文|文娛價值官 陳桐
編輯|美圻
五部手機兩個鳥巢卻容不下一個我！高價跪求門票轉賣！
就在上周，五月天時隔四年后在北京首開演唱會的門票剛開票，做足搶票攻略苦練手速的粉絲，依然眼睜睜看著多個平臺門票瞬間售罄，無奈的wmls（五月天粉絲昵稱）只能一邊吐槽搶票難、一邊忍痛高價求轉票。與之相對應的，則是一些黃牛手握多張門票，在網上堂而皇之加價兜售。
不僅僅是五月天，今年周杰倫、薛之謙、李宇春、張杰、華晨宇、張韶涵等幾乎每場演唱會都是開票秒無、人人求票。連日來，搶票失敗粉絲們的吐槽、憤怒、自嘲乃至咒罵，經常被刷上微博熱搜。
因為疫情停擺三年的線下演唱會累積了太多需求，火爆是預料之中的，但如此夸張的售罄速度和通過正常渠道卻搶票無門的現(xiàn)實，都讓人再次看到，這個市場究竟有多混亂，水有多深。
一票難求、貴到離譜
沉寂3年后，線下演唱會市場迎來 “報復性”復蘇，從天王天后、頂流巨星，再到新生代人氣歌手，今年都不約而同扎堆開啟了巡演。從三月開始，演唱會官宣場次之多、咖位之大、頻次之密甚至超過了疫情之前。
據中國演出行業(yè)協(xié)會不完全統(tǒng)計，2023年已經官宣和計劃中開啟的演唱會超過200場。除了已經開唱的周杰倫、薛之謙、張韶涵、華晨宇、張杰和剛剛開票的五月天，張學友、陳奕迅、李宇春、劉若英、梁詠琪、張信哲、譚詠麟、周華健、毛不易等歌手都將在多個城市陸續(xù)開唱。暌違三年，遍地開花的演唱會引來了無數樂迷的歡呼。
然而，如此密集的開唱并沒有緩解搶票的難度，今年所有的演唱會門票幾乎都是開票秒光，粉絲動用了多人多臺手機，制定了多條攻略搶票，依然是一票難求。
今年三月，老狼北京演唱會一票難求、搖滾迷們網上到處求票；水木年華樂隊2023巡回演唱會首站宜賓站座無虛席；在歌迷的一片“安可”聲中，華晨宇演唱會宣布加場；楊千嬅“MY TREE OF LIVE”世界巡回演唱會廣州、廈門首兩站每場超過2萬人次的門票均為十秒內售罄，其中廣州站售罄后的缺貨登記高達11萬……
當連續(xù)被壓抑了三年“去現(xiàn)場”的需求被一朝釋放，線下演出市場的熱度必然開始一路狂飆。
周杰倫在香港的第7場演唱會依然盛況空前，不僅場內2萬人坐滿，場外還有8萬人“蹭聽”，買不到票的歌迷，擠上海濱長廊，席地而坐大合唱。更離譜的是，5月11日晚，香港警方接到一名男子報案，稱其在演唱會場地附近的中環(huán)碼頭遭遇搶劫，被一名中年男子搶走兩張周杰倫演唱會門票，總價值1760港元。為兩張門票不惜以身試法，想必是絕望后沖動的“鐵粉”了。
抓狂崩潰的不僅是周杰倫的粉絲，5月9日，五月天北京演唱會開售，5秒之內，6場近30萬張門票部售罄。隨后，“誰搶到了五月天門票”“五月天搶票”等話題即刻登上熱搜。
在一票難求的同時，今年演唱會的票價也普遍上漲，。李佳琦最近一條微博下的首贊熱評，也變成：“哥！把五月天門票價格打到原價！”
搶到票的幸運兒也吐槽，花著最貴的錢卻體驗著乞丐待遇。有觀眾在買票時多問了幾句，主辦方就態(tài)度惡劣。薛之謙的演唱會，有觀眾花700多塊買的票卻看不到舞臺。華晨宇杭州演唱會1280元一張的內場票，觀眾只能在爛泥地里全程站著聽歌。
票都去哪兒了？
雖然壓抑三年后線下演唱會暴力反彈是意料之中的事，但搶票如此之難還是驚呆了許多人。李榮浩南京演唱會票價被炒到4000元，幾百元的演唱會門票加價數千元轉賣，連黃牛都開始抱怨“今年是所有人都看不懂的一年”。
平價的演唱會門票都去哪兒了？首先，門票與歌迷比例嚴重失調是諸多粉絲都搶不到票的主要原因。
五月天北京鳥巢演唱會三面臺極限開座，大麥單平臺每場放票不少于3萬張，6場18萬張，打破了華語歌手單站最高人次紀錄，加上其他平臺，總票數預計超過30萬張。即便如此，和龐大的觀眾群相比依然是杯水車薪。據了解，大麥網顯示想看人數超過230萬，人與票的差距太過懸殊，歌迷搶不到票就會成為常態(tài)。
另一方面，黃牛鎖票也是搶票難的根源之一。5月13日，五月天演唱會主辦方華樂非凡發(fā)博否認與黃牛勾結，稱售票公開透明。
然而，粉絲們一邊眼睜睜看多個平臺門票瞬間售罄，另一邊社交平臺上不少黃牛號乘機打著“100%真票保證”的幌子，溢價兜售門票，不少座次比原票價格翻倍有些甚至高出1000多元。即便主辦方沒有和黃牛勾結，但事實表明，黃牛確實通過各種渠道將大量門票收入了囊中。
現(xiàn)在的黃牛，不僅有先進的搶票軟件作技術支撐，還組織招募大量人力在票務電商進行搶票，形成了成熟的上下游鏈條。上游黃牛人脈廣，有和主辦方直接接觸的機會，他們會直接找到主辦方或者票務電商商談，成為代理，收取大量門票將其賣出。
為了利益最大化，有些主辦方和票務代理電商也樂于私下和黃?！昂献鳌?。他們可能會偷偷自留部分門票，拿到二級票務市場，將門票抬高價格賣給黃牛。比如明面上賣一萬張門票，但主辦方有可能只在搶購的時候放出了一千張，另外九千張則高價賣給黃牛。
事實上，在藝人、經紀公司、票務公司多方分成之下，主辦方單靠普通票往往賺不到錢， 加價賣給黃牛是行業(yè)心照不宣的潛規(guī)則。從這一點來看，主辦方更像是“第一手黃牛”。這些從主辦方手中直接拿票的被業(yè)內稱之為大黃牛，有實力的大黃牛一般不和消費者直接接觸，他們往往會招收下游黃牛，下游黃牛則手握上游黃牛給的大量門票，在網上或現(xiàn)場加價轉賣。
除了黃牛屯票外，在正式開票前，演唱會主辦方也經常為酒店、媒體、體育場館、藝人代言品牌方等大客戶預留一些優(yōu)質內場票，這些內部票也會有一部分流向市場，和黃牛票一起加價轉賣。
很多時候，供需失衡以及主辦方與票務、黃牛的利益關系共同促成了一場演唱會的溢價。當然，被潛規(guī)則裹挾的普通歌迷才是最無辜的受害者。粉絲們掐點搶票發(fā)現(xiàn)秒空，轉頭卻看到黃牛們手里囤積了大量門票，這種心里落差太大了。在黃牛和主辦方以及票公司賺得盆滿缽滿的同時，真正喜歡音樂的歌迷和現(xiàn)場的圍墻正變得越來越高。
市場復蘇、亂象頻出
今年線下演唱會市場的火爆讓沉寂了三年的行業(yè)“措手不及”，除了門票難搶、黃牛泛濫，音響拉胯、場地簡陋、退票無門、現(xiàn)場體驗糟糕等亂象也是層出不窮。在演出市場快速復蘇之下，這些都重創(chuàng)了觀眾對線下演唱會的期待值。
自3月19日以來，薛之謙“天外來物”巡回演唱會衢州站發(fā)生了樂迷大規(guī)模要求退票事件，至今仍在社交輿論場上持續(xù)發(fā)酵。不少買票觀演的觀眾接連表示，場內413區(qū)、717區(qū)、238區(qū)位置不乏被旗桿、控臺、音響、LED等設施遮擋，無法正常觀看。
而為了抑制黃牛倒票，一些演唱會推出了“強實名+不可轉贈+不可退票”的規(guī)則，這一套組合拳在把黃牛們逼到角落同時，也成了誤傷普通歌迷的雙刃劍。
不久前，梁靜茹上海演唱會已經有200多位觀眾拉了一個微信群來維權退票，以往的電子票可以轉贈也可以直接退票，但現(xiàn)在因購票人信息填錯、重復購票、工作或考試時間沖突的粉絲，只能眼睜睜看著數千元的門票作廢。
對此，網上不少人發(fā)出靈魂拷問，表示買賣關系太不對等，普通購票人就是待宰的羔羊。“現(xiàn)在的演唱會根本搶不到平價票，只能從黃牛手中高價買票，而極少數搶到票的幸運兒，付錢時又根本看不到座位，有個緊急情況還不讓退票，簡直是霸王條款，粉絲沒有一點話語權，太不公平?！?/p>
在通過搶票的重重難關之后，走進現(xiàn)場的觀眾也嗨不起來。周杰倫之前的幾場演唱會普通存在音響爆音、歌聲微弱、熒光棒掉漆等諸多槽點。一位歌迷笑稱，“哥明明可以直接搶的，卻還是陪我們唱完了全場——他真的，我哭死?！?/p>
無論對于觀眾還是從業(yè)者，大家都是歷經忍耐與煎熬，好不容易等來了市場的復蘇與回暖。三年下來，行業(yè)急需“回血”的焦慮可以理解，但在短視頻平臺越來越強勢，線上演出越來越豐富的今天，線下演唱會如果不能快速解決這些痛點，給觀眾打造更好的體驗，保貴不保質的演唱會很快澆滅大家的熱情。
*文娛價值官：ID:wenyujiazhiguan