界面新聞?dòng)浾?| 李如嘉
3月31日，文化和旅游部發(fā)布通知，即日起恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)外國(guó)人入境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。自此，國(guó)內(nèi)旅行社包含的境內(nèi)游、出境游、入境游三大業(yè)務(wù)板塊都已邁出恢復(fù)的步伐。消息公布后半小時(shí)，攜程平臺(tái)上入境機(jī)票搜索熱度環(huán)比增長(zhǎng)超200%。
通知發(fā)布前，入境游熱度已有所攀升。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年1-3月，入境游整體訂單預(yù)訂量同比增長(zhǎng)46%，其中入境機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)168%，均價(jià)降低31%。入境游酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)27%，酒店預(yù)訂均價(jià)同比降低14%。
根據(jù)攜程旗下FlightAi市場(chǎng)洞察平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，截至3月30日，4月入境航班架次恢復(fù)至2019年三成以上，攜程平臺(tái)搜索量同比增長(zhǎng)370%，入境航班單程含稅均價(jià)為2482元。
文化和旅游部此前數(shù)據(jù)顯示，2019年入境外國(guó)游客人數(shù)中（含相鄰國(guó)家邊民旅華人員），亞洲占75.9%，美洲占7.7%，歐洲占13.2%，大洋洲占1.9%，非洲占1.4%。同程研究院認(rèn)為，隨著入境團(tuán)隊(duì)游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)的恢復(fù)，國(guó)際旅行將全面進(jìn)入雙向復(fù)蘇階段，進(jìn)一步提振旅游業(yè)的信心。
關(guān)于外國(guó)人來(lái)華簽證問(wèn)題，外交部領(lǐng)事司日前發(fā)布通告，為進(jìn)一步便利中外人員往來(lái)，決定自北京時(shí)間2023年3月15日零時(shí)起，就外國(guó)人來(lái)華簽證及入境政策作如下調(diào)整：恢復(fù)2020年3月28日前簽發(fā)且仍在有效期內(nèi)的簽證入境功能；駐外簽證機(jī)關(guān)恢復(fù)審發(fā)外國(guó)人各類(lèi)赴華簽證；口岸簽證機(jī)關(guān)恢復(fù)審發(fā)符合法定事由的各類(lèi)口岸簽證；恢復(fù)海南入境免簽、上海郵輪免簽、港澳地區(qū)外國(guó)人組團(tuán)入境廣東免簽、東盟旅游團(tuán)入境廣西桂林免簽政策。
這意味著，此前暫停的來(lái)華旅游、就醫(yī)事由簽證目前已恢復(fù)辦理，而2020年3月28日前簽發(fā)的長(zhǎng)期簽證，如中美十年簽證也可以正常入境。2020年3月28日后簽發(fā)的簽證不受影響。
中青旅首席品牌官徐曉磊向界面新聞表示，自團(tuán)隊(duì)游放開(kāi)以來(lái)，旅游業(yè)內(nèi)一直在期待入境游的靴子何時(shí)落地。一季度的最后一天實(shí)現(xiàn)了入境游開(kāi)放，這對(duì)于旅游業(yè)務(wù)和國(guó)際人文交流都有極大的促進(jìn)作用。
中青旅在疫情期間和國(guó)外旅行商持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)、培訓(xùn)等方面保持溝通，維護(hù)入境游產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定。在恢復(fù)預(yù)期方面，由于出入境游恢復(fù)牽扯到簽證辦理、產(chǎn)品研發(fā)上線和團(tuán)隊(duì)人員招募組織等各個(gè)方面，恢復(fù)周期本身就較長(zhǎng)。另外，入境游國(guó)內(nèi)旅行社多屬于地接服務(wù)商，主要承接國(guó)外旅行商的訂單，而歐美、日韓、澳新等中國(guó)主要入境團(tuán)隊(duì)的服務(wù)商往往提前一年就已經(jīng)上線產(chǎn)品和排期，已決定下一年度的目的地和市場(chǎng)重心。雖然如今中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)放，但是等待國(guó)外旅行商調(diào)整產(chǎn)品還需要時(shí)間。
徐曉磊預(yù)期，今年二、三季度旅行社的重點(diǎn)工作將放在和國(guó)外旅行商溝通需求和準(zhǔn)備能迅速上線的產(chǎn)品，三、四季度入境游可以有較快的恢復(fù)，全部恢復(fù)可能需要等到明年。而旅行團(tuán)依然會(huì)占據(jù)入境游的大部分市場(chǎng)，機(jī)+酒和自由行的增長(zhǎng)速度則會(huì)更快。
春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅向界面新聞表示，“對(duì)我們旅游從業(yè)者來(lái)說(shuō)，這是重新回到國(guó)際旅游大舞臺(tái)的開(kāi)始。對(duì)于我們的產(chǎn)品、服務(wù)，以及人員的素質(zhì)等方面，其實(shí)也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)?！?/span>
春秋航空航點(diǎn)覆蓋了中國(guó)、東南亞、東北亞的主要商務(wù)和旅游城市，經(jīng)營(yíng)航線320余條。上海之外，在廣州、揚(yáng)州、西安、成都、寧波等國(guó)內(nèi)多個(gè)城市均有大量國(guó)際航班在飛。接下來(lái)，春秋將繼續(xù)用好豐富的上海都市旅游資源，并融入長(zhǎng)三角優(yōu)質(zhì)文旅資源，做優(yōu)向世界展示中國(guó)形象的窗口，同時(shí)，也將利用好在日本、泰國(guó)、美國(guó)等地的分公司，一同推進(jìn)產(chǎn)品和市場(chǎng)的宣傳推廣。