文｜深氪新消費(fèi) Gawaine
編輯 | 黃曉軍
根據(jù)外媒的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前從個(gè)人小店到零售巨頭，超過100萬家企業(yè)正在放棄亞馬遜。
封號(hào)、物流漲價(jià)、強(qiáng)制商品降價(jià)，越來越不友好的亞馬遜，也讓眾多國內(nèi)跨境賣家心灰意冷，開始尋求其他出路。在中國賣家們身上，亞馬遜的鯨落，大致是往北流向了tiktok，往南流向了蝦皮（shopee）。
這兩家平臺(tái)在國內(nèi)的聲量逐漸勢(shì)高，除了老賣家之外，不少電商新手也將其視作了進(jìn)軍跨境圈的第一站，企圖分得羹盞。
新興的風(fēng)口總是危機(jī)四伏，心急撈金的入局者往往成了案板上的水魚，被人各種跨境電商的信息差騙掉了真金白銀，也浪費(fèi)了時(shí)間精力。
01、月入十萬的tiktok？
2022年開始，TikTok電商的擴(kuò)張開始了猛然提速。繼2021年上線印尼站和英國站之后，TikTok Shop先后在英國、越南、馬來西亞、菲律賓等國家上線，又于11月底開始內(nèi)測(cè)美國站本土店業(yè)務(wù)。
據(jù)財(cái)經(jīng)媒體晚點(diǎn)Late Post報(bào)道，TikTok Shop 2022年上半年的GMV已相當(dāng)于2021年的體量。
其中，印尼市場(chǎng)的月均 GMV 達(dá) 2 億美元；英國市場(chǎng)月均 GMV 達(dá)2400 萬美元。2022年4月上線的越南站，也在第三季度一舉躍升至“受消費(fèi)者歡迎的電商平臺(tái)”第3位。站在市場(chǎng)層面，歐美直播電商雖然起步晚于國內(nèi)，但市場(chǎng)夠大、也夠香。其中，美國市場(chǎng)更是重中之重。
根據(jù)熟悉TikTok運(yùn)營們的透露，美區(qū)的流量相當(dāng)可觀，其所負(fù)責(zé)的一個(gè)飾品類新號(hào)，半小時(shí)場(chǎng)也做到場(chǎng)觀破萬。
有傳聞稱，目前市面上一個(gè)TikTok美國小店的邀請(qǐng)碼已經(jīng)被炒到了十幾萬元，卻仍“一碼難求”。
許多想要直播撈金的賣家們的入局焦慮，養(yǎng)活了一眾專割入門韭菜的tiktok培訓(xùn)班?！霸氯胧f，一對(duì)一教學(xué)，不成功開店全額退款……”培訓(xùn)班們千篇一律的招生文案足以看出，tiktok較高的門檻條件在專業(yè)人士與小白之間形成了明顯的信息差。
例如，tiktok規(guī)定，不得利用非授權(quán)的方式登陸tiktok，被平臺(tái)的大數(shù)據(jù)算法檢測(cè)到就會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。
平臺(tái)會(huì)判定賬號(hào)是否是處于該區(qū)域的真實(shí)賬號(hào)，要被發(fā)現(xiàn)IP地址不穩(wěn)定或者是假的，輕則創(chuàng)作基金無法開通（也就是播放量巨大但也無法提現(xiàn)），重則封號(hào)。
于是就出現(xiàn)了一堆教開店加賣節(jié)點(diǎn)的培訓(xùn)班。
舉個(gè)例子，如果賣家想要面對(duì)美國市場(chǎng)進(jìn)行直播賣貨，那么IP地址就一定也要是美國的固定IP。因?yàn)橹挥惺褂门c自己業(yè)務(wù)地區(qū)相對(duì)應(yīng)的Ip地址，tiktok的算法才會(huì)為直播匹配相關(guān)的受眾群體。所以有個(gè)穩(wěn)定的節(jié)點(diǎn)，成了在tiktok上做賬號(hào)的第一要?jiǎng)?wù)。
“如果想賺錢，必須批量注冊(cè)賬號(hào)，必須批量測(cè)試產(chǎn)品?！碑?dāng)學(xué)員向“導(dǎo)師”們?cè)儐枮槭裁醋约旱馁~號(hào)遲遲沒有起色時(shí)，往往都會(huì)得到“批量不夠”的答案，從而被“導(dǎo)師”要求提高批量。雖然這確實(shí)是正常的起號(hào)流程，但在“導(dǎo)師”們手里，其在學(xué)員們心中作為“正常流程”的認(rèn)知，便是最好的斂財(cái)工具。
批量測(cè)試，就是賣家需要注冊(cè)一大批tiktok賬號(hào)（比如10個(gè)賬號(hào)起步），然后每天大批量發(fā)布視頻（比如50個(gè)視頻起步），保持3-4天。
至少4天之后，觀察所有賬號(hào)的播放量，如果播放量不好就把號(hào)全部扔掉，然后再注冊(cè)10個(gè)賬號(hào)，如此循環(huán)往復(fù)。直到某個(gè)賬號(hào)有播放量達(dá)標(biāo)，基本就完成了一個(gè)優(yōu)質(zhì)賬號(hào)的初步篩選了，但有播放并不代表能賣貨，也不代表能賺錢，只是篩選出了一個(gè)有流量的號(hào)了而已。
問題來了，按照這個(gè)方式，每天需要運(yùn)營如此多是賬號(hào)和視頻，至少得需要好幾部手機(jī)。因?yàn)?部手機(jī)最多只能運(yùn)營2個(gè)tiktok賬號(hào)，5部手機(jī)才能運(yùn)營10個(gè)賬號(hào)。
前面提到，這些賬號(hào)全部都需要節(jié)點(diǎn)才能正常使用。而1個(gè)節(jié)點(diǎn)每個(gè)月的租賃費(fèi)用在200元左右，1個(gè)節(jié)點(diǎn)只能供給1部手機(jī)使用，如運(yùn)營5部手機(jī)自然就需要5個(gè)節(jié)點(diǎn)，5個(gè)節(jié)點(diǎn)每個(gè)月的花費(fèi)就要1000元。
“導(dǎo)師”會(huì)要求學(xué)員必須在自家租賃節(jié)點(diǎn)，美其名曰，經(jīng)過測(cè)試還是他們提供節(jié)點(diǎn)最穩(wěn)定，如果不是租用他們提供的節(jié)點(diǎn)，那么運(yùn)營效果便不予保證。
一個(gè)學(xué)員群里有100多人，平均每個(gè)人租賃3個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)月光節(jié)點(diǎn)費(fèi)，“導(dǎo)師”們就能拿到超過4.5萬元的收入，而節(jié)點(diǎn)的邊際成本又很低，幾乎是純利?！皩?dǎo)師”們確實(shí)做到了靠tiktok真正月入十萬，至于小白，只是人家是“十萬”之一。
02、無貨源開店的Shopee？
另一批人則把目光投向了更容易入局的蝦皮。
過去兩年，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在收縮時(shí)，Shopee在大規(guī)模擴(kuò)張，逆勢(shì)走入了跨境圈的視野。
2019年，Shopee強(qiáng)勢(shì)躋身全球購物類App下載量前五，同時(shí)斬獲了東南亞及中國臺(tái)灣市場(chǎng)購物類App年度總下載量、平均月活數(shù)、安卓使用總時(shí)長三項(xiàng)冠軍。在東南亞各國，Shopee移動(dòng)端的占比已經(jīng)超過了70%。東南亞電商巨頭，實(shí)至名歸。
無入駐費(fèi)以及前三個(gè)月免傭金的納新機(jī)制，使得低門檻的蝦皮成了新老玩家們的首選流向之一，尤其是新手跨境賣家往往都會(huì)青睞以蝦皮作為第一站。
也正是新手賣家們，既沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，更沒有那么多自有貨源，稍微聽到一點(diǎn)賺錢的風(fēng)聲就容易被人當(dāng)做韭菜薅。
每個(gè)關(guān)注跨境電商的人基本都刷到過“無需本金，不用囤貨，沒有風(fēng)險(xiǎn)，無貨源開店搬運(yùn)月入十萬”這般內(nèi)容的短視頻或文章。所謂“無貨源”，就是“一件代發(fā)”的新馬甲。
聽上去風(fēng)險(xiǎn)低又好入局，只賺利潤差價(jià)，今天這個(gè)人賣出去多少單，明天那個(gè)人提了多少現(xiàn)，交完代理費(fèi)就等著數(shù)錢了。
半句真話往往才是最大的謊言。這話確實(shí)沒亂說，但美好的想象壓根長久不了。shopee對(duì)于剛開的新店都有關(guān)照，只要保持每日上貨就能以此獲取到新手扶持的流量，從而得到訂單轉(zhuǎn)化。所以在蝦皮上剛開店時(shí)，一切看起來都很順利，代理會(huì)將其攬功到自己身上曰指導(dǎo)運(yùn)營有方、提供貨源優(yōu)質(zhì)，以此引誘新手賣家繼續(xù)投錢。其實(shí)一切都是平臺(tái)初期的自然紅利，不久之后，新手扶持消失，如果沒有在扶持期成長出來的店鋪，流量基本就一言難盡了。
網(wǎng)上關(guān)于蝦皮一件代發(fā)的招商信息數(shù)不勝數(shù)
除此之外，因?yàn)榘l(fā)貨環(huán)節(jié)全程交由貨代把控，“一件代發(fā)”的壞單率非常高。
蝦皮給商家限定是的只有三天的備貨期。
如果下單后備貨時(shí)間超過三天，蝦皮就默認(rèn)商家沒有發(fā)貨。一件代發(fā)發(fā)到客戶手上是沒有囤貨風(fēng)險(xiǎn)，但經(jīng)銷商畢竟又不住在人家供應(yīng)商的倉庫，對(duì)于貨物的庫存沒法把控。要么就是客戶下單了之后好久才收到貨代說沒貨發(fā)出去，要么就是總有不少單子三天時(shí)間根本不夠。
只要貨物三天沒有到達(dá)蝦皮的倉庫，平臺(tái)就會(huì)給店鋪扣分，扣分多了就會(huì)封店。一根電腦一根網(wǎng)線，月入10萬的故事在每個(gè)貨代的嘴里講得飛起，然而真落實(shí)到蝦皮上基本稀碎。一個(gè)發(fā)錯(cuò)貨的包裹，除了要倒貼給顧客，還要承擔(dān)訂單未完成率扣分的風(fēng)險(xiǎn)。非一手貨源本就價(jià)格沒優(yōu)勢(shì)，加之物流問題，質(zhì)量問題全都無法控制，只要產(chǎn)生一個(gè)退款單，接下來好幾個(gè)單的利潤都不夠補(bǔ)。
因?yàn)槲r皮的平均利潤并沒有看上去那么高，“東亞拼多多”本就是蝦皮最廣為人知的名號(hào)，除了中國臺(tái)灣地區(qū)和新加坡之外，其他地區(qū)的消費(fèi)能力屬實(shí)有限。
東南亞和南亞純粹從廣告CPM上看，或者說直播的消費(fèi)能力看，大概是中國的1/10，歐美的1/50。另一方面就是支付和物流基建比較差。外部看，雖然很像20世紀(jì)初的國內(nèi)電商發(fā)展勢(shì)頭，但滲透率和人均GMV卻遠(yuǎn)沒有國內(nèi)那么高。
蝦皮上最后能做起來的，基本都是在開店初期就選定好了自己的方向。
開店初期多多鋪貨，通過上架不同種類的產(chǎn)品以測(cè)試出市場(chǎng)喜歡的品類偏好；從其中選出數(shù)據(jù)好、銷量好的產(chǎn)品，著重分析此類目的可行性和市場(chǎng)數(shù)據(jù)；最后再基于這個(gè)產(chǎn)品去深挖其市場(chǎng)和類目，開始形成一個(gè)完善的垂直店鋪。（垂直就是指店鋪里產(chǎn)品種類要一致）
而一件代發(fā)的模式，基本也注定與精細(xì)化運(yùn)營無緣了。
一個(gè)又一個(gè)的新手賣家，成了無數(shù)個(gè)工廠的臨時(shí)經(jīng)銷商。用完即換，只要還有新人入局，貨代們就不擔(dān)心賺不到信息差，工廠們也不擔(dān)心沒有銷路可走。
毫無補(bǔ)貼的替補(bǔ)經(jīng)銷商，是蝦皮新手賣家們?cè)谶@個(gè)小成本“殺豬盤”里的主要身份。
03、結(jié)語
對(duì)于個(gè)人新手賣家來說，企圖從魚龍混雜中摸到門路，甚至不如直接入職跨境外貿(mào)公司。能夠從大體上了解整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境，以及整個(gè)跨境流程，包括供應(yīng)鏈、物流、支付、以及廣告投放等各個(gè)鏈路，摸索一段時(shí)間后再定奪。
畢竟如果有人和你大說特說他知道某個(gè)門路怎么賺錢，大概率賺的就是你的錢了。