界面新聞?dòng)浾?| 陳奇銳
界面新聞編輯 | 樓婍沁
日本福島第一核電站宣布開(kāi)始排放污水前后，連累多個(gè)日本美妝集團(tuán)股價(jià)出現(xiàn)下跌。
資生堂集團(tuán)股價(jià)從8月11日開(kāi)始下跌，周跌幅最高達(dá)到6.9%，25日當(dāng)天再下跌1.1%，而從2023年年初至今股價(jià)已經(jīng)累計(jì)下跌16.69%。下跌的還有高絲集團(tuán)，股價(jià)在8月7日達(dá)到8月至今最高值，隨后三周的周跌幅分別為6.3%、4.5%和3.7%。
在8月24日前后，花王集團(tuán)和寶麗奧蜜思集團(tuán)的股價(jià)也都出現(xiàn)了不同程度下滑。
這或與日本核污水排海引發(fā)的負(fù)面輿情有關(guān)。這些集團(tuán)旗下品牌的天貓旗艦店中，已經(jīng)有消費(fèi)者在咨詢?cè)u(píng)論區(qū)詢問(wèn)產(chǎn)品是否受到核污水影響或產(chǎn)地臨近福島。社交媒體上也有網(wǎng)友稱要將未開(kāi)封產(chǎn)品退貨，已開(kāi)封產(chǎn)品則考慮停用。
截至發(fā)稿，尚未有日本美妝品牌發(fā)表官方聲明進(jìn)行回應(yīng)。寶潔集團(tuán)旗下的SK-II是少數(shù)例外，其在6月回應(yīng)產(chǎn)“神仙水”產(chǎn)品產(chǎn)地受核輻射污染時(shí)表示，相關(guān)報(bào)道屬于不實(shí)信息，旗下所有產(chǎn)品和成分上市之前均經(jīng)過(guò)安全性評(píng)估，遵守中國(guó)的監(jiān)管要求。
在這之前，許多日本美妝集團(tuán)剛剛錄得一份增幅數(shù)據(jù)不錯(cuò)的半年報(bào)。
2023上半年，資生堂中國(guó)以26.4%的總營(yíng)收占比再度成為第一大市場(chǎng)，資生堂日本以25.3%的營(yíng)收占比次之。高絲集團(tuán)上半年?duì)I收同比增長(zhǎng)10.5%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同增44.5%，而花王集團(tuán)旗下的Freeplus芙麗絲芳在中國(guó)進(jìn)行品牌重塑后，“6.18”期間在天貓旗艦店?duì)I收同比增長(zhǎng)了30%。
伴隨著過(guò)去幾年中國(guó)美妝市場(chǎng)的增長(zhǎng)以及疫情后逐漸恢復(fù)的趨勢(shì)，許多日本美妝集團(tuán)都做好了長(zhǎng)期押注中國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備。例如高絲集團(tuán)仍計(jì)劃在中國(guó)增加新的電商平臺(tái)，強(qiáng)化電商渠道的競(jìng)爭(zhēng)力，而花王集團(tuán)旗下高端品牌SENSAI預(yù)計(jì)于2023年內(nèi)在上海開(kāi)設(shè)實(shí)體門店。
不僅僅是中國(guó)本土市場(chǎng)，出境旅游恢復(fù)后，前往日本旅游購(gòu)物的中國(guó)游客也帶動(dòng)了一波包括美妝公司在內(nèi)的日本零售業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
日本觀光廳公布的數(shù)據(jù)顯示，2023年4月至6月，英國(guó)、中國(guó)和澳大利亞游客的人均旅游消費(fèi)最高。按照消費(fèi)項(xiàng)目劃分，中國(guó)游客支出的購(gòu)物費(fèi)用最多。而根據(jù)日本百貨店協(xié)會(huì)，6月免稅銷售額增長(zhǎng)420%至280億日元（約合人民幣14億元），與疫情前的2019年6月相比，也僅減少0.8%。
日本百貨協(xié)會(huì)同時(shí)強(qiáng)調(diào)，隨著中國(guó)訪日游客的回歸，化妝品及高檔品牌銷售實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。中國(guó)游客不僅能帶動(dòng)品牌在日本本土的消費(fèi)，回到中國(guó)后也能通過(guò)自發(fā)的社交媒體傳播進(jìn)一步促進(jìn)知名度提升。
因此許多品牌近期都推出了針對(duì)中國(guó)游客的舉措。資生堂上線了名為“觀美日本”的微信小程序，與日本國(guó)家旅游局、星野集團(tuán)、日本航空、三越伊勢(shì)丹等九家來(lái)自旅游、零售、住宿、交通領(lǐng)域的企業(yè)合作，發(fā)布與日本相關(guān)的旅游和文化資訊，旨在吸引中國(guó)游客前往。
但在核污水排海后，這些美妝品牌在中國(guó)和日本市場(chǎng)可能又將面臨一輪挑戰(zhàn)——7月，中國(guó)訪日游客數(shù)量?jī)H為疫情前的三分之一。而可以肯定的是，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全性的擔(dān)憂仍會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間。即使品牌落地新的運(yùn)營(yíng)舉措，其聲譽(yù)和銷量也將因此不可避免地會(huì)受到影響。
海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2023年1月至7月，中國(guó)從日本進(jìn)口的化妝品總額下降5.8%至152.89億元。但在2019年至2021年，日本都是中國(guó)化妝品進(jìn)口量最大的國(guó)家，雖然在2022年輸給法國(guó)，但仍然位居第二。