文 | 沙川濤

3月18日，海信空調邀請十年蘋果派老用戶、媒體記者走入海信（平度）家電產業(yè)園，參與“聆聽用戶心，打造藝術美”暨海信新風空調·璀璨蘋果派用戶分享沙龍活動，共同探秘空調工廠生產線，與平度市政府領導、海信領導歡聚“圓桌”討論海信新風空調使用心得。

極致美學 非凡匠心打造明星產品

在得知海信空調推出了“蘋果派二代”璀璨C3系列后，有著13年海信空調使用史的張先生激動地說，“我當時是看好蘋果派的外觀，沒想到十年后還會有蘋果派新品，而且更加好看了?！?/p>

秉承著現代建筑大師“密斯·凡德羅”著名的“Less is more”（少即是多），和德國著名工業(yè)設計大師迪特爾.拉姆斯的“Good Design is as little Design as Possible”的設計理念，早在2012年，海信空調便創(chuàng)新打造了蘋果派A8空調，極薄加上時尚外觀吸引了大量用戶。

在活動現場，海信工業(yè)設計中心副所長張良表示，“其實，當時主流產品走的是一種復雜設計路線，但我們卻選擇了一條與發(fā)展潮流有所差異的道路?！?/p>

在極簡理念的指引下，海信空調從中國傳統(tǒng)理念出發(fā)，外觀設計上盡可能使用曲線和曲面，從而傳遞出柔美之感。這樣的別出心裁，讓美學空調第一次融入了家居環(huán)境。此后，蘋果派A8產品接連獲得2012年德國IFA設計創(chuàng)新大獎、2012年中國家用電器“工業(yè)設計創(chuàng)新獎”及“中國外觀設計金獎”等等。

信賴至上 品質實力直面用戶監(jiān)督

在本次活動中，探訪團一行走入海信空調智慧工廠。在這里，工作人員展示了璀璨蘋果派C3系列是如何從一個個元器件，變?yōu)榧照{、除濕機、加濕器、凈化器、新風機于一身的室內呼吸環(huán)境空氣生態(tài)守護者。

對此，海信空調公司平度工廠總經理王慶玉表示，“我們希望每一條生產線都能成為組裝大家美好生活的起點，讓家庭成為富氧清新的大自然，讓空調成為連接用戶與生活的樞紐，讓小小房間有更多可能性。”在用戶分享沙龍的會場，海信新風空調·璀璨蘋果派C3系列的產品經理和設計師現場分享了這款新品的誕生歷程。

經過多年的用戶調研后，海信空調將用戶所擔心的“丑、厚、風硬、細菌、病毒問題”進行總結，打造出了一款集“美、氧、凈、風、爽、智”于一身的璀璨C3系列產品。

打造呼吸健康革命，擊破用戶痛點

為了解決產品厚度的問題，海信空調研發(fā)團隊經過近百次的仿真、實機驗證，經過一毫米一毫米的不懈攻關，終于打造出璀璨蘋果派C3掛機僅13.4cm，厚度減少了40%；柜機32.5cm，厚度減少了30%的里程碑式突破。

在此次“呼吸革命”中，海信空調也將“用戶至上”視為核心任務，因此，海信中國區(qū)營銷總部助理副總裁李龍向探訪團介紹到，作為民族家電品牌，海信一直秉持著“有愛，科技也動情”的信念，并將它實際運用于產品的研發(fā)和生產中。在海信空調27年的歷程中，它感受到消費者對家電美觀的追求，推出專屬的美學觀念，讓家電不止于家電。但更重要的是，海信空調準確把握到用戶追求呼吸健康的心理脈搏，使空調超越于空調，為用戶奉上一場顛覆性的呼吸健康革命。

技術領航 海信新風守衛(wèi)呼吸健康

讓室內空氣生態(tài)健康透氧的第一步，是引入新鮮空氣，排出污濁空氣，只有這樣，室內呼吸環(huán)境才會越來越健康。而在新風空調領域，作為國內第一家新風空調生產商，并于2020年和2022年分別提出新風團標與新風混風團標的海信空調，在新風技術方面具有關鍵話語權，根據最新奧維云網數據顯示，海信空調線下新風占有率已超過39%。

帶著攻克厚度難關的攻關精神，海信空調研發(fā)團隊繼微正雙壓和不擴孔大新風之后再度創(chuàng)新，在海信新風空調·璀璨C3系列的柜掛產品上搭載了首創(chuàng)前置混合新風技術，使最大新風量分別能達到220 m3/h及60m3/h，遠遠領先普通空調的標準。但強大風量卻沒有帶給用戶噪音和風感困擾。璀璨蘋果派現場實測噪音僅有22分貝，通過紊流柔風技術Pro，也讓風感如風拂麥浪般自然柔和。

為了進一步強化風感，帶來更好空調使用體驗，璀璨C3系列升級分區(qū)送風的多種組合模式，更凝萃前沿科技，為其搭載了強大AI核心，無論各種口音方言，只需要一句“別吹我”就能讓空調“聽聲辨位”，完美適配老人和兒童需求。

同時，為了讓用戶享受到清新干凈的空調新風，璀璨C3系列還搭載了中國家電院2022年度“技術創(chuàng)新獎”——Hi-cat納米觸媒抗病毒技術，高效過濾細菌病毒。再加上海信特有的Hi-nano以及57℃高溫烘干自清潔技術，空調風更加極致潔凈，讓每位海信空調的消費者盡情享受珍貴且稀缺的深呼吸時刻。

璀璨新生 與用戶再立十年之約

“在海信空調，每個細節(jié)都敢直面消費者的監(jiān)督，每項創(chuàng)新都會立足用戶最深層的需求。有實績，腰桿子硬，才能做讓用戶信任的企業(yè)，才能攬住他們的心并吸引更多的消費者?！焙Ｐ偶译娂瘓F總會計師高玉玲在現場說道。

十年陪伴，體現的是產品質量可靠；十年相逢，訴說的是永續(xù)經營決心。多年來，海信空調始終堅持匠心精工，從用戶出發(fā)，打造好產品、好服務。海信空調營銷公司副總經理楊歲兵表示，“在此，我與到場嘉賓再許十年之約，希望與更多消費者一道打造更加優(yōu)秀的空調產品，與廣大用戶共赴璀璨生活的新未來！”

據悉，2023年3月，延續(xù)蘋果派A8極薄美學理念的海信新風空調·璀璨C3系列正式面世。值此時機，海信空調在官方微博發(fā)起招募令，邀請?zhí)O果派A8十年老用戶主動報名參與 “探秘海信空調工廠”活動，同時與多家媒體組成探訪團，一起來到現場，心貼心交流對空調的需求，同時揭開空調生產過程的神秘面紗。