā)送是否消課的確認(rèn)申請，經(jīng)確認(rèn)同意后，機(jī)構(gòu)才會(huì)收到該課時(shí)對應(yīng)的學(xué)費(fèi)。超過15個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺(tái)視為確認(rèn)同意。
當(dāng)家長有合理退費(fèi)請求時(shí)，也可以通過App申請退費(fèi)，按照合同約定，應(yīng)退學(xué)費(fèi)會(huì)原路返回支付賬戶，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過5個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的，平臺(tái)視為確認(rèn)同意。
當(dāng)前，河北、山東等多省教育廳已發(fā)布關(guān)于使用校外培訓(xùn)家長端APP的倡議書。截至今年1月，山東省1.7萬余家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已完成證照、資金、人員、材料等信息的錄入工作。
針對線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教育部旗下中央電化教育館還推出了“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)端”App，支撐落實(shí)備案審批制度。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可通過“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)端”APP進(jìn)行年檢申請、網(wǎng)店開設(shè)、課程上架、課程售賣等業(yè)務(wù)；同時(shí)，中央電化教育館還推出了“校外培訓(xùn)管理端”App，形成教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)的App矩陣。