編導(dǎo):韓徽北 編輯:劉春
據(jù)《餐館商業(yè)》報(bào)道,麥當(dāng)勞已通知其加盟商將在2024年7月26日之前,結(jié)束與IBM合作的自動(dòng)語(yǔ)音點(diǎn)餐系統(tǒng)測(cè)試。這項(xiàng)始于2021年的合作項(xiàng)目在超過(guò)100家麥當(dāng)勞得來(lái)速餐廳試點(diǎn)。目前,麥當(dāng)勞尚未公布終止與IBM合作的具體原因。除了自動(dòng)點(diǎn)餐 AI ,麥當(dāng)勞近年來(lái)還嘗試過(guò)無(wú)人機(jī)送餐、廚房機(jī)器人以及AI 招聘工具等新技術(shù)。除麥當(dāng)勞外,其他快餐連鎖品牌也嘗試將AI 技術(shù)引入現(xiàn)有業(yè)務(wù)中。例如,White Castle 正在測(cè)試由聲音識(shí)別公司 SoundHound 提供的 AI 系統(tǒng)。
評(píng)論